大数据时代的军队院校图书馆联建共享

顾 英

(军事交通学院 训练部，天津300161)

1998 年总部制定了全军军事训练信息资源数字化建设规划，全军院校图书馆以统筹规划、分步实施、边建边用、逐步完善的建设思路，采取统建、自建和引进相结合的方式，建成了一批具有鲜明军事训练特色的数据库群，建立了数字化文献信息资源体系和技术体系，形成了信息资源联建共享服务体系和相应的信息服务机制，为军训网的数字资源建设发挥了引领、示范作用，对军队院校图书馆的数字化建设起到了十分明显的推动作用。

自2010 年以来，围绕整合信息资源和信息服务系统，重点建设数字化文献和技术体系、标准体系，建立数字图书馆资源集成中心和门户网站，军队院校图书馆联建共享建设在推动馆际合作以及实现标准结构统一、信息资源整合、资源共建共享等关键环节加快了建设步伐。成就的取得固然令人振奋，然而放在信息化技术日新月异、大数据时代已经来临的大背景下，我军信息化建设不断加速发展、教育训练不断转型、军事人才培养信息需求不断转变的新形势下去审视、去考量，仍然存在差距，尚存隐忧。

1 大数据时代带来图书馆服务理念、服务模式的深刻变革

大数据的概念是伴随着现阶段数据增长的爆发趋势被提及的，它与云计算有着重要的联系，实际上是先有大数据的事实，而后有云计算的概念。如何存储互联网时代所产生的海量数据，如何有效地利用分析这些数据，等等，都需要云计算来处理和挖掘利用，其核心思想是分布式共享(Distributed Share )，是近年来被互联网界和学术界广泛关注和研究的热点［1］。

(1)大数据时代带来数字图书馆建设的全新服务理念，促使联建共享资源建设变“为我所有”为“为我所用”。云计算的出现改变了传统图书馆的资源服务模式，基于云计算建立大型数据中心和云服务平台，有利于数字图书馆的信息集成和资源互补，传统资源建设模式由“为我所有”转变为“为我所用”。

云系统中有数以万计的大型存储设备，可以容纳海量的数据，并可以实现实时更新。借助网络资源分配机制，图书馆的应用系统和各类数据置于“云端”而非存放本地［2］，少数大型具备节点职能的数据中心负载的“公共云”，提供的是一个巨大的业务系统和资源服务系统平台，在云下汇集着各个图书馆的信息资源，只要加入这片云，即成为信息资源的提供者和享用者。理想环境下的云数字图书馆能够整合馆际间的网络服务，使得云中的所有图书馆像一个巨型网络服务中心一样为网络读者提供服务［3］。为此，各高校纷纷以云为基础建立起高校图书馆联盟，搭建联盟化云平台，以更快、更好地发展图书馆行业，一批大型数据中心和云服务平台应运而生，如江西省高校图书馆的联盟化云平台以及CALIS 建设中采用云计算技术来构建新一代中国高等教育数字图书馆，为全国近2 000 个高校成员馆提供标准化、低成本、自适应、可扩展的云服务平台。

(2)借助云计算技术，促进联建共享信息服务模式由传统信息服务向知识发现服务转变。近年来，知识发现服务作为数字图书馆信息服务的高级阶段，由传统的以提供文献资源的信息服务模式，转为能够提供问题解决方案的知识服务模式，通过知识发现系统平台实现知识发现的深层次服务，解决读者在知识获取、知识选择、知识吸收、知识利用、知识创新过程中的信息需求，成为当前高校数字图书馆建设和学科化服务的主流服务模式。

基于对知识发现服务的重视，高校图书馆通过建立期刊导航和数据库导航，提供SFX 链接服务，建设集成检索系统，包括引入众多国内外的知识发现系统，如SUMMON、超星、中国知网知识发现平台等统一资源发现系统，通过知识碎片化、数据挖掘开展智能化服务，为读者用户提供集成资源检索与发现服务。如目前国内处在领先地位的清华大学图书馆的“水木搜索”平台等。

