提升开放教育毕业论文指导质量的策略*——以克拉玛依电大汉语言文学专业为例

克拉玛依广播电视大学课题组

（执笔人 李元凤 ）

（克拉玛依广播电视大学，新疆 克拉玛依 834000）

提升开放教育毕业论文指导质量的策略*
——以克拉玛依电大汉语言文学专业为例

克拉玛依广播电视大学课题组

（执笔人 李元凤 ）

（克拉玛依广播电视大学，新疆 克拉玛依 834000）

毕业论文是对学生专业知识和专业水平的综合考量，也是对教师指导策略和指导质量的检验。毕业作业指导平台既能够促使学生重视写作过程，也为教师制订、实施、完善指导策略注入了创新的活力。本文以克拉玛依电大汉语言文学专业的毕业论文指导为切入点和突破口，规范写作流程，细化写作环节，加强个性化的重点指导，将指导与教学相渗透，旨为探索出提升开放教育毕业论文指导质量的可行路径。

毕业论文 ；平台指导；过程 ；策略

一、课题研究的背景和目的

毕业论文写作一直是困扰开放教育毕业生的难题，也是指导教师教学的瓶颈。2013年春季学期，新疆电大开启了毕业作业指导平台，可谓“好雨知时节，当春乃发生”，这一平台既能够促使教师增强责任感，又能够促使学生重视写作过程。同时也为教师制订、实施、完善指导策略注入了创新的活力。

毕业论文是对学生专业知识和专业水平的综合考量，也是对教师指导策略和指导质量的检验。开放毕业生囿于自身在写作时间、能力、情境、经验等因素，写作实力缺乏，在论文写作的选题、提纲、撰写、修改、定稿等各环节都离不开教师的悉心指导和耐心帮助。

本课题的研究自2013年秋季至2015年春季学期，历时四个学期。以汉语言文学本科专业的毕业论文指导为切入点和突破口，致力于提升开放教育毕业论文指导质量的策略研究，研究过程中始终以理论研究作为实践探索的依据和支撑。课题推进的过程，即是对于理论研究理解逐步深入的过程。契约学习理论“承诺”的责任和义务、建构主义学习理论的“意义建构”、双向交流理论的“情感参与”、关注连续理论的“连续性的指导”、学习圈理论“因人而异”的教学方法等，渗透在课题研究的各个步骤中，这些理论给予我们取之不竭的灵感和创新研究的力量。课题研究最鲜明的目的和最突出的意义在于作为指导教师如何以指导者、合作者的角色在学生写作过程中尽到最大的职责，发挥出最大的作用，探索出一条行之有效的路径提高指导质量，以期为汉语言文学专业以及其他专业的论文指导提供策略参考和实践借鉴。

二、提升开放教育毕业论文指导质量的有效策略

（一）构建“四环节，五阶段”的网络指导模式，形成环环相连的平台指导的清晰链条

毕业作业指导平台现有写作流程分为四个环节：任务书、提纲—初稿—修改稿—定稿阶段。写作初始的选题指导阶段在流程中没有呈现，然而选题是论文写作和指导的开端，“题好一半文”，将选题指导纳入平台流程之中，一则能以文字的方式为学生更清晰地提供选题意见和选题方法，给予学生思考和斟酌的空间；二则弥补了平台未呈现的重要的选题指导环节，使论文指导过程更加完整和全面。

鉴于此，可在现有平台将“选题、任务书”指导与“提纲、任务书”灵活统一为一个环节，使毕业论文指导的全程更加流畅和完整。学生在平台上报选题，指导教师审核后下发任务书，正式开启写作之旅，学生依次提交提纲、初稿、修改稿、定稿，教师逐一进行指导和评价。 如此，平台“四环节，五阶段”的指导流程及师生之间的互动过程如图一所示：

