基于FAHP 的供应链供应商选择的研究

2015-12-19门贵斌大连交通大学经济管理学院辽宁大连116052

物流科技 2015年9期

张萌，门贵斌（大连交通大学经济管理学院，辽宁大连116052）

ZHANG Meng, MEN Gui-bin (School of Economics and Management, Dalian Jiaotong University, Dalian 116052, China)

作为供应链的源头，供应商对于企业生存和发展起着至关重要的作用，它们的业绩对下游企业的影响越来越大，在产品质量、提前期、交货期、库存水平以及产品研发设计等各个方面都制约着下游企业的成功与否。因此，供应商管理便成为供应链管理的重要一环，供应商选择正确与否己经成为企业实施有效供应链管理的关键所在。

1 供应链供应商选择的影响因素分析

供应链管理是一个开放系统，供应商的选择属于该系统的一部分，因此，供应商的选择会受到各种政治、经济和其他外界因素的影响。供应商选择的影响因素主要有企业因素、产品因素和战略因素等。

1.1 企业因素

企业因素包括生产能力因素、市场反应速度因素、信息共享因素、抗风险能力因素和财务状况因素等。在当今市场形势复杂多变，竞争环境日益激烈的情况下，供应商的产品生产能力能否及时满足市场需求变得尤为重要。市场是外在系统，它的变化或波动都会引起企业或供应链的变化或波动，能否快速适应市场的不稳定性，对市场做出及时反映，抵御市场风险，市场信息是否能及时反馈，这些都已经成为了考察一个供应商是否优秀的评价标准。财务状况是一个企业实力的体现，财务状况的好坏直接影响到企业的生产经营状况，因此，对供应商的考察，财务状况也应是一个主要方面。

1.2 产品因素

产品因素包括产品价格、产品质量、产品性能、产品柔性和产品售后服务等。产品的价格因素主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的价格，供应商的产品价格决定了消费品的价格和整个供应链的投入产出比，对生产商和销售商的利润率产生一定程度的影响；产品质量因素主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的质量，产品的质量是供应链生存之本，供应商所供产品的质量是消费品质量的关键所在；产品的性能包括产品的性质和功能， “ 性价比”已经成为衡量产品好坏的一个标准，由此可以看出，性能和价格是区分开来进行比较的；产品柔性因素主要指在全球竞争加剧、产品需求日新月异的环境下，企业生产的产品必须多样化，以适应消费者的需求，达到占有市场和获取利润的目的。售后服务是指在产品出现问题时的一系列弥补赔偿性的服务活动，当任何一件产品大量生产时，不可避免地会发生不合格产品的出现。当产品出现问题，供应商能否在第一时间承担责任并及时赔偿也是衡量供应商的重要标准。

1.3 物流因素

物流因素包括及时交货、物流活性、配送能力和货物保障能力等因素。供应链作为一种扩展企业，物流活动是连接各企业的重要桥梁。对于一个供应商来说，物流水平的高低对该供应商的生存与发展至关重要，供应商企业的物流水平的高低就有可能影响整个供应链的绩效；能否及时交货是物流系统的关键因素，它反映了供应商履行约定的程度。物流活性是指企业及时满足不断变化的物流服务需求的能力，对于复杂多变的市场环境它也是一个重要衡量指标。货物保障能力和配送能力是对所运送货物的质和量的要求，理应作为供应商战略选择的评价标准。

具体供应链上供应商选择的综合评价指标体系如图1 所示。

根据供应链供应商选择的影响因素分析，我们可以构建供应链上的供应商选择的评价指标体系，目标层为供应链上的供应商选择评价，一级指标分别为企业因素、产品因素、物流因素，二级指标为生产能力、市场反应速度、信息共享、抗风险能力、财务状况、产品质量、产品价格、产品柔性、产品性能、售后服务、交货及时、物流活性、配送能力、货物保障能力等14 项因素，把评价指标体系分定量评价和模糊评价两类指标分别进行评价，所构建的供应链上供应商选择的综合评价指标体系如表1 所示。

表1 供应链上供应商选择的综合评价指标体系

2 基于FAHP （模糊层次分析法）的数学模型及实例分析

构建模糊评价模型主要涉及3 个因素：所选择的评价指标、确定相应的满足度系数、确定每个指标的重要程度，具体步骤如下：

2.1 确定模糊评价指标集

2.2 确定满足度系数

确定满足度系数，是对评价指标进行比较赋值。需要用德尔菲法进行专家评价比较，由专家进行指标比较赋值，如表2 所示。

表2 评价因素满足度系数表

（1）首先列出各评价因素；（2）由上而下对相邻两个因素进行比较，将上面一个评价因素的对比结果作为暂定系数列到第二列；（3）由上而下对暂定系数进行修正；（4）将修正后的重要系数求和，然后计算各值所占比例，进而得到权数。

2.3 模糊评价指标权重集

这就是相对重要性指标。通过对模糊指标进行综合考虑，采用专家评价法对各个指标进行模糊评价，确定各指标的重要程度。

2.4 计算评价方案的评价值

在计算时，我们将第i个供应商的评价值设为Vi，于是可以利用公式

式中：n是供应商评价因素的数量；Wj是第j个评价因素的重要性权数；Sij是第i个供应商对第j个评价因素的满足程度。

假设A 公司是一家国际化的电脑制造商，完全是按订单生产，客户打电话来或者从网上下订单之后， A 公司才按需求生产。这种生产和销售方式使得A 公司需要按照顾客实际需求的变动不断调整自己的物料需求，并通过信息系统和供应商共享这些信息。 A 公司希望通过建立科学的管理体制、合理地选择战略供应商的一整套评价指标体系以及与供应商公平的利润分配机制支持供应商的发展，从而与供应商建立良好的战略合作伙伴关系，最终实现“ 双赢”。

下面以A 公司如何选择战略供应商为例，把A 公司面临的战略性任务转化为上述3 个方面的指标体系，如产品因素、企业因素和物流因素等3 个方面，再转化第二级的多个具体指标进行评价。假设有3 家备选供应商。

我们以抗风险能力和产品柔性两项评价指标衡量供应商为例，如表3 所示。