构建高职院校危机管理预警机制的措施

严瑶　刘瑜　喻丽　刘亚东（宜宾职业技术学院，四川 宜宾　644000）

构建高职院校危机管理预警机制的措施

严瑶刘瑜喻丽刘亚东
（宜宾职业技术学院，四川 宜宾644000）

摘要：近几年来，高职院校危机事件的发生几率逐渐增大，这对高职院校的可持续发展是极为不利的，严重影响了高职院校教学管理工作的开展，给高职学生的学习和生活带来了许多负面影响，导致高职院校的安全稳定性较差。本文简要阐述了高职院校危机的类型，指出了高职院校危机管理预警机制中存在的问题，并总结出构建高职院校危机管理预警机制的措施。

关键词：高职院校；危机管理；预警机制；危机事件；几率

中图分类号：G647

文献标识码：A

文章编号：1671-864X（2015）05-0138-01

在当今社会中，高职院校是社会的重要组成部分，是社会系统中的一个子系统，高职院校在发展的过程中不可避免的要和其他子系统之间产生一定的联系，这就使得高职院校和社会之间组成了一个错综复杂的互动网。由于社会具有一定的复杂性，高职院校在发展的过程中正处于社会这个复杂的大环境，各种危机都对高职院校的可持续发展具有一定的影响，严重的还会危机学校的生存和发展，因此，高职院校构建危机管理预警机制的措施是十分必要的。

一、高职院校危机的类型

高职院校危机是指发生在高职院校内外的，由人为因素或者不可抗力引发的严重影响高职院校可持续发展和正常工作秩序，给高职院校的形象和经济带来极大负面影响的突发事件，高职院校危机具有一定的突发性，其种类很多，主要有以下几种类型：

1.人身安全危机。人身安全危机主要指由于自然性灾难对高职院校全体师生造成的伤害，主要包括地震、洪水等对师生造成的伤害，也包括人为性灾难，例如火灾、车祸、自杀、食物中毒、传染病等对高职院校全体师生造成的伤害。

2.高职院校的信誉危机。高职院校的信誉危机事件是指对高职院校形象和声誉具有严重负面影响的事件，高职院校教学质量下降、高职院校虚假宣传、高职院校经济问题和高职学生违法乱纪行为等都会对高职院校的可持续发展带来不利的影响。

3.高职院校的发展危机。高职院校的发展危机主要是指高职院校可持续发展中出现的危机，高职院校的发展危机属于可预测的危机状态，例如高职院校的生源问题、师资问题和资金问题等。高职院校危机管理主要是指高职院校的管理者应该根据学校的危机管理元对高职院校的危机进行有效的预防、处理和综合评估的过程。

二、高职院校危机管理预警机制中存在的问题

目前我国许多高职院校在可持续发展的过程中都会闽临一定的危机，高职院校的学生的危机意识比较薄弱，在校期间缺乏危机意识教育，加在上高职院校危机管理预警机制不健全，很多高职院校都是在危机发生后才采取一定的措施，高职院校通常低估了危机在学校发生的几率，也没有意识到危机对高职院校可持续发展造成的危害，没有采取有效措施提高学生的危机意识，这就使得高职院校的学生对于危机属于防范。高职院校危机管理预警机制不健全，许多桂策都过于肤浅，高职院校危机管理流程不合理，这会使得危机信息无法第一时间得到有效反馈，危机排除不及时。

三、构建高职院校危机管理预警机制的措施

在高职院校危机管理预警机制构建的过程中，高职院校必须重视危机预警，高职院校危机预警机制的意义不在于危机发生后如何解决，而在于如何做好事前预防。在高职院校发生危机后，通常会产生很多不安定的因素，因此高职院校无法从根本上解决危机。构建高职院校危机管理预警机制，消灭可能引发高职院校危机的根源，制定出疏导、预防和解决高职院校危机的有效措施，这样才能真正的解决高校危机，使得高职院校危机事件的发生几率降到最低。

1.增强高职院校学生的危机意识。高职院校的学生是危机管理预警机制的主体部分，应该放在首要位置进行考虑，不断增强高职院校学生的危机意识，使得学生对危机的防范加强，尽可能的减少高职院校危机的产生。例如：可以在高职院校内刊登宣传危机管理预警的文章和期刊，请消防部门宣传员开展讲堂，这样能在极大程度上提高学生的危机意识，当高职院校发生危机事件时，学生不会惊慌失措，从而有效降低学生的损失，在极大限度上保障学生的人身安全和财产安全，为学生创造良好的生活环境和学习环境，使得学生能够有效防范高职院校危机。

2.加强高职院校安全制度建设。高职院校的危机往往存在于隐患之中，在高职院校内，寝室楼是危机发生较多的区域，因袭高职院校应该加强安全制度建设，尤其是寝室安全制度建设，这样能够尽可能的减少高职院校内发生危机事件。例如：陌生人在进出高职院校寝室楼的时候必须进行登记，高职院校内部还应该制定学生寝室电器规范使用条例，高职院校教学楼和寝室内内部必须张贴相应大楼的结构图，标记处安全出口的位置，这样才能在高职院校教学楼和寝室楼发生危机事件时，师生能够及时疏散，尤其是教学楼和寝室楼内部发生火灾时，学生能够根据大楼结构图准确找到安全出口的位置，井然有序的进行火灾疏散，减少高职院校教学楼和寝室楼内一系列危机的发生几率。

3.加强高职院校学生心理健康建设。在构建高职院校危机管理预警机制的过程中，管理者应该了解到高职院校危机具有一定的多样性，高职学生在在学习和生活中产生的心理偏差也会导致危机事件的产生，这是高职院校危机事件中比较常见的一类危机事件，由此可以高职院校危机管理预警机制构建的过程中，还要重视对高职学生心理素质的培养。例如：高职院校可以建立专门的心理咨询室，当高职院校的学生出现心理疾病时，心理导师可以对学生进行辅导，并定期开展心理课程，使学生在学习心理健康知识的过程中增长危机意识，加强高职院校学生心理健康建设，从而有效降低学生因心理偏差引起的危机。

总结：危机无处不在，高职院校也不例外，在高职院校发展的过程中，我们虽然不能做到完全消除危机，但是可以构建危机管理预警机制，使其在高职院校发展中充分发挥作用。高职院校应该将危机管理预警机制的构建放在学校日常工作的首位，建立良好的危机管理预警机制，才能有效降低高职院校危机的发生几率，为学生创造良好的校园环境和学习氛围。

参考文献：

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