浅议企业应收账款的管理

徐国会

摘 要：随着我国社会主义市场经济体系的完善与改革，导致市场开放程度日益扩大，企业间的竞争日益残酷，要想在众多竞争对手中脱颖而出，必须在最短时间内让自己的产品占据尽可能大的市场份额。赊销顺应潮流，成了适应高节奏竞争的有效手段，也因此占用了企业大量的资金。本文对企业应收账款现状以及成因、如何改进几方面进行探究，希望可以对管理者实现资金运转流畅起到帮助作用。

关键词：企业应收账款；管理现状；改进措施

一、应收账款的概念

应收账款是指企业出于自身经营发展的考虑，对外赊销产品、材料，或者赊供劳务等，由此产生的接收资源一方应向企业交付的款项。应收账款在当今社会产生的途径主要包括：一方面是企业销售和收款已不再呈现早些年“一手交钱，一首交货”的传统模式，因而就出现产品已经交付，但距离买方的款项到账还有一段时间的情况；另一方面是企业为在残酷的市场份额争夺的竞争中脱颖而出，迫于压力，采用赊销策略扩大竞争优势，从而出现应收账款，完善应收账款管理机制，对加快资金回流和再投资、降低财务风险意义重大。

二、应收账款管理的现状

“三角债”是造成当今中国经济社会中应收账款管理混乱的重要原因，即便经历了上个世纪九十年代的大力整改，但当代企业中任然存在着大量的“三角债”问题，将过多的企业在财政上捆绑在一起，使得公司资金流通运转牵涉面过广，对企业经营造成毫无意义的麻烦。据相关部门调查显示，在完善的市场经济体制下，企业的应收账款总额一般不高于10%，或者稍高一点，很少超过20%，与之相成鲜明对比的是我国企业应收账款占流动资金的比重甚至超过一半，这就导致企业的竞争能力大大下降。另外，我国企业平均坏账率可以达到惊人的5%-10%，这大概是市场经济体系完善的发达国家的10-40倍，而企业间账款拖欠时间大概可以达到3个月之久，而发达国家的账款拖欠期一般不会超过一周时间，这就是我国企业应收账款管理混乱的大环境。

三、应收账款管理混乱的原因

1.企业及产品竞争力不足。在经济爆炸式增长，特别是市场开放程度不断加大，大量资金进入市场，导致几乎所有的行业均出现供大于求的现象，这就导致市场竞争压力巨大，特别是一些中小型企业，由于公司规模尚小，技术、成本等方面皆不具有竞争优势，为了在竞争中生存，允许买方拥有较长的试用期或回款期，从而出现大量的应收账款。

2.忽视信用管理，缺乏风险防范意识。由于我国市场规模快速扩张，但相关制度的建立远没有跟上发展要求，特别是信用制度的建立还处在初级阶段，相关企业的法律意识薄弱，导致在销售时，卖方在盲目和侥幸心里的双重作用下，在未查知买方信用情况下进行赊销，导致销售额虽然数目较大，但实际收到的款项有限，对违规买方缺乏信用制度的规范，给企业的正常运转带来极大的风险。

3.企业内部控制存在缺陷。在拖欠成风的国内大环境下，很多企业都存在应属款项拖欠数年的现象，造成这种现象的原因归根到底还在于企业内部管理：一方面，在最初的销售合同签订时，为了能够争取到买方的青睐，合同在有意或无意中存在这样或那样的漏洞，没有对买卖双反进行详细的权利和义务的详细规定，导致卖方在走法律程序所要款项时得不到有效支持；另一方面，销售状况混乱，即便公司决心大力整改赊销现象，但大多数公司并未建立针对销售环节的监察机构，又因为销售人员的收入是与销售业绩挂钩的，就导致一些销售人员存在违规操作，答应在销售环节上适当给买方让利，而公司一旦不能及时发现这一现象，又未能实现规定相关销售人员的追账义务的话，则很有可能产生财务问题；最后，会计是公司中保证资金安全的重要部门，但由于中国市场上会计的行为规范不够严格，导致实际公司会计工作过程中，对应收账款不能及时做出统计，导致企业长期不对账，甚至有些企业自欺欺人，为了账面的漂亮，不承认应收账款难以收回的事实。

四、加强企业应收账款管理的措施

1.在制度上对赊销做出限制，制定应收账款上限。很多事情是可以依靠制度进行一定程度遏制的，而不是完全依靠人的主观自觉性。由于竞争压力的存在，不可能完全杜绝赊销，但可以在年度计划中明确规定公司运营安全所允许的应收账款的年末余额，并在收款期上做出硬性规定，将应收账款的数目和回收时间作为销售业绩的一项考察指标。一旦应收账款数目触及安全红线，应立刻进行资金整改和清理。具体的应收账款上限应根据公司流动资金总量以及当年产品销售状况来制定。

2.加强公司内部的管理。尽管大部分公司的应收账款管理难以令人满意，但也不乏一些管理优秀的企业，这就说明通过加强企业内部管理制度的建设，可以很大程度上降低应收账款对公司正常资金流动的影响。一方面，在进行赊销时，应利用现有的信息渠道，对买方进行信用记录的调查，执行信用等级制度，将买方划分为不同的信用等级，对不同等级的买方设定不同上限的赊销额度，并建立公司自己的买方信息库，为企业的长远发展做好铺垫，从而最大程度降低风险；另一方面完善追款制度，秉持“谁审批，谁负责”的管理理念，将追款责任落实到具体的经手人，从而提高应收账款的质量问题，真正从源头降低应收账款坏账的风险。

3.加强企业管理过程中的法律意识。在公司运营过程中，严格遵循法律法规，特别是销售合同等涉及到公司切实利益的程序，必须进行法律方面的规范化，一旦发生财务问题，要利用法律手段捍卫自己的利益，切不可因为眼前小利而放弃保护自己的法律武器。

4.加强会计的监督。会计是一个企业财务方面的核心部门，除了如实记录财政收支外，还应负有一定的监督作用。对于公司内应收账款迟迟未能收回的，应及时上报给管理层，一方面用以买家信用的评定参考，另一方面作为销售人员以及具体审批经手人工作审查的依据。

五、结语

总之，在新形势下，由于赊销现象的普遍存在导致应收账款管理成为公司经营的重要内容，如何在激烈的竞争中既不损害销售业绩，又能尽快完成相关款项的回收和资金顺畅流动，已经成为关系到一个企业能否健康发展的关键问题，实现企业应收账款的妥善管理意义重大。

参考文献：

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[2]刘金海.浅析如何加强企业应收账款的管理[J].中國商贸，2012（07）.

[3]虞希渭.浅谈加强企业应收账款的管理[J].中国管理信息化，2013（12）.