从KASIB 的角度浅析商务英语师资发展策略

2015-08-15邱培磊

山东农业工程学院学报 2015年3期

邱培磊

（郑州成功财经学院，河南郑州451200）

日益频繁的外经济贸易活动和经济全球化的浪潮推动了商务英语的蓬勃发展，商务英语的重要性逐渐凸现。商务英语人才的需求在不断增加，用人单位对商务英语人才的素质要求也越来越高。高素质的商务英语师资队伍是培养高素质商务英语人才的关键。然而，教师队伍的建设是商务英语人才培养的关键环节。

一、商务英语师资现状

商务英语是我国高校商务英语专业教师的来源大致可分为三类：第一类大部分出自语言教师。商务英语课程的增设，迫使英语语言教师转变为商务英语教师。第二类是来自各高校经济贸易系，跨院系担任讲授相关课程中商务专业知识的教师。第三类是从企业引进的客座教师。语言教师转型商务英语专业的情况较为普遍和典型，据调查，目前全国只有约40%的商务英语教师具备一定的商科背景和实践经验。本文将以此商务英语教师为研究对象，进行分析，寻找师资发展的对策。

现阶段，我国高校商务英语专业教师大部分出自英语语言或文学专业的教师。虽然他们具有坚实的英语语言、文化和文学基础，有很强的语言沟通和表达能力，但商务知识匮乏。尽管可以运用英语进行授课，但涉及到商务知识也只能是从教课书到课堂。商科基础知识的匮乏使其授课不能深入浅出，缺少商务活动的经历和经验导致其授课针对性不强，实操性欠佳。这样授课的结果是学生所学的商务知识无法与英语语言有机系统地结合，学生也无法有效地实现商务英语的学习目标。教师对此教学现状感到困惑,同时也制约了该学科的发展。由此可见，商务英语教师的专业商务知识不足已经成为影响专业授课和人才培养的一个主要因素。如何提高其学科专业素质也成了一个亟待解决的问题。

二、师资发展与KASIB 的内涵

在美国的外语教学界，传统上把师资培养分成三类：师资培训、师资教育与师资发展，三者互相关联但不尽相同。师资培训一般指提供与课堂教学直接有关的实际技能的训练；师资教育，传授同外语教学相关的理论与研究的基本知识；师资发展则在于提高在职教师的专业发展。三者的侧重点不同：师资培训注重培养老师 “应该怎么教”，师资教育注重培养老师“应该知道什么”，而师资发展教导“当了老师以后怎样不断提高自身素质”。

KASIB 是借鉴管理学、心理学和教育学中的胜任特征，构建出的英语教师的胜任特征，即KASIB 内涵。它涵盖英语教师的知识( Knowledge) 、能力( Abilities) 、技能(Skills)、中介变量( Intervening variables) 和行为( Behaviors)等五种维度，统称为教师的KASIB 水平。[3]商务英语作为一种特殊用途英语，是一门实用性很强的专业英语。英国商务英语专家Nick Brieger 认为，商务英语应包括语言知识(language knowledge)、交际技能(communication skills)、专业知识(professional content)、管理技能(management skills)和文化背景(cultural awareness)。其中专业知识包括经济、贸易、金融、法律、旅游、环保、企业经营与管理、新闻出版、文教产业、高科技产业等。商务英语教师的KASIB内涵直接影响着商务英语的水平和商务人才的素质。结合商务英语课程的特点，商务英语教师的KASIB 内涵是(K) 指掌握中西方社会、文化方面的知识、商务学科知识、统计学和心理学知识; (A) 指学科研究能力、课堂教学能力和获取信息能力; (S) 指团队合作和指导学生技能、设计与组织课堂活动技能、电子课件的制作技能;(I)指教师的动机、态度和个性; (B) 指给予学生评价及调整、组织商务案例教学等行为。通过实证研究得出的结论是: 商务英语教师的KASIB 综合水平越高，对学生成绩提高越有帮助，二者关系呈正相关性[4]。

商务英语教师专业水平不高已成为阻碍商务英语学科发展及教学效果提高的主要原因。鉴于此，我国高校当前面临着缺乏高素质商务英语教师的危机，而解决危机的方法就是依据科学的专业发展模式，调动各种有效手段丰富商务英语教师的KASIB 内涵，积极探索商务英语教师专业发展的策略和途径。

三、师资发展的应对策略

（一）优化整合师资，构建商务英语教学团队

根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》所确定商务英语本科专业知识与能力要求，商务英语教学团队的教师应具备“语言＋商务知识＋实践能力”的素质。确保英语学科教师和商科教师在数量和结构的配置。科学合理配置是实现教师间跨学科合作的基础，是实现外语人才商务化的基础。具体实施办法是：请具有丰富教学经验的商务专业优秀教授给英语语言文学青年教师系统讲解商务英语相关的课程知识，提高他们KASIB 中商务学科知识（K）。语言教师选择自己专攻的商务方向进行研究，并定期和团队成员进行报告和讨论，增加商务英语语言教师胜任度中的商务知识（K）和商务相关学科的研究能力（A）。语言教师定期听商务专业教师的课程，并邀请他们对自己的课堂进行指导，加快对商务英语课程设计和组织技能（S）和商务教学案例使能力的提升。

