对学校心理咨询室功能定位的一些思考

赵静

心理咨询室是学校开展心理健康教育的重要阵地，是学校负责全校心理健康教育工作的一个机构，也是为学生、教师乃至学生家长提供心理服务的固定场所。但是，大多数学校的心理咨询室或多或少的存在一些问题，比如将心理咨询室看成是治病的地方，即来访的学生都有心理问题和心理障碍。心理咨询室开放时间较短，辅导老师大多数是兼职、缺乏相关的专业技能等。鉴于此，笔者结合本人的思考，对学校心理咨询室的功能定位有一定的思考。

心理咨询室是帮助学生全面发展的拓展基地

心理咨询室的根本目标是促进学生良好心理素质和健康人格的形成，它通过关注学生身上的积极因素来帮助学生解决发展过程中所面临的适应性问题，通过指导学生自助和互助，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质。因此，心理咨询师应该是学生的开心乐园和成长训练基地。在那里，学生可以阅读有关的心理杂志和书籍、了解自己的心理状态和个性特点、交流各自学习生活中的成功经验、分享相互间的喜怒哀乐，也可以与辅导老师讨论如何挖掘自己的潜能、设计生涯发展规划等。

心理咨询室可以组织一批志同道合的学生成立心里社团或各类主题的成长俱乐部及训练小组，以培养学生的健康人格为目标，在心理老师的带领下，通过开展各种形式的活动和训练，增强人际互动，扩大相互间的积极影响，帮助学生的身心素质得到全面的发展。

心理咨询室是促进学生有效学习的训练营

学生在成长过程中所面对的主要任务是学习，很多的心理问题与困惑也都与学业有关，如学习负担过重、学习失败、学习适应不良、厌学、考试焦虑等。如果每个学生都能有效进行学习，都能获得学业上的成就感，那就消除了学生很多问题产生的根源，而心理咨询室就应该承担这方面的功能。

心理咨询室可以针对学生的身心发展特点，运用学习心理原理，通过讲座、团体辅导、小组训练或一对一个别辅导的方式，组织并具体指导学生掌握有效的学习方法、学习策略等，积极开发学生的学习潜能，帮助他们取得学习上的成功。每年，我校由心理咨询室主持进行的入学适应性调节、考前减压训练、学习方法指导等活动，就很好地起到了促进学生有效学习的作用。

心理咨询室是学生“排忧解难”的好去处

每个人都会碰到问题，都希望能及时与人交流、倾诉、宣泄不良的情绪，得到其他人的理解、帮助和支持，而心理咨询室就成为这些人的好去处。心理咨询室应处于相对安静的地方，其中和谐、亲切、温馨的环境布置，善解人意的心理咨询室的热情接待，能自然地引发来访者的一种轻松感和信任感，从而为问题的解决打下坚实的基础。在心理咨询室，让来访的学生看看墙上以“笑”为主题的照片，看看笑話、故事会等幽默快乐一下；听听悦耳的乐曲陶醉一下；躺在松弛沙发上静思、遐想一下。当然，最主要是与心理老师的交流、讨论，以理清自己的思路，澄清面对的问题，进而调整原有的非理性认知，改变以往非适应性的行为习惯，使自己更快乐、更健康地成长。

心理咨询室是提供及保存学生身心特点的资料室

心理咨询室必须为有特殊需要或心理倾向的学生建立心理档案，有条件的学校也可以建立全体学生的心理档案。心理档案的内容应包括心理健康测试结果、学习适应性情况、性格测验、个人简史陈述、重大生活事件的有关资料、辅导记录等等。心理档案应该分为两类，一类是可以向其他老师公开的，主要是便于其他老师更全面、准确地了解该学生的身心特点；一类是不能向其他老师（包括领导）公开的，这是基于心理辅导的保密原则，它主要是指辅导记录和某些心理测试结果，当然如果征得来访者的同意，其他人还是可以查阅这些资料。

学生心理档案的建立，可以借助现代化手段，通过学校机房整班进行心理测试，从而使得统计、分析、处理、查阅和管理更为迅速和便捷。这时心理咨询室就要与学校的计算机网络中心的合作和联系，争取他们的支持和配合。

心理咨询室是协助教师提升自我的加油站

心理健康教育是对每个教师的要求，每个教师都应当成为学校的心理辅导员，并承担起提高学生的心理素质、促进学生人格健全发展的职责。教师对学生有着言传身教的影响。然而目前的现状是教师的心理问题越来越呈上升趋势，由于教师心理问题或者教育行为不当导致学生产生心理困扰的“师圆性”心理问题也在悄然增加，由此心理咨询室对教师心理的介入和干预作用就愈发显得重要。

心理咨询室要成为协助教师提升自我的加油站，积极开展对班主任、学科教师和学校教职员工的心理健康教育知识和简单操作技能的培训，帮助教职员工掌握心理保健和心理健康教育的基本方法。同时心理咨询室也要成为教师缓解紧张压力的放松室和交流教育、教学心得、提升沟通技巧的“说吧”。在这里，教师可以学到各种放松技巧并加以实际操作，可以了解和掌握如倾听、同感、澄清、尊重、支持等人际沟通或心理辅导的技巧，可以讨论在教学中如何运用注意规律、记忆规律、思维规律和情感因素等，使老师的教与学生的学更为有效。

心理咨询室是学校与家庭的桥梁

几乎每个问题学生的背后都有一个问题家庭或问题家长，而所有学生都受到各自家长有意或无意的巨大影响（其中可能是积极的也可能是消极的），为了使影响学生的因素形成合力，更有效地帮助学生健康成长，心理咨询室还应成为联接学校与家庭的桥梁。心理咨询室要积极配合学校的家长委员会，帮助家长理解学生，了解学校对学生指导的目的及方法，从而协助学校更好地完成指导学生的任务。

心理咨询室可以通过电话咨询和网上咨询的方式，向家长提供有关亲子关系和家庭教育的咨询，指导家长正确认识孩子的心理特点、成长规律和教育策略。心理咨询室还应成为当家长与学校教师发生矛盾冲突时的缓冲地，心理老师要运用心理辅导方法引导双方理性看待面临的问题，协商解决产生的分歧。

总之，学校的心理咨询室应面向全校学生、教师和家长，以关注积极因素为焦点，提供心理咨询、指导和服务，促进全体师生和家长的和谐发展。

（江苏省睢宁县菁华高级中学）