低碳经济下企业绩效管理变革研究

陈娟+李沛

摘 要：低碳经济是一种以低能耗、低污染、低排放为特征的新的经济发展模式，对传统的企业管理模式提出了新的变革要求。高耗能、高排放的石油企业应主动顺应这一发展趋势，充分考虑低碳因素的影响，对现有绩效管理体系进行调整和改善，以适应低碳经济时代对石油企业发展的新要求。本文首先阐述了低碳经济下石油企业实施绩效管理变革的必要性，然后分析了当前我国石油企业绩效管理存在的问题，最后提出具体的变革措施。

关键词：低碳经济；石油企业；绩效管理；变革

一、前言

在全球面临环境恶化、能源枯竭、资源紧张的大背景下，低碳发展成为了经济社会发展的必然趋势。在低碳经济发展模式下，我国石油企业因具有“高投入、高能耗、高污染”的经营特点而面临巨大的挑战，企业低碳化管理势在必行，而最为直接和有效的方式就是低碳绩效管理。如何把绩效管理同低碳化经济发展、低碳化企业经营结合起来，实现石油企业向低碳经济的转型，具有十分重要的意义。

二、低碳经济下石油企业实施绩效管理变革的必要性

低碳经济时代的到来，必然引起石油企业生产模式的改变，影响企业的正常经营活动。低碳发展要求我国石油企业对内实现节能减排的目标，对外提供清洁高效能源。绩效管理作为一种服务于企业目标的有效管理手段面临着变革。

1.石油企业可持续发展的需要

在低碳经济背景下，石油企业实施低碳化管理是实现自身可持续发展的需要。低碳经济作为一种新的经济形态，要求企业生产出更多的低碳产品，减少温室气体的排放。我国石油企业是典型的高耗能企业，粗放的经济增长方式会带来更高的成本，不能走“先污染后治理”的老路，只有走低碳发展之路，才能在激烈的市场竞争中获得持续竞争优势，获得更多的经济效益。

2.顺应国际节能减排潮流的要求

节能减排、生态环保已成为时代发展的潮流，石油企业要想在行业内扎实根基，长久发展，就必须率先制定出顺应这一发展趋势的战略目标，企业实行绩效管理的根本目的也正是为了保证其战略目标的实现，因此石油企业的绩效管理也必须做出相应的变革以适应时代发展的步伐。我国应顺应这一减排潮流，树立良好的国家形象，争取更多的发展空间。

3.企业履行社会责任的必然选择

企业履行社会责任的程度和公众对企业品牌的认可度直接挂钩，而“低碳”正是衡量企业社会责任的一个标准。因此我国石油企业要实施低碳化管理，管理目标不仅仅关注经济效益，还应更多的考虑环境成本和社会效益，塑造良好的企业形象，吸引更多的优秀人才，为企业创造出更多的效益。哥本哈根世界气候大会上，中国承诺到2020年，单位GDP碳排放比2005年下降40%—45%。这一承诺不仅表现了中国政府发展低碳经济的决心，更是为全球温室气体减排及环境的改善履行应尽责任的体现，高耗能的石油企业自然是这一坚定承诺的主体。

三、当前我国石油企业绩效管理存在的问题

1.管理者重视不够

我国石油企业因长期受计划经济体制影响，很多管理者和员工的思想观念陈旧，对绩效管理缺乏深刻的认识。在实践中，不少管理者认为绩效管理是人力资源部门的事情，缺乏对绩效管理必要的资源支持，也不号召员工参与到绩效计划的制定中来，在实施过程中缺乏对员工的绩效辅导，上下级沟通不够，目标理解上易出现偏差，不能达到预期效果。

2.绩效管理体系不健全

完整的绩效管理是一个包括绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效反馈等环节的闭环系统，任何一个环节出现问题都会影响到组织最终的绩效水平。在我国石油企业绩效管理的实践中，大多将绩效管理等同于绩效考核，忽略了绩效计划的制定、过程的监控以及结果的反馈，绩效考核的结果也只是作为奖金发放的依据，这不利于绩效的持续改进，无法形成一个良性的循环。

3.绩效管理方式不科学

我国石油企业由于受传统管理思想的影响，绩效管理只关注投入和产出，靠消耗能源、消费环境来发展经济，没有考虑到环境成本和环境效益，没有关注到各工作流程中节能减排目标的实现情况，也没有更多的关注到员工在执行过程中的行为表现和精力的投入以及在工作过程中的个人成长和发展，这种单纯靠资本驱动、技术驱动或劳动驱动的增长模式不能适应低碳经济发展的要求。

