“文化血脉”形成幸福企业——访山东大海集团有限公司副总经理、工会主席孙美香

文/本刊记者 玉茗

“文化血脉”形成幸福企业
——访山东大海集团有限公司副总经理、工会主席孙美香

文/本刊记者 玉茗

山东大海集团有限公司副总经理、工会主席孙美香。

大海集团坚持不懈持之以恒地把“制度、诚信、安全、环保、创新、节约、楹联、学习、活动、人才”纳入到企业文化范畴，使之具体化、规范化、全员化、经常化，成就了“大海”的文化血脉，落实了“做企业就是做文化，企业发展的最高境界是文化”的管理理念。

——星眼管窥

山东大海集团始建于1988年，是一个集“纺织、新能源、有色金属、房地产、国际贸易”等于一体的跨行业、跨地区、跨国际的综合性大型企业集团。公司现拥有总资产90多亿元，职工6000余人。入围中国企业500强，中国民营企业500强，中国制造业企业500强，山东工业企业100强等排行榜。先后荣获中国工业行业排头兵企业、中国优秀企业、全国诚信守法企业、AAA级信誉企业、中国企业文化建设百佳单位、中国特色文化企业50强、省诚信企业、省级守合同重信用企业、省级文明单位、省企业文化管理十佳单位等荣誉称号。近日，本刊记者采访了公司副总经理、工会主席孙美香。

《现代企业文化》：公司通过“十个坚持”大力推进和实施企业文化建设战略，促进了企业文化建设的健康发展。坚持制度文化为何放在首位？

孙美香：集团公司始终坚持“做企业就是做文化，企业发展的最高境界是文化”的管理理念，制度是企业有效、良性运营的保障。公司始终坚持“制度第一、流程至上”的制度文化建设。坚持将所有的议事规则、所有的操作、所有的决策确保在阳光之下，确保在制度的约束监督之下，领导不能凌驾于制度之上。通过方针目标、经营评价、绩效考核、督办反馈等多种手段，督导目标达成，形成“办实事、求实效”的工作导向，确保各项目标任务顺利完成。集团于2006年年底起草完成了《企业管理制度汇编》，2007年1月正式提交董事会审议批准实施。现行《企业管理制度汇编》拟定了2大类、19个具体业务流程，共设有控制点107个，内容涵盖公司投资、生产、经营、安全环保、基建、薪资和财务管理等主要过程。每个流程都以实现该项业务目标为目的，对执行过程中的责任、授权及不相容职务分离进行初步的规范，将如何控制风险的理念贯穿到流程的每一步骤、每一控制点，旨在通过自我约束、自我控制，将各种风险降至最低。通过颁布《企业管理制度汇编》，实行授权管理，在采购、销售、监督与检查等方面，明确从董事会、各分公司、各职能部门到生产一线各个层面的授权原则与权限划分标准，对集团公司授权实行统一管理，从而有效地控制了相关风险。2007年公司正式全面实施内控制度，总体运行状况良好，起到了防范风险、保护资产、规范管理、保证财务信息质量的作用。

《现代企业文化》：人无信而不立，企业同样如此。公司如何构建诚实守信的企业文化，筑牢经营活动的根基？

孙美香：大海集团作为中国500强企业、AAA级信用企业、中国质量万里行先进企业一直把顾客的要求当作最高标准，不达标准不能出厂，在社会上赢得了诚信经营的美誉。首先，质量要素是建立诚信的前提。集团公司不断培养员工的质量意识，并把其贯彻到生产的各个环节，严把质量关，获得了客户的广泛认可。“大海牌”是中国驰名商标，“大海牌”系列产品是中国名牌产品。其次，服务要素是建立诚信的体现。员工的诚信是企业诚信的基本，企业从一开始就教育员工踏踏实实地做好每件事，实事求是地汇报每一项工作，不虚报、不浮夸，有一说一、有二说二。通过建立和使用自身的诚信，在企业内部形成所有员工的诚信等级，并把诚信等级作为评判员工的依据，进而形成全员的诚信度。再次，制度要素是建立诚信的保证。集团公司坚持依法治企，在生产中严格贯彻落实安全质量生产责任制，坚决履行有关法律条文和公司制度，确保产品质量安全。