(3)基于云计算技术的知识发现系统平台，提高了图书馆数字资源的使用率，为联建共享建设实现知识发现的深层次服务提供了技术支撑。知识发现系统是一个知识资源的大数据服务平台，能满足资源发现、知识管理、情报服务的多层次需求，为图书馆、科研单位和个人用户提供全方位、基于云平台架构的一体化解决方案。知识发现平台不仅适用于资源发现、知识发现方面的资源整合平台采购，也广泛适用于机构的各类信息服务整合项目，从专家库、机构库、主题库、领域词典词表，到知识目录导航、区域学术联盟建设等项目。

知识发现平台实现集成资源检索与发现服务。知识发现系统通过对海量元数据进行预加工和存储，与本地数据库的元数据完成对接，实现高校图书馆购买资源或本地资源的统一检索;针对图书馆资源进行索引，提供原文链接与获取服务;采取统一的检索入口，实现跨库统一检索，很好地实现了知识发现的深层次服务。

知识发现平台可以更好地为读者服务和开展科学研究。在图书馆的对外服务过程中，更加注重关心用户的现实需要，尊重用户的个性化要求，广泛开展文献传递、个性化推送、参考咨询和实时互动;应用数据挖掘、分析等大数据技术对存储在云服务端的各种分散的关系化、结构化和非结构化数据进行挖掘和分析，掌握读者的借阅行为、爱好、知识应用能力等以预测科研创新合作过程及读者对合作交互型知识服务过程的需求，使图书馆管理人员能根据预测进行决策，从而应对图书馆未来所面对的生存危机。

2 军队院校图书馆联建共享的现状

(1)资源建设还没有实现真正意义上的联建共享。联建共享的前提是在资源建设上的联合协作与资源共享上的充分开放。从目前的情况来看，在资源建设方面存在的问题主要有:一是承担全军38 个数字图书馆重点建设项目的部分承建馆，在建设过程中存在单打独斗、一家唱独角戏的现象，没有完全做到联合同类院校开展联合共建;二是在各个馆的建设资源集成整合方面，部分承建馆及各个馆在自建特色资源库时采用的信息管理平台系统及建库标准不一致，导致同类数据库合并和集成难度较大;三是部分图书馆不能实时提交信息资源，使集成后的数据库数据滞后于承建单位的源数据库;四是承建数据库建设存在学科交叉重复现象，资源特色性不够突出，单库信息资源量少。在资源共享上，充分共享资源的前提是全权限开放+ 全权限下载+网关无限制，三者缺一不可，最基本的条件是网络畅通和网站开放。目前，在对军综网调查后，发现在网络畅通的情况下，每天定时或不定时的随机点击68 家图书馆网站，完全打不开的网站有27 家，共享比例为60.3%，这个数字低于此前张向辉在《制约军队院校图书馆资源共建共享的问题分析》中统计的70%［4］，部分项目不能提供全文下载、更新速度慢、共享率低。

(2)军地联盟还存在一定的体制机制障碍。军队院校图书馆目前的管理体制是“三条线”，即纵向的行政管理线、纵向的协作管理线和横向的协作管理线［5］。采取以行政干预为主、协议为辅的联合化信息服务机制，在完成联建共享任务过程中采取统一组织、联合协作，各家承包的联合化阶段，区别于国内外地方高校图书馆普遍采取的联盟机制。目前，在军地联盟的实施过程中出于安全保密的原因，联盟间主要的合作还是放在院校间的相互学习交流这一层面，军队院校图书馆向地方高校全部开放资源在目前条件下基本不现实，单向联的较多，真正的实现联盟化还有待时日。

(3)共享举措还存在从理念到技术的系列薄弱环节。在由传统阵地化服务向学科化服务和延伸服务模式的转变方面，地方高校图书馆普遍采取通过手机等移动载体实现遍在化服务;通过图书馆3.0 实现虚拟化互动服务;通过知识碎片化、数据挖掘开展智能化服务，建立知识发现平台等灵活的措施和手段。军队院校图书馆受诸多因素影响，造成服务理念和手段措施不够丰富、效果不够明显。主要表现在将地方高校图书馆普遍开展的融入式、个性化、精确化的服务理念，特色化、系统化、动态化的服务内容，虚拟化、遍在化、智能化的服务手段融入到军校图书馆的信息服务工作中，开展互动平台和网络深层次服务不够充分。

