从国外阅读社交网站看泛在阅读

莫启仪

从国外阅读社交网站看泛在阅读

莫启仪

互联网时代催生出功能强大的阅读社交网站，也为爱书人提供了前所未有的资源利用良机。论文以国外阅读社交网站为例，介绍其多元化的服务，并归纳出阅读社交网站推进泛在阅读的市场优势及前景，探索新媒体泛在阅读衍生出的新阅读文化。

阅读社交网站泛在阅读新媒体

近年来，移动通信技术的发展非常迅速，伴随出现的便携式多功能智能终端设备的升级换代可谓日新月异，应时而生的以Facebook、Twitter、Youtube、Myspace等为代表的带有自媒体特质的网络社交工具正影响和改变着无数人的生活、工作与学习。这当中也涌现出了一批功能强大的阅读社交网站，推动着数字时代的知识信息的多维度获得、存储、编辑和表现，人们可以突破时空限制，随时随地借助技术和设备进行泛在阅读，整个社会将逐渐步入无缝学习时代［1］。阅读分享行为在过去可能只能借助大众读物或者通过朋友聚会来实现，但在今天的每分每秒都在互联网上发生，分享的双方或各方已扩展到互不认识的读者群甚至是作品的作者。阅读社交网站的诞生，为人们带来了全新的阅读体验，使泛在阅读成为新的生活、学习方式；而对于推动社会阅读的机构或者资源出版销售/供应商而言，则是改善与用户沟通，降低营销及广告成本的王牌工具。

1　社交网站的强大生命力

社交网站即Social Network Site（SNS），全称为社会性网络网站，是基于用户真实社交关系从而为用户提供的沟通、交流平台。各类的社交网站通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能，搭建起功能丰富高效的用户交互平台［2］。世界各地的人们通过互联网联系在一起，实现着突破时空的社会化沟通互动，早期的工具电子邮件和BBS以及稍后出现的Blog是“点对点”或者“点对面”的传播方式，而当前技术下的社交网站则促成了每个人成为每个社交网络的节点，人人都可以成为信息发布源，显现着明显的个体意识。反之，网络传输的即时化、多媒体化使个体和组织越来越依赖社交网站，使自身形象越来越完整，自身发展具备更多可能性。这些元素，构成了今天无比复杂、庞大的社交网络。

可以看到，社交网络的飞速发展，将互联网的分享精神发挥到最大，而视频、音频、游戏等娱乐功能以及阅读、新闻及其他信息等泛在阅读学习功能通过与社交网络融合，使社交网络的内容范围和交互空间功能不断丰富、扩充，满足网民们的多元需求。自媒体发布的广阔自由空间和实名制社交机制的逐步健全，不断推高社交网站火爆的人气。在国内，网民比较熟悉的朋友网、人人网、开心网、搜狐白社会等社交网站都曾风靡一时。截至2013年12月，以社交元素为基础的平台应用发展稳定用户数量达5.32亿，较2012年底增长6440万，使用率达86.2%［3-4］。

而从全球的范围看，美国知名的科技博客Business Insider曾在2013年年末发布The Largest Social Networks In The World Include Some Big Surprises的文章，按照用户人数将全球社交网站进行了排名，社交网络巨头Facebook用户人数为11.5亿人，紧随其后的YouTube为10亿人，第3名Qzone（China only）即国人熟悉的“QQ空间”的用户人数达到了7.12亿［5］。社交网站呈现出强大的生命力，用户数已经超过了很多国家的人口数，构建起人类“生存”的另一个生态空间，也就是虚拟的生活及思想交流空间。

2　阅读社交网站兴起与繁荣——以国外为例

（1）Scribd。2007年创办于美国硅谷的一个在线文档上传及分享的线上社区，网站的广告词是：成千上万的畅销书和新书，随心所欲的阅读，个性化的建议，支持喜欢的作者。Scribd鼓励用户上传多种格式的文档到互联网，对书籍进行评论，在社交网络中分享并植入网站及嵌入到个人博客。通过在线文档的共享系统打破信息封锁，提供人人都可出版原创内容的平台，并为用户创造在线出版的收益。2009年，Scribd宣布与主流图书出版商达成合作关系，免费发行其部分图书，包括整本小说、预览章节及畅销作家作品的独家摘录等等。同时，许多美国主流新闻媒体，诸如《纽约时报》《华尔街日报》，美国国家公共电台（NPR）等也开始使用这项服务上传文件。Scribd的优势在于允许第三方网站免费嵌套自己的内容，把书和作者推向了更广泛的大众，对于用户而言有非常大的吸引力［6-7］。

