论文化创意企业孵化器的特征和开放式管理模式

郑州报业集团经济发展处 张洪伟

文化创意企业孵化器属于一种物理集聚或者整合多项服务提供的空间，目的在于吸引一定数量的中小型极具新文化创意性质企业的高度集聚，并通过实施整合创业与创意资源，为各类文化创意企业提供在发展过程中所需要的多种管理支持以及资源网络，从而有效地吸引具有创意产品或创意投资的供应方以及需求方来使用这个平台，在促进并帮助这些新型企业快速成长和发展的同时，积极追求经济和社会效益的最大化[1]。与当前的文化创意企业通常仅提供现实的物理空间的支持模式有所不同，文化创意企业孵化器应当成为软硬件密切结合的集成系统，不但能够提供各类相关配套服务的公共服务化平台，而且能够以此增强对各类投资的吸引力。

1 文化创意企业孵化器的特征

1.1 企业孵育与盈利的双向性

孵育就是指不断促进人员就业，并培育新型企业的经济效益增长，并增加税收等多种经济功能与社会功能。盈利性是通常指孵化器必须要实现盈利的目的，只有这样，才能达到保持孵化器良性发展循环的目的。文化创意企业孵化器应当对于各类企业发展要素流进行科学有效的处理，从而实现平台服务系统的畅通，优化和配置市场资源；最终加工出极具市场竞争潜力的项目或者企业产品。

1.2 智力服务功能

在文化创意企业孵化器中，所谓的智力服务功能，就是汇集全社会的智力资源，如通过管理咨询等多类服务机构，或者汇集具有专业经验的文化创意管理，真正为在孵文化企业提供全程和全方位的智力服务。该类智能服务机构，通常具有服务的畅通性和科学配置资源的特性。

1.3 投资融资功能

文化创意企业孵化器中的投资融资功能，就是指将各类文化创意产业在发展过程中的各类要素，比如政府部门、金融机构、各类企业以及高等教育机构等进行有机的联系，并通过先进的企业孵化器管理运行模式，从而为该文化创意企业完善专业和配套的投融资服务功能。

2 文化创意企业孵化器平台组织的主要特点

在新经济时代，平台组织属于一种重要的新型产业组织模式[2]。孵化器一般是通过提供免费或者低价廉租的场地等各类硬件服务模式，吸引各类企业入驻到孵化园区，同时将入园企业的买方作为新的载体，不断加强企业资金和人才资源的整合，并且通过法律体制与管理模式，来实现吸引卖方企业提供经营服务或者市场资源的目的，最终达成买卖双方的买卖交易。目前，文化创意企业孵化器通常具有以下四个方面的特征。

2.1 开放性

对于孵化器入驻的买方而言，其主要看重的是孵化器对于企业所持有合作项目或者文化创意的优质评估，在有这个评估报告的基础上，才能够进驻到孵化器。而卖方在向孵化器企业提供各类相应的服务之前，也一定要经过孵化器的各项专业审核，由于现有的成员企业根本无法阻止之后竞争者的加入，所以具有相当的开放性。

2.2 网络外部性

平台组织即具有某种类型的网络外部性作为主要特征的经济组织形式。而该类网络外部性，就是指某一用户的外部性，并且由同一方和另一方的用户数量来共同加以决定。而同一平台组织内的卖方愈多，那么它对于买方的吸引力就会越大，反之也会是同样的道理，而且用户的参与，也存在着边际效益不断递减的趋势。

2.3 卖方多属性

因为存在着某些功能的替代性，或者是互相之间关系不是很密切的孵化器平台，那么，入驻孵化器的卖方，通常会积极采取与多个平台发生联系的行为，这也就是通常所说的卖方多属性行为。由于文化创意企业一般会存在缺乏资金和管理技术欠缺等多种现状，并且对这类服务有着较大的需求，因此，目前较少存在孵化器买方的多属性行为。

2.4 能动性

由于孵化器能够筛选整合出卖方的有效资源，并结合入驻孵化企业的各种属性特征与资源需求，而且可以依据市场竞争的变化，去及时地发现与实现资源的对接，促进买卖双方的能动性服务供给，促进双方交易。文化创意企业孵化器可以通过平台组织的能动性工作，适时地改变常规竞争的模式，从而创造出更高的增值性利益。

