基于MOOC的混合教学中大学生学习适应性研究

杨彦军 童慧

摘要：本研究聚焦于我国高校MOOC教学实践过程中的学生学习适应性问题，综合运用问卷调查和参与式观察法等多种数据搜集方法展开研究。研究发现有较大比例的学生在参与基于MOOC的混合学习中存在不同程度的学习适应性问题；造成学生学习不适的主要因素包括学生自身、学习支持、学校管理和课程建设等方面；与学生学习适应性相比，课程助教及高校教学管理部门的适应性问题更值得深入研究。本文在此基础上针对MOOC的建设、高校师生能力发展以及高校管理方式变革等提出了发展建议。

关键词：MOOC；混合学习；学习适应性

中图分类号：G434 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2015）21-0115-04

导言

2010年兴起的“大规模开放网络课程”（Massively Open Online Courses，缩写为MOOC，简称“慕课”）正在对全球高等教育产生巨大影响。虽然不像有些技术激进主义者声称的那样——MOOC将使部分大学消亡，但MOOC确实对传统高等教育提出了挑战。将包括MOOC在内的开放教育资源（OER）逐渐融入高校教学改革，使得传统高等教育经历以教师角色、课程模式、组织机构、管理方式等为主要内容的教育流程的再造过程，这才是传统高等教育系统应对MOOC引发的自身合法性危机的明智选择。[1][2][3]同时，将基于MOOC的在线学习（Online learning）与传统面对面（Face-to-face）教学相结合的混合学习（Blended learning）已成为当前高校教学改革的有效突破口，受到国内研究者的普遍关注。[4][5]

2012年以来，我国高校开始探索MOOC与传统课堂教学结合的方式，逐渐形成了“在线学习+课堂讨论+互动答疑”的混合教学实践模式。然而，在将MOOC引入高校教学实践的过程中，学生对这种新的教学模式产生了一定程度的学习适应问题，且严重影响了学生的学习质量。为此，笔者深入分析基于MOOC的混合教学中大学生学习适应性现状及成因，探寻出有效的问题解决策略，对完善MOOC课程设计、促进MOOC课程应用、提高高校混合教学质量、改进高校教学管理模式具有重要的实践意义。

研究设计概况

为系统回答“大学生在参与基于MOOC的混合教学中的学习适应情况如何”“影响大学生MOOC混合学习适应性的因素有哪些”等一系列问题，本研究依托我国某高校开展的两门基于MOOC的公共课混合教学实践，并以选修两门MOOC的在校大学生为研究对象，综合运用问卷调查、访谈和参与式观察法等多种数据搜集方法展开深入的调查研究。该校引进的两门MOOC均采取“在线学习+课堂讨论+互动答疑”的混合教学模式，即在为期16周的课程学习中，学生平时通过网络平台自主学习MOOC，并利用课程论坛和QQ群等交流工具与MOOC主讲教师和本校课程助教展开互动讨论。期间安排6次面授课程，其中3次由MOOC主讲教师组织分布在不同教学点的学生共同开展校际合作的交流互动，3次由本校课程助教组织校内学生开展面对面的讨论或为学生提供补充性教学。笔者在此过程中对课程QQ群、课程论坛及面授课堂进行了参与式观察，并在课程后期发放了学习适应性调查表，以期深入了解基于MOOC的混合教学中学生学习适应性问题的现状及成因。共回收调查问卷120份，其中有效问卷112份，问卷有效率为93.3%。

混合学习适应性调查结果分析

1.基于MOOC的混合教学中的学习适应情况分析

（1）混合学习适应性整体情况分析

为从整体上了解大学生在基于MOOC的混合式教学中的学习适应性情况，本研究设计了“你对本门课程教学方式（网络学习+集中面授）的适应情况如何”的题项。该题的回答只有30.4%的人认为自己“完全适应”这种教与学的方式，有46.4%的人认为“有点不适应”，有14.3%的人认为“有较大不适应”，另有10.0%的人认为“完全不适应”。为深入了解学习者基本情况对混合学习适应性的影响，笔者从网络接触时间、上网便利程度和网络学习经验等维度对学生学习适应感进行了对比分析。分析发现：①学习者接触网络的时间对其混合学习的适应性有显著影响，上大学以后才接触网络的学生在混合学习中遇到的不适感更强。②能够通过宿舍个人计算机上网的学生在混合学习中遇到的不适感更低。③没有学习过系统网络课程的学生在混合学习中遇到的不适感更强。可见，学习者接触网络的时间、上网的便利程度和网络学习经验等基本情况均对学生混合学习适应性有重要影响。

（2）混合学习适应问题表现形式分析

通过对基于MOOC的混合学习中出现的适应性问题表现形态的调查发现，学生遇到的适应性问题主要表现在学习支持服务、师生交流沟通、学习习惯和学习环境等方面（如右上表1）。排在首位的是“在学习中遇到困难时不知道找谁帮忙”，态度系数为0.693。笔者在和学生的访谈中了解到，由于在这种学习方式中他们直接面对的是外校课程主讲、本校课程助教和教务管理部门等多个主体，在遇到不同类型的问题时不知道找哪些人帮忙，有时不同人员之间甚至存在“踢皮球”的情况。

排在第二位的问题是学生和选课同学及课程教师的交流互动问题，态度系数分别为0.677和0.660。在参与式观察中发现，虽然课程学习中使用了课程论坛、QQ群、电话、微信等多种沟通渠道，但由于沟通方式太多而很难使大家关注点集中，反而影响了交流质量，甚至造成了课程管理信息传递的不可靠。第三个较为突出的问题是学生学习习惯，主要表现在难以将线上和线下学习有效结合、不清楚自己的学习任务等，态度系数分别为0.647和0.593。由于大部分学生习惯了传统的定时定点教学方式，在这种以自主学习为主要方式的课程学习中，他们经常不清楚自己需要完成哪些学习任务。最后，网络环境和网络平台不稳定也给学生造成了较大的不适，在跨校的见面课程中出现了因网络连接或网速问题而使整堂课难以按计划展开的情况。

