企业人力资源管理中激励机制的应用探讨
2015-10-10朱英杰
【摘 要】本文对各激励理论下的激励机制进行详细阐述,并根据各类激励机制的原理,对企业人力资源管理工作中的激励工作进行了探讨,希望本文能够为企业人力资源管理工作的科学发展提供帮助。
【关键词】人力资源管理;激励机制;应用
一、引言
企业人力资源管理工作以管理员工为主要方式,通过一系列管理行为的实践,达到促进员工高效工作、促进企业发展的目的。其中,员工激励是人力资源管理中最重要的一个环节,有效的激励是员工工作绩效提升的基础,因此,对激励机制的应用进行探讨,成为企业人力资源管理者的工作重点之一。
二、不同激励理论下的激励机制
1.行为主义理论
传统的激励机制将企业员工视为“经济人”,认为通過薪酬鼓励,能够使员工的劳动价值得以体现,以薪酬的方法促进员工的工作热情,这实际上就是行为主义理论在激励机制中的应用,是建立“工作—获得报酬—更加努力地工作”这一条件反射行为的过程。在行为主义理论指导下的激励机制能够精确地描述激励机制的作用模式,但是,忽视了员工个人心理特征对激励的反馈作用。
2.认知派理论
认知是对人们认识外部世界的过程,是个体对外部世界进行加工的过程,认知学派认为,人们对外部世界的反应结果之所以不同,与个体本身对事物的态度有直接关系。在人力资源管理过程中,重视到员工对激励机制的解释方式,以此为基础开展绩效沟通,实际上就是认知理论的应用过程。人力资源管理者对激励机制的解释方式与员工的认知模式相符合,激励机制就有可能充分发挥作用,达成激励目的。
3.综合型的激励机制
人力资源管理以员工心理特征的基本了解为基础,形成一种以行为主义激励为主,认知激励为辅的激励模式。行为主义理论下的激励机制以绩效和薪酬激励为主要形式;在绩效、薪酬激励中表现出的对员工的尊重、对员工需要的重视等。做好人岗匹配,使员工的职业满意度提升、建设企业文化,调整员工的价值观等人本主义的激励措施,也是综合型激励机制在企业管理中应用的主要形式。
三、激励机制在企业人力资源管理中的应用
1.通过绩效薪酬管理实现的激励
水力电力企业日常经营的范围包括水电输送线路布置和输送工作、水力电力的相关建筑设计和设备检修等。由于企业经营范围广,员工的工作难度差别很大,岗位责任轻重也不一样。因此,在采用绩效薪酬管理的过程中,企业选择针对人员的岗位特点,采取不同的绩效管理和薪酬激励方式,以提高激励的针对性和有效性。例如,对技术型员工的绩效管理不制定固定指标,只统计员工对企业盈利的多寡;对外勤员工的薪酬管理则采用基本工资稍低,绩效工资稍高的形式。这样的绩效和薪酬管理方式,充分地利用了行为主义理论指导下的激励机制,使员工作为“经济人”的价值完全发挥出来。
2.通过有效的员工沟通实现的激励
认知派激励理论以员工对工作、对雇佣关系的认知调整为主要激励机制,这在本企业的人力资源管理中也明显表现出来,有效的员工沟通就是此激励机制应用的主要形式。在员工沟通过程中,企业管理者充分了解到每个员工的性格特征以及他们对工作成败的归因方式、员工对职业的态度和职业理想等,在此基础上进行的员工交流,是管理者与员工直接进行心理交流和个人发展;请员工以匿名或者部门总结的形式,对考核制度以及绩效考核的结果进行全面的反馈,提出自己在考核过程中的感受,以及工作改善后的职业成就感等。这些沟通方式的应用,使整个企业呈现出一种民主、融洽的氛围,员工对职业的满意度和对企业的忠诚度都有所提升。
3.通过企业文化建设实现的激励
国有企业是我国企业发展的典范,也有责任为员工发展提供更优质的空间,通过企业文化建设实现激励,是我们日常管理中经常使用的一种方式,也是综合激励机制的应用实践之一。本企业在人力资源管理过程中,将员工的工作绩效指标与行业指标相结合,为员工量身定制职业发展计划,并以企业内部培训、外出培训作为特殊福利,鼓励员工重视个人发展;关心员工的日常生活,举办各类职业技能比赛和企业联谊等活动,在整个企业中营造出一种积极的工作气氛和和谐的工作环境。这些激励措施不仅体现出人力资源管理的人本性,也实现了员工与企业共同发展的目标。
4.不同激励机制对企业人力资源管理工作的积极效果
不同激励机制的应用使本企业的人力资源管理活动始终处于管理效力较高,且员工工作绩效持续发展的状态。薪酬激励满足了员工工作的最基本需要,而员工沟通和企业文化建设则充分地体现了人力资源管理对员工个人的重视,使本企业人力资源管理不仅达到了激励员工提高工作绩效的目的,更有助于员工进行职业发展规划,实现企业和员工的共荣。
四、结语
人力资源管理中的激励机制有其各自的理论基础,人力资源管理行为只有符合这些理论基础,激励机制才能够真正发挥作用。根据企业人力资源管理的不同需要,合理地应用不同的激励机制,能够为人力资源管理活动的发展提供强大动力。
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作者简介:
朱英杰(1971-),女,汉族,辽宁营口人,本科学历,中国水利水电第六工程局有限公司工程师,研究方向:人力资源。