论激励在企业人力资源管理中的作用

单云

【摘要】企业对员工进行激励，能够使员工更加深刻热情的投入到工作中去，从而发挥更高的个人效能。企业通过各种方式去激励员工，能够提升企业的运行效率、工作质量、职责监管等多方面的实力。

【关键词】企业；人力资源；激励

现代人力资源的研究成果认为，激励是企业人事管理非常重要的内容。企业的人事管理部门做好激励，保持工作人员的士气和激情，带动整个员工群体投注更多精力到工作总去，从而提升企业的工作效率和经济效益。激励员工，可以通过经济、前途、职位、情感、价值等多个方面的手段，让员工得到的满足，进而服从企业对他们的安排和任务。而如何增加员工的满足感，则需要针对不同的员工采取不同的措施。

一、激励的含义与类型

激励（Motivation），其含义包括了鼓励行为、激发动机以及形成动力的含义。行为学认为人做什么事都是有欲望的，也就是说人进行的任何举动都是有目的的。人们会不自觉的为完成这些目的而努力奋斗，这也是人事激励的原因。企业对员工进行激励的实质是在一定程度上让员工达成阶段性目的，让他们认为自己只要进一步努力，就可以达成下一阶段的目标，从而刺激他们更加努力的工作。而有时虽然人们的目标没有实际的达成，但当他们意识到自己的目标有可能达成时，就会产生一种紧迫感，与此同时，人也就会采取某种个人行为来满足自身的需求，从而让自身的紧张得到解除或减轻。

二、激励的方法

第一，薪酬激励与福利保障激励。这是对员工进行激励最基础的方式，能够达成员工最初步的要求。员工工作的最基本目标是获取金钱来维持生活，因此在员工工作的初期能够极大的激励员工。而此时更多的是将工作绩效和工作薪酬联系在一起，让员工工作起来更具热情，更愿意在工作上投注精力。

第二，目标激励。目标激励是企业为达到激发人动机与行为的目的，进而设定的适当的目标，通过这种目标的设定，能够使员工的积极性被调动起来。目标激励的依据在于明确的组织目标，并在对组织目标进行分解后，在各部门、每个员工中形成的具体的目标，并在目标实现的过程中，实现自我控制与激励。

第三，职业生涯发展激励。俗话说水往低处流，人往高处走。当今企业信息更替快，许多职业应运而生，而在企业内也不断出现新的等级、阶层。当员工对未来的发展抱有期待，认为自己有可能更上一层时，就会向着那个方向努力。企业内需要给员工的前进提供方向和机会，根据大部分员工未来可能的职业发展方向，提供专业的培训深造的机会。就算这样无法让员工成为真正的某一阶层，也能提升员工的素质和技能水平。明确的职业晋升渠道，提供专业知识等级证书、外出培训等等，进而发挥激励的作用。通过培训与再深造，能够扩大企业员工的发展空间，进而满足员工的自我实现需要，实现自己的理想，与企业一起发展与成长。

第四，情感激励。情感激励看似最困难，但作用时间最长久，方式更深入人心。情感激励对象如果是一个群体，就对领导人的个人魅力有着很大的要求。领导人将自己的情感放大，利用自己的情感去感染其他人，利用无形的影响力去带动其他人。同时领导人还要给予员工关心和尊重，切身的为员工考虑，从员工的需求出发，耐心的帮助员工解决各种问题。

第五，参与管理激励。让员工参与管理工作能够让员工无形之中给自己更高的要求，也能让员工自愿的去承担更多责任。同时，员工参与管理能够在一定程度上让管理目标更容易被员工接受，也能让管理目标更切合员工的利益。通过这种参与管理激励能够满足员工对责任、成就感、认同感、成长及自尊的需求。

第六，荣誉激励。每个人都有自己的虚荣心和骄傲。而当员工获得了荣誉之后，就会更加努力的去抓紧这个荣誉。而未获得荣誉的员工也会希望获得同样的甚至更好的荣誉，从而发挥自己的力量。为此，企业需要对员工的这种特殊需求进行充分的认识，并对员工给予员工各种荣誉，从而激发员工的工作热情与积极主动性，达到最佳的效果。

第七，文化激励

企业文化是一个企业或组织在长期的运营过程中，有意和无意中共同形成的群体内默认的行为准则和思考方式，在企业和组织内工作的员工都会在工作过程中不自觉的偏向这样的思想模式。企业加强对员工这方面的引导可以建立员工对企业的归属感，让员工发挥自己全部的热情去面对工作。企业要倡导和强调企业中的每一个人彼此学习、相互协作，使新知识能不断引进并实现创新，注意引导员工把实现自身价值的个人目标与企业的集体目标结合起来，使员工树立正确的人生观、道德观和价值观树立和完成企业目标的责任感和使命感，从而为他们在工作中富于进取精神、发挥知识创新的积极性提供良好的基础。

三、激励在企业人力资源管理中的作用

首先，激励是企业以人为中心管理的核心。企业人事管理有两个很重要的部分，一是招募新员工，给企业添加新的力量；二是对现有员工的管理，将固有力量发挥到最大。激励是企业以人为中心管理的核心，其原因就在于，激励是完成对员工管理两条基本目标的关键。激励是对员工未来的关注，如果企业完全对员工未来的发展不关心，只追求现有力量的最大化，那么也会让员工逐渐对企业失去归属感。同时，由于技术对生产的要求发生了性质上的改变，当采用的技术越发先进，其对员工的要求也就越高，因此需要满怀工作热情、具有较高能力水平的员工进行尖端设备的操作。

其次，在组织管理中的作用。一个企业想要长久的生存和发展下去，就需要使自身的竞争力不断地得到提升，为此也就需要将企业全体员工的潜力进行最大限度地激励。我们都知道，企業在招聘的时候选择的都是最合适的人选，但这些人在进入企业后，素质还是有许多差异。许多人会因为无法适应企业的氛围而无法发挥自己的能力，此时激励能够让他们发挥出自己应有的水平。同时激励还可以刺激原本就相当出色的员工向更高层次发展。

再次，是企业目标实现的有效手段。多年的研究和时间表明，员工激励做得好的企业，能够逐渐吸引到更多人才，并为企业留住更多人才。如IBM公司（美国国际商用机器公司）就采用了多种有效的激励方法包括为职工提供养老金、优厚的医疗待遇，以及集体人寿保险等等。这些措施解决了员工的后顾之忧，让他们能够将更多精力投注到工作中去，为企业提高工作效率、增加经济效益打下基础。1986年，IBM公司的营业总额就达到了513亿美元，这也是该公司的历史最好成绩，同时这也促进了该企业的发展，使之逐渐成为了拥有雄厚资金实力的跨国集团。

此外，能够有效的提高职工素质，增强组织凝聚力。有效的激励措施能够让企业对员工的管理落实程度更高，也有助于提高企业的公平。企业中业务能力好、绩效高、尽职尽责、为企业发展做出贡献的员工应该得到奖励，反之业务能力弱、绩效差、热情低的员工则应该得到适当的警告和惩罚。这种有效的正、负激励显然能够起到奖一励百、惩一儆百的作用，进而提升员工的工作积极主动性和业务素质，并增强组织的凝聚力。

四、结束语

企业人力资源管理中，对员工进行激励是人力管理人员一个很重要的工作任务。通过对员工的激励，员工更加专注于工作，虽然他们是为了自己的前途进行工作，但是在他们为此努力的工作过程中，也提升了企业的绩效。这也是企业对员工进行激励的起因。激励要注意方式，不同的人在不同阶段具有不同的目标，所以激励的方式也不同，这样才能达到最好的激励效果。

参考文献

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