90后新生心理健康状况及疏导策略——以岭南师范学院生命科学与技术学院新生心理状况调查为例

莫海霞

(岭南师范学院生命科学与技术学院，广东湛江 524048)

一、高校大学生心理健康现状

随着高校的扩张，大学生的组成变化较大，都是90后，部分学生是独生子女。在岭南师院，大约30%的学生是贫困生，当中还有部分是特困生。但由于心理发展不成熟、情绪不稳定、社会节奏快、认知困惑、生存和发展空间竞争加剧等原因，大学生的价值观和心理状态受到严重冲击，给高校、家庭和社会带来不稳定因素。

在面对激烈的竞争、巨大就业压力的时候，很多大学生出现了比较严重的心理健康问题。目前，大学生心理健康问题并不是个别现象，已发展为具有普遍性、复杂性和严重性的问题［1］。大学生心理健康教育工作已经成为高校学生管理工作的重点。据调查，28．75%的大学生存在不同程度的强迫症、抑郁症和焦虑症等心理问题，因心理障碍引发心理疾病而休退学的大学生占总休退学人数的50%，因心理问题而自杀的人数占大学生非正常死亡的第一位［2］。

心理健康与否不仅关系到大学生个体正常发展，还关系到国家人才的质量。为了使新生在校顺利完成学业，岭南师范学院心理咨询中心对2014级新生进行心理健康普查，试图通过测试结果了解新生的心理状况，并对相应的学生进行辅导，为新生的健康成长扫清障碍。

二、生命科学与技术学院2014级新生的基本情况

1．男女生比例不协调

2014年，生命科学与技术学院原计划招生411人，最终迎来387名学子，其中男生74人，占总人数的19．1%，女生313人，超过80%，从而形成女多男少的不协调比例(见表1)。

表1 生命科学与技术学院2014级新生基本情况 人

2．生源以广东为主，特别是粤西地区，且农村孩子居多

大部分的广东学生都选择省内就读(见表1)。生命科学与技术学院2014年的生源中，广东学生364人，而外省仅有23人，比例约为6%。值得一提的是，广东生源又以粤西地区(200人)为主导，占学生人总数一半以上。这可能是由于岭师位于粤西地区，是一所不错的师范院校，而很多学生家长也认为教师这个职业是一个铁饭碗，不会过时。另一方面，该年级学生中农村孩子居多，城镇孩子134人，这与学生主要来自粤西地区有很大关系。粤西地区经济欠发达，农村人口占总人口很高，所以来自农村的学生也多，体现了农村父母希望孩子通过读书脱贫致富。

3．众多新生积极向团党组织靠拢，并以第一志愿入读

绝大部分的新生积极向团党组织靠拢(见表1)。在387名新生中，团员党员覆盖率接近97．4%，但仍有不足。生命科学与技术学院仍要努力发展党员，同时还要引导10名群众学生积极向组织靠拢。另外，生命科学与技术学院新生高考投档均是第一志愿，没有新生是调剂的。

三、调查对象及方法

1．调查对象

本文所调查的对象是生命科学与技术学院2014级新入学的全部大学生。且该调查是在入学约一个月的时间进行，能有效反映新生由高考结束进入大学的心理健康状康，有助于辅导员了解学生的实际情况，帮助新生顺利完成学业。

2．调查方法

本文所使用的数据是来自教务处的录取信息和心理咨询中心对新生所进行的心理普查结果。2014级新生心理普查使用了症状自评量表(SCL－90)。该表由 L．R．Derogatis于1975年编制，含有90个项目，每项5级评分，从感觉、情感、思维、意识、行为以及生活习惯、人际关系、饮食睡眠等，要求被试者根据自己的实际感觉来做评定。测得的是一个人某段时间里(通常是最近一周或现在)的症状水平。它对有可能处于心理障碍边缘的人有良好的区分功能，适用于测查人群中哪些人可能有心理障碍、有何种心理障碍及其严重程度如何。

四、调查结果分析

1．需关注的学生比例高，其中男生比率远高于女生比率

在新生心理健康普查中，共查出22名学生需要注意观察其学习、生活和情绪等方面的变化情况，占年级学生总人数的5．7%(见表2)。一方面，90后大学生很多是独生子女，父母期望高对子女造成很大的心理压力;另一方面，生命科学与技术学院大部分学生来自农村，父母终日为生计忙碌，忽视了对孩子的心理辅导，导致部分学生出现不同程度的心理健康问题。另外，需关注的男生比率远高于女生，他们的比率分别为13．5%和3．8%，需关注男生比率是女生的3倍多。

