基于高职生英语跨文化交际能力的现状调查及对策研究

2015-11-23魏晓亮

新教育时代电子杂志(教师版) 2015年23期

关键词：高职生跨文化交际

魏晓亮

（天津现代职业技术学院管理工程学院天津 300384）

基于高职生英语跨文化交际能力的现状调查及对策研究

魏晓亮

（天津现代职业技术学院管理工程学院天津 300384）

本论文以拜拉姆（Byram）的跨文化交际能力模式理论为基础，从跨文化交际言语表达能力、知识储备、文化修养、接受态度和跨文化意识等角度出发，调查高职生跨文化交际能力现状，深度挖掘、分析阻碍学生跨文化交际的结症所在，以便寻求解决方案、提高大学生跨文化交际能力。

高职生跨文化交际能力英语现状对策

具有不同文化背景、知识、风俗、习惯的人们之间进行的交际被定义为跨文化交际，兴起于二十世纪五十年代末科学迅速发展的美国。跨文化交际作为一门独立的边缘学科，自上世纪八十年代初期传入我国学界，之后其语言、交际技巧以及文化习俗等方面迅速成为我国学者深度研究的方向。我国教育部高等教育司在新颁布的《大学英语课程教学要求》文件确切指出“大学英语教学是以英语语言知识与应用技能、学习策略和跨文化交际为主要内容”。［1］由此可见，高职英语教学过程中必须注重大学生跨文化交际意识和能力的培养和提高。

一、相关研究说明

（一）理论支持

本研究以英国语言学家拜拉姆（Byram）关于跨文化交际能力模式作为理论支持。拜拉姆认为跨文化交际核心因素中除了信息交流之外，还应该包含更为复杂的人际关系的建立与保持。知识与态度是决定跨文化交际成功与否的先决条件，（非）语言技能和文化意识是决定跨文化交际成功与否的必备要素。

知识：指自身文化和社会群体以及其他文化的了解，还包括社会交际和个人交际过程的认识。

态度：指对文化问题保持好奇和开放的态度，摒弃怀疑、否定的行为。

技能：指从自身已有的知识框架、文化角度对外来事物和文献进行理解与解释的能力。能够习得文化并运用这些知识、态度和技巧处理实际交际中的一些问题的能力。

批判性文化意识：指基于自身文化和其他文化的外在明确标准、洞察力、实践和结果客观地评判文化问题。

（二）研究方法

本研究采用“定量”和“定性”的实证研究法。二者均具备系统性进行材料采集并进一步分析的特色：定量注重演绎推理，定性推崇归纳推理。本研究有意将二者有机结合起来全面直观科学地分析研究问题。

（三）研究背景介绍

研究对象：本研究的调查对象是天津海河教育园区八所高职院校学生。为考虑到调查结果的信度和效度，研究人数控制在1000人。

研究目的：了解高职生英语跨文化交际能力现实状况，阻碍学生跨文化交际能力提高的主要现实问题以及解决方案。

研究方式：问卷调查

研究内容：本调查主要围绕拜拉姆（Byram）跨文化交际能力模式理论关于文化知识、态度、言语技能和批判性文化意识四个相关参数展开，共设计了30道选择题。

二、数据收集与调查结果分析

本研究共发放1000份问卷，有效收回986份，其中男生560份、女生426份。本文通过分析各个模块的定量数据，呈现高职生英语跨文化交际能力现状及问题所在。

表一：跨文化交际能力现状自我评价

从表一的统计数据不难看出，高职生在跨文化交际能力方面总体上不乐观，尤其是在文化知识、态度和（非）言语技能三个层面上，超过半数以上的学生表现不佳。由此可见，高职英语教学活动中应注重培养学生们的基础知识、沟通能力和情感表达。

表二：文化知识习得现状表

从表二的数据统计中可以看出高职生在文化知识掌握方面存在着诸多问题，跨文化基础知识问题亟待解决。文化差异知识中主要考察学生对个人隐私、时间观念、社交礼仪和社会规范等方面了解程度；国家地理、社会组织主要考察学生对美国、英国等主要英语语言国家社会概况的了解状况；习俗、节日主要询问学生对西方宗教渊源、活动习俗等掌握情况；文学知识考察学生对文学巨匠马克？吐温、莎士比亚、海明威等及其著作的了解。考察的文学知识虽然基础，但被考察学生回答的准确率却不足。