图一 师生基于平台的互动过程示意过程

本课题组设计的论文选题审定书如表1所示：

表1 毕业论文题目审定书

基于平台，“四环节、五阶段”指导模式从选题指导到论文定稿全程展现了写作和指导过程，形成了环环衔接的毕业论文平台指导的清晰链条。（二）点面相济，细化指导环节，改进评阅方法

从毕业论文的一稿到定稿要历经不少于四次的回复意见，之前主要是论文文档内的随文批注和平台的综合意见。然而随文批注较“碎”，平台综合意见较“泛”，本课题组由此设计并实施了每个指导环节的修改指导意见表，每次回复时随学生文本上传至平台，如表2为克拉玛依电大老师修改稿的回复意见示例：

表2 毕业论文修改稿指导意见表

如上，在初稿、二稿、修改稿历次的回复中，注重每次论文与前稿的对比，既肯定进步之处，又指出不足之处。平台综合评价、回复意见指导、随文批注文本三管齐下，条分缕析，若此有点有面，使回复意见更加明白晓畅，便于学生看到回复意见和批注后能心领神会，明白文章存在的问题，懂得该从哪里入手修改论文，同时也能够获得每次论文写作进展的成就感，循序渐进地完成论文。

（三）网评与面批相补充，满足学生个性化的写作需求

毕业作业指导平台是论文评阅的主要平台，然而指导过程中师生互动的方式远不止于此，学生在写作过程中会遇到各种各样的问题需要指导老师的帮助。本课题组将网评与面批相互补充，多渠道进行论文指导，满足学生个性化的写作需求。

1.网评。除了毕业作业指导平台的评阅，还包括QQ在线、离线辅导和电子邮件及电话辅导。针对写作中的问题进行耐心指导，通过QQ在线交流的方式即时指出写作中的问题和修改的方向。网评是论文指导的主要渠道，教师以指导者、合作者、促进者的角色关注着学生的写作进程，为他们的写作出谋划策，为他们的每一次进步而点赞。对于写作能力薄弱的学生，指导教师要倾注更多的心血，具体的指导体现在多方面。

第一，提供参考资料。当学生收集资料受阻时，为学生提供可借鉴的书面或网络的文献来源。

第二，示范修改段落。审阅论文时，为写作功底薄弱的学生示范修改个别段落，并加以批注分析，指明修改的原因和方法。

第三，随文批注细致。从观点、论据、层次、语言等多方面加以指导，随文批注细致，而不是只在文末给予泛泛评价。

第四，模块写作反馈。采用“各个击破”的方法，在确定论文结构的基础上，指导学生分块来写。譬如学生写好其中一个层级标题内容3.1，即通过QQ传送给教师，教师对此提出修改意见后反馈给学生，如此往返若干次，直到这一部分的内容写作成功。这种方法内容简明，目标集中，便于教师审阅和发现问题，能够给予学生更具体更细致的指导。当所有模块写完后，融合在一起，一个“成品”论文就产生了。这种方法能够让学生有成就感，对于缺乏论文写作经验的学生，适合采用这个方法。指导过程中，教师要给予多次指导回复，要付出更多的时间和精力。

2.面批。面对面地指导学生写作虽不是必需的手段，然而却是有效的手段。本课题组根据每个学生的不同情况而灵活应用，一是针对缺乏写作信心和写作能力的学生，指导老师约定地点进行个别指导，从观点论证到结构层次，从材料论据到行文语言，逐段分析论文中的问题，讲解写作方法。二是利用上课面授的契机，关注学生收集资料和写作的情况，为他们提供帮助，解除疑惑。这种传统的指导方法弥补了师生平时分离的不足，增强了师生之间的情感联系，能够将论文中存在的问题讲得更明确和更清楚，使学生获益匪浅。

