模糊综合评价法在学生评教中的应用——以厦门华天涉外职业技术学院为例

林水生（厦门华天涉外职业技术学院，福建　厦门　361102）

模糊综合评价法在学生评教中的应用
——以厦门华天涉外职业技术学院为例

林水生
（厦门华天涉外职业技术学院，福建厦门361102）

高职院校的学生评教是教学质量评价的重要组成部分，然而学生评教具有局限性。利用厦门华天涉外职业技术学院学生评教的评价指标，通过在学生评教中构建模糊综合评价模型，证明了学生评教的模糊综合评价模型简单可行，具有实用性。

模糊综合评价法；学生评教；教学质量

随着推行素质教育以及教育体制改革，高职教育如何办出特色，如何保证和提高教学质量，已经成为当下人们日益关注的问题。高职院校教学质量评价在人才培养过程中发挥着越来越重要的作用。高职院校教师教学质量评价通常包括学生评教、督导评教、同行评教和教学管理部门评教。其中学生评教是学校教学质量监控体系的重要组成部分，是学校及时、有效地掌握教师教学情况，进一步改进教学工作，提高教学质量的重要途径之一，做好学生评教工作意义重大。

1　厦门华天涉外职业技术学院学生评教状况

学生登录学生评教系统，选择所在专业班级，进入后系统就即可对本学期所有任课教师进行评价。学生对各任课教师的教学态度与行为教学方法与技能、教学内容与效果等进行评价。不迟到、不早退；无故缺课和擅自调课；教案准备认真；能充分利用课堂时间，授课认真、熟练；辅导、答疑有耐心；布置作业，批改认真；关注、管理课堂秩序。教学方法与技能是指教学方法有助于理解所讲内容；教学节奏快慢适宜；教学互动；使用普通话授课；板书规范；语言表达能力和逻辑性强；合理使用多媒体教学手段或其他教具；能激发学生思维积极性，调动学生的学习热情等情况。教学内容与效果是指课堂内容充实；学生学有所得；教学进度与计划基本相符；内容与概念讲解清楚；重点难点突出；教学效果满意；理论联系实际；实践教学收获明显；重视学生能力培养等情况。评价结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级。

虽然学生评教方法简单易行，但是学校如何对庞大的评价数据进行科学处理，形成对教师教学质量的的综合评价结果，让学校教学管理部门和教师及时、准确和全面掌握教学情况，并把学生评教结果作为教师绩效考核的部分依据。

2　模糊综合评价法

模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评价方法。模糊综合评价法根据模糊数学的隶属度理论，把定性评价转化为定量评价，用模糊数学方法对受到多种因素制约的事物做出综合评价。模糊综合评价法具有结果清晰、系统性强的特点，能较好地解决模糊的、难以量化的问题，适合各种非确定性问题的解决。由于用这种方法处理各种难以用精确数学方法描述的复杂系统问题具有的优势，在最近几年非常广泛地运用在许多学科领域。为了使高职院校学生更加科学、正确、公正地评价教师教学质量，以厦门华天涉外职业技术学院学生评教指标为例，构建模糊综合评价模型。主要步骤如下。

第一，建立评价指标集。建立评价指标集U= ｛A，B，C｝，A为教学态度与行为，B为教学方法与技能，C为教学内容与效果。

第二，建立评价等级集。将各评价指标的评价等级划分为“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”四个等级，评语集V=｛V1，V2，V3，V4｝=｛“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”｝。评价等级与评价分数的转换关系如表1所示。

表1　评价等级与评价分

按照中值法，设定“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”各等级对应的分值，即G1=95，G2=85，G3= 70，G4=30，其对应的评语分值集G=（G1，G2，G3，G4）=（95，85，70，30）。

