移动互联网下的管理会计信息化构想

陈旭 范亮

【摘 要】 移动互联网的迅猛发展对企业的管理会计信息化提出了新的挑战，云计算平台的出现为管理会计与信息技术的融合提供了新的平台，文章构想了一个移动互联网下基于云计算平台的管理会计信息化框架，期望能为促进管理会计信息化的发展提供新的思路。

【关键词】 管理会计； 管理会计信息化； 移动互联网； 云计算平台

中图分类号：F232；F275；TP108 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2015）19-0080-03

一、引言

国际顶尖投资银行Morgan Stanley前任首席互联网分析师Mary Meeker在2014年的Code大会上发布了对移动互联网发展态势的研究报告。该报告分析指出：中国移动互联网用户数目前已达到了中国互联网用户数的80%，而且这个比例将会随着无线通信技术的不断发展而持续增大，所以在不远的未来中国无疑将主导移动商务的革命。这与工信部在早前向公众发布的一组数据不谋而合，据数据显示，目前中国的移动互联网用户数已经达到8.7亿。关于市场规模方面，曾有预测，截至2015年底中国的移动互联网市场规模将会接近4 300亿元，预计到2017年，其规模将很可能扩大至6 000亿元。如此庞大的移动终端交易额，必将产生海量的数据，当下及可预见的未来移动终端设备的大规模应用以及移动互联网强劲的发展态势势必会对企业的管理会计信息化产生巨大的影响，鉴于此，本文论述了移动互联网对管理会计信息化的影响，构想了一个移动互联网下基于云计算平台的管理会计信息化框架，并探讨其在企业中的应用价值。

二、移动互联网对管理会计信息化的影响

在企业，会计信息是企业内部管理所需要的最主要的信息，是企业决策支持系统最重要的组成部分。随着国内市场经济环境的逐步完善，企业之间竞争越来越多的依靠内部管理的精细化程度，而管理会计工作的开展正是管理精细化的重要内容。如今，随着信息技术日新月异发展和联动互联网时代的到来，管理会计将不同于以往：几乎每一款管理会计的应用，都无不与信息化密切相关，可以毫不夸张地说，管理会计只有在信息化的推动下才能真正落地。随着移动终端的大规模应用和移动互联网用户的井喷式增长，由此产生了难以集中处理的大数据集合，这必将对管理会计信息化带来巨大的影响，本文将从以下两个方面阐述移动互联网对管理会计信息化的影响。

（一）大数据对管理会计的影响

我们正处于一个爆发式增长的“大数据”时代，数据每年都以几何级数增长，随着移动互联网的迅猛发展，这种现象将更为明显。一个企业的生存和发展在很大程度上依赖于其商业决策，在过去，企业的管理者通常凭借过往的经验和直觉方式进行决策，其代价往往是很惨重的。而在大数据时代，如何通过科学的方法对纷繁数据进行过滤、清洗，然后对经过处理的数据进行多维度的量化分析并应用于管理决策中，是当下管理会计面临的和要解决的关键问题。

从传统管理会计的角度来说，企业管理层的职责是合理配置资源和优化决策并对当前和未来的经济活动进行合理预测、决策和绩效评价等。随着大数据时代的到来，大数据工具和理念的不断发展和普及为企业优化销售预测、财务决策等方面提供了更可靠的基础和更多的可能。举例来说，传统的财务分析基本上都是基于结果的分析，也就是说用结果数来指导未来的决策，其实这样的分析很难产生良好的效果。因为根据财务报表项目计算出来的财务指标值根本不能全面地揭示出其构成业务数据之间的内在关系。但是通过运用大数据工具，管理会计则可以将对结果的分析和对产生此结果的原因的分析结合起来。比如，从业务一体化角度，将传统财务报表分析的财务指标层层分解，找出从采购、销售、库存等一系列业务环节的业务数据变化对财务指标的影响，并尝试对构成这些指标的相关数据分析其各部分的数据构成，如构成业务单据上的商品价格、品种等对财务指标的影响，从而使管理会计实现了从基于结果的分析向基于过程的挖掘转变，这样将有利于企业进行事前预测、事中控制和事后评价。