表三：跨文化交际态度现状调查表

表三反映了大部分高职生在跨文化交际活动中都能持有一种宽容的态度，具有良好的包容性。大部分学生对西方文化、风土人情、价值观等表现出了极大的热情、好奇和接受度。形成这一结果的原因在于：（1）高职学生自身本就具备较强的求知欲，喜欢接受新鲜事物，具有挑战精神。（2）受外来文化、价值观影响，易于接受新鲜事物、思想。（3）高职生对于课堂教学中文化知识传播体会深刻。

表四：（非）言语技能情况调查表

表四主要在（非）言语技能层面上调查高职生言语表达能力、获取有效信息能力、澄清误解能力以及手势等非言语能力的掌握情况。其中受调查学生除了在手势、面部表情、目光交流等非言语表达技能方面表现良好之外，其他三方面表现均不佳，高职生语言交际能力整体不足：主要表现在外语语言逻辑思维混乱、词语句序等表达不清，缺乏交际策略的运用；情景交流中应变能力不足，思想表达不出来，缺乏会话准则语言沟通技巧。

表五：跨文化意识情况调查表

表五数据表明，目前高职生的跨文化交际意识还非常薄弱，在交往过程中习惯地按照自己的历史文化特征、思维方式、行为准则交流：主要表现在对俚语、俗语等语言表达意义理解不充分，词不达意；忽略跨文化交际活动中如婚姻、财产、行动去向等忌讳话题；误用或是错用数字；过度礼貌热情；错误使用称呼语等等。

三、结论

拜拉姆（Byram）的跨文化交际能力模式理论对语言教学，尤其是对高职生实用英语语言课堂教学、自主学习等有较为深远的影响和指导意义。综合上述数据结果显示，高职生跨文化交际能力总体水平不高。受试对象态度层面表现相对较好，而在知识、交际能力、言语表达技能和意识等方面表现不佳，说明大部分受试对象对文化差异具有一定的包容性，对不同的文化表现出好奇心、并采取理解和接纳的态度，而受试者长期在传统教学模式和教学手段的影响下，只注重书本知识，而忽略培养文化意识、开拓视野、严重阻碍了跨文化交际能力的培养与提高。鉴于如此，本文提出了相应对策提高高职生英语跨文化交际能力。

其一，从课堂教学方式、方法、教学手段等方面进行英语教学改革，注重传授文化知识，思想，社会历史背景等内容教学，增加中西方文化差异对比，着重培养高职生文化素养、跨文化交际意识和跨文化思维。

其二，积极营造跨文化交际氛围。鼓励高职生利用各种资源和条件，寻求跨文化交际实践，培养积极主动文化移情和文化认同感，减少、避免跨文化交际冲突或修正跨文化交际差异，在浓厚的跨文化环境下锻炼、提高自身跨文化交际能力。

笔者借助本文调查呼吁学界、教育界、老师和学生们正确认识跨文化交际的重要性，积极支持高职英语教学改革，努力培养学生的跨文化交际能力，尤其注重培养其跨文化交际意识和不同的文化思维，指导学生将不同文化有机融合起来而非对立看待。刘润清曾说：“两种文化相遇，不一定是冲撞，更不是‘你死我活’，而更可能是互相融入之后升华为一种独特的文化气质。”［2］只有这样，培养具有国际视野的高层符合型应用人才目标才能积极有效快速地实现。

［1］高永晨.大学生跨文化交际能力的现状调查和对策研究［J］.外语与外语教学，2006，（11）.

［2］刘润清.外语教学研究的发展趋势［J］.外语教学与研究，1999，（1）.

魏晓亮（1980.04-），男，汉族，天津市人，工作单位：天津现代职业技术学院管理工程学院，讲师，哲学硕士，主要研究方向为当代美国文化哲学与文献翻译，英汉语言对比。