高职院校学生普通话水平现状调查及培训策略

2015-12-05苏濛

文教资料 2015年24期

关键词：普通话命题语音

苏濛

（南京铁道职业技术学院社科部，江苏南京 210031）

高职院校学生普通话水平现状调查及培训策略

苏濛

（南京铁道职业技术学院社科部，江苏南京 210031）

高职院校的普通话教学是全国推普工作的重要组成部分，有必要对高职院校学生的普通话水平现状进行调查研究，准确把握学生普通话水平的具体情况，有针对性地帮助学生提高普通话水平。本文通过对南京铁道职业技术学院部分专业在校生的普通话水平的调查，分析了目前高职院校学生普通话水平现状，并提出了提高学生普通话水平的培训策略。

高职院校学生普通话水平现状调查培训策略

普通话水平的提高、口语表达能力的培养已经成为“大学生素质教育工程”的一个重要方面，对于任何学校、任何专业的学生来说，能说流畅的普通话，具有较强的语言表达能力，在求学、求职和事业竞争中就能处于优势地位。职业教育办学的指导思想是“以服务为宗旨，以就业为导向”，高职院校学生更应该注重普通话口语表达能力的培养。高职院校学生由于特殊的学习状况，在普通话学习中表现出了不同于其他普通高校尤其是师范院校学生的问题，其普通话水平现状也与其他高校学生有一定差别。因此，我们有必要对高职院校学生的普通话水平现状进行调查研究，准确把握学生普通话水平的具体情况，有针对性地帮助学生提高普通话水平。

本次调查以了解高职院校学生普通话水平和普通话学习的态度为目的，以问卷调查的形式对南京铁道职业技术学院2014级部分专业学生进行了调查。问卷对调查对象的普通话水平，学习普通话的态度，普通话的使用情况，以及普通话学习的困难及障碍，对普通话课程的意见和建议等方面进行了较全面的信息收集。以访谈作为调查问卷的补充，对学生学习普通话的相关期望、语言文字政策法规的知晓度等作了信息收集。本次调查共发放问卷665份，回收有效问卷617份，有效率为92.8%。

一、高职院校学生普通话水平现状调查

1.普通话使用情况欠佳

调查的统计结果显示，有36%的学生认为普通话是一门基本技能，49.5%的学生认为说好普通话有助于消除方言带来的隔阂，更好地与他人交流。

问1：您对于普通话是如何看待的?

A.是一门基本技能

B.只是一门语言

C.讲好普通话有助于消除方言之间的隔阂，更好地交流

D.没什么感觉

但在实际生活中，大多数学生不说普通话，具体调查结果如下：

问2：您平时使用普通话的场合是？

A.一直使用

B.家庭

C.学校

D.仅限课堂

E.几乎不用

校园是学说普通话的有利环境之一，但对大多数高职院校的学生来说，他们还是没有说普通话的习惯。有53%的人仅在学校使用普通话，很多学生回了宿舍，跟舍友之间还是讲方言，还有4.5%的人仅限在课堂上说普通话，甚至有3.2%的人根本就不使用普通话。这种分地域分对象的做法，不利于自身普通话的锻炼与提高。

2.普通话的整体水平不高

问3：您觉得自己的普通话水平如何？

A.很好

B.一般

C.不够标准，但能让人明白

D.几乎不会说

从学生对自己普通话水平的调查中可以看出，只有15.2%的学生认为自己普通话很好，67%的学生认为自己的普通话水平一般，20.1%的学生认为自己普通话说得不够标准，但能让人明白，还有0.7%的学生几乎不会说普通话。也就是说学生对自己的普通话水平评价为一般的最多。

学生对其他同学的普通话评价，也呈现出与自评同样类似的结果。

问4：您认为现今学生的普通话水平如何？

A.非常好

B.好

C.一般

D.有待提高

有57.4%的学生对其他同学的普通话水平评价同样也是一般，在所有调查项中比例最高。看来，学生的普通话水平无论是自评还是他评都是水平一般的居多，普通话说得好的和不好的都较少，整体水平普遍不高，有待改进。

