红包大战的本质是封闭
2015-09-10魏武挥
魏武挥
阿里巴巴和腾讯近期的“红包大战”,本质是为封闭而战。
近日的红包大战,是阿里巴巴和腾讯的又一次正面对抗。两大巨头打得寸土必争、打得互相封杀,就有人说了,互联网企业互掐、封杀,违背了“开放、平等、协作、分享”的互联网精神,这算不算一种倒退?
先来看红包大战的实质。红包是小额支付,而春节期间发红包,是占尽天时地利人和的场景消费——这根本是做移动支付梦寐以求的东西。阿里和腾讯在打的软件上也曾大打出手,道理相同:符合场景的小额支付需求。
而移动支付背后,则是互联网金融。阿里做金融有原生动力,搞零售天然就和金融接近;腾讯则有一个很强的动力是,在游戏之外寻求可靠的收入构成——金融这块蛋糕对阿里和腾讯都太大太重要,是他们各自商业生态的重要部分。
但商业生态是什么呢?是有太多的人依靠你活着。阿里是第一家在中国做生态的互联网公司。而腾讯以前没有生态,但3Q大战剧烈地改变了腾讯,让它得以审视自己的巨头策略:吃独食是不行的。
也是在3Q大战期间,大家开始谈论起一个名词:开放平台。很多坐拥上亿用户的互联网公司都宣布要做开放平台。微信就是腾讯的开放平台,是其形成生态的基础。
但本质来说,商业生态只是一种商业策略、商业工具。企业建立生态的目的,也只能是维护企业自身发展。正因为如此,生态必须有一个中心,而且只能有一个中心。所以与其说是生态,不如说是星系。
生态的玩法,有两个地方是生态建造者所天然警惕的。其一,这是一颗恒星带着理论上数量可以无限的行星和卫星的游戏,但绝容不下两颗恒星一起。巨头并不介意,甚至鼓励、欢迎中小玩家入局,但对同样当量的另一个巨头,保有警惕心是极其自然的事。
其二,更为关键的是,不能有损于其商业模式或战略布局。
阿里的生态,很早就屏蔽了百度爬虫,因为淘宝的商业模式建立在为商家做广告上,如果能通过百度来搜到想要的商品,那么淘宝的商业模式就此崩塌。腾讯的微信亦然。
于是,打的大战也好,红包大战也好,阿里和腾讯是互封的。
有律师说,这涉嫌不正当竞争。但这也很难界定。一个依据是工信部有关条例规定,网络服务商不能强迫用户用或者不用某种网络服务。但这个规定有个前提:无正当理由。
要找正当理由非常容易:比如我可以怀疑对方的程序代码有漏洞,会导致用户数据泄露。如果你不把代码给我看,那就先封杀着。于是双方公关战先打着,这边埋头建立自己的生态系统才是最要紧的。
生态的另一种表述是“基础设施服务商”,但在移动互联网领域,没有任何一家网络巨头敢说自己已经完备。正因为如此,才会对对方那么警惕和防范。
生态是一种商业的高级玩法,至少在中国商业只是发展了三四十年的当下,其本质还是商业,不是什么“洁癖”。