分析中小型企业的经营管理战略模式

东北石油大学 李恒

1 中小型企业在我国经济主体中起到的作用

在我国，支持和发展多种所有制经济是经济发展中一项长期、稳定的基本国策。发展多种所有制经济是建立和完善社会主义市场经济体制的要求，我国目前的市场经济还不够完善，只有通过与多种所有制经济之间开展合作和竞争，才能实现社会主义市场经济的健康发展。而中小型企业作为多种所有制经济的重要载体和社会主义初级阶段市场经济的重要组成部分，是我国经济不断发展和提高的不可或缺的一部分，对我国以公有制经济为主体的市场经济具有很灵活的调节作用，在增强市场竞争、增长地区GDP、提高人均生活水平等方面发挥着强有力的作用。公有制经济下的国有企业与多种所有制经济下的中小型企业相辅相成，同为中国经济发展不可或缺的组成部分。公有制经济等重工业为园林中的参天大树，这些中小型企业就是其中的花花草草，两者共同为促进中国经济的繁荣而努力。对外而言，一个国家的经济实力的强盛不仅表现为公有制经济为代表的重工业的繁荣，而多种所有经济中的中小型企业的良好健康发展同样也是很重要的一部分，两者互为补充，缺一不可。中小型企业为重工业企业提供基础配套服务，公有制经济的重工业为其提供发展环境。重工业企业是构建我国经济房屋的大梁，中小型企业则是构建房屋的砖砖瓦瓦。涓涓细流最终汇聚成中国经济的汪洋大海。

2 经营模式在中小型企业发展中的重要性及中小型企业的经营策略

2.1 经营模式的制定对中小型企业的重要性

现如今，网络技术高速发展，各领域开始趋向于信息化，高端技术层出不穷，这也是知识经济下的产物，在这种情况下，我国的中小型企业就需要重新制定经营策略来适应当前的大环境。特别是在对外开放的大前提之下，我国中小型企业面临更加严峻的市场形势，不仅要想方设法战胜本国同类竞争对手，还要具有强大的竞争力来面对进口商品的强大挑战。制定适合自身，顺应市场经济规律的经营战略至关重要，发展自身特色，形成独特的市场竞争力，以此来更好地应对经济全球化给企业带来的挑战。适者生存，不适者消亡，这也是现如今市场的规律，大浪淘沙，在中国经济高速发展的现在，中小型企业应与时俱进，才不会被市场所淘汰。

2.2 中小型企业经营策略的制定

经营战略的好坏决定着一个企业命运。制定发展经营战略要着眼长远，统筹全局，为企业规划好以后的发展方向。现今中国的中小型企业在经营战略制定上呈现出诸多问题，关于企业定位与企业的发展计划不切实际，具有相当大的局限性。所以，中小型企业在发展的过程中需从以下几步入手。

(1)制定战略目标。一个企业，必须有一个明确且长远的奋斗目标，同时还要善于在不同的时间段内制定不同的战略目标。在一定的时间内完成该时间段的战略目标，一步一步，循序渐进地实现最后的企业目标，最终达到最理想结果。

(2)合理的制订企业的战略规划。一个企业的战略目标必然是一个需要企业人员长期奋斗的过程，它不可能在一朝一夕之间完成，想要完成最终的企业目标必须有合理的企业战略规划。例如，可以在不同的阶段制定不同的战略目标，循序渐进，最终才能实现企业的最终目标。同时，企业领导层在不同的阶段内需要对职工进行宣传和鼓动，激发企业内部员工的积极性，汇聚企业群体凝聚力。

(3)决定战略决策的关键人。在企业管理过程中，对于企业决策来说起决定性作用的是企业的董事会或最高领导人，他们的判断将决定企业未来的走向甚至兴亡。一个能审时度势、关注细微、勇敢果断、善抓机遇的领导人将体现出一个企业在危机时刻是否能抓住机遇，转危为安。

(4)了解和分析市场行情。市场瞬息万变，消费者的消费习惯、消费水平、市场的供需、政策的支持与否等都可能成为引起市场行情变化的因素，影响企业的发展进度和走向，只有把握市场，了解市场走势并及时作出调整，才能在激烈的企业竞争中笑到最后。

(5)树立品牌效应。海尔集团之所以最后取得了胜利，正因为其有良好的品牌效应。在海尔集团初创期，由于质检方面的失误，导致一批残次品流入到销售线，并且进入到寻常家庭中。海尔做出的反应是紧急召回此系列产品并当众销毁，海尔集团此举令自己损失几十亿元，但它树立了品牌，赢得了良好的口碑，受到了消费者的信赖，最终成为了国际500强企业。