笔者对南京铁道职业技术学院普通话水平测试站2011 年11月至2015年6月测试的3877名考生的普通话水平测试

成绩进行了统计。事实证明，约有超过50%的学生达不到二级乙等，也就是说处于中等偏下水平，有待提高。

表1 南铁院普通话水平测试站2011年12月—2015年6月考生成绩统计表

3877名考生的普通话水平测试成绩统计结果显示：高等级水平（一甲、一乙）和不入级的学生是个别现象，中等偏上等级（二甲）和低等级（三乙）的学生也较少，说明普通话说得好的和不好的都较少。中等级水平（二乙、三甲）的学生最多，尤其是中等偏下等级（三甲）的学生有53.45%，超过一半以上，也就是说大部分同学的普通话水平都处于较低层次。

3.学习普通话的动机不纯

自1994年国家开始试推行普通话水平测试工作以来，推普工作取得了很大的进步，但学生对普通话者考证的热情却远没有计算机、英语等相关考证那样高。

问5：您想参加普通话水平测试的主要原因是?

A.受周围同学的影响

B.多考一种证书增加资本

C.学业/就业需要

D.检测自己的普通话水平

调查统计显示：31%的学生是为了多考一种证书，32%的学生是为了就业的需要，这两类几乎占了所有被调查者的近70%。也就是说绝大多数学生学习普通话主要是抱着功利主义思想，因为即将面临毕业找工作的压力才报名参加普通话培训测试，主要是以获取普通话等级证书为目的，为就业服务。

二、高职院校普通话培训策略

通过对高职院校学生普通话水平现状的调查，针对高职学生普通话水平整体不高的现状，高职院校普通话教师应积极探索提高学生普通话水平的培训策略。

1.尝试“项目化”实训法

普通话是一门实践性很强的课程，教学中学生需要在教师的指导下进行大量实训。普通话课程的项目化实训，就是重构和整合普通话教学及训练内容，把教材的内容、教学的内容和学生的训练重点、难点学生按照普通话水平测试的四题分成四个项目，每个项目确定实训的目标要求、内容、课时安排、学习重难点、评分标准、操作步骤等，便于教师指导学生实训，也便于学生根据各项目标要求在课内外进行训练。这四个项目分别是：（一）音节字的教学和训练；（二）多音节词语的教学和训练；（三）朗读短文的教学和训练；（四）命题说话的教学和训练。

2.建立普通话教学资源库

可以把普通话课程知识重新进行解构、重组，通过自创栏目搭建多级目录，将教与学的资料分类放在设置的栏目中，既便于查阅，又可以作为一种资源长久保存。例如可以建设如下栏目：政策制度、标准规范、课程资料、方言知识、普通话水平测试资料、教学音频与视频资料、学生语音档案、“命题说话”项录音实例语料库等。在这些栏目中，学生既可以了解国家推普的相关方针、政策，又可以了解教师教学的整体方案，还可以拥有海量的训练素材，了解以往学生在训练和考试中遇到的问题，也可以通过对比考生录音，对自己的普通话水平进行定位，同时学生还可以课后自测，与教师进行即时交流。

（1）政策法规：国家各项推普政策、法规，普通话水平测试大纲等文件。

（2）课程资料：普通话课程的教学资料，包括课程标准、授课计划、教案、PPT课件、实习实训计划（根据实训项目的内容要求进行表演）等，为学生自主学习提供资源。

（3）方言知识：江苏方言历史、方言种类及其特点介绍，主要方言的分布情况及分布图等。

（3）普通话水平测试资料：提供江苏普通话测试的主要报名方法、各种备考资料、模拟试题等。

（4）教学音频与视频资料：录制与收集跟教材配套的各种示范录音音频与视频资料：必读单音节字表示范录音、必读多音节词语表示范录音、必读轻声词语表示范录音、儿化词语表示范录音、60篇作品朗读示范、说话示例、模拟测试示例。本校及外校学生参加各种演讲、朗诵比赛视频、经过精心挑选的学生课内展示视频、学生进行普通话测试视频等。

（5）学生语音档案：可以在测前建立考生的语音档案，在经过教师的听辨后帮助考生找到自己的语音错误与缺陷，填写语音缺陷病历，老师像医生给病人填写病历一样记录下学生的错误与缺陷，记录下每个学生声母缺陷在哪里，韵母缺陷在哪里，声调缺陷在哪里。及时给学生指出，找到问题所在，及时纠正。一些考生测前自我感觉良好，觉得自己的普通话不错，根本就不知道自己的语音缺陷在哪里，所以对于语音训练不重视。直到测完了知道自己的成绩了，仍不知道为什么自己的成绩会这么低。其实大部分考生周围的语音环境都不好，有很多来自农村的考生从小就没有受过专门的普通话训练，从小到大老师上课都是说方言，很多人普通话都是上大学以后才开始学说的，所以根本就不清楚自己的普通话是否标准。比如要是没有经过普通话培训课程的专业训练，大部分人都会把上声这种声调念成半上，这种声调一直以来都是被大家误念的。在正式测试之前，一定要搞清楚自己的语音缺陷在哪里，一定要明确病因，才能对症下药，药到病除，否则只能是胡乱下药，耽误病情。