(4)人员素质还无法满足联建共享的发展需要。与院校教学科研单位相比，图书馆馆员队伍学历素质偏低，开展深层次信息服务所需的学科知识、情报检索专业技能储备不够，部分人员只能应付简单工作，缺乏具有学科专业背景并能够从事信息开发、推送、整合的“专、精、深”人才。在承担联建共享资源建设技术开发、开展专业信息推送和参考咨询服务中处在实力人才流失、无优秀实力人才可用的尴尬境地。

3 联建共享发展思路和措施

(1)总部牵头，加强对联建共享的组织领导。按照军队目前的管理体制，军校图书馆行政职能虽分属各院校直接领导，但其主要发展方向、专项经费划拨均由总部机关筹划，这就内在地决定了总部在军队院校图书馆建设方面的领导地位。也就是说，在当前的体制架构中，联席会地区协作方式权威性不够，军队院校自身也有局限性。军队院校开展信息资源的联建共享，必须在总部主管机关的统一部署下，各军兵种主管机关、各院校训练主管部门通力协作，才能有效开展。因此，总部机关要通过加强制度建设，建立一整套系统完善的信息资源建设的计划、实施、检查、验收、使用的规章制度，使建设计划高度统筹、建设过程协作合作、建设成果开放共享，从而有效避免和克服当前存在的条块分割、重复建设、不能共享等现实问题。

(2)完善服务，提高资源共享的质量效益。一是强制性扩大服务范围，非涉密文献必须公开下载;涉密文献通过协作关系指定联系人下载，在确保通用资源实现集成共享服务的同时，也要确保总部重点建设项目、原生文献和特色资源实现集成服务。二是以军队院校图书馆信息管理系统(MALIS)远程文献传递与联合目录服务、参考咨询服务等6 大职能中心建设为契机，开展基于“军队院校图书馆文献信息联合保障系统”和“CALIS军队院校文献信息服务中心”的文献传递服务，改进服务流程，实现传递服务对象从单位向个体用户的需求过渡。三是加快基于云计算技术开发知识发现平台的建设力度，在平台基础上开展文献传递、个性化推送、参考咨询和实时互动等多种深层次、个性化知识信息服务，实现集成资源检索与发现服务，以此提高联建共享建设的质量和效益。

(3)探索军地联盟，提升资源共享的深度广度。联盟是为了实现资源共享、利益互惠的目的，以若干图书馆为主体，联合相关的信息资源系统，根据共同认定的协议和合同，按照统一的技术标准和工作程序，通过一定的信息传递结构，执行一项或多项合作功能的联合体［6］。在大数据时代，单靠一个图书馆的力量来实现信息资源的建设和服务公众是不现实的，建立起一个团结有力的图书馆联盟是现实选择。图书馆领域的区域合作联盟是一种资源共建共享、互利互惠的组织形式，优势在于资源建设经费实现共摊、特色资源实现共享，CALIS 中国高等教育保障联盟和首都高校图书馆联盟等均是成功的先例。军地联盟化信息服务机制目前主要有两种形式，一是军队和地方高校图书馆在各自同行业内部建立，二是军地高校图书馆等不同行业间建立的联建共享服务机制。军地联盟的实践与探索已经展开。

(4)成立基于云计算的数据中心，依靠新技术破解资源集成整合的难题。利用云计算技术建立数据中心，其集中化和平台系统的统一化减少了软件系统的开发和硬件设备的数量，将不同功能的图书馆管理系统有效整合与完善，是各个图书馆与数据中心交互信息的平台，也是体现图书馆服务信息化的窗口;联合协作的分工模式既避免了重复建设，又减少了信息资源处理的中间环节，为各个馆开放直接向云数据中心上传待加工并标引的各自的特色资源书目数据功能和浏览下载功能，避免提交和集成数据库的繁琐和效率低下，可以加快信息资源网上发布的时间，为读者通过统一的门户网站直接使用加入到云数据中心的所有图书馆的信息资源提供了便利。