（2）Google Docs。基于网络的文字处理和电子表格程序，可以实现多人在线对文档进行编辑和更新，并实时了解其他人的编辑内容，并且所有的格式和版本都会予以保留，即允许“协作式写作”，可大大提高协作效率。用户只需要拥有一台接入互联网的计算机和使用Google 文件的标准浏览器即可自由操作，不需要另外下载或者安装其他软件，是一款可以作为社会阅读体验和交互的便捷工具［8］。

（3）Bookglutton。类似于虚拟读书俱乐部，旨在增强在线阅读的社交体验。它可以作为一个挂件，嵌入其他网站（网页）的任何一个地方。用户可以通过Bookglutton对图书进行细读，或者随意翻阅各个章节，也可以通过弹出的窗口与网友聊天交流，或者对书本的特定章节进行评论。目前网络虚拟读书俱乐部很多，但是Bookglutton的挂件带来很好的图书推广营销效益。遗憾的是，Bookglutton网站在2013年关闭，其网页上有一段文字：“从2007到 2013年，Bookglutton创新了社会阅读的体验。多年来成为人们可以直接在网络书页上讨论图书的唯一途径。共享评论是阅读体验的核心部分，包括不限于阅读的聊天分享等。这个网站代表了阅读和出版的重大变革，启发着一批企业家和有远见卓识的人。

（4）24symbols。通过支付包月费看书的网络平台，服务特点突出：跨平台，用户只要有网络浏览器就可以使用；书籍信息完备清晰，包括简介、目录、用户书评、书签及收藏的功能都一应俱全，用户还可以进行关键词搜索；提供免费网上阅读（植入一定广告）；与Facebook等社交网站相对接，用户可以与社交网站中的朋友就图书内容进行交流；还可以根据用户提供的信息进行图书推荐服务等［9］。

（5）Kindle。亚马逊于2007年11月推出的首款手持式电子阅读器，后多次升级换代，广受欢迎。用户可以随时随地通过Kindle浏览亚马逊网上书店的所有电子书，读者在购买前可翻阅其他人的点评或者发表自己的意见。为了提高服务质量，Kindle提供每本书的第一个章节的免费试读；同时通过Kindle选购图书非常便捷，不用一分钟的时间就可将电子书下载并保存到自己的“图书馆”，更让人满意的是读者无需支付因此而产生的网络费用，书价与纸质书比非常有吸引力。可以说，既有领先业界的硬件设备，也有品类齐全、价格优惠的电子书刊，Kindle是创新数字内容生态系统的代表［10-11］。

（6）Goodreads。阅读社交网站的典型代表。该网站于2006年12月在美国创立，仅一年时间就累积了10万用户，到2012年初，该网站用户数量已经超过1000万，并对3.6亿册图书进行了分类编录，而且这个数字在当时还以每月2200万册的速度增长，另外，网站还有1300万条评论。大量的书评、图书推荐、网友们分享的阅读新鲜事、图书榜单、互动社区等，使人们可以在随机浏览或者主动搜索过程中找到需要的书籍，从而刺激购买欲。此外，网站还和Facebook、Twitter、Google等大众社交网站合作，进行插件绑定，支持同时将书评、推荐等内容一键式发往上述网站，不断扩大口碑效应［12］。2013年3月，该网站被亚马逊收购。

3　阅读社交网站针对泛在阅读需求的市场优势

3.1泛在阅读

泛在（Ubiquitous）的意思是“广泛存留，无所不在”，是由美国施乐公司马克·威瑟（Mark Weiser）博士于1988年首次提出的观念。基于此，我们可以将“泛在阅读”定义为利用现代信息环境，用户自主随机阅读和学习的方式。即人们可以随时、随地利用身边的工具自主地获取所需的内容和信息，并自由地与其他人分享、共享阅读学习。除了传统的印刷型文献和实体工具外，在互联网时代，阅读社交网站无疑成为了泛在阅读的重要利器，是阅读史发展的又一重大节点。

3.2阅读社交网站的市场优势

立足于对国外阅读社交网站样例的研究，可以发现，阅读社交网站为泛在阅读提供了十分便捷、丰富的服务，满足并引导用户的需求。

3.2.1满足自主抓取信息需求

阅读社交网站设置的分类检索方式一般十分符合用户体验、便于操作，可以利用搜索引擎、标签、等方法寻找书籍和其他信息，用户可以根据自身需要选择并随时变更关注的信息类别，定制相应的服务菜单和服务提供方式，信息抓取的方式自主、灵活，以阅读者的自我需求为核心。这与线下在书店或者图书馆被动接受一些借阅服务规则的体验大相径庭。

