懂得沟通，才能建立良好的师生关系

孙全利

摘 要： 教好学生需要努力，更需要技巧。有效提高与学生沟通的技巧，是建立良好师生关系的基础，充分发挥教师的影响力，促进学生健康发展。

关键词： 倾听 沟通能力 师生关系

教师教好学生需要努力，更需要技巧。有效提高与学生沟通的技巧，是建立良好师生关系的基础，充分发挥教师的影响力，进而促进学生健康发展。

一、教师要学会倾听

心理学家指出：人们喜欢善听者甚于善说者。人与人之间需要沟通、交流，善不善于倾听，不仅能体现一个人的道德修养水准的高低，还关系到能否与他人建立正常和谐的人际关系。教师乐于倾听、学会倾听、善于倾听，不仅是一种必备的优良品质，还是一种重要的工作方法。

倾听本身就是一种教育，即使你没有给对方指点和帮助，但有了倾听，你便在心灵上给予了他丰厚的精神馈赠。老师更要学会倾听，只要认真倾听，就能享受到来自学生内心的那个精彩世界。倾听时教师要以充满柔情的爱心，张开耳朵，满怀信心和期待地迎接那些稚嫩的生命之音。要善于倾听对方，产生共鸣，使其心领神会，产生情感体验。

学生有独特的思想，虽然他们的观点和想法很零碎、很简单，甚至有一些幼稚，但这些思想却构成了他们未来发展的现实基础。教师要善于倾听学生声音背后某种思想和观念的萌芽，并尽量认可他们的价值和意义，当学生发现自己那些隐藏不露的思想被教师倾听并认可时，就与教师建立了更深一步的关系。此时，教师更易走进学生的心灵，更易及时对学生的思想动向进行了解，更易和学生进行沟通。倾听使学生感受到老师尊重他的意见，在乎他的见解，从而增强自信心。尤其出错的学生，当他们感受到老师正在认真聆听自己、猜测内心想法时，他们就会受到巨大鼓励和鞭策。倾听是一种等待，在倾听中交流，在倾听中沟通，最终实现教学相长。

前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：“教育者应当深入了解正在成长的心灵！”真正的教育是心与心的对话，这种对话是以倾听开始的。倾听是一种相互尊重，一种无言的爱。多给学生一次解释的机会，多倾听学生的心声，就等于给了学生一次展示独特自我的机会。只要教师愿意倾听来自学生的声音，你就会惊喜地发现，所有这一切都会变得更有意义。

在倾听过程中，教师要注意做到：

1.必须给予学生必要的尊重

在师生交流过程中，教师要对学生的人格表示充分尊重，不要以师长自居，更不能把自己摆在训导者的位置，让学生充分表达自己的想法和感受，营造平等的环境，让其尽情地说。

2.在倾听过程中，要集中注意力，用心听

在倾听过程中，教师要在适当的时候，用局部表情或者简短语言，不断对学生进行鼓励和理解，让学生体会到老师的关注，给学生的心灵带来温暖，使学生体会到自己说的话得到老师的重视。

二、培养与学生的沟通能力

良好的沟通能力能够帮助我们建立和谐的师生关系。在教育教学中，教师应该积极锻炼沟通能力，掌握与不同学生沟通的技巧，和学生平等地交流沟通。

在平时教学中，教师习惯了知识传授，很多时候并不习惯于和学生沟通，总是用一种命令或知识性的话，让学生执行，甚至给学生提出一些要求，很少考虑学生本人是不是能够接受，是不是愿意接受，以致中间有很多误解，影响师生关系。缺少沟通，就会产生误会和隔阂，很多时候老师并没有给或者根本没有想到给孩子表达的机会。

每个人的思维方式不同，表达水平有异，但都应该享有表达的权利。老师应该充分尊重学生的这种权利，保证学生的这些权利，多一分耐心，让学生把自己的意愿表达清楚。特别处理一些事件时，一定要让学生完整叙述事情的经过，把自己的想法说出来，绝对不能占据话语霸权，任凭一个人根据经验武断地下结论。老师是学生的教育和管理者，我们要明白，培养良好的沟通能力，与学生平等交流沟通，才会有利于解决问题，才有利于建立良好的师生关系。

教师和学生沟通应该从以下方面进行：

1.把握好沟通时机

平时生活中，教师要能够多和学生交流、了解，善于观察，及时发现学生存在的问题，尤其是一些隐性问题，以便能够随时帮助学生分析和解决。另外，教师要把握一些特殊的沟通时机，做好师生双方的交流沟通，这样会达到更好的沟通效果。如在学生取得好成绩时，要分享学生的喜悦，鼓励学生继续努力；在学生有困难时，及时找学生，帮助他分析解决问题；在学生有了情绪心结时，不妨和学生坐下来，认真讨论商量解决办法。总之，把握好沟通时机，让学生感觉到老师在随时关注自己、关爱自己，这样往往能够拉近师生双方的心距，达到更好的沟通效果。

2.讲究一些沟通技巧

在和学生沟通中，要讲究沟通技巧。如在沟通过程中给学生一个微笑；从学生兴趣入手；严肃的问题轻松化。总之，沟通技巧很多，老师应该根据具体的沟通对象，设计不同的沟通技巧，提前做好准备。一个有准备的沟通，比随意的沟通效果要好。

3.在和学生的沟通中，教师一定要避免以一个人发言为主，不能以操纵者、恩人形象或居高临下的形象出现，因为这样会让学生感到很压抑，使学生不愿把自己真实的想法告诉老师，沟通效果不佳。其次，教师在沟通过程中可以把内心的真实感受告诉学生，当学生知道老师内心的真实感受后，会更容易接受老师，更容易理解老师，师生双方的沟通会更好。

总之，只有学会倾听、善于沟通，才能建立良好的师生关系。