（二）云计算对管理会计的影响

近年来IT技术，尤其是云计算技术的快速发展对企业管理会计信息化的深度和广度的不断扩大产生了重大影响。一方面，云计算促进了财务职能转型，为企业进行财务管理提供了新的工具和方法，如财务共享服务为财务转型提供了数据基础；同时云计算技术极大地拓宽了管理会计所需要的数据来源范围。在过去，企业管理者进行经营管理决策活动所需的数据大多来自于企业内部产生的数据，例如资产负债表、利润表和现金流量表数据，而现在，利用云计算技术和互联网，企业管理层可以获得很多外部数据，不管是结构化数据还是非机构化数据，由此可以为企业的各项管理决策提供更加全面可靠的数据基础。另一方面，基于移动互联网商业环境和不断创新的商业模式，财务会计人员将有更多的机会参与到企业前台的经营和管理活动中，这样将有助于强化企业内部控制，最终实现企业价值增值。

三、移动互联网下基于云计算平台的管理会计信息化框架

云计算平台是云技术服务供应商向客户提供的一种技术服务，如今这种技术服务越来越受到广大客户的认可，其中很多企业已经或者正在筹备把自己的管理系统搭建在云平台上。可以合理预测，在不久的将来，这种将企业的管理信息系统搭建在云计算平台上的做法会得到越来越广泛的应用，而基于云计算平台开发的管理会计系统也将是管理会计信息化发展的方向。

移动互联网下基于云计算平台的管理会计信息化框架，由数据来源、数据处理、数据分析和企业管理决策四个层次组成，并自底到上构成一个完整的管理会计信息化体系，基于此，企业将节约大量的经济资源，提升对海量数据的处理效率并有助于实现内部精细化管理。

数据源分外部数据源和内部数据源，前者主要包括从银行、证券交易所、税务部门等获取的数据；内部数据则主要来自企业集团或其附属公司。在移动互联网环境下，数据呈现出不同的类型，包括结构化、半结构化和非结构化三种数据类型。其中，结构化数据，简单来说就是数据库，比如财务系统；非结构化数据，包括视频、音频、图像、文本等形式；半结构化数据，包括邮件、报表、资源库等。

云计算服务提供商主要提供三种服务，分别是IaaS（Infrastructure-as-a-Service），PaaS（Platform-as-a-

Service）、SaaS（Software-as-a-Service）。

（1）IaaS（基础架构即服务）的作用在于为用户提供使用计算资源的能力，包括服务器、存储和网络等。IaaS可以根据用户的需求分配计算资源的规模和数量，也可以根据用户资源的使用情况动态的为用户分配和调整计算资源。用户通过租用与网络使用IaaS提供的计算资源。

（2）PaaS（平台即服务）是一种新的商业模式，它把计算环境、开发环境等平台作为一种服务提供给用户，用户可以以应用程序提供者的身份在PaaS中安装、发布和管理应用程序，并将应用程序的运行托管至PaaS提供的运行环境，使应用程序对客户可用。

（3）SaaS（软件即服务）是这三种服务中应用得最广泛最成功的一种云计算，在这种模式下，应用软件通常安装在技术和服务供应商处，广大用户可以通过借助移动互联网来使用这些软件。这种模式的优点在于：灵活性和扩展性都很强，同时也可以为客户提供持续可靠的服务，因此，能够降低客户的维护成本和投入，运营成本也得以降低。