3.2.2提供可持续消费的深化服务

阅读社交网站一头连接着电子书出版和供应商，一头连接着用户（读者）。一方面，网站用户之间直接或者间接的书目推荐行为以及围绕推荐而产生的种种“新鲜事”等内容容易被用户接受，激发电子书的消费。另一方面，网站通过用户数据的挖掘，实现针对用户不同需求和爱好特点的个性化信息推送，同时还接受用户的订制，实施“靶向宣传”，为用户节省大量查找精准信息的时间和成本。再一方面，网站平台通过数据分析的技术，为图书作者、出版商提供多元化的指导性建议和意见，展现出版商和作者的广告，同时进一步为用户完善资源及服务的推荐体系，创造出可持续消费的多层次的服务，实现多赢的局面。

3.2.3引导阅读行为社会化

阅读社交网站一般采用实名制或将现实熟人关系网络虚拟化，用户的阅读行为在阅读社交网站中包含和体现了其真实的人格特征，展现强烈的个性特点和主观色彩。关注和兴趣点相近的用户会自动找寻同类用户，形成网络社会群体，低成本方式创建有着共同学习兴趣、互相推荐信息、开展频密互动的“好友同学”小组，进行“抱团”阅读学习，同时极大地满足人们网上社交的需求，使得网站的用户群体就像细胞繁殖呈几何倍数增长。

3.2.4鼓励交互协助阅读

在阅读社交网站中，每分每秒都会涌入大量的新书书目、读书推荐、书评感悟等信息，也可以自主编辑和扩散。而且信息再也不是简单地一个中心伞状向四周扩散，而是每一个节点呈网状不规则传播［13］。在社交网络，已完全突破了时间和空间的限制，信息沟通变得无所障碍。阅读社交网站的内容，正是由于广泛的用户交互与协助行为，创建了持续化、非正式、自由多元的信息环境，充满互动阅读的乐趣，实现有效阅读与学习的友好氛围，鼓励知识的流动、再造和扩展。

4　新媒体泛在阅读衍生新阅读文化

可见，阅读社交网络的兴起和繁荣，已经成了势不可挡的趋势。她带来的不仅仅是新技术的便捷魅力，更重要的是培育了一种新时代人们阅读、学习与沟通的新文化，展示了当今时代社会协作的新层面。社交化阅读零距离的互动与阅读心得的分享，摆脱了传统阅读封闭式的枯燥无味，把阅读变成一件更加充满趣味及挑战的事情。从“灯火纸窗修竹里，读书声到指尖上的”大千世界，新媒体带来全新泛在阅读习惯和倾向，从总体看，阅读文化也发生了巨大的变化，归纳起来有以下几个方面。

4.1入口：要百度不要辞海

搜索引擎便捷而强大的功能一再得以发展，包括信息搜集、信息整理和用户查询三方面的服务，为人们在茫茫网海中搜寻到所需要的信息。国内常用的搜索引擎如百度、谷歌、雅虎、搜狐等等都比较符合用户体验、便于操作。当下互联网还逐渐兴起了集各种不同类型搜索引擎，涵盖多语言于一身的搜索集合即“搜索大全”，让搜索变得更加简单，几乎所有的内容都能在“一页之间”完成。通过现代技术的发展，人们的知识搜寻路径发生了质的变化，效率得以大大提高，搜索内容的完整性也相应提高。但同时，各种各样的信息甄别和选择也给人们带来了挑战。从翻阅厚厚的《辞海》等大部头到指尖上的检索跳跃，打开了从平面到立体的多维空间知识入口，有个网络语说“马桶之上都可以成为图书馆”，从一定程度上反映阅读习惯在短短的20年间展开了全新的层面。

4.2过程：要分享不要孤独

城市化的进程在全球都有迅猛推进的态势，但与之相反的是人与人的交往温度在降低，比如说同一楼道关上门相互连名字都不知道，比如说饭桌上的“低头族”等等。到底新媒体带来的是人们依靠网络来实现了“天涯若比邻”，还是“近在眼前不相识”，社交网络的爆发式发展或许从另一个侧面表明，人们要分享不要孤独。这也是社交阅读网站，虚拟网络书友会广受青睐的根本原因。同时，也突破了传统阅读相对小范围分享如书友会、故事会等的界限。国内的网民也越来越接受和热衷网络阅读社交平台。以豆瓣网为代表，2005年上线的豆瓣读书，截至2013年12月，已拥有1673万个图书条目，90万篇书评，30万篇读书笔记，每个月1245万个来访用户，访问2.2亿次。这些图书、书评、笔记皆来源于“大众”的自愿编辑、撰写，这个力量成就了一个国内信息最全、用户数量最大且最为活跃的读书网站，于2014年4月获得了首届“伯鸿书香奖”组织奖［14-15］。另外一家社交型阅读社区——大佳网“书客”也于2012年5月上线，其宗旨是“一本书，一个社交网络”，其通过阅读、分享、交友三大模块，建立了书与书、读者与书、读者与读者间的交互式网络模式，大大增强了阅读的互动性［16］。