2.混合学习适应性影响因素分析

通过前面的分析发现，大学生在基于MOOC的混合式学习中存在不同程度和不同表现形式的学习不适问题，那么这些问题是由什么原因引起的呢？基于前期的探索性研究和文献分析，本研究利用李克特五点自评量表的形式从学生自身能力（包括学习习惯、学习技术和自主学习）、任课教师（包括教师教学观念、教学能力和知识水平）、课程建设（包括课程定位、难易程度、活动设计和课程制作）、学校管理（包括课时安排、教学管理和部门协作）、学习环境（包括网络平台、网络设施和面授环境）和学习支持（包括认知支持、情感支持和技术支持）6个方面对影响混合学习适应性的因素进行了分析，分析结果如表2所示。

通过学生自评量表调查结果发现，习惯于原有教学方式（3.89）、自学能力欠缺（3.80）、课程学习支持不到位（3.68）、本校教务管理不当（3.61）、面授时间安排不合理（3.57）等因素是引起学生学习不适应的主要原因。另外，在对学生的访谈中笔者了解到，一方面学生指出某些MOOC的目标定位不明确，对没有专业知识背景的学生来说，仅靠学习课程视频本身难以完成课程作业，这样的课作为通识类选修课显得有些太难。另一方面他们又指出某些课程内容的难度太低，特别是在跨校集中讨论教学中，课程主讲教师为了照顾大多数学生能够参与其中而降低讨论问题难度，致使课程讨论难以深入。

笔者在对课程助教的访谈中了解到，虽然课程平台功能强大，但学生每次参与网络学习的程序较复杂，因而对信息技术能力较差的学生而言在平台操作使用方面仍然存在问题。此外，教师还反映学生在观看视频的过程中经常出现视频卡住、难以播放的情况。虽然这类问题在不同的MOOC平台和学校网络环境下会有所差异，但也是将MOOC引入高校教学过程中需要直面的问题。

笔者在参与式观察中发现，本校教师的能力观念和本校管理部门的组织协调也是影响基于MOOC的混合教学效果的重要因素。MOOC引进高校教学的过程中，本校助教教师透彻地领悟课程设计理念是决定课程各项教学活动实施效果的关键，否则会出现网络教学和本地教学的“两张皮”现象，这一方面是由于本校教师自身观念和能力的问题，另一方面也是由于MOOC未能为课程助教提供辅助材料所致。与此同时，学校教学管理部门在教务管理方面明显无法适应MOOC教学的特点，MOOC的建设单位和使用单位之间分工模糊，本地教务管理部门、课程助教与学生之间的信息传递缺乏保障，以致出现对学生的“失控”情况，难以及时跟进学生学习情况。同时，校内各部门之间是否能够有效协作，共同为课程的实施提供有力保障也是决定课程质量的关键因素。

可见，造成学生学习不适应的因素是多方面的，其中学生自身能力和习惯、学习支持服务等方面的问题较为突出，但课程自身建设、网络基础设施、课程助教和学校管理方式也是影响混合学习适应性及混合学习效果的关键因素。

研究结论与建议

通过上述分析，我们发现：①有较大比例的学生在参与基于MOOC的混合式教学中存在不同程度的学习适应性问题。②学生学习适应问题的表现形式是多种多样的，其中课程学习支持、师生交流互动、自身学习习惯和网络学习环境等方面的问题较为突出。③造成学生学习不适应的主要因素包括学生自身、学习支持、学校管理和课程建设等方面。在学生自身方面，习惯于传统的教学方式、缺乏必要的学习管理策略等是主要因素；在学习支持方面，课程学习支持不到位、技术障碍无法及时解决、课程集体感缺失等是主要因素；在学校管理方面，教务组织管理、面授时间安排和部门之间的协作是主要影响因素；在课程建设方面，课程定位不清和课程难易程度不合理是重要的因素。④与学生学习适应性相比，课程助教及教学管理部门的适应性问题更值得深入研究。课程助教是否能及时转变自身观念、透彻领悟MOOC的设计思路及混合教学模式理念，以及教务管理部门如何调整自身管理模式、强化部门间的协作等方面的问题显得更为突出。

基于前面的分析结果，笔者认为MOOC要在高校教学中得到有效应用需要在以下方面做相应的调整。

在MOOC建设方面，首先要明确每门MOOC的用户群体定位，如果继续走网络视频公开课的“大众化”路线，那么要将其引入全日制高校教学必然会因为课程难度较低而影响学生的学习质量。如果要走替代学校部分相关课程的“专业化”路线，必须放弃“贪大”“求全”的做法，在课程建设时要更为精确地界定课程用户群体。其次有必要为MOOC使用单位课程助教提供详细的课程助学指南和辅助教学材料，这样才能保证MOOC教学活动的落实。最后，开发适用于MOOC教学的、能够在多种终端上同步运行的交流互动工具也是急需关注的问题。

在师生能力建设方面，首先需要加强大学生信息技术素养的培养并对初次选修MOOC的学生开展相应的学习方式指导培训。其次要对课程助教开展信息化环境下有效教学的专业能力培训，在引进MOOC的同时重视课程助教的专业能力发展。在学校组织管理方面，基于MOOC的混合教学倒逼学校教务管理部门要调整自身管理模式，将传统管理者的角色转变为学生学习的服务者，协调好校外课程主讲、课程平台运营商和本校课程助教之间的关系，使教务管理信息畅通，为学生学习提供综合全面的支持服务。