有声有色 有里有面——浙江省绍兴市质量协会深入推进QC小组活动

■文/郑文娟

有声有色 有里有面
——浙江省绍兴市质量协会深入推进QC小组活动

■文/郑文娟

长期以来，浙江省绍兴市质量协会把开展质量管理小组(简称QC小组)活动作为企业员工参与全面质量管理的有效载体，采取多项举措深入推进，取得了明显成效。

截至目前，全市登记注册QC小组9600多个，参与人员累计8万多人。近五年，共有1420项QC成果获得市级奖，374项成果获得省级奖，69个QC小组获得国家级奖，32个班组、11家企业、14名个人受到了中质协表彰。

形成合力

绍兴市质量协会会同市发改委、市质监局、市环保局等部门建立联合推进机制，制定了“质量管理小组活动工作计划”，发挥所属区、县（市）质协作用，通过宣传动员、表彰激励，激发员工参与活动的积极性，营造良好的活动氛围。近年来，该市每年新注册QC小组350个，新增参与人数2600余人。

培养人才

绍兴市质量协会每年举办QC培训班，邀请国家级专家集中给QC骨干授课，培养了大批既掌握QC小组活动理论知识，又懂生产业务的QC骨干队伍。同时，该协会还派人员到企业授课、现场诊断，开展一对一服务。近5年来，绍兴市质量协会深入35家企业进行了QC知识辅导和现场诊断，为150个QC成果进行了现场诊断，共有3500人接受现场培训，累计培训12000多人，其中QC小组诊断师50余人，319名首席质量官成为了活动领导者。

拓展范围

绍兴市的Q C活动从制造业起步，现已拓展到旅游、水务、电力、烟草、医疗等领域，并有69个成果获省级奖，其中旅游集团的绍兴名人故居管理处QC小组获2012年“全国优秀QC小组”称号。该市通过26个市级先进质量管理孵化基地的示范带动，不断提升活动水平，创新型课题比例五年来提高了8.5个百分点。

注重成效

绍兴市的Q C小组活动不仅限于产品质量的改进，也注重节能减排、节水节电，如降低油耗、减少用水、降低C O D等课题明显增多，占总课题数的30%。据统计，该市年均经济效益达8000万元，为全市企业的提质增效做出了应有的贡献。

交流成果

一年一度的QC成果发表交流会成为了绍兴市QC小组的“品牌”活动，该市已连续30年每年举行QC成果发表会，受到了广大企业的热烈响应，仅最近五年就有800多个成果参加发表，参加人数超过3000多人次，通过交流学习，分享各行业活动成果，为全市QC小组活动的持续深入发展增添了色彩。此外，绍兴市质量协会还利用每年的“质量月”活动，组织开展质量知识竞赛、大型展板展示、QC论文征集等进行交流，收到了明显效果。