《现代企业文化》：在安全文化建设上我们建立了哪些防范体系？

孙美香：企业始终把安全生产切实摆在各项工作的首位，与所属单位层层签订安全生产目标责任书，对于生产事故实行“一票否决制”。各单位“一把手”是安全生产的第一责任人，把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了“公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络。一是企业根据安全生产新形势和安全工作新要求，结合实际，在集团内部建立健全了安全生产工作各项管理制度；二是强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。集团公司与各单位第一负责人都签订了安全生产目标责任书，各单位与各车间、班组、职工也都层层签订了安全生产目标责任书，将安全生产目标细化，层层分解落实；三是建立健全了安全检查制度，坚持一月一查，形成了自查、检查和抽查三位一体的安全检查体系；四是把安全管理工作纳入日常管理工作的范畴，常抓常管，对于发现的安全问题，要求立即整改，并追究有关人员的责任；五是认真落实安全生产管理制度，加强对职工的安全教育培训，不断提高员工安全意识。通过这些措施，建立了牢固的安全防范体系，有效地防范和杜绝了各类安全生产事故的发生。

《现代企业文化》：企业坚持低碳环保先行，相继关停印染厂、织造厂，并向新能源、新材料、生态林业、电子商务等新兴产业转移。

孙美香：企业以低碳发展为目标，坚守低能耗、低排放、低污染的低碳“红线”，通过科技创新引进的太阳能级硅片项目、太阳能光伏组件项目等，被山东省发改委列为第一批战略性新兴产业项目。该项目分别获得国家财政奖励854万元、山东省发改委和财政厅扶持资金800万元、广饶县新建新兴产业政府奖励274.76万元。大海新能源自主投资建设的太阳能级硅片项目，总投资82亿元，设计规模为2000MW，项目采用世界最先进的生产工艺技术。项目全部建成后，年可实现发电200000万千瓦时，节约标准煤80万吨。新上年产250MW太阳能组件项目，采用世界上最先进的技术，引进国外原装进口的设备，全车间无尘环氧地坪，为员工提供了良好的工作条件。标准化的实验室总占用面积近800平方米，实验项目达三十余项，并着手申报省级和国家级实验室认可，承接省级以上的光伏实验项目。该项目年可实现发电25000万千瓦时，节约10万吨标准煤。大力开拓国内光伏应用市场，围绕小城镇建设、学校、医院等公共场所，实施一大批屋顶光伏发电项目。现在规模已经达到12兆瓦，年可实现发电1500万千瓦时，年可节约标准煤0.5万吨。同时，充分利用生态林场排碱沟资源优势，投资15亿元配套建设100兆瓦光伏地面电站项目，每年节约标准煤4万吨，减少二氧化碳排放10万吨，全力打造“绿色企业”和行业“环境友好型企业”。五是坚持创新文化。企业不断加大科技创新和产学研结合，投资500多万元与青岛大学合作成立了青岛大学——山东大海集团纺织实验中心。投资180万元与中山大学建立了产学研战略合作伙伴关系，组建了大海新能源研发中心，加大对新能源项目研究和技术研发，目前已有15项实用新型专利，其中3项已申请发明专利、2项申报科技成果鉴定。企业还专门聘请了从事新能源行业近40年的专家陈文杰担任新能源公司总经理和高级技术顾问以及新能源行业专工10余人，从事新能源产品技术研发。公司还与中科院理化所结成了院企科研合作关系，正在研发脱模剂及硅废料回收利用项目，科研方案已进入分析论证阶段。与北京有色金属研究总院合作研发精密电子用超高纯铜项目，已达成初步合作意向。同时，为更好的与国家级各大科研院所沟通交流，在中关村还专门设立了北京鲁创技术咨询有限公司，以促进项目成果转化。企业还加强了与山东大学、中国石油大学、山东理工大学等国内一流大学的合作，投入专项资金，成立科研中心，努力争创省级实验室、国家级实验室，提高企业的研发水平，积极培育自主品牌和拥有自主知识产权的创新产品。集团公司荣获 “全国高新技术创新企业”“中国工业行业排头兵企业”等荣誉称号。

