柔性管理对大学理性与自由的促进作用分析

宋继碧

(宿迁学院，江苏 宿迁 223800)



柔性管理对大学理性与自由的促进作用分析

宋继碧

(宿迁学院，江苏 宿迁 223800)

柔性管理是一种“以人为本”的全新的管理理念，它的运用对于克服和弥补刚性管理的不足，实现大学学术自由的本质以及现代大学管理的目标有着重要的意义。文章从柔性管理的概念出发，通过对比与分析刚性管理和柔性管理对大学管理的不同作用，提出充分运用柔性管理对现代大学发展的重要性。

柔性管理；以人为本；理性；自由；促进作用

高校和企业都是当今社会的重要组成部分，高校的治理与企业的管理有着相同与差异之处：相同之处在于他们都强调管理过程中的刚柔并济，不同的是在管理过程中采取“以刚为主、以柔为辅” 的管理方式还是采取“以柔为主、以刚为辅”的管理方式，高校和企业在这一方面存在一定的差异。企业作为一个经营性单位，以营利为最终目的，为了实现自己的利润最大化，一般强调刚性管理，它们有一套严格的考核制度，以此来激励员工努力实现各类指标。但是高校必须要有自由的思维空间和学术自由，这决定了其必须运用更加灵活的方式进行管理，充分体现大学的本质以及高校办学治校的规律。柔性管理能够很好地实现大学本质的管理思想，它以“人性化”思想为指导，强调高校必须高度重视自主性和学术自由精神的彰显，把教授治校、学术自由和大学文化环境的实现作为发展的目标。

1 柔性管理的含义及发展历程

马斯洛需求层次理论提出人的需求有五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，这五个层次是逐级渐进且同时存在的。管理的水平越高，就越要求实现这五个层次的有机结合和高度统一。柔性管理起源于20世纪60年代，是美国和日本学者在充分研究东方文化的基础上，相对于刚性管理而提出的一种具有东方色彩的管理方式，这种管理理念的提出最初是为了适应企业管理与发展的需要。

在管理界，关于管理的方式一般有两类：柔性管理和刚性管理。柔性管理是相对于刚性管理的不足和缺陷而产生的一种新的管理手段和方式，它主要以人们的行为和心理规律为基础，采用柔和的方式，使人们内心自觉产生一种能自我约束的内控力，从而把集体或者组织的意志内化为个人内控力而达到有效管理的一种管理方式，因此，我们可以说柔性管理从内容来看是一种更加深沉、有效，更能充分体现个体理性与自由的管理。柔性管理主要体现为管理决策柔性化和奖酬机制的柔性化。

柔性管理主要以“人性化”为标志，其特征主要表现在以下几个方面：注重内在和身教的作用，轻视外在和言传的控制与影响；注重个体的心理刺激和自控力的激发，轻视身体上的呆板控制；注重激励机制的运用而较少运用控制；注重对个体的肯定而少否定。因此，在柔性管理理念的引导下，一个企业的管理者更在乎员工对企业的积极性和创造性，员工的主动精神和自我约束。柔性管理和刚性管理的重要区别在于它主要不是依靠外力，而是依靠人性解放、民主管理、权力平等，激发每个员工的内在潜力、主动性和创造性，使员工能真正做到心情舒畅，不遗余力地为企业和组织的发展贡献他们的聪明才智。高校应该积极提倡这种管理方式，创造一个宽松的氛围和环境，充分提升教师的思维能力和水平，从而研究出更多有利于社会进步的成果。

2 大学管理中存在的问题

2.1 刚性管理不利于发挥教师的主动性与积极性

刚性管理的最大优势在于能用行政命令的手段推动工作的有效开展，能充分发挥组织或者集体的权威性，对工作的开展具有一定的优势。但是刚性管理的缺陷也是显而易见的，即在这种管理方式中高校的管理者往往把教师当成他们的管理对象，却忽视了与教师的沟通与交流，忽视对教师情感与价值目标等柔性因素的激励，忽视了文化性、社会性、情感性等因素对教师潜力发挥的激励作用, 学校的管理措施和方法时常会背离教师的意愿和利益要求，挫伤了教师的工作主动性和积极性，长此以往将不利于高校的学术自由氛围的形成和高校的健康发展。

2.2 刚性管理不利于发挥教师的灵活性与创造性

由于学科性质的差异，高校中的各个学院的工作也有所区别，如果用同样的方式进行管理，势必会降低工作效率。高校的管理者往往为教学规定了严格的程序与规则, 教师的备课、上课，教学的进度要求、教学评价基本一致，过度注重程式化和标准化，导致教师教学的个性不能充分地体现，严重背离了大学教育的特点。在管理模式上, 一些繁琐的检查评估体系以及过多的程式化管理, 在增加教师负担的同时也束缚了其创造性和学术自由的发挥，特别是把不宜量化的工作量化处理，更容易导致教学活动呆板、沉闷、缺乏活力，本应丰富多样的教育便会慢慢失去其灵活性与创造性。

