基于计算实验的制造商外包策略分析

刘闯等

摘要：从消费者效用出发，采用Multi-Agent的思想，建立了由消费者、制造商和供应商组成的供应链网络。通过构建计算实验模型，研究了消费者在具有不同偏好的情况下，制造商的外包策略。结果表明制造商应该针对不同的消费人群采取不同的生产策略。当消费者对商品质量的价值评价较高时，制造商应该自己生产高质量产品并以高价销售，反之，制造商应该外包产品。当消费者群体的差异化程度较大时，制造商应该将产品外包并以较高的价格销售；反之，制造商应该自己生产并制定较低的销售价格。

关键词：消费者效用；外包；计算实验

DOI： 10.13956/j.ss.1001-8409.

中图分类号：F272 文献标识码： 文章编号：

引言

随着经济的发展和居民生活水平的提高，消费者的消费结构和需求正在不断地变化，这种变化加剧了制造商之间的竞争。制造企业面对迅速变化的买方市场必须采取相应的策略以适应市场的变化，其中，最常见的方式就是外包。外包实际上就是企业充分利用外部资源，以适应市场需求的最优反应[1]。由于社会分工的细化，越来越多的企业需要合作，才能完成从原材料采购到产品销售的整个环节。外包已经成为企业适应市场的一个重要手段，通过外包，企业可以充分利用市场上的有利资源，有效降低生产成本，迅速扩大市场份额，满足消费者的需求。在计算机制造企业，许多制造商，如联想、惠普等均从全球的供应商处购买所需要的零部件，最后完成产品的组装[2]。通过外包，这些企业可以集中自己的优势资源发展核心产品，以便在竞争中获胜，然而，外包在给生产企业带来好处的同时也会带来不利因素。例如，美国著名的Kmart零售商，在20世纪70年代末将大部分的物流外包，与此同时竞争对手Wal-Mart采用了自己的物流系统，几年之后Kmart利润下降，失去了与Wal-Mart竞争的能力[3]。因此，企业在决定是否外包时，需要充分考虑自身状况以及消费者、市场等综合因素，慎重决策。

许多国内外专家、学者对生产企业的外包问题进行了深入的研究。Bae等[4]系统地阐述了在质量和价格等因素下的外包决策，指出如果生产成本增加，质量差异将更大，外包将更加有吸引力；如果外包的监管成本增加，质量和价格差异将变小，竞争将更加激烈。Jin等[5]研究了基于价格和服务质量的外包供应链，指出价格和服务质量的权重不同会有不同的外包策略。Xiao[6]等以消费者效用函数为基础，利用博弈论研究了两个制造商在价格和质量水平竞争下的外包策略，指出固定资本投资，生产成本和产品研发难度对外包决策有重要影响。

近几年随着供应链研究的问题越来越复杂，出现了许多非线性的、时变的模型。这些问题很难通过解析的方法找到最优解，部分学者开始尝试使用计算实验的方法来解决。孟庆峰等[7] 利用计算实验的思想研究了信息共享下的供应链的协调机制问题。Monostori等[8]基于Agent思想研究了生产企业中最优计划问题。Xie等[9]利用Agent仿真方法研究了零售商的价格竞争问题，并分析了价格竞争对零售商和供应商利润的影响。李真等[10]利用Multi-Agent思想，在计算实验平台下研究了供应链返回策略的绩效问题。

上述研究主要关注的是产品的质量、价格等因素如何影响到企业的外包策略，较少有文献考虑到消费者对外包决策的影响。而现实情况下，消费者对市场需求影响很大并加剧了供应链的复杂性。为使研究更加符合实际，本文以Multi-Agent思想为基础，构建了相应的计算实验模型，研究了供应链网络环境下，消费者偏好等因素对制造商外包策略的影响。

与现有文献相比，本文有以下创新。首先，以消费者效用函数为基础，构建了相应的需求函数。在需求函数中考虑了异质消费者造成的影响，使其得到的模型更加符合实际情况。其次，系统地分析了在具有不同偏好的消费者环境中，生产企业的最优价格和质量水平应该如何确定，以及消费者的差异性对企业外包策略的影响。另外，考虑了供应链网络的不断演化过程，动态分析了消费者对企业外包策略的影响。