2．广东籍学生的心理症状比外省学生明显

需关注的广东籍学生比例较高，人数远比省外的学生多(见表2)。根据心理咨询中反馈的数据信息，19名广东籍新生的心理症状需要关注，占86．4%。这与广东籍学生占总人数的比例高有一定关系。广东是一个发达的沿海开放省，毗邻港澳台，各方面的最新资讯消息相对流通，广东籍学生相对于内陆省份的学生显得早熟，同时获取的大量资讯消息也包括负面的，给广东籍学生造成一定的心理压力。

3．农村的孩子仍需加大关注力度

根据普查数据(见表2)，农村孩子是心理健康问题关注的一个主要群体。在被查出需要关注的22名学生当中，就有15名新生来自农村，占68．2%。农村孩子比率(5.9%)略高于城市孩子的比率(5．2%)。对于农村孩子较城镇孩子容易产生心理健康问题，最可能的原因是长期缺乏父母的照顾与关爱。一种情况是，很多农村孩子都是留守儿童，父母外出打工，跟着爷爷奶奶在农村生活，爷爷奶奶只管孩子的温饱，不懂如何教导孩子，当孩子产生心理疑问时，找不到一个能诉说的对象。另一种情况是，为了接受更好的教育，父母送孩子到城镇学校，孩子长期一个人在外生活，而父母只关心孩子的学习成绩，而忽视孩子成长中遇到的问题。因此，农村孩子的心理健康问题必须引起家长和老师们的注意，必须给予孩子更多的心理关怀。

4．新生的心理症状呈多样化，部分新生的情况尤为严重

从症状自评量表对新生心理健康普查的综合分析，测试因子≥3(重点关注对象)的新生共有59人次，且心理健康问题呈多样化(见表3)。共有12人次强迫症状严重，占20．3%，居众多问题之首。很多学生存在理想与现实之间的矛盾相对突出，而做事又追求完美，要求偏高，过于死板，容易产生强迫性的思维、意念或者行为［3］。另外，部分学生抑郁和焦虑的心理状态也尤为严重。他们容易心境低落、悲观失望;或者容易焦虑烦躁、神经过敏。这是因为父母“望子成龙、望女成凤”，大学生承载着社会、家庭的期望，对自己定位高，成才欲望强，但社会阅历浅，心理发展不成熟，容易情绪波动。在日常生活中，也有很多同学反映人际关系敏感，不知道如何与他人相处，容易自卑。调查显示，社交问题已上升到大学心理问题的第一位［4］。

表2 心理健康测试需关注的学生的基本情况 人

表3 生命科学与技术学院2014级新生心理症状

五、对新生心理疏导的有效途径

(一)学校层面

1．加大心理健康教育项目的投入，提高重视程度

据调查，目前高校对心里健康教育工作的重视程度及投入均不足，心理健康教育专项费用严重不足，甚至大部分学校没有专项经费，同时心理咨询老师也没有咨询补贴［5］。在粤西地区，一所高校仅配备几名专职心理健康教育教师，大大超出了教师所能承担的工作量。因此，高校必须高度重视大学生的心理健康教育工作，加大投入，注重专职教师的培训工作。

2．提高心理咨询中心知名度，并设多渠道、多方式开展心理辅导

学校心理咨询中心应努力提高知名度，让学生正确认识心理咨询中心设立的目的和功能，摆脱“有病才去咨询”的传统观念。更重要的是，心理咨询中心应设多渠道多方式开展心理辅导。学生可通过电话、网络、面谈等渠道与咨询中心交流，而心理咨询中心采用如集体问题集体谈，男生问题男生谈、女生问题女生谈等多种方式对学生进行辅导。另外，还可以不定时开展各类专题讲座，如恋爱专题、人格专题、人际交往专题等。在心理咨询中心，学生不但可以与老师随意交流，还可以获得专业的意见和建议，有助于学生的健康成长。

3．定期开展不同年级的心理健康调查

不同年级的学生在不同时期具有不同的心理健康特点，例如，大一新生难以适应大学校园生活，忙碌而茫然;大二的学生具有考证恐慌症，在不了解证件用途的情况下盲目考证;大三的学生在学习与实践中忙得焦头烂额;大四的学生毕业难、就业压力大等。心理健康教育不仅要“救火”，更重要的是“防火”。“救火”仅仅针对个别学生，要做好全体学生的心理“防火”工作。心理健康教育应具备计划性、全局性以及前瞻性，应针对不同时期不同年级的学生开展有区别的心理健康调查并向学生反馈意见，提出有针对性的专业建议。同时，针对不同年级不同的心理特点举办有针对性的讲座或者交流会等活动，做到在学生出现问题时能够及时给予干预和帮助，防止问题进一步恶化。