网评为主，面批为辅，批阅没有次数限定，只因需求而为。在写作的过程中，指导教师都要多给予学生理解和支持。开放学生处于工作和学习的忙碌节奏中，可以适当宽限提交论文的时间；遇到论文言不达意、质量欠佳时，不要过多的批评，而是中肯地提出修改意见，从正面鼓励学生，帮助他们树立写作自信心；当学生写作陷入迟滞的时候，不要漠不关心，而是要及时地提醒和亲切的询问；评阅学生文章时，注意批评的口吻，用“雷同过多”或“借鉴过多”等委婉用词代替直白的“抄袭”一词，使学生留有情面。正如双向交流理论所阐述的，教师指导过程中倾注的情感，能够唤起学生的情感参与，积极主动的学习。师生之间在传递文本的同时也“传递”着情感，教师激励着学生倾注写作热情，如期完成论文写作任务。

（四）教学与指导相渗透，未雨绸缪，切实提高毕业论文的“实战”水平

针对大部分开放教育学生缺乏论文写作经验的现象，克拉玛依电大在每学年春、秋学期汉语言文学专业的学生入学之始，就将毕业论文的写作任务及其写作的基本要求介绍给学生，使他们在思想上、心理上认识到毕业论文是对自身专业知识水平的一次全面检验，更是一次在学习生涯中必须用诚心去完成的一份答卷。

本课题研究以关注连续理论为依据，平时将毕业论文的指导渗透到汉语言文学专业丰富的课程教学中，引导学生在分析中外文学作品时捕捉和提炼自己的观点和思考。开放学生来自于不同的工作岗位，在授课时用心了解每个学生的工作岗位和工作特点，引导和点拨他们在工作中边实践、边积累、边提炼，为写作毕业论文积累素材，为论文的“实战”做准备。在面授和在线交流中鼓励学生在毕业论文中写自己熟悉的、有把握的内容，及时发现学生在专业方向上的兴趣和特点，作为今后写作论文时选题的参考。譬如在“汉语修辞学”课程教学时，指导学生去揣摩修辞在写文著书和平时生活中的广泛运用，在教学中渗透毕业论文的写作知识，激发学生选题的灵感和写作的兴趣，鼓励学生多方面开拓和丰富选题，效果甚佳。从修辞的语音、语汇、语法三要素入手，学生写出了相同方向，不同论题的关于修辞方面的论文：一学生结合当下持续热播的电视剧《甄嬛传》写作了“《甄嬛传》台词的语言修辞艺术”；另一学生认真搜集了现实生活中的广告用语，写作了《广告中的修辞语言分析》；还有一学生结合自身的教学经历写作了《小学语文教学中的修辞教学浅谈》，这些论文在终审时都取得了良好的成绩。

将教学与指导相渗透，是课题研究最重要的收获。积跬步而致千里，积小流而成江海。在教学时不失时机地进行毕业论文知识的讲解，介绍学科课程的学术前沿动向，激发学生探索研究兴趣，鼓励学生发出一己之言等，这样做的目的是未雨绸缪，潜移默化，增强学生写作的信心，避免学生在最后一个学期手忙脚乱，临渴掘井而难以顺利进行写作。

（五）“跨界”成立毕业论文写作QQ群——文墨轩，为毕业论文写作搭建起一个长期的、持续的交流活动平台

开放教育学生写作底子薄是不争的事实，然而勤奋的练笔和用心的积累是提高写作能力的必由之路。2015春季，在课题研究趋于深入和成熟的基础上，本课题组成立了毕业论文写作QQ群，并且起了一个散发着书香气息的名称——文墨轩。目的不仅为写作毕业论文指航，还是以文会友、抛却功利之心的写作交流。本群面向克拉玛依电大的所有学生开放，参与者除了往届、应届的汉语言文学专业的学生，还跨越专业、年级、班级的局限性，吸纳所有爱好写作的学生。

1.建立选题库，为学生选题提供清晰方向

基于克拉玛依电大汉语言文学专业自2009年至2015年春季的选题指导经验，结合开放学生的自身写作能力、层次和职业特点，我们从文学方面、教学方面、实践方面三大方向分类，每一方向精选出10个题目发布在群中，供学生参考和选择。选这些题目的原则是平实、浅易、贴近工作实际。学生可以从中选择适合自己能力水平的题目，亦可以从中获得灵感，最终确定自己的选题，减少了选题的盲目性和随意性。