（6）“命题说话”项录音实例语料库：建立普通话水平测试“命题说话”项录音实例语料库，筛选实际测试中高水平的“说话”实例及有典型错误的“说话”实例，让学生听辨，总结经验，对比查找自身问题所在，目的是让学生更直观地感受“说话”，结合自己的“说话”去比照、去模仿、去改进。这样有参照，有前车之鉴就能避免错误的再次发生，同时为学生树立学习榜样，让学生知道标准的、流利的“说话”是如何说的，知道有哪些错误是不能犯的会被扣分的。

（7）经典模仿：中华经典诵读资料、历届诗会资料（如端午诗会、中秋诗会、新年诗会等）、名家经典朗诵视频。

（8）在线学习：语音学习、汉字辨音自测等。

（9）学习交流：除了课堂讨论、问题讲解及固定时间的答疑外，通过互联网方式（如电子邮件、QQ及QQ群、论坛等）

与学生进行即时交流或对学生进行课内、外辅导，为学生自主学习提供一个网络化、实时化、一体化的交流、辅导平台。

3.高度重视“命题说话”

普通话水平测试是对应试者运用普通话的规范程度的口语考试。在测试的四种题型中，读单音节字、读多音节词语和朗读短文这三项有文字资料，属于“读”的过程，最后一项“命题说话”，是在没有文字凭借的情况下，根据指定的话题组织语言、进行表达，属于“说”的过程。“命题说话”与前三项相比，是分值最高、难度最大，也是方言区应试者最惧怕的一道题。它是对考生心理素质、普通话准确程度、熟练程度和规范程度的全面考查，能较准确地测量出应试者普通话的真实水平，这项成绩在很大程度上影响了最终的等级，所以应当高度重视。

2012年12月6日南京铁道职业技术学院普通话水平测试站对273名考生进行了测试，为了深入了解“命题说话”项的评测情况，笔者对这273名测试对象进行了细致分析。统计结果显示被测考生中有37.8%“命题说话”项失分在12分以上（见表2）。根据笔者过往的测试评分经验，如果“命题说话”项总扣分在12分以上基本上就达不到80分二乙的标准了。

表2 273名测试对象“命题说话”项总扣分一览表

前三项中，因为考生可以照着文字资料读，三项的时间都很充裕，一般不会出现超时的情况，所以考生还可以有短暂的思考与辨别的时间减少语音错误。但是在最后一项“命题说话”中，考生既要在短时间内组织说话的内容不能离题，又要注意避免出现语音错误，通常会顾此失彼，所以在这一项中会出现的语音错误要比前三项要多得多。因为现在普通话测试采用计算机智能辅助测试系统，前三项采用机器评分，而最后一项“命题说话”因为没有文字凭借，所以还要由测试员评分，取两名测试员的平均分。因此，笔者选取其中一名测试员对这273名测试对象的评分记录进行了统计，发现“命题说话”中语音标准程度一项扣分最多，是所有扣分项目中扣分最多的，也是每位考生的必扣项目。有43.2%的考生语音标准程度一项都在第六档（见表3），也就是要扣到12—14分，是语音项的最低档，再加上其他非语音失误，即使这个考生其他项没有扣分，这个考生“命题说话”项的总扣分也要在12分以上。笔者统计了273名考生的成绩等级，数据显示有43.3%的考生考分在二乙以下，达不到二乙的标准（见表4）。这两项比例惊人地接近，因此我们可以得出这样的结论：“命题说话”项中的语音标准程度分几乎决定了这名考生能否达到二乙的标准，只要这名考生语音标准程度扣分在第六档，那么肯定是达不到二乙的标准了。可见语音还是重中之重，是决定考生能否达标的关键。同时也证明了上文提到的测试评分经验：如果“命题说话”项总扣分在12分以上基本上就达不到80分二乙的标准了。