应用型高校英语教育实践环节全程质量保障研究

刘 玲，关 峰

(安徽科技学院 外国语学院，安徽 凤阳 233100)



应用型高校英语教育实践环节全程质量保障研究

刘 玲，关 峰

(安徽科技学院 外国语学院，安徽 凤阳 233100)

将英语教育实践环节质量保障工作的实施贯穿于英语教育的全过程，使学生刚进入大学就能得到对其在专业知识的建构、技能的习得以及在个性发展方向和决策上的指导，特别是在教育实践环节上的及时服务，是补充、完善英语教育质量保障体系，扎实推进高水平应用型大学的内涵建设及人才培养质量的根本保障。

应用型高校；英语教育；实践环节；全程质量保障

教育质量保障体系是指与教育质量保障有关的基本要素相互联系、相互制约而构成的整体。它是一个复杂的系统工程,涉及到国家、政府、社会、学校等诸多方面,是一个多层面、多因素共同参与作用的结果[1]。为此，高师英语教育实践环节与应用型高校教育质量保障体系是局部与整体的关系,高水平应用型大学教育质量保障体系的建设，有赖于发挥好全程教育过程中各教育实践环节的职能作用。

1 国内外教育质量保障研究的基本现状

目前，国内外各类学校教育质量保障的体系具有很大的差异性。这是由于不同国家和地区在不同的历史发展阶段人才培养的目标不同，使得教育质量保障体系在实施过程中必须与本国的政治、经济、文化和科技的发展相向而行。

1.1 国外相关研究

西方发达国家开展对高等教育质量保障理论的研究始于20世纪80年代。其中在本领域进行了广泛的实践探索,并形成了不同类型的高等教育质量保障模式的国家有英、美、德、荷兰、澳大利亚、加拿大等国家。在这些国家研究成果的影响下，自20世纪90年代以来,发展中国家也开始重视高等教育质量保障理论与实践的研究,高等教育质量保障理论研究的热潮在世界范围内兴起[2]。1991年，国际高等教育质量保障机构代表网络(INQAAHE) 在香港成立,其宗旨是信息共享，这对推进全球教育质量保障领域的深入研究起到了积极地作用。90年代中期,国际高等教育质量保障机构网络乌兰德勒会议决定创办《高等教育质量:理论与实践》专刊，高等教育质量保障研究从此具有了国际学术交流的组织和平台[3]。目前,除西方发达国家外，亚洲地区的一些国家如：中国、韩国、泰国、印度、菲律宾以及南非等国家，纷纷成立了全国性和地方性的教育质量保障机构, 高等教育质量保障体系的理论和实践的研究正在向纵深发展。

1.2 国内相关研究

我国高等教育质量保障理论研究与实践探索自20世纪90年代以来得到了很大的发展。1995年,陈玉琨教授在国内首次明确而系统地提出了“建立教育质量保障体系,加快我国教育改革步伐”的建议,并引起一些学者和高校的重视。自全国教育科学“九五”规划、“十五”规划以来,高等教育质量保障研究更加受到各类高等院校的高度重视。进入21世纪，国内专家学者对高等教育质量保障开展了多视角的研究,如：(李志仁2001、熊志翔2003、李越冬2010、邱均平、吕红2012、王毓殉2013、李明2014)关于高等教育质量保障体系研究；(刘国艳2008)关于院校内部教育质量保障研究；(高桂娟等2008、喻恺等2009、翟俊卿2010、孙晓鲲2012、杨芳绒2012、唐小平2013、陈春梅2013、盛欣2014)关于国内外高等教育质量保障比较研究等。研究成效显著，在理论和实践方面对后续研究者给予了很大的帮助和指导。

自《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)出台了“建立教育质量保障体系，加强教师队伍建设，提高教师整体素质”的教育政策之后，高等教育质量保障的研究受到社会各界前所未有的关注,建立健全我国高等教育质量保障体系是国内高等教育研究的重点课题之一。

然而，纵观国内高等教育质量保障研究的成果，不难发现，研究成果与应用型英语教育实践环节质量保障存在一定的不对称性。一是研究内容不够全面具体，理论与实践联系不够紧密，对宏观和中观层面问题的研究、对保障体系的理论研究及中外教育质量保障体系的比较研究居多；二是高校教育质量的研究大多基于对外部教育质量保障体系框架设计研究的层面，而对具体操作层面的微观问题的研究，特别是对实施质量保障规则的执行者(教师)和作用者(学生)的关注却很少；三是对应用型高校英语教育实践环节全程质量保障的研究以及与质量保障体系的关系研究几乎处于空白的状态。

2 高校英语教育质量保障体系存在的弊端

2.1 内部与外部教育质量保障体系的不对称性

研究表明，科学、完善的教育质量保障体系包括外部质量保障体系和内部质量保障体系。外部保障体系是指学校外部为了对学生教育质量实施连续有效的质量监控所建立的监控体系,通常是由全国性或地区性的专门机构组成。这些机构的主要任务是领导、组织、实施、协调研究教育质量鉴定活动与监督学校内的质量保障活动；内部保障体系是指高校为了实现连续有效的质量控制和质量提高所建立的管理体系,主要负责在学校内部的学生质量保障活动。教育质量内部保障体系是保障和提高教育教学质量的根本,大致可分为质量管理体系、质量监督体系和质量反馈体系三部分[4]。