3 文化创意企业孵化器高效运行的重要因素

可以说，文化创意企业孵化器从成立到发展的全过程，均会受到企业外部宏观环境及其自身各项管理能力的极大影响[3]。通常国际和国家市场形势，甚至是社会经济与产业的相关政策，一级社会创业的环境与社会网络等，属于文化创意企业孵化器的外部环境，均是影响文化创意企业孵化器运行的外部因素；其内部影响因素，主要是指孵化器自身所具备的条件、素质以及特点，尤其是管理人员团队的综合素质和能力，从而能够提供一定水平的孵化服务，并通过投资融资结构、管理结构和运行机制的供给，可以对入孵的企业进行综合分析与选择，并积极建立政府和社区的支持网络，不断提升自身孵化成功的企业形象。

4 积极构建文化创意企业孵化器的开放式管理模式

文化创意企业孵化器通常采用开放式的管理，其对于文化创意企业在成长的过程中，所必需的各类资源并不是直接拥有，而是依据每一个文化创意企业各种自身需求的不同，而积极平衡地利用各种有组织的价值和能量，从而接收各类关联组织为入驻孵化企业提供各项专业化服务，解决各类企业发展中出现的问题。该类管理模式，可以更加突出社会资源支持网络的重大作用，并善于借助企业的各种外部力量，进而有效地对多种社会资源进行整合，最终来实现孵化器依靠自身力量难以最终完成的各项专业化的服务。

4.1 开放的管理理念

依据相关的市场过程理论，在激烈的市场竞争过程中，企业培育都将是一个不断摸索和发展的艰难过程。所以，文化创意孵化器，就应当坚持开放的管理思路，必须强调突出企业家在文化产业方面的特有创意，不断挖掘创造性的资源，积极分配资源并整合有效资源，尤其是要不断优化孵化器平台，强化中介功能，通过积极引进并借助于各种相关社会组织的资源，实现企业快速孵化成长的目的。

4.2 现代化运行机制

当前，文化创意企业孵化器在全球尚属于新生事物，经营的风险比较高。但是完全可以采取政府全额或者部分投资等方式来引导资金，采取企业化运作的机制来加以解决，如可以通过具备经营职能的国有资本控股公司，或者是由政府投资、通过孵化器平台运营商来实现经营和管理的经营方式。当然，采取企业化的运作模式，也并不是说就让孵化器放弃非盈利的特征[4]。因为，不管是国有的控股公司，还是孵化器平台的运营商管理方式，都不是通过直接经营的入驻孵化企业去从中获得利润，而是依赖于相应的项目资金投入或者是其他的方式去产生利润。所以，文化创意企业孵化器可以通过向入孵的企业收取一定的租金，也可以有偿地将孵化器基础设施向社会开放，积极吸引重大经济潜力项目的投入，以此来取得一定的投资效益回报，最后，再把通过上述方式获得的收入，投入到基础设施的完善方面，并实现孵化器的正常运转。

4.3 积极打造广泛的社会支持网络

目前，国外的文化创意企业孵化器运作较为成功，通常企业孵化器的增值服务都是委托给专门的咨询公司或者风险投融资公司来实施，孵化器必须针对各种社会资源进行科学的筛选、整合与资源分配，并尽可能地争取政府和行业的大力支持。因此，从这方面讲，就必须加大社会支持网络的积极建设和加大风险投资的引入力度，不断提升孵化质量和软件增值服务水平，并且达到政府、高校和社会企业的良性互动。可以通过孵化器吸引风险资金入场、孵化器和风险投资进行股本合作，从而共同经营孵化器，或者共同出资，积极组建新的投资机构等形式，真正吸引风险投资机构对文化创意企业的关注，从而创造性地分配资源，实现社会支持优化。

[1] 陈业华,梁丽转.文化创意企业投融资风险预测与规避[J].燕山大学学报(哲学社会科学版),2013(01).

[2] 胡林荣,毛剑峰.企业孵化器创业服务创新:风险投资[J].企业经济,2010(03).

[3] 卜希霆,李伟.创意的聚合与辐射——高校文化创意产业孵化器研究[J].现代传播(中国传媒大学学报),2009 (04).

[4] 孙斌,蔡华,陈君君.创意企业内外部知识共享与创新整合发展机制[J].经济与管理研究,2009(10).