心血管内科临床护理工作的风险分析与对策

吴萍 吴红英 毛欣

【摘要】目的：对心血管内科临床护理工作中的风险及对策予以探讨分析。方法：随机选取2012年2月至2013年6月在我院接受治疗的127例心血管患者的临床治疗护理资料进行回顾分析，将临床护理中出现风险事件的原因进行探讨分析。结果：在心血管内科临床护理工作中，稍有不慎都会导致风险事件的发生，药物以及医疗设备影响、患者自身存在的问题、护理人员的职业道德不够、专业素质不高等都是导致风险事件发生的重要原因，确保对患者的药物及医疗设备进行准确使用，提高患者配合治疗的积极性，加强护理人员的职业道德修养，提升护理人员的专业技能等都能有效降低风险事件的发生。结论：将心血管内科临床护理工作中发生风险事件的原因进行总结分析，制定出积极有效的策略，能够有效提升患者的护理满意度，具有良好的临床护理效果，值得在临床应用中推广。

【关键词】风险分析；临床护理；心血管内科

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0338-01

随着社会经济的快速发展，人们的生活水平也得到了改善，但人們的生活节奏却越来越快，快节奏的生活也无形中增大了人们的生活压力，从而导致的高血脂以及高血压等心血管疾病的发生率居高不下，引起该疾病发生的原因有很多，同时该疾病病情变化快且病情相对比较复杂，这就对医院的护理工作带来了严峻考验。本文就主要对随机选取2012年2月至2013年6月在我院接受治疗的127例心血管患者的临床治疗护理资料进行回顾分析，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2012年2月至2013年6月在我院接受治疗的127例心血管患者，这127例患者中有43例为女性患者，84例为男性患者，患者的最大年龄为98岁，患者的最小年龄为47岁，其平均年龄为66.3岁，其中有50例为高血压患者，4例为急性心肌梗死患者，31例冠心病患者，24例为心绞痛患者，18例为心率失常患者；其中有24例患者单患一种疾病，103例患者则合并有两种及两种以上的疾病。

1.2 方法

提高护理人员的专业素质显得尤为重要，只有将实践同理论进行紧密结合起来才能干好护理工作，由于大多数护理人员的工作时间不长，从而严重缺乏心血管内科临床护理经验，进而导致在护理工作中不能及时准确的观察和分析患者的临床病情变化状况，最终导致患者出现的病情恶化不能够在第一时间得到积极有效的护理，对患者的身心健康以及生命安全带来严重威胁。

对护理人员的职业道德加强培训，老年人是心血管疾病发生的高危人群，大部分患者均为老年人，由于患者的病情比较复杂，部分患者以及患者家属会因为过于担心该疾病，而情绪表现相对比较低落，常常会对护理人员进行情绪上的发泄，从而加大了护理人员的工作压力，若护理人员不具备较高的职业道德，则很容同患者以及患者的家属发生不同程度的矛盾，从而严重影响到护患关系的和谐，严重时则会导致护理工作不能够顺利地完成[1-2]。

患者的积极配合能够有效促进护理工作的顺利完成，由于大部分患者总是错误的认为护理与治疗都是护士与医生的应该做的事情，跟自己没有任何关系，但当患者自身出现焦躁不安、抑郁、情绪低落的情况时，则会对护理人员产生抵触心理，甚至完全不配合护理人员的护理工作，从而产生护患纠纷，让护理工作很难进行下去。

药物以及医疗设备也是造成风险的因素之一，心血管内科患者往往会出现心律失常、心肌梗死等诸多高危症状，若不能得到及时有效的治疗，短时间内就会威胁到患者的生命安全。如果患者突发急性症状，在对患者进行抢救的过程中若出现药物以及医疗设备不全或者医护人员不能对医疗设备进行熟练操作，这都将严重影响到抢救结果，给患者的生命安全带来严重威胁。

针对心血管内科患者临床护理工作中存在的风险问题，应制定出相应的对策，对护理人员加强专业技能的培训显得尤为重要，对于一些工作时间比较短的年轻护士，则需对其重点加强专业技能的培训，扩大和丰富年轻护士的临床护理经验以及相对应的专业知识，培养他们熟练的应对护理过程中患者可能出现的急性症状以及发生的不良反应，通过护理人员自身高超的护理技能，从而取得患者以及患者家人的高度信任，大大促进护理工作的顺利完成。

对护理人员进行职业道德教育，护理人员的职业道德与护理效果具有密不可分的关系，医院应该加强对年轻护士进行职业道德教育，使其养成良好的道德素养，在对患者的护理过程中始终面带微笑，尽最大的能力去满足患者提出的要求，要有耐心的聆听患者内心倾诉，让患者焦躁不安的心情得以平复，从而建立良好的护患关系。

让患者积极参与到护理工作中，护理人员需要积极鼓励患者能够理性看待自己的病情，从而激发患者乐于参与到护理工作中，对于一些不愿配合护理的患者，护理人员则需要对其进行认真讲解患者积极参与护理的好处，让患者积极参与到护理工作中来，从而很好的减轻护理人员的工作压力[3-4]。

医护人员应该经常对医疗设备进行常规保养和维修，医护人员应该充分准备药物以及医疗设备的配置，以便于在紧急情况下为患者的治疗提供便利。

2 结果

在心血管内科临床护理工作中，稍有不慎都会导致风险事件的发生，药物以及医疗设备影响、患者自身存在的问题、护理人员的职业道德不够、专业素质不高等都是导致风险事件发生的重要原因，确保对患者的药物及医疗设备进行准确使用，提高患者配合治疗的积极性，加强护理人员的职业道德修养，提升护理人员的专业技能等都能有效降低风险事件的发生。

3 讨论

提高护理人员的专业素质、加强护理人员职业道德素质培养、鼓励患者积极参与到护理中、对药物以及医疗设备进行充分配等都能够有效降低护理工作中出现的风险问题，对患者的康复具有积极推动作用。

将心血管内科临床护理工作中发生风险事件的原因进行总结分析，制定出积极有效的策略，能够有效提升患者的护理满意度，具有良好的临床护理效果，值得在临床应用中推广。

参考文献

[1]叶小红，陈伟琼，黄惠香.心血管内科临床护理工作的风险分析与对策[J].临床医学工程，2013，20（10）：712-713.

[2]阮杏菲，钟华，邓建飞.心血管内科临床护理工作的风险分析与对策[J].临床合理用药杂志，2014，10（7）：336-337.

[3]饶春燕.心血管内科临床护理工作的风险分析与对策[J].临床医药文献电子杂志，2012，25（11）：408-409.

[4]孟丹.心血管内科临床护理风险分析与对策研究[J].中西医结合心血管病电子杂志，2014，11（10）：312-315.