目前，随着国家创新教育质量保障措施的相继出台，应用型高校英语教育外部教育质量保障的宏观体系的建设越来越健全。然而，与之配套的内部教育质量保障体系还不十分完善，存在一定的不对称性。如：在内部教育质量保障体系的三个方面中，虽然质量管理体系层面的保障建设比较健全，但在质量监督和质量反馈体系层面仍缺乏具体、全面、系统的质量监控与保障的措施和标准。

2.2 教育实践环节质量缺乏具体的监控保障措施

随着应用型高校英语人才培养方案的不断改革与创新，专业课程设置也在不断地更新。虽然每门课程有近三分之一的课时被设定为实践性课程，但对此类课程的质量标准的定位以及如何对其质量进行保障,有关教育管理部门和教育工作者们仍在热烈的探讨研究之中。没有明确的要求和具体的质量保障措施，致使实践课程与其它课程的上课性质没什么区别,英语教育实践环节质量缺乏具体的监控保障措施，与人才培养方案的顶层设计未能有效地衔接是当前应用型高校英语教育内涵建设存在的突出问题。

究其缘由，一是学校教育质量监督机构只是从宏观层面出台了适应所有专业课程的教育质量监督机制，而对微观层面的具体课程的教育质量保障却缺乏具体的质量监控要求与标准，特别是在凸显其课程的应用性、创新性、发展性等实践环节方面的质量标准的认定及保障还处于相对较低的水准和探索之中。二是部分教师在教学过程中只重视对学生知识的传授，忽视对所教课程中实践内容的挖掘和对学生实践能力的指导与监控，误认为学生能力的形成仅限于校内外教育实习或一两门专业技能课程的学习与培训。其结果导致学生在学习过程中获得的指导、锻炼与服务不够及时和充分，成长进程比较缓慢。

2.3 缺乏动态质量监控措施和全程服务意识

对于传统的高校英语教育实践环节的服务意识而言，未把所有的专业课程中的应用与实践环节纳入过程质量监控系统之中，缺乏动态、全程的监控与服务意识，导致学生的综合素质与社会需求有一定的差距。如：英语教育实践环节课程仅限于学生在大三、大四开设的《英语教学法》和《英语学术论文写作》两门课程。而对教育实践环节的质量监控与验收大多集中在对学生校内、校外教育见习与教育实习阶段，忽视整个英语教育过程中对各门课程中的实践环节的质量监控。学生在时间短，各项繁杂任务集中进行的情况下，很难高质量地完成各项任务，特别是在大学阶段的临秋末晚之时，学生所暴露出来的一些能力方面的缺陷是很难得到完善的。其主要根源是英语教育实践环节质量监控缺乏动态监控机制，监控与反馈水平仍停留在传统的教育管理部门对期中和期末考试的层面上；未将教育实践环节质量的保障与促进学生大学阶段的全程学习结合起来，知识的传授与学生能力的培养在很大程度上还处在脱节的状态；课堂上以教师为中心，重知识的传授，轻实践性教育活动；重专业知识的质量监控与反馈，轻教育实践环节的质量监控的倾向还很普遍。

3 完善高校英语教育实践环节质量保障体系的有效措施

3.1 强化全程英语教育实践环节质量监控的理念

完善全程教育实践环节保障体系，不仅关系着高水平应用型高校英语教育的发展，而且与应用型人才培养质量能否得到充分保证密切相关。因此，加速应用型高校英语教育实践环全程质量的保障体系建设，把偏重外部教育质量监控转向注重外部与内部的教育质量监控对称发展方向上来；把静态的、阶段性的教育实践环节质量监控激活为动态的、全程性的监控与服务；把一直以来归属于各类教育管理部门和机构的教育质量监控任务，分解到各门课程、各位任课教师的教学工作过程之中，使外部教育质量监控与内部教育质量监控形成合力，真正为高质量人才的培养提供保障。同时，对全程教育实践环节的反馈系统的完善工作也不容忽视，无论是教育管理者还是工作在教学一线从事具体课程教学的教师都应树立一个全新的、贯穿于英语教学全过程的教育质量保障理念，并以此指导具体的教学实践。

3.2 科学规划高校英语教育实践环节质量保障体系的建设

完善高校英语教育实践环节质量保障体系，首先应深入学习和研究国内外有关教育质量保障的理论和成果，并结合我国及应用型高水平大学发展建设的目标，深入分析、挖掘、梳理应用型高校英语全程教育中可监控的诸多因素，确定质量监控的重要环节和关键点，制定出科学、操作性强的质量保障措施；二是认真研究“全程质量保障体系”建设的原则、标准、方法以及各阶段教师和学生的职责与任务,并在教学计划中明确下来；三是把改革传统静态的教育实践环节质量监控模式作为创设应用型高校英语人才培养的核心任务来落实，即教师应根据所教课程的情况，制定具体的教育实践环节检验与质量保障的标准；四是把学生在各阶段、各门课程实践环节中所取得的成就及综合技能情况，用全程质量记录档案的形式来体现，此法既是促进教学相长的良方，又是保障教育实践环节质量的有效途径。

