试论“新常态”下高校图书馆员应具备的素质

宋松

[摘要]在中国经济发展进入新常态的大背景之下，高校图书馆迎来了发展的新机遇，图书馆员作为高校图书馆工作的主要参与者，图书馆员的素质在工作中起着越来越重要的作用，良好的素质能使图书馆员在新常态的新形势下更好的为高校师服务。

[关键词]新常态；图书馆员；素质

2014年5月，习近平总书记在河南考察时指出：“我国发展仍处于重要战略机遇期，我们要增强细心，从当前我国经济发展的阶段性特征出发，适应新常态，保持战略上的平常心态。”近年来经济的不断发展，每个行业都在新常态下寻找自身发展的机遇。随着经济新常态的到来，高校图书馆的发展迎来了新的机遇和挑战，而作为高校图书馆的主要参与者，图书馆员应该具备良好的素质，来适应新常态的时代背景，更好的做好自己的本职工作。

《中国教育和发展纲要》中指出：“当今世界范围内的经济竞争，当今世界范围内的经济竞争，综合国力的竞争，从根本上讲是人才的竞争。”【1】人的素质对事业的繁荣兴旺起着决定性的作用，高校图书馆员的素质质量影响着高校图书馆的发展。

1.要具备良好的职业道德素养

作为一名高校图书馆员，要具备良好的职业道德素养，这就要求馆员在从事自己的本职工作的过程中要遵守职业道德规范和行业行为准则，在经济发展新常态的大背景之下，高校图书馆员要具有良好的事业心和社会责任感，要爱岗敬业，热爱自己的本职工作要立足于高校，服务于高校师生，提高服务水平，也要具有积极进取的精神，工作中要互帮互助，要具有良好的团队意识要勤于思考，善于思考，更好地完成工作。

2.高校图书馆员要具备良好的心理素质

由于经济社会的快速发展，特别是经济发展进入新常态之后，随着经济的发展，社会、学校、家庭节奏的增加和工作压力的不断增加，这就要求高校图书馆员具有良好的心理素质。

首先，应具有妥善处理人际关系的能力。妥善的处理好人际关系，是做好图书馆工作的基础，对于图书馆员来说，需要经营的就是与读者和同事两方面的人际关系，一方面，图书馆员要尽可能的提高自己的服务水平和沟通技巧更好的与读者进行交流和沟通，對待读者要热情周到、有亲和力；另一方面，高校图书馆员应该建立良好的同事关系，团队协作是做好图书馆工作的关键。【2】与同事间的友好相处，及时沟通，能够相互发现工作中的不足并及时加以改正，从而为读者提供更好、更便捷的服务。

其次，高校图书馆员要具备较强的适应能力，适应时代的发展，要善于接受新生事物。这里的适应能力指的就是适应社会的能力，作为高校的图书馆员应该具有较强的洞察力，及时把握社会前进的脉搏，在新常态的大背景之下，不断提升自己的能力。

3.高校图书馆员应具有必要的业务素质和专业知识

随着“新常态”的到来，高校图书馆应该在多方面进行改进来适应新时代的到来，高校图书馆员也面临着更高的业务素质的要求，需要不断进行学习来适应高校图书馆员的发展。

首先，高校图书馆馆员要熟练掌握计算机操作和熟练使用社交平台。现代图书馆主要通过网络来为读者进行服务，所以这就要求图书馆员具有相应的计算机知识和熟练的计算机操作技术，高校图书馆员面向的读者群体主要是以90后为主体的大学生，随着时代的发展，微信、微博等各种社交工具和网站深受大学生群体的青睐，这就要求高校图书馆员也要了解一些社交媒体和社交网站，把电子阅览、读者服务、资料收集与社交网站和社交媒体结合起来，把高校图书馆的特色服务和最新的图书信息通过微博、微信等社交网站和媒体呈现出来，使师生们能第一时间掌握图书馆的最新服务信息，能够方便快捷的享受图书馆的服务能使高校图书馆又好又快的发展起来。

其次，高校图书馆员还要具备良好的英语口语和日常交际能力。随着经济发展“新常态”的到来，国际的文化交流与合作日益增多，熟练掌握和运用英语已经成为图书馆员必备的能力之一，高校作为科学技术和文化的主要聚集地，国际间的文化交流必不可少，高校图书馆经常能迎来外籍教师和学生，他们大多会用英语来描述自己需要的书籍和服务，只有具有了英语交际的能力，才能更好的做好读者服务，和整理一些英文文献【3】。可以说，提高高校图书馆员的英语能力是时代发展的需要，更是“新常态”的需要。

再次，高校图书馆员应具备自我学习的能力。随着时代的发展和社会的进步，现代化图书馆大多采用竞争机制，通过馆员之间相互评分和领导对馆员的考核成绩进行综合考评，实行优胜劣汰、竞争上岗的制度，这就要求图书馆员要具有自我学习的能力，通过学习和自我学习不断地完善自己，武装自己，掌握图书馆的专业知识和提高自己的工作技能，更好的完成自己的工作。

4.要具有创新意识

发展要有具有创新精神，没有了创新，那么发展就成了“无本之木”、“无源之水”在“新常态”的大背景之下，各行各业都要求要要有新的变化，要求创新谋发展。高校图书馆作为科学知识的集散地，图书馆员作为高校图书馆工作的主要参与者，图书馆员在市场工作中也要具有创新精神，在日常的工作中发现问题，解决问题，改进原有的工作方法，使工作更快、更好、更有效率的完成。可以说，创新精神和创新意识也是图书馆能够健康快速发展的保证之一。

5.结语

综上所述，随着经济的不断发展，特别是我国发展进入“新常态”的大背景之下，要求图书馆员具备和提升相应的素质，只有图书馆员具备并提升了这些素质，才能使高校图书馆在新时期的新背景之下迎来发展的新机遇，才能使高校图书馆又好又快的发展。

参考文献

[1]沈洋.人文关怀·新常态下图书馆人力资源管理研究[J].新世纪图书馆，2015（8）

[2]马登菊.图书馆员业务素质的探索[J].品牌，2015（1）

[3]张凤巧，温丽.论高校图书馆文化建设的新常态[J].内蒙古科学与经济.2015（6）