药房里的照相馆
2015-09-10陈亦权
商界 2015年12期
陈亦权
在美国费城有一家“爱德华药房”,它的面积并不大,只有200多平方米,但只要说起这家药房,当地人人称道,“那是一家了不起的‘照相药房’!”
照相药房?没错,因为药房里还有一间照相馆!这家药房的创办人——爱德华已经70多岁了,他原先是个药剂师,退休后才办起了这家药房。刚开始,药房生意并不好。直到开业第二年的一个早上,爱德华在路边看到这样一个情形:一个小伙子在马路边不断地要他的朋友们给他拍照,因为他已在病床上躺了三个月了,而今天是他生病后第一次到外面来散步。
爱德华由此得出灵感,在自己的药房里隔出一个小房间,把它打造成一间照相馆,并在门口这样写道——“你随时将会有变化,你愿意留下伤痛还是美好?如果愿意留下伤痛,摄影师会为你在伤痛或欠佳的精神状态下拍照;如果愿意留下美好,摄影师则会找出你身上潜藏的美好,并拍摄出极具艺术感的照片。”
但凡来过爱德华药房的顾客都对这项服务感到惊喜不已,他们在生病需要买药时,往往都愿意让爱德华的摄影师寻找美好的一面拍下来。
事实上,除了摄影师的薪水,爱德华并没有付出很多,但顾客收获到的惊喜却足以使他们对爱德华药房产生永久的好感。结果,越来越多的人成了它的老顾客,整个费城街知巷闻。
人们都说,所谓创意,只要时间久了就会失去新意,而爱德华的这个小创意从2005年开始到现在,已经10年了,不但没有失去新意,反而还成了一个越来越深入人心的招牌亮点。