公告栏的设计
2015-08-28伊新李瑶
伊新 李瑶
摘 要:网店在运营过程中,主要信息是通过公告栏来传递的,公告栏在设计中要根据企业传递的信息不同,以及所要达到的不同营销目的,对公告栏内容的设计也是不一样的。本文主要研究了公告栏的类型以及公告栏内容表现的形式。
关键词:公告栏;公告栏设计;公告栏内容
在现实生活中,人们通过不同渠道获得信息,可以是电视、报纸、网络、楼宇信息牌等。信息表现形式设计的好坏直接影响信息接收效果。一般情况下在众多信息当中最重要的信息常常放在公告栏中。这就像:学校通知的公告栏,或者医院医生的公告栏,通常在公告栏里显示的消息是最重要的。
市场营销企业的公告栏是指放置在人流性较大的地方,用于张贴公布公文、告示、启示等提示性内容的展示用品。网店的公告栏是店铺发布最新信息、促销信息或店铺经营范围等内容的区域。因此,网店公告栏的主要作用是传达网店的促销信息,提升顾客购买欲望,最终达到提升企业销量、推广企业品牌的作用
1 公告栏类型
公告栏内的公告显示形式包括图片型、文本型和网页型。网店公告的设计风格由企业需求而定,图文结合更容易吸引消费者的注意力。图片型公告可以是品牌效果图、促销效果图等内容,轮播图是公告栏中常使用的一种效果。如果公告栏中需要放置多张图片,可以选用轮播方式,轮播图片数量三张最佳。文字型公告适合需要详细说明或不好使用图片表现的公告形式。网页型公告可以使用网页的编辑方式,利用网页编程方法实现动态和静态的特效效果。网店中的公告设计,一般采用图文结合的效果。图片颜色丰富,对顾客的视觉有冲击力,在配上会说话的文字,是非常有诱惑力的,可以提升顾客的购买欲望。图文结合的公告效果图重要的是促销信息清晰、效果图美观,这样的公告对网店顾客有很大的说服力和诱惑力,让顾客不能抗拒。
2 公告栏的内容
对于网店而言,公告栏是传递网店的最新信息,公告栏信息内容的设计对网店的销售是有一定影响的。同时企业还要配合网店的营销策划活动,有针对性的设计公告栏才能够吸引顾客的注意。网店公告栏的设计内容一般可以包含6方面内容,由企业的需求而定。
1)节日促销公告
节日促销信息属于常规展示,店铺根据不同的节日设计不同的促销活动,可以吸引新老顾客参与活动。例如五一节日促销,店铺可以设计一个标题是“发红包”的活动,
促销信息采用数量和时间相结合的方式,让顾客有一种紧迫感,为了能够抢到红包,提醒顾客收藏店铺。既达到了信息提前预告,又提高了店铺的收藏率。
2)折扣促销信息
折扣信息是网店经常使用的一种促销方式,也是顾客非常喜欢的,因为它可以直接兑现,顾客当时就可以看到结果,所以顾客很容易接受。对于折扣促销不需要做,因为这样对顾客没有吸引力,所以促销活动时间的选择和促销力度一定好符合顾客的心里需求。
例如年底很多企业需要进入新的产品,但是对于会有很多的企业存在货物积压的现象,此时就可以利用春节这个有利的时机进行年底大清仓活动,促销折扣公告标题是就可以是“年底清仓、大折大扣”简单的文字,说明活動很紧凑。“太便宜了,快来抢啊!”用小喇叭的形式表现,引起顾客的好奇心。公告内容设计是非常重要的,内容要充分调动买家的情绪才能为企业带来利润。
3)明星效应公告
主要是对明星有好感的消费者,追求明星产品,尤其是年轻一族。他们不仅是网上购物的主要群体同时也是网上购物的主力军,所以企业可以利用明星的方式做一些促销信息的公告,这样可以更好的拉近企业与顾客之间的距离。
