构建财务共享中心的关键考量
2015-08-13李霞
【摘 要】现代经济市场竞争日益激烈,企业在市场竞争中要想获取成功,必须要提升企业自身的竞争力,降低运行成本。在这样的背景下财务共享中心模式应运而成。本文从财务共享服务使用的范围、企业类型、影响因素对问题进行分析,希望文中内容对相关工作人员能够有所帮助。
【关键词】财务共享中心;技术因素;人力资源因素
企业在运行过程中一个合理的财务共享服务中心,可以使企业的财务管理效率得到提高,同时也会降低财务管理的运行成本,但在构建财务管理中心过程中也存在许多的问题需要解决。不同的企业因为其自身规模、行业、结构上存在的差异,财务共享中心的建立也将会面临不同的问题,因此企业在构建财务共享中心时,需要结合企业自身的特点而定。
一、财务共享服务的适用范围
财务共享服务在应用范围上会受到一地因素的限制,并不能将所有的财务管理内容都纳入到共享服务中。依据实际应用结果和调查数据来看,财务共享中心建立过程中经常会优先将以下内容考虑到共享服务中心中。通常情况下,企业性质、规模上的差异会导致企业的财务共享的使用范围产生一定影响。例如,企业的程序复杂、业务链较长的企业在建立财务共享中心过程中不会将成本控制和成本分析归纳到共享服务范围内。除此之外,从近几年财务共享服务中心的整体发展趋势来看,要想使财务共享服务中心在企业运行过程中能够发挥出更大的作用,必须要超越“速赢”的方式对问题进行解决,通过可持续、长期的有效方案对问题进行解决,主要目的是为了是预测能力能够得到进一步加强。
二、适用于共享服务中心的企业类型
1.大型跨国跨地区的企业
企业的只有在具有一定的规模和附属单位后,财务管理存在对接不畅和冲突的情况下,财务共享服务中心才具有存在的必要性。而且,只有在这一背景下,才能体现出财务共享中心的优势所在,使企业的经济效益得到提高。
2.经营业务单一企业
企业在经营过程中如果为多元化,行业之间存在的差异较大,核算准确度难以得到保证,共享成本将会超过企业的承受范围是,在提供共享服务时可以依据行业财务完成。如果企业集团在经营过程中与多个行业之间都有关联,而且每个行业中单位的数量又很少,在这样的企业中并不适合通过财务共享服务中心对企业进行管理,可以通过外包的形式扩大企业在业务上的覆盖范围。同时,因为不同地区的会计、财务、税务之间如果存在的差异性较大,财务共享中心的建立应当依据不同地区的情况而定;针对业务不集中的地区,公司应当通过传统的财务管理方式对企业进行管理,不宜对财务共享中心进行推广。
3.业务流程标准化企业
统一、清晰的财务管理流程,一方面可以提高财务管理的效率和质量;另一方面可以使各级财务之间财务信息的共享和互通变得更加合理,对财务信息进行分批处理,从而使集团企业集中对子公司、分公司进行管控。例如,在咨询、教育这种对业务流程标准化要求较高的企业中对共享服务中心进行推行,具有较高的现实意义。
4.集中管理的大型企业
在对集团企业进行管理过程中,到底是采取分散还是集中方式更加适合企业,并没有一个标准的答案。管理方式上的选择要依据企业的行业、业务特点、所处阶段、企业内部的结构等因素进行综合考虑。虽然共享和集中之间存在较大差异和区别,但从目前的实际情况来看,集中共享模式是我国许多企业所选取的方式,因此对于适合集中管理的企业,建立财务共享中心是可行的。
5.集中控制风险的企业
证券、银行等类型的企业在管理上的重要基点为风险管控,通过财务共享中心,集团总部可以实现对各方的协调,总览全局,从而在全局和战略层面实现对企业中财务风险的控制,确保企业的发展。
6.并购频繁、重组的大型企业
并购频繁、重组的企业在发展过程中,经常通过业务创新、建立分支、资源整合方式,从而降低财务、人力资源等内容的配备,从而尽量的降低难度,加快对资源的整合速度,改善企业的经营状况。
三、影响财务共享服务中心构建的关键因素
1.成本因素