3.3 终结性与过程性教育质量监控措施有机结合

高校英语教育专业课程除专业理论课程外，大多课程都含有语言知识、语言技能及语言应用等方面的学习与训练，可进行实践环节质量监控的内容很繁杂。为此，把英语全程教育过程中诸多复杂的实践环节要素梳理成辫，形成一个统一体，在凸显其应用性、创新性人才培养质量的前提下，分阶段、分层次、成系统地构建高校英语教育实践环节全程质量监控的动态体系是解决上述问题的有效措施。同时，根据《纲要》倡导的终结性教育评价与形成性教育评价相结合且注重过程的理念，处理好终结性教育质量监控和过程性教育质量监控的关系，科学、合理地改革定量与定性质量监控成绩评定的方式是促进应用型高校英语教育人才培养质量提升的根本。

3.4 健全外部与内部英语教育质量全程保障对称监控机制

科学、规范的教育质量保障体系应是外部教育质量监控与内部质量监控的有机结合，协调发展。就外部教育质量监控而言，在国家教育政策的导向下，我国高校外部教育质量监控体系越来越健全，所缺乏的应是内部教育质量监控保障的有机配合。就内部教育质量环节而言，将所有专业课程中各实践环节的质量监控纳入到全程教育质量监控系统之中，建立动态监控与服务的机制，形成一个贯穿于从大一到大四的教育实践环节质量保障链,使学生在高校英语教育的全过程中随时都能与教师进行互动、交流，获得全方位的指导与服务，进而形成教学相长的良好态势，把保障应用型高校英语教育实践环节全程质量真正落到实处。其构建思路见表1。

上述建设思路明确了应用型高校英语专业课程质量保障体系与英语教育实践环节质量保障之间是内外互补、动静结合、相得益彰的关系。外部教育质量保障要通过内部教育质量保障起作用。同时也进一步表明，构建学生成长记录档案是完善应用型高师英语教育实践环节质量全程保障体系的有效措施之一。

3.5 以学生成长记录档案作为教育实践环节全程质量的保障

全程质量记录档案既是一种以呈现学生在各教育实践环节中发展进步的成果形式，也是对人才培养质量的一种真实的评鉴方式。学生成长记录档案既可是纸质文本，又可是电子文本，操作方便，信息反馈及时，利于师生双方进行及时的自我反思和主动调整教与学的状态，促进师生双方不断进步。

档案袋的建立，意味着教师不仅是知识的传播者，而且还是学生能力建构过程中的参与者、指导者和服务者。教师要根据国家教育发展的总体规划和地方经济建设的需求，不断调整、完善、准确定位英语教育实践环节质量监控的内容，制定出行之有效的质量保障措施。同时,教师要以应用型高校英语教育过程中学生在不同的学习阶段、不同课程中的教学目标为驱动，认真研究各门课程中需要受教育者把知识转化为能力的实践环节，并把这些环节梳理成统一的整体，进而制定出即便于操作，又能保障教育质量目标达成的考察学生成长的动态(记录档案)评价机制。

综上所述，应用型高校英语教育过程中的实践环节，是夯实应用型大学内涵建设的要素之一。只有提升高校英语教师对全程教育实践环节的服务意识，才能有效地发挥各实践环节对英语教育质量保障体系的支撑作用，最终扎实推进应用型高水平大学的建设与发展。

[1]熊玲,李忠.发达国家教育质量保障体系的分析和借鉴[J].华南理工大学学报，2010(1):74-78.

[2]李怀宇.我国高等教育质量保障研究:现状、问题与新趋势[J].高教发展与评估，2006(5)：44-47.

[3]陈玉琨.高等教育质量保障体系概论[M].北京:北京师范大学出版社,2004：3.

[4]李志仁.我国应建立高等教育质量保障体系[J].高教探索, 2001(2)：1-4.

On the Whole Process Quality Assurance of English Educational Practice in Application-oriented University

LIU Ling, GUAN Feng

(College of Foreign Languages, Anhui Science and Technology, Fengyang 233100, China)

The mechanism that the quality assurance penetrates into the whole process of English education can help the students construct their professional knowledge, acquire the techniques, instruct their personal development and decision-making, and especially help timely to serve the educational practice. This mechanism may complement and perfect the system of the quality assurance on the English educational practice. It is also the key point to solidly put forward the deeper and inner construction of the application-oriented university, and to guarantee the quality of talents cultivation.

Application-oriented university;English education； Practical link ;The Whole process quality assurance

2015-04-20

安徽科技学院重点教学研究项目(X2014050)。

刘玲 (1957-)，女，四川省合江县人，教授，主要从事英语教学法研究。

G642.1

A

1673-8772(2015)04-0070-04