提高图书管理人员的综合素质分析

崔永红

摘  要：本文针对图书馆管理人员综合素质如何提高和图书馆管理人员的现状进行简单的分析与探究。

关键词：图书管理人员;综合素质;措施

一、图书资料管理人员综合素质提高的意义

图书资料管理人员综合素质的提高，是社会经济发展的必然需求。在社会快速发展的今天，知识对于人们的日常生活与学习有着重要的影响。图书资料的管理工作涉及到重要的知识领域，这个职业的社会职能和地位在知识越发重要的今天不断提高。社会对图书资料管理人员的工作提出了更高的要求。在网络条件不断完善的今天，图书资料管理人员需要提高自己的工作效率，利用便捷的工具将信息传递给读者。

二、目前图书管理人员综合素质存在的问题

（一）对管理人员再教育的忽视。社会的不断变迁，科学技术日新月异，人们自身信息量不断更新，书籍的内容也会随着时代的发展而产生改变，信息社会的冲击促使图书资料的管理人员必须进行不断的再教育，要用发展的眼光来看待图书资料管理员这一岗位，不能认为科班管理人员对专业知识的掌握和岗位的单一性就忽视对管理人员进行再教育的重要性。

（二）图书管理人员职业精神缺乏。对于图书管理人员来说，热爱图书是所有工作顺利开展的第一步;在工作过程中要学会全心全意为读者服务，讲究奉献，实现人生的价值和意义。但这些优秀精神在很多高校图书馆并没有得到贯彻实施。认为图书管理工作没什么前途，更谈不上为自己的事业奉献毕生。

（三）对待客户不能积极主动服务。图书馆管理人员往往只注重管理方面，而忽视了对顾客的重视，我国现有的图书馆大都由国家投入，从建馆到管理人员，都是有国家资金进行支撑，所以在某种意义上来讲，图书信息管理人员具有一定的公益性。所以注重图书管理只是日常工作的一部分，對待客户的服务更应当成为工作的首责。当前，我国的图书资料管理，普遍实行岗位责任制，一个萝卜一个坑，在这样的机制和环境下，管理工作单一化、程序化，管理人员压力较轻，从而极易造成工作懈怠，效能较低，主动服务的意识较差。

（四）信息知识能力与实际需求的差距较大。就目前的图书信息管理人员现状来看，专业知识水平参差不齐，许多管理人员文化层次偏低、知识结构单一。主要表现在学习能力不足，信息管理与处理能力较差，在学习相关技术的方面，往往会感到力不从心。

三、提高图书管理人员综合素质的措施

（一）加强图书资料管理人员心理素质方面的训练。文明社会的冲击下，不仅要求图书资料管理人员外在的表现，更要有过硬的心理承受力。图书资料管理人员不仅服务于图书资料的管理，更要对不同类型的读者提供针对性的服务。要发挥好这一服务重点，就必须具备对读者的心理进行分析的能力，所以积极开展资料管理人员的心理素质教育就成为提高图书管理人员综合素质提高的有效途径。

（二）提高管理文化内涵。阅览室是高校图书馆的重要组成部分，它的主要内容往往是各类图书、报纸及期刊文献等，保持了图书资源的传统性。但是考虑到高校校生的年龄构成，青年学生们则更加倾向于趣味性较强的书籍，他们对技术性、专业性、科学性强的图书往往很疏远，这就容易造成图书资源不均衡的现象。在这种情况下，管理人员应该重视图书馆文化的塑造和强化，可以对相关的图书进行调整和重置，以最大程度满足读者，同时也要警醒读者，实现他们阅读种类的均衡。

（三）建立竞争机制。通过竞争机制的建立， 可以调动图书管理人员的工作主动性和积极性，也可以从中发掘图书管理人才，真正实现任人唯贤。社会在不断进步， 新的情况也在不断考验图书管理人员，没有良好的竞争机制，图书管理人员故步自封、停滞不前，不利于学习新的专业知识、掌握新的技术，阻碍现代化图书馆建设的进程。同时，在员工间实行竞争，有利于培养他们的忧患意识，在工作上有压力，并转化成为动力，促使他们在图书管理工作上取得更好的业绩。

（四）加强计算机及网络的学习。随着时代的发展，现代图书馆呈现出网络化、电子化、自动化、虚拟化的特征。以计算机和网络为主的信息手段已经成为时代图书馆所需要的重要辅助工具。因此要想实现高校图书馆的发展，就必须要与时俱进，增强自己的学习能力，加强对计算机的继续学习，提高图书馆员的现代信息技术的综合运用能力。

（五）重视图书资料管理人员的再教育。人们对自身信息储备的提高，导致书籍内容的不断更新，这就要求图书资料管理人员对自身的文化素养和知识结构进行不断地认知与更新。再教育让图书资料管理人员充分认识到岗位的重要性，树立对岗位的竞争感与危机感，认识到再教育的必要性，只有自身知识快速更新，素质和学习能力得到不断地提升，图书资料管理人员的综合素质才会不断提高。

结束语：信息时代的发展，对于图书管理人员的要求越来越高，图书管理人员需要从多方面认识自己并充实自身的综合素质，来应对并且适应这一发展规律。要积极地进行有规律自主的学习外在的自我素养，进行心理素质锻炼，对待管理和服务要投以充分的热情与创新，提高自我价值，做好本职工作，更好的为知识社会服务。

参考文献：

[1] 徐保芬，徐慧珠.论如何提高高校图书管理人员的综合素质[J].长沙铁道学院学报（社会科学版），2012（03）.

[2] 姜楠.关于数字化图书馆对馆员素质要求的探讨[J].图书与档案，2009（9）.