(6)工作中注重发现人才和培养人才。“千里马常有，而伯乐不常有”，企业在发展过程中要时刻注重人才的培养。如何能够在众多的企业员工中发现“千里马”，不仅要靠员工自己日常的表现，还要企业领导具有敏锐的观察力和洞察力。如何能在人群中脱颖而出，对员工个人和企业领导都是一种变相的考验。而在工作中，企业领导需要给每一位员工提供展现自己的舞台，学会培养人才，善用有识之人，不拘小节，是每个领导人的必修课程。

2.3 中小型企业的经营战略

在制定以下战略的基础上，又与我国中小型企业经营战略的特点相结合，了解企业在未来的发展前景、国内政策支持情况和市场的供需要求，中小型企业的发展可以考虑从以下几方面着手。

(1)供需产品策略。供需产品策略指的是企业制作的产品需要从购买者的需要程度出发，产品的服务与设计要以购买者的需求为目标导向，假如其他企业没有注重或者比起该企业晚一步，该企业销售额度必定大幅度增长。最近在南方兴起一家购买时间的公司引起大家的广泛关注。该公司的领导人解释道，在日常生活中经常听到有人到某某景区或者某某餐厅，让人无奈的是排队的人实在太多，出来旅游的时间本来就不长，几乎全用在排队上了，如果有人能够帮忙早占位置，付点劳务费也是理所应然的。我们在平时的生活中也遇到过这样的情况，最后只能退而求其次，选择其他类似产品。该企业的领导人发现这一问题后觉得有商业前景，建立公司以来一直供不应求。企业员工销售产品时，不能只是销售有形的产品，而是要销售公司的一种理念和售后服务。当自己的产品与其他商家的产品相似时，必须挖掘自身产品的独特之处，不能单纯地凭借价格来获得竞争的胜利。总之，产品策略要发掘产品的特别之处，并将其展现在潜在顾客面前，引起其好奇心，激发其购买欲望，也可以在产品宣传中赠送试用装，用试用装拉近与顾客的距离，事后在与顾客的交流评价中使其成为产品的使用户，进而发展为长期用户，赢得了顾客的信任，带来了销售额，达到产品营销的目的。

(2)调节价格策略。企业可以在考虑成本、预期利润、市场需求和竞争策略等方面，为产品确定合适的价格区间。日常生活中往往能够听见某某商场举行周年店庆、换季大甩卖等降价促销活动信息。购买的人群往往是里三层、外三层，来购买的人往往排起长龙。在企业产品销售时也可以借鉴商场的促销方法来达到企业产品销售的目的。这种以销售额为目标的营销方法称之为渗透法，它是从产品成本等方面考虑，在不低于成本的初始价格前提下制定一个相对同类商品较低的价格，使公司产品能在较短的时间内迅速占领市场份额。商家在调节产品价格时可以从产品供需程度、购买者对产品的了解情况等方面着手。

(3)发展对外出口贸易策略。国内的销售空间达到饱和，企业可以把目光转向国际市场，对于产品需求不仅仅只在国内，国外将有更大的发展空间。一瓶“老干妈”在国内的价格为12.5元人民币，在国外的价格则是25美元，价格整整翻了10倍有余。在我国(更倾向于南方城市)，有很多企业把产品销往国外，如温州鞋帽、广州电子产品等。越来越多的中小型企业把目光从国内市场转移到国际市场，在国际大环境的背景下，走在了发展的前列。

(4)促销策略。是指消费者相信企业的产品或服务的质量或吸引力并购买产品的手段。促销宣传的手段有很多，比如广告、工作人员推销、公关活动等。广告又包括报纸、杂志、电视、电台广播等，不同的广告宣传方式的效果和花费不同。人员推销是与顾客进行语言交流，通过语言的诱导使其相信产品并产生购买欲望。销售促进是采取免费赠券、免费抽奖、满百减几的活动，尤其是在开业的时间段内商家往往采取类似活动，留住产品的老顾客，吸引新的顾客关注。企业通过什么样的促销方式，需要进行大量的市场调研，也和市场经济的大环境有密切的关系。另外，积极开拓网络市场，随着信息化浪潮的迅猛推进，网络已成为企业一个新的市场，许多大型实体企业在缩减实体店铺的同时进军电子商务，比如国美电器，虽然中小企业资金弱，技术水平比较低，但网络市场成本较低，技术要求一般，其完全可以在实体店的基础之上来打通网络市场，借助信息化实现网络营销。

3 结语

支持和发展多种所有制经济是经济发展中一项长期、稳定的基本国策。发展多种所有制经济是建立和完善社会主义市场经济体制的要求，我国目前的市场经济还不够完善，只有通过与多种所有制经济之间开展合作和竞争，才能实现社会主义市场经济的健康发展。而中小型企业作为多种所有制经济当中的重要载体和社会主义初级阶段市场经济的重要组成部分，是我国经济不断发展和提高过程中不可或缺的一部分。

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