(二)辅导员层面

教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出，辅导员作为高校队伍的重要组成部分，是从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。辅导员与学生接触最多，是学生最亲近、最信任的人，并在某种程度上对学生产生影响。因此，辅导员对学生进行心理疏导要掌握技巧。

1．学会做学生的忠实听众，男女生“区别”对待

大学生正处于青春中期，是个体走向独立、成熟的时期。因此，大学生承受多方面的压力，而且还要独自去面对。针对男女生不同的心理特点，进行心理辅导的时候，必须采用不同的方式。例如，对女生，在顾及其面子的基础上，采用婉转的方式;而男生则视其个性等具体情况选择处理策略，或单刀直入，一针见血，或侧面敲击，不断暗示。辅导员要主动亲近学生，善于倾听学生的故事，倾听他们的烦恼和困难，帮助困惑中的新生分析问题、理清思路、找出问题解决的方向和方法。做学生的忠实听众，不但能了解学生的需求，还能解决学生的实际困难。通过多种渠道对大学生进行判断和识别，及时了解学生的思想动态和心理行为，防止心理困惑发展为心理疾病。

2．借助他人或事物的力量开展心理疏导

有效预防学生心理健康问题必须及时掌握学生的心理动向。辅导员可通过借助班干部、学生党员、舍长等同学的力量了解学生的动态，对问题学生及时进行心理疏导，杜绝问题恶化。对学生进行辅导，除了自己要尽本分，对学生进行辅导还可以动用班干、舍友以及学生身边的好朋友。对学生进行辅导，不仅仅停留在和学生交谈，还可以通过活动、工作与学生互动，在潜移默化中改变学生的心理状态。如果学生感到自卑，就想办法提高其自信程度;如果学生焦虑浮躁，就建议其做一些需要耐性的事情。

3．不同年级开展不同的专题讲座，作集体辅导

有效的集体辅导应针对集体具有共性的问题开展。根据教学规律和学生成长发展规律，指导学生从入学开始制订四年学习计划，确立成才目标，帮助学生实现“双业”(职业生涯规划和就业)并举，即大学一、二年级夯实英语、专业基础;大学三、四年级着重专业知识、技能的提高和创新素质的培养，就业准备。以“早抓动员、早定目标、早做准备”为原则，一年级早抓动员，二年级帮助学生选向，大三帮助学生定向，大四帮助学生决定走向，按照学生特点，给予选择就业或考研的分类指导。在不同年级开展不同的专题讲座，让学生认清当前形势，有效减少心理疑问，促进学生健康成长成才。

4．开展个性心理辅导

个别学生的心理疑问也不容忽视。除了面谈，辅导员可采用设立心理辅导专线、心灵邮箱等方式开展个性心理辅导。这类非接触型的心理辅导无需见面，能让学生敞开心扉，有助于深度辅导。需要注意的是，由于个体之间存在很大的个性差异，在进行个性心里辅导时，要把握个体的性格特征，才能做到因人而异，因材施教。

5．鼓励新生多参加实践活动，尤其是农村的孩子。

实践活动要求学生把专业知识运用到实践当中。大部分的农村孩子认为学习仅停留在书本理论上，实践活动是浪费时间。然而，实践活动也是另一种学习。学生通过社会实践，在专业技能、工作能力等方面得到锻炼，同时增强了克服困难的信心和进取的勇气，有助于重塑自我、准确定位、顺利成才。这有利于提高大学生心理素质。另外，在实践活动中，学生获得更多社交的机会，促使学生形成外向开朗的性格，有助于锻炼学生的交际能力、语言表达能力、团队合作的能力。

［1］ 肖鹏．辅导员开展大学生心理健康教育的思考［J］．科教导刊，2015(1):165 －166．

［2］ 龚孟伟，董文．当代大学生心理问题及教育对策［J］．安徽电子信息职业技术学院学报，2006(2):22－24．

［3］ 常连玺，李江璐．大学生心理健康状况调查研究报告［J］．中国成人教育，2012(10):94 －95．

［4］ 郭晓平．当代大学生的心理状况与分析［J］，心理研究，2011(4):88 －94．

［5］ 沈健．大学生心理健康教育发展中的问题、原因分析与对策研究［J］，教育与职业，2009(26):68－70．