（二）集中优势资源，重点培养青年教师

目前，我国高校承担商务英语教学任务的大多为青年教师。从KASIB 内涵上看，青年教师（在此专指英语专业转型的商务英语教师）的中西方社会、文化知识基础扎实，课堂教学能力和获取信息的能力很强，团队合作、设计与组织课堂、课件制作方面技能很好，能够进行常规的商务英语教学活动。然而，其商科知识（K）薄弱，科研能力（A）不足，对商务英语专业学生的指导（S）不够专业，难以深入开展商务案例教学（B），个性鲜明，稍显浮躁（I）。这些都是青年教师在个人学科发展过程中遇到的需要迫切解决的问题。

青年教师在商务知识、商务经历和商务技能欠缺，学校应当集中优质资源促进青年教师的专业成长。具体而言，从全校教师资源中，抽调具有丰富教学、科研经验的教师，尤其是英语基础扎实、商务知识全面、有一定商务实践能力的教师作为导师。导师对青年教师的成长有示范、指导和督促的意义，可以帮助他们合理建构知识结构，明确研究和提高的方向；青年教师可以和导师一起参与课题研究，从而提高自己的科研创新能力。在导师的指导和影响下，青年教师能够提升商务英语学科教学和科研水平，明确个人的研究和发展方向，逐步形成自己的教学特点和个人魅力，从而实现事业向成熟期的转变。

对于商务英语的实践应用，经验最丰富是那些行业一线的精英分子。聘请有从业经验丰富的专业技术人员来为教师进行讲座，或者进行网络远程交流、案例讨论和答疑。他们丰富的实践经验既能使教师间接获得一定的实践经验，又能使教师对前沿问题有更多的教学和科研方面的参考。这样能够拓展教师的知识( K) 水平中的“学科知识”并提高教师个性(I) 中的“适应性和主动性”，最终在课堂上达到更好的效果。

集中优质资源重点培养是促进商务英语专业可持续发展的有效的策略。高校的管理者，要把培养青年教师作为己任，选派专业功底扎实、学术道德良好优秀教师作为导师，促进青年教师的专业发展。

(三) 加强实验室的建设，增强与企业的合作和交流

商务英语实验室是进行校内商务情景教学、教师运用商务知识（A）、组织课堂实践教学（S）、进行商务案例教（B）学的平台。网络环境下的商务英语教学要求教师紧跟商务英语课程的教学目标和信息时代网络化教学的步伐，担任多种角色。网络化教学的发展趋势促使校方多重视商务英语实验室的建设与维护。教师也需要深刻反思网络环境下商务英语的教学目标和教学方法，积极摸索自身的角色定位，端正对实验室情景教学的态度（I），提高商务教学质量。

商务英语教学模式的特色是理论与实践并重。对于那些精通基础英语教学但缺乏商务知识的教师，可以从商学理论著作中补短提高。然针对相关从业经验的匮乏的问题，加强和相关企业合作与交流是解决问题的有效途径。学校加强与企业合作，有计划地安排教师到对口的“外向型”企业充电,实地学习对外贸易企业运作机制,熟悉具体业务环节的操作和岗位技能, 在实践中不断积累案例,从而使教学摆脱局限性,达到轻松自如。这样教师知识(K)水平中的“商业学科知识”就得到了明显提高。同时，教师的技能(S) 水平中的“课堂活动设计、组织技能以及指导学生技能”也都会得到显著提高。

(四)加强教师进修及访学活动

进修和访学是教师吸收先进教学理念，学科专业建设、教学改革和学生培养经验的又一有效手段。国际交流的深入和信息技术的迅猛发展为教师的发展提供了契机，教师参与国内外访学及进修活动的机会增多，这为教师的专业发展提供了强有力的支持。商务英语学科的崛起及全球商务活动的日益紧密，商务英语教师应当获得更多的进修、访学机会，并作为促进教师发展及学校办学水平的重要策略之一。脱岗进修学习、在岗在职学习、短期专项培训、国内重点高校进修及访学、公派留学访问等都是实现学科交流和教师专业发展的有效途径，尤其是对于青年商务英语专业教师的综合素质和商务英语的KASIB 水平专业水平有着不可替代的作用。通过进修访学，能够青年教师对于商务英语学科的认识（I），增强商务英语专业学科知识（K），提高学科研究能力、课堂教学能力（S），从而实现在专业方面的发展。