4.指标设计不合理

我国石油企业在绩效评价指标体系中过多的关注财务指标，关注经营目标的完成情况，不注意在生产管理中的碳排放情况，忽视了企业可持续发展能力指标的设计。此外，将节能减排指标纳入到绩效考评体系需要很高的执行成本，企业不愿支付大量的经费和精力去做出改变。

四、低碳经济下石油企业实施绩效管理变革的措施

1.树立“绿色低碳”的企业理念

企业在实施绩效管理的过程中要转变传统的“产能导向”、“业绩导向”、“先污染后治理”观念，树立“环保优先、低碳发展、以人为本”的理念，将“绿色低碳”理念贯穿于企业生产经营管理全过程。在生产环节强调“绿色生产、清洁生产”观念，降低油气生产过程中的温室气体排放，关停小炼厂和高耗低效装置，从源头上减少碳排放；在企业技术创新环节融入“低碳”思想，节约能源成本，降低排放污染，积极推进风能、太阳能和地热能等新能源的开发利用，为石油企业发展注入更多的活力；在员工内部开展以“节能低碳，绿色发展”为主题的节能宣传周活动，组织开展节能知识网络答题活动，提高全员节能意识，树立低碳价值观和行为准则，实现员工行为的低碳化。

2.建立低碳绩效评价指标体系

石油企业要走低碳发展之路，就要建立绿色低碳绩效指标体系。在生产环节，可以设计出“产品每销售额的排放量”、“每增加值的排放量”指标，在产品生命周期管理上，企业可以从一开始就分析产品的每个设计步骤，尽可能在每个环节上做到环境友好，这样有利于减少开拓市场的成本，除了在产品低碳生产和环保销售环节外，还要将这种环保思想延伸到售后服务和回收环节。在供应链的低碳管理上，石油企业可以要求产品供应链上的各方提供二氧化碳排放量信息来促进产品低碳化进程，与各专业分公司签订节能减排目标责任书，分解落实污染减排目标责任，组织开展污染减排专项审核，对重点减排行业进行减排工程进度及实施效果核查。

3.优化石油企业内部业务流程

低碳经济时代，石油企业在各个业务流程都应注重节能环保。在绩效计划中确定的绩效目标和在绩效反馈中获得的改进措施，应回馈到各个部门的业务流程改造中。例如，研发部门对产品的低碳标准与节能功效进行再设计；生产部门引进新型节能设备和低碳技术，为清洁生产和环境管理提供有力支持；质检部制订更高规格的产品低碳标准；人力资源部门精简机构，缩少层次，减少中间环节不必要的资源浪费，让上下级之间的沟通更加顺畅，有利于目标的传达和结果的反馈；行政部门节约办公用纸，合理、高效地使用办公设备等。总之，根据企业低碳目标的要求，优化部门间和部门内的岗位配置，尽量用更少的人力、物力和财力来实现经营目标，在管理上力求节省资源和低碳化，以求达到节能环保的标准，同时也实现控制环境成本，提高环境效益的目标。

4.建立有效的激励约束机制

石油企业应建立以正激励为主的绩效考评机制，如：建立低碳绩效专项奖金，对那些在节能减排方面做出突出贡献的单位和个人给予一次性的物质奖励；调整以往的评分标准，加大节能减排指标的权重分值，根据任务完成情况和平时的表现进行评分，对达到基本要求的员工只给予保障性工资，对那些在节能上做出努力的员工根据不同的奖励系数给予奖励，最大限度地激发员工的工作热情。总之，激励机制必须坚持公平性、客观性原则，尽可能使用积极的强化手段，如表扬、绩效提薪、奖励等，及时强化员工的减排、环保、节能努力，让员工充分享受到低碳效益带来的好处，从而形成绩效管理的良性循环。

五、结语

低碳经济时代，实施低碳转型，是中国石油企业可持续发展必须面对的战略选择。绩效管理服务于企业战略目标的实现，因此科学合理的低碳绩效管理对石油企业转型发展具有重要影响和作用。但绩效管理是一项复杂的系统工程，需要管理者整合多方面的力量和资源进行全面梳理与改革，树立企业绿色低碳的发展目标，培养每位员工的低碳意识，构建石油企业绿色企业文化，在传统企业绩效评价体系中引入低碳评价指标，完善公司绩效考核指标体系，体现低碳经济时代对企业发展战略和绩效管理的要求。

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作者简介：陈娟（1990- ），女，湖南娄底人，长江大学管理学院硕士研究生，研究方向：企业管理；李沛（1986- ），男，汉族，湖北潜江人，长江大学2013级工商管理硕士研究生，研究方向：企业管理