4.3出口：要乐趣不要枯燥

可以看到，从阅读工具来说，各类阅读平台改变，电脑、手机、平板层出不穷，功能越来越强大，体积和外观越来越贴心设计。从阅读内容来看，掌上客户端涌现出各类系统，服务越来越齐全，软件产品五花八门，设计和内容都强大无比，各类电子资源海量多元，应有尽有。从阅读环境而言，阅读只需要指尖轻触，舒服地窝在一隅，纸质书可以通过网购送到家门，电子书更是瞬间蹦到眼前，不用苦恼于跑书店的奔波、不需要专门的大容量书柜。更为瞩目的是，阅读社交网站也应时而生，成长势头也十分强劲，里面提供了大量的资源和服务，更提供了与志同道合的爱书人一同分享的自由空间。传统的读书形式被空前的颠覆，孤灯苦读的枯燥感将会被轻易抹去。

5　结语

新媒体的阅读带来的泛在阅读正在逐步改变着人们的生活，但从总体而言，我国国民的阅读率与一些先进国家相比还有一定的差距。手持书卷挑灯夜读的传统也似乎受到了诸多的冲击。但从阅读的本质来看，在于内容而不在工具。阅读的工具更多元环境更丰富，将给人们带来更多的选择空间和乐趣。笔者认为这将会为全民阅读带来更多的空间与期盼。作为公共图书馆推广社会阅读的从业人员，希望国民阅读的繁荣时代能乘着科技的春风，更快一点到来。

［1］张雪，李子运.打开终身教育希望之门的学习方式：泛在学习［J］.继续教育研究，2010（2）：43-45.

［2］邓胜利，鲍唯.社交网站用户交互学习行为影响因素的实证分析［J］.情报理论与实践，2012（3）：57-61.

［3］CNNIC发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》［EB/OL］.［2014-02-28］.http：//news.xinhuanet. com/tech/2014-01/16/c_126015636.htm.

［4］2012年中国网民社交网站应用研究报告［EB/OL］.［2013-03-28］.http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/mtbg/201302/t20130219_38712.htm.

［5］The largest social networks in the world［EB/OL］.［2014-04-20］.http：//www.businessinsider.com/the-largest-social-networks-in-the-world-2013-12.

［6］百度百科.Scribd［EB/OL］.［2014-04-20］.http：//baike. baidu.com/link？url=TtxwnHa7CGsf6V6XeQVv2JcjPy7 rF4A4_J7bsZDeebXJ0cPq4CqdDgkIz5CJYvgCwAYpu uf6Q4_OCaPOWYHrjq.

［7］Scribd［EB/OL］.［2014-03-22］.http：//www.scribd.com.

［8］百度百科.Google docs［EB/OL］.［2014-04-20］.http：// baike.baidu.com/view/1301789.htm.

［9］24symbols［EB/OL］.［2014-03-02］.http：//www.24symbols. com.

［10］李东来.数字阅读［M］.北京：国家图书馆出版社，2010：77-78.

［11］Kindle商店 ［EB/OL］.［2014-03-20］.http：//www.amazon.cn/ cn-digital-text/b？ie=UTF8&node=116087071&tag=baidubrandz0f-23&ref=pz_ic_kd_zone_Title.

［12］徐淑欣，徐丽芳.阅读社交网站与图书发现［J］.出版参考，2013（24）：50.

［13］郑铭.浅议社交网络与泛在学习的实现［J］.教学仪器与实验，2012（10）：49-52.

［14］百度百科.豆瓣网［EB/OL］.［2014-04-12］.http：//baike. baidu.com/link？url=ay1Z7Qlb6Dh09MXkX7YXbrh-VV eaaD0x230j0dHS-49120ko9Awf5GTc1nLGGKVS.

［15］中华书局.关于“伯鸿书香奖”获奖情况的公示通告［EB/OL］.［2014-05-08］.http：//www.zhbc.com.cn/showews.asp？id=2280.

［16］苏妮.国内首家社交型阅读社区上线［N］.南方日报，2012-05-21（A02）.

莫启仪东莞图书馆副研究馆员。广东东莞，523071。

Viewing Ubiquitous Reading from Foreign Reading Social Networking Sites

Mo Qiyi

The age of the Internet has spawned powerful reading social networking sites，also provided the opportunity to use more resources for book lovers.Based on the foreign reading social networking sites as examples，this paper introduces their diversified services，sums up the market advantage and future of social networking sites to promote the ubiquitous reading，explores the new reading culture derived from the new media ubiquitous reading.

Reading social networking site.Ubiquitous reading.New media.

G250.72

（2014-07-31编校：刘勇定）