2.共享论文库，为学生写作提供参考范本

虽然开放毕业论文整体水平欠佳，然而也不乏经过反复打磨之后的出彩作品。我们从本校往届的汉语言文学专业的毕业论文中挑选出在选题、论证、表述等方面具有代表意义的论文，组建成论文库，以群中共享的方式为应届毕业生提供写作范本。有了参照的对象，学生在论文体式、结构层次、语言特色等方面都能从中汲取经验，提高撰写、修改论文的能力。

3.组织群活动，为写作训练提供练笔机会

写作群以指导教师和学生之间的情感为纽带，以分享写作心得和写作经验为目标，师生在一起轻松交流，和谐共处。指导教师除了在这里即时为学生写作论文指点迷津、提供参考资料外，还适时策划、组织一些群内活动，譬如结合热播的电视剧《平凡的世界》组织了题为“我看《平凡的世界》”讨论活动，学生发言的过程也是练笔的机会，从感悟到抒发，从被动到主动，写作能力在互动交流中得以提高。

在课题组及指导教师的共同努力下，从2013年春到2014年秋季学期，克拉玛依电大汉语言文学专业的毕业论文指导质量显著提升。以2013年为界，学生的毕业论文终审成绩有明显的进步。以下是克拉玛依电大自2009年－2012四年间与2013年－2014年两年间汉语言文学专业的毕业论文终审成绩的对比，如图二、图三所示：

图二 2009－2012年毕业论文终审成绩统计表

图三 2013年－2014年毕业论文终审成绩统计表

如图二，2009年－2012年，克拉玛依电大累计辅导汉语言文学专业论文50人次，终审成绩为“优秀”2人，“良好”28人，“中等”9人，“及格”4人，“待及格”7人。优秀率仅为4%，“待及格”人数占到了14%。而在2013年至2014年两年间（如图三），累计辅导汉语言文学本科专业论文21人次，终审成绩为“优秀”2人，“良好”11人，“中等”8人，优秀率为9%，良好率为53%，成绩锁定在中等以上。终审成绩不是衡量论文指导质量的唯一视角，却是反映指导水准的灵敏指标。从终审成绩可以看出，克拉玛依电大汉语言文学专业毕业论文的指导质量呈稳步上升的趋势，这是指导老师们长期勤于研究和实践的成果。

三、结论

课题研究有时限的要求，同时也是一个永无止境的过程。通过四个学期的研究，我们在规范指导环节、细化指导过程、加强个性化指导、构建师生互动模式等方面获得了一些成果。应该指出，指导教师在能力范围发挥的作用是有限的，转变开放教育学生思想上的认识误区、驱动他们自身的发展潜力，激活他们的写作欲望是当务之急。对于指导教师而言，在指导过程中要不断总结经验，使毕业论文指导更加科学化、规范化，人性化。在平时的教学中端正学生的写作态度，加强学生的写作训练，渗透毕业论文写作指导需要清晰的理念，更需要坚持的精神和别具匠心的策略。“不愁明月尽，自有夜珠来”，提升开放教育毕业论文指导质量的策略会随着时间的沉淀和实践的累积而不断改进和趋于完善。

[1]王陆.教学反思方法与技术[M].北京：北京师范大学出版集团，2012.

[2]罗毅等.现代远程教育学习概论[M].广州：华南理工大学出版社，2009.

[3]刘鸿雁.基层电大开放教育毕业论文教学实践中的问题及对策——以北京广播电视大学西城分校为例[J].北京广播电视大学学报，2012，（3）.

本文为新疆广播电视大学校级科研课题资助项目“提升汉语言文学本科专业毕业论文指导质量的策略研究”（2013xjddkt009）阶段性成果之一。

2014-12-13

李元凤，女（汉族），克拉玛依广播电视大学副教授。