2.3 刚性管理不利于人才培养质量的提高

人才是国家发展的根本，教育关系国家兴衰和民族存亡，高校肩负着培养高素质人才的历史使命。综观世界大学教育与发展史可以发现，世界一流的大学都把培养高精尖人才作为自己的目标，他们在教学管理上坚持大学学术理性，把人才的培养放在首要的位置，并能时常反思自身在人才培养方面的不足。我们当前的教育也应注重人才的培养，但由于我们当前的大学文化环境以及目前集中性、标准性、程式性、单一性的刚性管理教学模式，致使高校培养出来的人才缺乏独立思考与质疑批判的能力。

3 柔性管理在大学中的积极作用

高校是大量高级知识分子集中的场所，高校教师群体受教育程度普遍较高，自主性和创新性也相应较高。但反观我国教师管理的现状不难发现，我们的管理模式与世界一流大学的管理模式还有很大的差距。从短期来看，刚性管理有效地发挥了作用，但是从长远来看，它也严重影响了教师学术自由的发挥，不利于高校的发展。因此柔性管理思想迫切需要在高校管理中加以运用。柔性管理在现代高校中的应用所能带来的意义主要体现在以下几个方面：

3.1 柔性管理更能体现以人为本的管理理念

国外大学的管理模式主要有“学生治校”和“教授治校”两种模式，“学生治校”的模式由于其存在的局限性目前已经被淘汰，“教授治校”正在显示其旺盛的生命力。我国大学的管理模式是典型的行政管理模式，忽视了广大教职工的作用，容易使教师和管理者之间产生矛盾，这种刚性管理方式不能有效地体现和发挥教职工的积极性。柔性管理以“人性化”为标志，在大学管理中能实现“以人为本”的管理思想。

3.2 柔性管理更能实现大学的学术理性与自由

洪堡在创办柏林大学时就提出：“学术自由观念是大学的核心。”大学在本质上是一个理性的组织，大学的基本任务就是从事高深知识的基本操作：传递(教学)、发明(科学研究)和应用(社会服务)。当今的大学更需要理性和学术自由，因为只有理性和学术自由，大学才能更好地按规律办学，更好地贴近社会，履行服务社会的使命。保护理性和学术的自由是大学不同于政府组织、企业等社会其他组织的最大特点，也是高等教育规律之所在。但是由于我国实行的行政管理模式，使得大学的学术自由不能充分展现。柔性管理思想的运用能给高校教师们充分的自由去实现学术自由，让教师在各自领域内享有自由探讨、发现、出版的权利，并且这种自由是最大限度的自由，任何政党和社会的舆论不得加以干涉，这就是学术自由的精神与精髓。当然，在我国这种学术自由不能违反国家的宪法、法律以及国家大政方针和社会主义基本制度和基本原则。

3.3 柔性管理有利于教师的创造性和批判精神的发挥

创造是高校的灵魂。没有创造的高校，犹如一潭死水，缺乏生命力，也不能尽显它的社会价值和社会功能。在高校里，有很多工作是不能用各种规章制度来约束管理的，而需要充分调动教师们的积极性。但是刚性管理的最大弊病在于无法真正调动教师们的积极性，使教师缺乏勇于批判的精神。在实行行政管理模式的大学管理框架下，实现刚性管理和柔性管理的并存和灵活使用，能够体现管理者的价值和管理制度的作用，给教师自由的学术空间，使教师不受管理制度的约束，从而发挥他们的创造性。

3.4 柔性管理的使用能培养出具有独立思考能力的学生

当前的大学教育还是处在以讲授为主的传统的授课模式阶段，这种方式有其优越性，但也有其不足。讲授法是教师通过简明、生动的口头语言向学生系统地传授知识，发展学生智力的方法。从教师教的角度看是一种传授的方法；从学生学的角度看是一种接受性的学习方法。优点在于教师传授的知识量多，教学效率高，成本低，有普遍适用性，丰富的语言和内容容易对学生产生强烈的感染力。而讲授法的不足则表现在其本质是一种单向性的思想交流或信息传输方式，不能给学生提供丰富的感性知识，学生不能直接体验教师教授的知识，讲授对记忆的影响较差。讲授法的运用归根结底还是受制于学校运用刚性管理对教师授课方式的约束和管理，限制了学生通过灵活的方式进行学习的渠道。因此教师的教学直接影响了学生对知识的接受和对事物的认识，单一的课堂教学方法很难培养出具有独立思考能力的学生。

4 结语

总之，发展高等教育不能只重视教育的大众化，不能一味地扩张硬件设施，软件建设及其大学环境对大学的成长和人才的培养有着至关重要的作用。因此，要完善大学治理模式，既需要刚性管理模式，也需要柔性管理模式，只有二者紧密结合，有机运用，大学的学术理性和学术自由精神才能充分展现，人才培养质量才能更高，大学才能更好地为社会发展做出贡献。

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(责任编辑：杨阳)

Flexible management is a new management concept with the idea of people-oriented. The use of flexible management is of practical significance in effectively overcoming the shortage of rigid management, implementing the essence of pursuing academic freedom and achieving the objective of modern university. With the concept of flexible management, by comparing and analyzing the different roles of rigid management and flexible management of the university administration, the paper explains the importance of making full use of the flexible management concept and the development of modern university.

flexible management; people-oriented; rationality of the university; freedom; contribute to

2015—01—22

宋继碧(1979—)，男，江苏宿迁人，助理研究员，硕士，研究方向：思想政治教育与教育管理。

G647

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1672—9536(2015)01—0065—03