浅析做好基层工会管理工作的几条途径

宋鹏健

摘 要：本文就基层工会组织管理实践中遇到的一些问题展开分析，并提出了做好工会工作的几条途径。

关键词：工会；渠道；维护；途径

一、工会工作的重要性

（一）促进人才队伍建设，助力企业良性发展。人才是企业发展的源动力，重视职工技能培养，提高职工的政治素质、技术素质是提高企业核心竞争能力的重要因素。工会组织应当充分调动广大职工的劳动积极性，不断提高职工的责任意识和政治使命感，针对生产上的重点、技术上的难点、管理上的弱点，积极开展各项人才培养活动和技术攻关活动，使职工与企业共同发展、共同受益。

（二）解决职工合理诉求，保障职工队伍稳定。工会组织要深入群众，及时了解掌握职工呼声和要求，要站在维护职工合法权益的位置上，想方设法解决职工合理诉求。要把关心职工工作常态化，把职工困难摆在工作的头等重要位置，积极争取各部门的支持，有计划地改善职工的生活条件和实际困难，把工会组织的温暖及时送到职工家中，让所有职工感受到组织的关怀和帮助，只有这样才能营造和谐氛围，使广大职工体会到职工是企业真正的主人。

（三）改善职工精神风貌，营造良好工作氛围。作为基层工会组织，应该重视培养广大职工积极向上，不甘落后的思想，使职工不断主动发挥自身的才能。

（四）传播企业文化内涵，推动企业文化建设。在新形势下，企业文化建设在企业发展中的地位日益重要，企业文化的性质决定企业文化建设是一项具有广泛群众基础的工作，需要广大职工的积极参与和共同努力。工会更应当积极主动地把深层面的文化活动纳入到企业文化建设的系统工程中来，充分发挥工会在企业文化建设中不可替代的重要作用。

二、做好工会工作的主要途径

（一）深入基层一线，了解职工需求。工会是职工利益的代表，所以工会工作一定要“接地气”，换句话说就是要深入基层，到一线职工中去了解职工诉求。要转变工作作风和模式，把“被动地等诉求”转变为“主动地发现诉求”，把解决职工合理诉求的工作阵地前移，解决职工后顾之忧，确保职工思想稳定。职工诉求主要包括两个方面：一是职工由疾病、灾害、意外等引起的生活困难，对于这类诉求，工会组织要发挥“职工之家”的角色，及时给予帮困，尽快将这些职工从不幸中解脱出来。二是工作上诸如劳动合同、劳动保护、薪酬待遇等方面的投诉，工会组织首先要稳定职工情绪，站在职工的立场，在依法合规的基础上，给予职工合理的援助，切实维护职工合法权益。

（二）围绕企业生产经营，促进企业健康发展。工会要结合企业生产经营计划，在生产、服务、管理等各方面积极开展岗位练兵、师徒帮扶、综合素质教育、政治素质教育等活动，把职工技能提高、岗位梯队培养作为近期职工培养的目标，把职工综合素质、政治素质的提高作为基层工会的中期目标；把职工职业规划和企业发展规划作为长期目标。

（三）活动内容丰富，形式力求创新。工会活动在内容上、形式上要力求创新和多样。如通过加强对职工的岗位技能教育和培训，不断提高职工的技术业务素质；通过职工自发建立QC课题小组等群众组织，采用科学方法来解决生产的实际问题。活动的组织策划者要集思广益，以敏锐的触角挖掘各种喜闻乐见的活动模式，吸引职工主动积极地参与到工会组织的各项活动中来。

（四）适应企业管理潮流，提高工会干部能力。作为工会干部，面对企业发展形势和经营方式等日益多元化，各种矛盾的利益关系复杂性，必须在原有工作方式的基础上，不断强化学习，提高自身的工作水平，学习与工会工作相关的《工会法》、《劳动合同法》等，更要本着“缺什么、补什么”的原则，不断优化知识结构，把学到的知识更好地融入实际工作，促进工会工作有声有色地开展。

三、工会工作的难点与解决办法

（一）解决职工诉求。职工诉求，特别是一些群体性的职工诉求往往会成为引起职工思想动荡、影响队伍稳定的因素，工会对待诉求要耐心听取，深入了解，充分协调好各方面关系，合理运用工会资源尽力解决合理诉求。对诉求职工要采取讲道理，摆事实、纠偏激、树典型的方法不断进行职工思想疏通，严防事态恶化。保持职工情绪稳定、队伍稳定是解决职工诉求工作的重点和难点，因此，深入基层，前移防线是做好这一工作的有效手段。

（二）工会管理人才缺乏的瓶颈。工会工作涉及生产、生活的诸多方面，因此需要诸如专业、创新、组织等各类人才，而基层工会就组织内部而言显然不具备多样化的人才储备，因此工会工作往往会遇到人才瓶颈，必须寻求新的人才获取途径。经过实践发现，职工队伍是一座庞大的人才宝库，本着“高手在民间”的想法，人才获取可以充分挖掘基层职工队伍中的能人，取其一技之长，人尽其用。

企业和员工的发展离不开工会的发展，优化工会管理运作手段，突破管理瓶颈，使工会工作在企业的发展中起到积极助推作用，为企业的科学发展做出贡献，促使企业焕发新的生机与活力。

参考文献：

[1] 胡波. 浅谈如何做好基层企业工会工作[j].企业文化.2014（04）.

[2] 黄金霞.在新的形势下如何做好基层企业工会工作[j].现代企业文化.2014（03）.