电力企业营销稽查管理中存在的问题与对策

陈恩永

摘 要：近年来，随着社会现代化进程不断的向前推进，新兴的技术与装备得到开发以及被广泛的使用，与此同时，人们生产生活水平的提高，对于电力能源的需求日益增加。现阶段，为了确保电力市场的经济秩序以及电力企业自身的可持续发展，加强对电力企业营销的稽查管理至关重要。文章根据自身的实践经验以及对电力企业销稽查管理的市场调研，对电力企业营销稽查管理的现状与问题进行详细的分析，并对加强电力企业营销稽查管理的新观念与有效措施进行深入的研究与探讨。

关键词：电力企业；营销；稽查管理；问题；对策

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）08-0132-02

现阶段，由于我国经济的迅速发展，城市化进程的不断加快，社会中的用电量得到显著的增加。在激烈的现代化市场经济竞争中，电力企业为了占据一定的优势地位，纷纷对企业的基础设施以及市场进行大力的建设与开拓，进而忽视了对电力企业的稽查管理工作，导致电力企业营销稽查管理出现了诸多的问题。

因此，为了遵守国家法律法规的相关规定，适应市场经济发展的规律，电力企业应该加强对稽查工作的管理。对于稽查管理工作中的问题进行科学合理的解决，进而促进电力企业的可持续发展。

1 现阶段电力企业营销稽查管理中存在的问题

1.1 电力企业对营销稽查管理的认识不足

目前，由于部分电力企业对营销稽查管理工作的定位不准确，致使电力企业人员对营销稽查管理的认识不足。认知不足问题是现阶段电力企业中最重要的问题之一。电力企业工作人员把全部的精力都投入到电力市场开拓以及基础设施的建设中，不能够正确的认识到电力营销稽查管理工作与用电检查的工作具有密切的联系，进而阻碍了电力营销稽查工作的有效开展。

1.2 电力企业营销稽查管理体系有待健全

由于对电力企业营销稽查管理工作的不重视，电力企业工作人员对营销稽查管理体系建立没有经过充分的考虑，导致营销稽查管理体系缺少系统化、统一化，进而造成电力企业稽查管理工作形式较为落后。在日常的稽查管理工作中，工作人员都是依据资料对其进行分析，此种传统的工作方式增加了工作人员工作的任务量与难度。此外，电力企业营销稽查管理体系缺少一定的统一性，在进行评级的过程中，常常会受到主观意识的影响。

1.3 电力企业营销稽查管理内容混乱无章

目前，电力企业的稽查管理工作涉及到电力企业营销管理的全过程，假如电力企业的工作人员在进行稽查管理的过程中不能及时的对相关的问题进行处理，主要是表现在完成稽查管理工作之后，是因为工作人员缺乏对处理过程进行跟踪的保障措施。而且对于稽查管理的疏忽内容不能够进行及时的修整，进而导致问题向更严重的方向发展，使得稽查管理效率显著降低。

2 电力企业营销稽查管理的新观念

目前，针对电力企业营销稽查管理的现状与问题，电力行业对如何优化提升电力企业营销稽查管理的措施提出了新的观念。其中主要的新观念体现为：

①电力企业应该顺应社会发展的潮流，不断的对电力企业营销稽查管理的内容进行规范，对稽查管理工作的重点与难点进行确定，调整稽查的思路与方法，进而确保稽查工作的顺利进行。

②对电力企业营销稽查管理的形式进行改革与创新。电力企业应该结合实际情况，对稽查管理形式进行不断的改革与创新，完善与协调稽查管理形式与电价监管、电费计算相适应。并对电力企业的业务流程进行有效的管理与监督。

③改革稽查管理体制。电力企业应该对电力营销稽查管理工作的广度与深度进行逐渐的扩大。根据相关的评价与规定，对电力营销业务机构工作完成监管，进而提升电力企业稽查管理的效果。

3 加强电力企业营销稽查管理的有效措施

3.1 强化电力企业全体人员对营销稽查管理新的认识

电力企业应该对稽查管理工作进行全新的定位，让企业全体人员认识到电力营销管理具有领导、组织以及创新的基本职能，是作为电力企业中有效的管理形式之一。通过读电力稽查工作进行组织要开展活动，不仅仅有利于对营销行为进行规范，还能够提高营销规划的执行力，进而降低营销事故的出现，从而维护电力市场正常的运营秩序。

3.2 建立健全电力企业营销稽查管理体系

传统的电力营销稽查管理体系，已经满足不了现代化电力企业管理的需求，因此，要对电力企业营销稽查管理体系进行进一步的健全与升级。电力企业应该制定以内查为主，外查进行延伸，实现内查与外查相互结合的管理体系。与此同时，电力企业应该对科学技术进行充分的应用，建立电力企业自身的营销业务平台，进而确保周期性以及非周期性稽查工作的顺利完成。

3.3 加强对电力企业营销稽查管理内容的规范

在对电力企业营销稽查管理内容进行规范的过程中，电力企业必须以稽查工作的难点与重点为中心，进行合理的规范。其主要的稽查管理所规范内容主要包含：

①对于稽查中严重的问题，应该给予重视，并进行专业的调查与研究，找出问题出现的源头，及时的解决，并采取相应的措施进行预防。

②电力企业应该以营销工作为中心，对稽查工作的方向与思路进行科学的调整，保证稽查工作能够顺利的进行。

③对于稽查管理的空挡以及漏洞，稽查人员应该进行及时的分类与汇总，思考解决问题的有效措施，针对性的解决。

3.4 确保电力企业营销稽查管理考核以及评价的有效性

对于电力企业营销稽查管理考核以及评价工作，电力企业应该依据国家以及政府的相关规定，制定标准的考核与评级体系，规范电力营销稽查管理工作流程。而且相关稽查人员应该对电力营销业务机构的工作质量进行检查与监督，确保业务机构依法运行，并根据相关的规章进行问题的處理。

例如：上海某家电力企业为了保障电力企业营销稽查管理评价与考核的有效性。通过健全电力企业营销稽查管理的形式，制定完善的营销稽查管理考核与评级体系，并对该企业的稽查人员进行明确的职责分工，进一步完善电力企业的营销管理体系建设，提高了稽查管理评价与考核的有效性，从而提高了该企业的经济效益以及社会效益。

4 结 语

综上所述，在现代化市场经济的发展趋势下，电力企业面临来自市场经济中的激烈竞争，想要在市场经济中占据一席之地，就必须加强企业稽查管理的科学性与合理性。电力企业在进行具体的营销稽查管理过程中，不仅仅要做好强化电力企业全体人员对营销稽查管理新的认识、建立健全电力企业营销稽查管理体系、加强对电力企业营销稽查管理内容的规范以及确保电力企业营销稽查管理考核以及评价的有效性等工作，而且要紧跟时代发展的步伐，通过对实践经验的总结，充分利用科学技术，不断对电力企业的营销稽查管理的措施进行改革与创新，进而提高电力企业营销稽查管理水平，促进电力企业可持续的发展与进步。

参考文献：

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