高校思政辅导员职业倦怠分析研究

韩述娟

摘 要： 辅导员是高校中与学生关系最紧密的教师群体，其在职业性质上有些类似于中学时代的班主任。但相对于传统班主任来说，高校辅导员承担更多的职责。目前在很多高校中都广泛存在一个现象，即很多辅导员对自身职业归属感较低、个人成就感低，这都是职业倦怠的表现。职业倦怠会直接影响辅导员的工作能力，并对高校思想政治教育产生不良影响。

关键词： 高校辅导员 职业倦怠 思想政治教育

近年来，随着我国高校数量不断增加和专业扩增，每年高校学生数量都在随之增加。在这种情况下，加强对学生的思想政治教育成为高校的工作重心。但在日常学习生活中，辅导员对学生的思想政治教育仍然是十分重要的。并且随着国际形势的日益变化，学生的思想认知朝着多样化方向发展。因此，辅导员的工作难度不断加大，随之而来的职业倦怠慢慢出现。工作环境及工作压力等多方面原因造成的职业倦怠是影响辅导员工作的重要原因，因此加强对职业倦怠的研究，找出职业倦怠的表现及发生原因是很有必要的。

一、职业倦怠基本含义分析

职业倦怠在现代学科分类中属于心理学基本范畴，字面含义指的是在一些以人为对象的服务型职业领域之中，本体的自我情感会因为客观、主观因素而逐步耗竭，由此产生的自我成就感逐步降低的症状。情感耗竭指的是作为个体的人，情感因为过度使用、消耗，从而导致生理和心理上的疲惫感，继而使得个体精力不断减少甚至丧失。从职业倦怠理论不难发现职业倦怠具有这样的表现特征，即身体的疲劳感会不断增强，随之而来的无助、绝望等消极情绪也在不断累积，甚至会影响自身人生观、世界观和价值观。

对于教师这一职业，我们需要明确其是一种具有特殊性的助人类服务型职业，而从现代高校一些心理调查报告看，高教教师群体已经成为职业倦怠的高发人群之一。辅导员作为与学生最紧密的教师群体，不仅需要承担日常行政工作，而且需要代课。在学生发生问题时，一般情况下会直接联系辅导员，而辅导员也要及时帮助学生解决问题。尤其在国际环境日益复杂化的今天，教育部不断向高校传达加强思想政治教育工作的重要性，而这一重担往往压在辅导员身上。辅导员不仅要关注学生的学习生活，对于他们的思想变化状况及时关注。在这种背景下，一旦辅导员不能及时调整心态，或者学校没有过多关注的话，职业倦怠就很容易产生，极大影响正常工作开展。

二、思政辅导员职业倦怠表现及成因

职业倦怠会直接影响辅导员日常工作的开展，不仅对辅导员自身产生不良影响，而且对学生的成长产生消极影响。一般来说，职业倦怠产生的原因有很多种。常见因素有超负荷工作、心态控制不好、社交关系混乱、遭受到不公平待遇或者遇到与同事上司之间价值观冲突等，这些都会使个体产生对工作的不满意感，继而产生职业倦怠。而在高校中，思政辅导员的职业倦怠频发，从具体原因分析看常见的有以下几种情况：一是学校和地方经济因素造成的。目前我国很多高校教师对整体工资水平并不满意，尤其对于思政辅导员来说，工作繁重而压力大，但工资和一般教师没有太大区别，使他们产生不满因素。而且很多高校中思政辅导员都由青年教师担任，甚至是刚毕业的本科生、硕士生等，由于学校住房分配紧张，很多年轻辅导员甚至连单身宿舍都分不到，只能自行解决住房问题，使他们产生落差。其次，一些学校的辅导员制度不够规范。一些学校中并没有明文规定思政辅导员的工作职能，导致他们可能除了正常工作外还有许多额外工作需要完成，无形中加大工作负担。最重要的莫过于思政辅导员本身工作较繁琐，一方面要做好思想政治教育工作，及时把握学生的思想动态变化和心理变化。另一方面要关注学生的学习成绩和一些班级管理工作。并且一些辅导员在不同院系中还承担一些职能，需要投入精力完成，工作任务繁重。一旦学生出现问题，学校和家长问责时，承担责任的往往是辅导员，无形中给辅导员加大工作压力。

造成辅导员职业倦怠的原因很多，从具体表现看，一般来说思政辅导员职业倦怠表现有工作热情不断下降，对工作的成就感和归属感不断降低，对学生和工作的态度逐步冷漠，一些辅导员还会产生想要离开工作岗位的意愿。无论如何，这些都是十分不利的。

三、思政辅导员职业倦怠干预措施

高校中思政辅导员职业倦怠不断发生，对于辅导员自身、学校、学生的发展都是十分不利的。因此，目前我国很多高校逐步找寻解决这些问题的措施，并且有些已经收到较好的效果。在笔者看来，对于思政辅导员职业倦怠的干预措施可以从以下几方面入手。

一是学校开设针对辅导员的心理课程，提高他们的抗压能力。一般来说，学校中开设课程的对象都是学生，然而思政辅导员职业倦怠的出现与他们的心理因素变化是离不开的。因此，高校可以开设一些心理课程，向思政辅导员传授一些科学的解压方式舒缓心理，达到心理上的放松，增强对工作的信心。

二是建立科学的辅导员工作制度，明确思政辅导员的职能范围。过去很多人认为思政辅导员就是类似于班主任的工作，只要和学生有关的事情全部推到辅导员身上，这是极其不公平的。因此高校要针对这一点，明确思政辅导员的职能范围。并结合工作制度，制定合理的考核机制，公平公正地对待思政辅导员做出的努力。

三是开展相关的职业培训，提高思政辅导员的工作能力。社会环境瞬息万变，辅导员的工作能力要随着社会环境的变化而逐步变化。因此高校开展相关培训，或者送思政辅导员前往进修，即提升他们的工作能力，让他们接受更多的新兴事物。这样在处理学校工作时可以更得心应手、事半功倍，既轻松自己，又提高工作效率。

四、结语

高校思政辅导员的工作较繁重，很多教师在工作过程中都产生职业倦怠。这种心理上的变化不仅影响日常工作，而且影响学生的健康发展。然而解决这一问题，不仅需要辅导员自身抗压能力提高，更重要的是学校要从制度上保障思政辅导员的基本权利，只有二者结合，才能真正从根本上解决问题。

参考文献：

[1]赵元，罗大贵.高校辅导员职业倦怠研究综述[J].乐山师范学院学报，2010（06）.

[2]牟海萍.高校思政辅导员职业倦怠成因分析及干预对策[J].山东省青年管理干部学院学报，2008（01）.

[3]潘国雄.HRM视角下高校辅导员职业倦怠归因及对策分析[J].高教探索，2014（04）.