奋力在创新突破中加速企业腾飞

周浦万达广场于2009年9月19日开业，项目位于上海浦东新区综合经济圈周康板块，建筑面积约31.98万平方米，由主力店、室内步行街、室外金街组成，投资近30亿元，是继上海五角场万达广场之后，万达集团在上海的第二个城市综合体项目。

广场融合餐饮、娱乐、购物、休闲、健身于一体，由主力店、室内步行街、室外金街和六幢SOHO办公住宅楼组成，汇聚了包括万达百货、乐购超市、万达影城、万达宝贝王、大玩家、永乐电器、一兆韦德、新华书店、石浦大酒店、运动100等在内的十大优质主力店。作为广场灵魂所系，一条全长400米的步行大道采用中空走廊设计配以广场通透穹顶，吸引了包括丝芙兰、优衣库、星巴克等超过120余家知名品牌商户的入驻。各个业态既相对独立又相互影响互补，体现出城市综合体的科学性和联动性。同时，周浦万达广场地下开设两层停车场，以945个车位的容量满足消费者的泊车需求。

开业伊始，这座商业面积不足12万平方米、地处郊区的购物中心存在很多先天条件不足的问题，导致业界纷纷不看好周浦万达的前景。然而，这座位于浦东外环外的购物中心却创造了连续五年销售额增长率在18%以上，万达广场百店前五的好成绩。开业第一年周浦万达广场就创造了年销售额近8亿的奇迹，开业至今累计销售额达76.07亿元。仅2015年上半年销售就达9.34亿，车流67.58万辆，客流957万人次，同比去年增长了15.50%。全年业绩更有望突破20亿元大关。

如何在风起云涌的地产业“逆流而上”，创造销售奇迹，实现自身价值，想来，周浦万达定有属于它自身的成功秘诀：

对于周浦万达人而言，销售业绩仅仅是用来衡量广场运营是否成功的要素之一。更为重要的是，消费者有没有从内心里认同这个商业项目，愿意来这里消费，把这里当成是自己家的延伸。那么，商业定位就是至关重要的一步。因此，周浦万达坚持全客层定位，对于没有多少消费能力的老人和儿童，周浦万达也同样欢迎他们常来坐坐，而对于普通消费者来说，希望广场是他们一个可以参与社交，进行休闲娱乐的最佳场所。2009年广场开业当初，项目整体定位为社区型购物中心，招商品类主要以与社区相配套的业态和品牌为主，经过多年的持续提升，周浦万达已逐渐完成了从社区型到区域型的华丽转身，成为浦东新区经营最成功的购物中心之一。品牌也从过去的中端品牌，到如今的以高端零售品牌为主，做到了与上海主流水平完全同步。

除此之外，丰富的市场推广活动也是吸引消费者的重要因素之一，万达广场在给消费者带来更新更好的消费体验的同时，在广场的宣传活动方面也是不遗余力。据统计，仅2015年上半年广场就举办了包括“跨年迎新”、“五一购物节”、“年中庆”在内的11场，2015年度全年市场推广费用投入将达385万元。

软件不断更迭的同时，作为已经迈入开业第六个年头的“老场子”，周浦万达的硬件也在同步提升。2014年度周浦万达实施了包括万达O2O智能电子商户平台“飞凡网”的接入、慧云智能化系统接入、花缸花艺及休闲座椅的更换、绿化品质提升、湿式垃圾房设备更换、车库地坪翻新、免取卡收费系统、沪南公路出口开通在内的8项重大技改项目，目的在于为消费者营造一个更加智能、贴心、舒适的购物环境。

在实现自身价值的同时，周浦万达更不忘坚持万达集团一贯坚持的“共创财富，公益社会”的社会责任。多年来，在一系列公益以及文化活动的举办下，一座有温度的购物中心渐渐在周康地区人心中诞生。

2014年10月，“梦想盒子—圆梦行动”在周浦万达广场举行，活动中，周浦万达广场的微信、微博以及广场的梦想盒子中每天都会收到上百个不同的梦想，其中，来自浦东打工子弟学校梅林小学五年级的一位学生的梦想引起了周浦万达的注意。10月18日，周浦万达广场服务台的工作人员接到了这位名叫孟向波希望能为学校的老师们添置更多的办公教学用具。这个小小的梦想触动了周浦万达的全体员工。11月1日，周浦万达广场举办了别开生面的梦想实现活动，活动现场，周浦万达广场领导当场向孩子颁发了3000元的圆梦基金，用于添置学校教学用具。不少市民在听过了孩子的故事后，也纷纷加入了实现孩子梦想的捐助队伍，仅活动现场消费者捐赠款就达1800多元。

同年8月，家住川沙镇的申女士向浦东电视台《市民热线》栏目求助，其女儿不幸患有先天性唇裂，由于家庭条件较差，无力承担孩子的手术费，为此，周浦万达联合浦东电视台，共同举办了“为兔唇儿童美美加油”的公益募捐活动，共募集善款34631元。

据不完全统计，多年来，周浦万达广场共获得国家级奖项1个，市场级奖项7个，区级奖项12个。其中，包括2010年度“广厦奖”、2012年度“上海市平安单位”、2013年度“浦东新区商旅新活动获奖集体”，2014年度“上海市工人先锋号”，公司总经理秦晓林荣获“上海市优秀商业企业家”光荣称号。这一系列的殊荣，为周浦万达逐步成为浦东首屈一指的商业企业奠定了扎实的基础。而殊荣背后，离不开每一位周浦万达广场员工的坚持与付出。对于广场的未来，中期目标是推动品牌进一步优化，让零售品牌更为国际化更具时尚度，并优化餐饮及服务业态的组合，同时，在广场的硬件设施上进一步完善。在服务方面，广场将更加精益求精，更加人性化，为消费者营造舒适温暖的消费者体验，进一步巩固周浦万达广场在浦东南片地区的标杆地位，使之成为上海最佳区域型时尚购物中心之一。