《现代企业文化》：公司一直坚持开展楹联文化等各种文化活动，收到了哪些效果？

孙美香：2010年4月22日，大海集团被山东省楹联艺术家协会命名为“山东省楹联艺术家协会楹联创作基地”，2010年7月23日，由东营市楹联协会倡议发起承办的“大海杯”全国企业文化楹联征联有奖大赛举行，本次征联共收到国内外楹联作品2000多副，获奖作品120余副，为东营市创建楹联文化城市打下了坚实的基础。目前，由大海集团赞助共出版发行了《海韵翰墨》《海韵楹联》《河风海韵》系列等10多部楹联和书画作品集，同时出资购买《中国书法》全集，并将这些作品发放到公司中层领导手中进行学习，成为大海集团员工培训教材。

为满足职工文化需求，引导职工参加形式多样、健康向上的文体活动，公司把活动组织固定化、模式化，形成活动月，每个月都积极开展技术比武和操作竞赛，通过开展“岗位练兵”“职工篮球友谊赛”“安全生产知识竞赛”“书法绘画比赛”等活动，增强了企业文化的“辐射力”。目前，企业以帮助20余名在书法上有造诣的职工申请

《现代企业文化》：在成本文化建设上，企业如何依靠现代化管理节约成本？

孙美香：通过实施分之合管理模式，强化成本核算，在产、供、销、财务等各个环节加强管理，把生产成本中的原材料、辅助材料、燃料、动力、工资、制造费、行政费等项中每一项费用细化到单位产品成本中，使成本核算进车间，进班组，到人头。

变成本的静态控制为动态控制，形成全员、全过程、全方位的成本控制格局，使节约成本落实到每个职工的具体行动中。首先，企业打破干部和工人的界限，体现“肯干、能干、干好”的用人原则，实行招聘与聘任制相结合的人事制度，优化劳动组合，竞争上岗，优胜劣汰，从而调动干部职工的积极性，提高劳动生产率。其次，在科学测定确保最佳成本目标所必须的劳动量的基础上，相应改善劳动组织，核定劳动定员，改革内部分配制度，减少因非生产性人员过多和窝工、怠工、劳动量不足造成的消耗。同时，按照建设资源节约型企业的要求，要求领导干部要带头节约，发挥领导模范作用，引导全体职工从自身做起，自觉养成节约一度电、一滴水、一张纸、一升油、一铲煤的良好习惯。突出抓好节约用水、节约用电、节约用车、节约办公用品、节约通信费用和精简会务接待等，达到降本增效的目的。成为东营市书协会员，10余名职工正在积极推荐申报省书协会员。在每年的7月份党的生日期间，定期举办一场以讴歌党为主题内容的演讲比赛，把生动活泼的文体活动与企业文化建设紧密联系起来，把文化娱乐融化于企业文化建设之中，营造浓厚的企业文化氛围，让职工在健康有益的文体活动中理解、接受、认同企业理念，在文体活动中养成高度自觉、符合规范的行为习惯，培育团队精神，有力地促进了企业文化的普及和渗透。

《现代企业文化》：企业不断打造学习型团队，大力实施人才强企战略，公司如何将职工素质工程融入企业总体发展战略之中？

孙美香：公司重点抓好党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养，定期对党员干部进行轮训，充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范带头作用。在企业管理方面，组织全员学习《长松组织管理培训》《企业管理的十二把砍刀》等。在提升员工自身素质和业务技能方面，组织学习《国学》《论语》《职工职业技能提升》《创新驱动转型升级》等大型培训活动20余次。通过学习，有效提升了企业管理水平和职工专业技能，为企业长期发展奠定了坚实基础。

企业的竞争归根结底是人才的竞争。刘德杰、刘翠英等一批人员多次被评为省市劳动模范，同时企业还培养造就了一大批科技人才和行业专家。“大海育人”已经成为企业文化的重要因子。目前，集团公司本科以上人员占到23.6%，专科以上人员占到了40%以上。由刘德杰总经理组织实施的“阳光计划”工程，截至目前已经吸纳各大高校毕业生达500余人。当前，企业正在努力建设一支德才兼备、结构优化、素质精良的人才队伍。同时积极推动“千人计划”“万人计划”工程，企业新的事业蓝图正呼唤着更多更优秀的人才。