云计算数据中心建设应由总部机关负责组织实施，采取自建或委托大单位建设等形式在若干个主要区域建立数据中心，防止数据访问量大造成的数据瘫痪。建设内容主要包括服务器、存储、机房设施等基础设施建设;基于云计算的信息管理平台系统应用层建设以及数据库等资源建设，并建立常设机构负责数据中心维护、平台更新及客户端的指导安装。

(5)建设标准规范，建立互容互通的数据平台。在技术选择、数据库内容划分、数据录入、数据描述、数字文献的分类标准、原生资源建设等方面建立一套共同的便于操作使用的规范、规定;重点加强云计算下的数据中心基础设施服务、平台服务和软件服务等各类服务标准规范建设，特别是针对联建共享的技术平台MALIS 系统在业务管理、数字资源和信息服务系统“三合一”标准规范建设，要注重兼容性，把握技术先进性和应用可行性的统一，做好现有标准(如国际标准、国家标准、军用标准和行业标准)、细分细化标准(如军事学科专业信息资源分类)、没有现成统一的标准(如机构代码等)的方案论证、审定报批和实施应用，确保在更大范围实现集成与共享。同时，要做好联建共享标准规范的宣传推广，在MALIS 管理服务网做好联建共享业务规范、技术标准和规章制度的集成与发布，做好统一印发相关标准规范汇编和规范解读、组织标准规范专题培训等工作。

(6)加强培养锻炼，建设适应大数据时代发展需要的人才队伍。图书馆的人力资源是影响和发挥图书馆功能最具活力的硬实力，建立一支服务态度好、综合素质高、专业素质精、保障能力强的学科专家和馆员队伍，是推动图书馆联建共享建设的原动力。一是采取鼓励馆员主动拜师求教、立足岗位自学活动、在职深造学习、参与各种学术活动等多种形式的岗位实践提高馆员的专业素质和业务能力;二是加强教学培训基地建设，扩大每年参与培训的人员员额以及培训的次数，以避免部分参训人员离开图书馆后造成技术断层而使图书馆工作面临一时瘫痪的不利影响，提高面向文职人员开展在职专业培训的常态化和有效性;三是注重培训内容的技术性、专题性和专业性，开展针对业务管理系统以及MALIS 系统的使用与维护、网站建设管理与应用、知识服务、信息检索以及资源建设中涉及的各类标准和规范等专题进行的辅导。

4 结 语

适应大数据时代的发展趋势，既给全军院校图书馆带来了发展的机遇，又面临各种挑战。做好信息资源的联建共享，需要总部机关加强规划指导，各军兵种训练机关主动协调配合，联席会与协作组适时组织经验交流，发挥鼓劲造势职能，才能确保全军院校图书馆人迎难而上、主动作为并有所作为，为实现全军院校图书馆数字资源开发和开放、集成和共享做好工作，为真正实现“全军院校一个馆”而共同努力奋斗。

［1］ 王晴.云计算大数据时代图书馆的挑战与机遇 兼论公共图书馆的应对策略［J］.公共图书馆，2013(5):47-51.

［2］ 张世英，陈昌林. 军队院校图书馆科学发展策略思考［C］//军队院校图书情报协作联席会.军队院校图书馆第十二届学术研讨会优秀论文集.北京:国防大学出版社，2010:1-7.

［3］ 高斌.运用云计算技术构建军校数字图书馆共建共享服务模式［C］//军队院校图书情报协作联席会. 适应院校调整改革 推进信息服务创新.北京:国防大学出版社，2012:461-466.

［4］ 张向辉. 制约军队院校图书馆资源共建共享的问题分析［C］//军队院校图书情报协作联席会. 适应院校调整改革推进信息服务创新.北京:国防大学出版社，2012:438-455.

［5］ 秦旭.浅议军队院校图书馆信息资源共建共享的管理体制［C］//军队院校图书情报协作联席会.适应院校调整改革 推进信息服务创新.北京:国防大学出版社，2012:455-460.

［6］ 赵文媛. 中国图书馆联盟研究近况［J］. 图书馆学刊，2009(8):1-4.