例如“浅草风”网店,利用满就送促销方式,赠送的礼物一定是明星限量版,如明星的签名海报等赠品,粉丝们为了得到赠品就会达到指定的金额,这样可以提高客单价。
4)新品上市公告
对于任何一个网店都会上新产品,新产品需要及时推出,让顾客尽快熟悉,但是对于新产品的交易量为零,如何让顾客尽快对新产品有一定的信任度。可以与热销产品搭配销售,也可以对新产品进行促销,这样可以快速的将新产品推出,才能够在短时间内提升销量。
例如“漫漫屋”旗舰店销售的“莲花陶瓷茶具”产品,公告的主题是“出淤泥而不染,莲花陶瓷茶具”,配上产品图片,会使人联想翩翩。新品促销信息的强调,迎合了顾客既喜欢新品又需要特价折扣的心理,进一步促进购买。
5)互动信息公告
对于互动信息,很多顾客一般会认为这种方式只适合于实体店,对于网店同样是可以使用次方法的,根据顾客的喜好设置不同的互动内容,但是要注意这些互动的游戏的门槛一定比较低,对于每一个顾客都可以轻松达到的。这种方式不仅增加了网店与顾客互动,还增加了顾客购买产品时的乐趣,提高了店铺的访问量,并提升了企业的品牌信誉度。
例如 “漫漫屋”旗舰店所做的“五分好评赢大奖”的活动方式。引导顾客在购买完产品后给予好评,顾客只要给出好评,并将评价后的内容进行截图反馈给客服,就可以获得店铺优惠券,同时可以参加店铺的抽奖活动。网店设置了不同的五个奖项,顾客中奖率100%,对于这样的活动,是每一个顾客都喜欢参与的。
6)活动预告
活动预告主要是告知顾客本网店做活动的时间,如果顾客是本店的老顾客,那么在活动的时候,就一定会访问本店,了解一下活动的产品是否为自己所需,如果是自己需要的,那么就会购买该产品。对于新客户而言,他们了解店铺的促销活动时间,对店铺进行收藏,不仅提升店铺收藏率,而且顾客还会到时访问本店,是否可以购买到物美价廉的商品。这种方式比较简单,而且也达到了推广的目的,建议网店可以利用活动预告的方式推广本店的信息,即减少了推广的费用,还提高了顾客的访问量、客单价和收藏率。
3 公告栏的应用
公告栏在设计过程中一定要具有一定的吸引了,并且能够将所要表达的信息充分进行表现。例如漫漫屋旗舰店公告栏设计。
例如“漫漫屋”旗舰店将公告放在首页最醒目的位置,一是符合浏览网店的习惯,二是以“价格捞底,全年最低,年终优惠不停!”等字样,引发网购者兴趣。网店用免费领取优惠券,“11.11”满15元IPHONE6抽大奖来传达促销信息,刺激顾客购买产品。利用累计762951人共同选择了店铺中的产品,说明店铺中产品样式、质量都值得顾客信任。漫漫屋的促销结合了节日促销和抽奖促销,并有效的推广了品牌,取得了良好的效果。
4 公告栏设计中注意的问题
公告栏在设计过程中,要根据表现的内容不同进行不同色彩、信息的筛选是非常重要的。所以公告栏在设计中应该注意以下问题。
首先企业要及时更新网店公告信息,否则老顾客来浏览店铺的时候,会认为卖家对店铺不重视,也没有了新鲜感。其次公告应该采用不同形式来呈现,让消费者不产生视觉疲劳。
最后,公告区域要充分利用,把最重要的信息都呈现出来,起到信息传递的目的。公告在网店中一般以轮播方式或图片方式显示,可以让顾客在第一时间内了解网店的各种信息。
5 结论
网店公告的设计不同的设计方式,利用不同的方式可以达到不同的效果,企业可以依据实际情况进行有效的组合,通过这种组合不仅可以提高浏览量和访客数,同时还可以提高客单价和销量,为企业知名度的提高做了有效的奠基。