第三，建立模糊判断矩阵。构造学生评教模糊判断矩阵R，模糊判断矩阵中的元素rij=xij，xijN是第i个评价指标被评价为第j个等级的人数，N为参加评价的总人数。

第四，确定学生评教评价指标的权重向量Q。第五，建立模糊综合评价模型并计算Z=Q·R。第六，计算综合评价结果（分数）Y=Z·GT。

3　实例应用

选取厦门华天涉外职业技术学院2013-2014学年第一学期学生对某位思政教师进行评价的数据，分析如何通过模糊综合计算，获得学生评价某教师的定量结果。该教师共接受2013级国际商务、电子商务、市场营销、物流管理、动漫设计与制作、图形图像处理和汽车检测与维修等七个专业的319名学生评教，评教情况如表2和表3所示。

表2　某位思政教师的学生评价的绝对结果

表3　高职院校教师教学质量评价的相对结果

由表3可以确定学生评教模糊判断矩阵R=

得权重向量Q=［0.2395，0.1373，0.6232］，计算其模糊综合评价向量

=［0.732，0.1816，0.0746，0.0118］

根据模糊评价结果向量Z以及各评语等级对应的分值，计算出最终评价结果分值

Y学生对该教师评价的综合评价分值。分值越大，表明学生对该教师的教学质量评价越高。本案例中，该教师得90.552分，属于“优秀”等级。

4　结语

4.1模糊综合评价法简单易行

实例说明，模糊综合评价方法应用于学生评价简单易行，而且还克服了某些不确定因素带来的误差，学生评价结果更加全面、准确、科学。与简单汇总求学生评教的平均分数有明显的优势。

4.2正确对待学生评教

学生评教评价具有主观性。由于评价主体是具有主观思维的人，评价结果难免主观、偏颇。学生是教育教学的受益者，也是教育教学的直接感知者，他们对教师教育教学质量评价最具有发言权。虽然如此，但是由于学生的知识有限，经验不足，部分学生不能正确评价教师教学质量，依据教师的人格特征评价教学质量，评价不公正。由于学生评价具有客观性、准确性有所不足，因此，不能将学生评价作为唯一的评价手段。而作为教师应以一种平和的心态、积极的态度对待教学评价结果。把学生评价作为发现自身不足和重新认识自我的一条途径。

4.3改进和完善学生评教指标体系

学生评教指标体系的设置和权重确定需要在实践中不断改进和完善，使高职院校学生对教师教学质量作出更客观、准确、合理的评价，不仅有利于教师提高教学水平，而且有利于学校合理利用评教结果。

［1］商娟叶.基于AHP的模糊综合教学质量评价方法的系统设计及实现［D］.成都：电子科技大学，2012.

［2］刘敏慧.层次分析法在高职院校教师教学质量评价中的应用［J］.天津职业大学学报，2008（6）.

［3］王波.探析教学质量的模糊综合评价法［J］.教育与职业，2006（33）.

［4］牛泽钊，朱亚茹.层次分析法在高校教师教学质量评价中的作用［J］.才智，2012（13）.

［5］赵健.高职院校学生评教体系存在问题及对策研究——以嘉兴职业技术学院为例 ［J］.科技信息，2011（11）.

［6］黄高琴.模糊综合评价法在教师教学质量评价中的应用［J］.牡丹江教育学报，2005（6）.

责任编辑王荣辉

The Fuzzy Comprehensive Evaluation Method Practice in the Student Assessment of Teaching

LIN Shuisheng
（Xiamen Huatian International Vocation Institute，Xiamen Fujian 361102，China）

The students’assessment in higher vocational colleges is an important part of the teaching quality evaluation.But there are some limitations.The fuzzy comprehensive evaluation model constructed in the students’actions using the students’evaluation of teaching index in Xiamen Huatian International Vocation Institute，has proved its simple，feasible，and practical characters.

the fuzzy comprehensive evaluation method；student evaluation of teaching；educational quality

G642.4

A

1674-5787（2015）01-0012-03

10.13887/j.cnki.jccee.2015（1）.04

2014-12-19

林水生（1979—），男，福建安溪人，本科，厦门华天涉外职业技术学院教务处，讲师，研究方向：模糊数学。