移动互联网下管理会计信息化的首要任务就是要能处理和管理海量的数据。SaaS（软件即服务）在应对移动互联网下管理会计信息化面临的挑战方面更具优势。首先，用户在租用SaaS服务时，可以向SaaS中导入数据，也可导出SaaS中的用户数据。例如在使用SaaS进行大规模科学计算时，用户需要事先将数据上传，或者指定软件中引用的数据位置，计算完成后，可导出执行过程中的日志以及计算的结果。其次，SaaS能够中心化管理企业的数据资产。由于数据集中存放在SaaS数据中心，SaaS的服务商或者企业的IT运维部门可以对企业的核心数据进行集中化管理，实施数据冗余和备份机制，以保证数据的高可用性。同时SaaS中的用户数据不需要存放在终端系统中，由于采取统一的访问控制，应用程序中用户数据的安全性得以提高。在公有云或者外包私有云的场景中，用户的数据被托管在云服务商的数据中心，在提供数据安全性和可靠性的同时，也使数据共享更加便捷。所以随着云计算技术以及移动互联网的快速发展，企业对于来自各部门、各分公司的财务及其非财务相关数据都可以通过基于以上云计算平台，并借助移动互联网方式，实现实时化收集、处理和共享，这种方式极大地增强了数据的时效性、可靠性和真实性，从而为管理会计这种量化管理提供了最根本的基础。

当下大数据分析的六大常用工具分别是Hadoop、HPCC、Storm、RapidMiner、Pentaho BI Apache Drill。其中Hadoop最受欢迎。在数据分析时，通过这些工具可以对不同类型数据进行分析和处理，结合数据仓库（DW）、联机分析处理（OLAP）、数据挖掘（DM）等技术手段对经过处理后的数据进行分析和挖掘，有助于发现隐藏在数字背后的秘密。换言之，借助大数据分析工具，企业管理者可以发现业务数据产生的真实原因以及各种业务数据之间的关系，同时借助人工智能、机器学习等决策支持工具，自动化地分析企业的数据，从中挖掘出潜在的模式，从而为企业的全面预算、成本管理、筹资、投资、业绩评价等提供决策支撑。

综上所述，移动互联网下基于云计算平台的管理会计信息化框架可以用图1表示。

四、移动互联网下基于云计算平台的管理会计信息化在企业中的应用价值

（一）成本方面

将企业的管理信息系统建立在云计算平台上，可以降低企业在管理会计信息化方面的资本投入，同时节约管理成本。首先，云计算使得企业用户只需要通过“云端”即可访问云中的信息，这样使得企业信息系统的整体架构变得简单，所以降低了企业的投资成本；其次，云计算帮助企业实行集中化管理，有利于精简管理机构和管理人员，从而节约企业在IT建设方面的人力成本；最后，SaaS模式是根据功能定价的并且很多云服务供应商还提出了分期收取使用费的销售模式，这样企业客户则可以根据所使用的功能进行分期付款，从而降低资金占用成本。

（二）财务决策方面

随着移动互联网时代的到来，企业能否运用多种渠道获取更多更全面的内外部数据，并通过大数据工具对数据进行深度分析和挖掘以发现业务数据之间的联系，显得尤为重要。数据是企业最宝贵的资源，当前，企业最迫切的就是希望能从大数据中挖掘商业价值，以保持其在市场中的竞争力。分析的数据越全面，分析结果越接近于真实，就越能更好地指导企业运营和决策。基于云计算平台下管理会计信息化框架，有助于充分实现会计和业务的有机融合；通过对企业财务和非财务数据的分析、计算和挖掘，为企业提供更具相关性和可靠性的财务决策信息，有助于管理会计人员作出合理的财务决策，最终实现企业目标和价值。

五、结语

在移动互联网下，企业需要面对和处理的数据量将会越来越大，种类会越来越多，结构也会越来越复杂，这给企业实现管理会计职能带来了很大的挑战。本文探讨了移动互联网给企业管理会计信息化带来的影响，构想了移动互联网环境下基于云计算平台的管理会计信息化框架，分析了该框架在企业实际应用中的价值，有助于推动管理会计信息化的发展，更好地实现管理会计职能，进而促进企业价值的持续增长。

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