油田信息化战略框架及管理成熟度模型探讨

文/大港油田热电公司 张孝全

对于企业而言，信息资源已经成为了非常重要的战略资源之一，对信息资源进行管理也就成为了企业管理战略中不可或缺的组成部分。在油田的发展过程中，信息化应该纳入油田未来的发展战略中，为油田战略目标的实现奠定坚实的基础。

一、信息系统进化阶段模型

信息系统进化阶段模型由美国管理信息系统专家诺兰提出，因此也称之为诺兰模型。在诺兰模型中指出，在组织的信息系统从手工向着计算机发展的过程中存在一定的客观规律。在信息系统进化阶段模型中，诺兰将其划分为六个阶段：

（一）初始阶段。在企业刚开始引进计算机的时期，计算机仅仅被作为办公设备，其应用的范围较为局限，主要集中在报表、统计等工作。在初始阶段中，企业对计算机的性能、作用等都不明确，仅仅是通过计算机来满足企业实现办公设施改善的措施，在企业内并没有得到普及。

（二）扩展阶段。在扩展阶段中，企业对计算机的了解有所增加，将计算机更多地应用在数据处理等管理工作方面。因此，企业对计算机的应用需求出现了增加的情况，这就促进了企业软件开发热情与投入的增强。但是在这个过程中也存在盲目的问题，计算机购买与软件开发缺乏计划性与目的性，这就对其应用水平造成了制约，不能够凸显IT的整体作用。

（三）控制阶段。在控制阶段中，企业管理者逐渐认识到扩展阶段中存在的盲目性问题，开始对IT的投资及效益进行整体上的分析与计划，对计算机信息系统的发展进行了一定程度的控制，从客观方面要求对组织、共享等方面的功能进行实现。在控制阶段中，企业IT建设与应用更加明确，部分职能部门的内部已经实现了网络化，但是软件系统之间并不能够实现良好的沟通，信息系统存在分散的特点，其应用效率并不高。

（四）统一阶段。企业在对计算机信息系统实现控制的基础上开始对其进行规划与设计，实现了基础数据库的建立，形成了统一的信息管理系统。在统一阶段中，企业开始注重将分散的IT建设实现系统化与体系化，将不同的IT结构与系统通过统一的系统进行管理，实现了各种资源与信息在企业内部的集成与共享，更好地实现了IT系统与资源的有效利用。但是这种集成管理存在成本较高、时间较长、系统不稳定等缺点。

（五）数据管理阶段。企业管理层开始明确信息战略在企业发展中的重要作用，企业已经将信息作为了非常重要的资源之一，进一步促进了企业信息化建设的发展，开始进入到数据管理阶段。在数据管理阶段中，企业开始注重各种平台的建立，从而实现对数据的统一的管理及应用，更好地实现资源、信息的整合、共享等功能，促进了资源利用效率的提高。

（六）成熟阶段。进入到成熟阶段之后，信息系统已经能够对企业不同层次的需求实现很好的满足。在成熟阶段中，企业已经真正实现了IT与管理之间的相互结合，实现了内部资源与外部资源的整合利用，促进了企业竞争实力与发展潜力的强化。

二、油田信息战略框架与成熟度模型研究现状

以胜利油田为例，通过研究之后可知该油田的信息化建设处于诺兰模型的“控制阶段”中，并取得了一定的研究成果。在企业信息化建设的过程中必须遵循六个阶段的发展次序，没有任何一个企业可以跳过其中的某些阶段而发展。在油田信息化管理中，最为重要的并不是对其发展阶段进行划分，而是对其发展阶段的通过过程进行管理与控制。因此，油田必须依据实际情况实现信息化进程评价模型的研究与建立，一方面明确油田信息技术发展的时间方向，另一方面清楚油田信息化发展的规律。当前，油田企业信息应用处于转型期中，逐渐从传统模式转变为先进模式，实现了IT管理能力、IT控制能力、IT组织成熟度、用户IT认知等方面的提升，但是管理体系并未发生实质性的变革。通过新技术的引进实现技术层面的改革，从而促进管理实现相应的变革，解决新技术与管理配套之间所存在的各种问题。在企业战略设计的过程中，信息是不可或缺的素材及资源，信息行为是战略实施的重要前提保障，是战略计划与实施之间实现匹配的重要纽带。通过战略设计、信息行为与战略实施实现战略信息管理过程的构建，为企业的竞争奠定坚实的基础，明确指出企业竞争的基础是信息的获取、处理及理解、应用。

油田信息化指得是依据油田的战略目标，通过信息技术为油田企业的运营提供服务，实现不同业务之间的相互整合与连接，实现新式管理模式的构建，促进油田企业效率的提高，最终促进油田的进一步发展。

[1] 任海燕. 项目管理成熟度模型引入基建管理可行性探讨——以高校基本建设为例[J]. 包头职业技术学院学报，2012，01（43）.

[2] 赵林捷,汤书昆. 一种新的技术创新管理工具——创新管理成熟度模型研究(IMMM)[J]. 科学学与科学技术管理，2012，10（41）.

[3] 赵道致,张强,孙建勇. 基于MICK-4FI资源运营模式的供应链管理成熟度研究[J]. 组合机床与自动化加工技术，2013，11（36）.