共享服务中心出现后,跨国公司就特别注意在选址时的成本,尤其是一些发展中国家在税收上的优惠政策、劳动力价格低廉等。但需要注意的是,企业在运行过程中并不能简单的通过账面进行计算,而是需要向综合运行效率进行聚焦。相关调查显示,我国建立共享服务中心的一个主要因素引进有过去的“低运营成本”逐渐转变为“接近市场”。随着我国经济的快速发展,我国廉价劳动力的优势正被逐渐弱化,更多的跨国企业更加看好我国的巨大市场。跨国企业在寻址上并会局限在某一个点上。例如,亚洲的印度、中国,欧洲的匈牙利、南美洲的巴西都是安置共享中心的不错选择。廉价的劳动力和便利的交通都是跨国企业在选择时的需要考虑的主要因素,并不是一定要将财务共享中心集中在大城市中,应当与企业自身的优势进行合理结合,发挥小城市的优势。
本土企业在共享中心建立时,应当开阔自己的眼光,在全球选择适合的国家和地区,主要目的是通过与全球业务单位进行协同,使其经济效益得到最大发挥,同时在经营过程中应当尽量的降低成本和开支,合理的利用当地人力、土地以及政府的优惠政策。
2.人力资源因素
许多企业在决策时,通常会考虑所选定的城市中是否存在自己企业的其它业务。财务共享服务中心的建立经常会搭建在企业其它业务基础上。这种搭载性选址虽然会给财务共享中心的建立带来一定的便利,但同时也会引发一定的问题。例如,某企业建立在苏州的财务共享服务中心,在运行过程中就面临着招聘难等问题,因为人才不足,一度对其转移计划产生了较为严重的影响。要想使财务共享中心的建设的人力得到有力的保障,在财务共享中心建立上可以从公司内部因素和城市环境因素两方面对问题进行考察。1、在選址上需要考虑企业自身的特征和现实情况,如果选择决策与企业之间存在矛盾,将会引发一系列的水土不服。例如,企业在运行过程中的成本过高、用人困难等。因此企业在进行财务共享中心选址时必须要具有一定的前瞻性,并且需要获取企业内部员工以及服务对象的认同,财务共享中心在建立初期可能会面临成本上升、效率低、操作习惯改变,这对企业来说是一个严峻的考验。需要财务共享中心建设者获取其它财务共享服务人员的接受和认可,并通过实际行动带领队伍不断前进。2、城市环境因素,财务共享中心建立过程中需要考虑经济环境、基础建设、人力资源三方面。经济环境和基础建设上需要考虑通讯成本、自然环境、通讯质量以及当地的房产价格等;人力资源方面需要对当地的人才受教育水平、专业技能、人力成本进行考察。此外,还必须要对当地人才队伍的稳定性进行重点考察,受财务共享中心的工作性质影响,一线城市中的人才的流动性较高,而在二线和三线城市中,经常压力小、消费水平低,人才流动性较低,不仅对中心的持续发展有利,而且在一定程度上能够提高员工的稳定性。由此可见,在财务共享中心的选址问题上,需要对当地居民生活的幸福指数和人文环境进行考虑,降低人才的流动性,使企业的发展变得更加稳定。
3.技术因素
经济的高速发展使企业的价值链变得更加复杂,现今财务共享服务中心建立面临的一个主要问题就是技术整合。无论是合理化一个企业资源规划系统、合并虚拟账户收款流程、迁移支付到一个平台,还是需要跨时区对不同的应付款项和应收款项信息进行接收,技术都是整个操作的推动者。此外,财务是企业的机密信息,因此必须要做好安全保护工作,技术发展快、创新快的地区更加适合财务共享中心的建立。
四、结束语
管理的开展需要与结业企业的实际情况,需要采取与企业自身相适应的管理方式,只有这样才能使管理在企业经营过程中发挥其应有的效果。企业在财务共享中心这以管理模式的构建过程中需要对其产生影响的因素进行分析,去其槽粕,取其精华,从而使财务共享中心的建设变得更加合理,使企业的经济效益得到最大化。
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作者简介:
李霞(1975-),女,汉族,山东人,财务经理(中级会计师),硕士,浙江久加久食品饮料连锁有限公司,方向:税务管理。