开发“快乐竞争力”

本刊编辑部

美国有这样一本期刊，刊名叫《焦虑症杂志》，专门针对心理焦虑问题做文章，但却缺少非焦虑者的样板引路。比如中国职业农民、脑瘫患者余秀华，她已不再是连泥带水的“湿人”，而早已火得一塌糊涂。“我请求成为天空的孩子/即使它收回我内心的翅膀。”读过这样的诗句后，在一线城市工作的一位女白领说，莫说人家是“脑瘫”，该说自己是“脑残”，整日里忙在焦虑中，不知道活着为了啥。

可以说，面对“摇摇晃晃的人间”，余秀华释放着快乐的正能量，相比之下，多少职场人的“快乐生产力水平”是低下的。应对焦虑症的病毒式传播，我们要开发撂荒的快乐田园，让积极心理强大到足以成全职场人生的“四境界”：沉得住气，弯得下腰，抬得起头，迈得开步。

学者肖恩·埃科尔研究证明：“快乐竞争力”能使组织的生产力平均提高31%，销售人员的销售额平均提高37%，CEO的效率平均提高15%，企业的客户满意度平均提高12%。

员工带“病”作业，企业负“症”前行。对此，卡耐基早就提出职场健康要用快乐品性来养生，并将此称为“人类工程”。劳动关系是职场的情绪中枢，雇主的管理文化和雇员的自我管理，是企业有效运行市场的双轮驱动。快乐失守，不啻于运行失序。开发快乐竞争力是“三期叠加”背景下的应有之义。