静默花开的沟通艺术化管理

黄应斌

【摘 要】教书育人是一门高深的艺术，一门精深的学问。学校是艺术殿堂，每个学生都是别具风格的艺术品，而老师就是满腹经纶的传学使者，是身怀绝技的艺术家。15—18岁的高中学生正值青春年华，一个个都个性鲜明而颇具自我想法，活力十足而好强、好奇，要想将他们设计成一件件独具魅力的艺术品，就需要运用恰当的沟通艺术，来作为了解和打造他们的方法。为此，对于高中学生班级管理，我觉得需要耐心地等待，静默花开，在语言上婉约商量着沟通，在生活细节上按规定以身作则，用行为方式沟通，在学习上点到为止，让学生加深自我领悟学习的开导式沟通，在思想上给予学生及时的暗示型沟通，将班级管理当作一种考究的艺术，在沟通、等待中静默花开、结果。

【关键词】试

一、良好婉约的语言方式是沟通的第一基础，是了解学生、解决问题的关键，是进行班级管理的奠基石

常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”要想管理好班级，就必须充分地了解学生，用良好婉约的语言沟通方法，让班主任从管理者的高度调整为与学生平等的朋友式沟通，让学生更容易接受，更快打开心扉，进入学生内心，更确切知道学生内心真正想法和状态，为班级管理掌握重要资料，解决问题起来更加顺利、圆满。如了解学生夏天中午是否私自出校游泳，我站在学生的角度去猜测，平和地微笑着说：“中午好，阿海，今天天气真好，有什么活动安排吗？这么热的天，如果可以去游泳就凉爽了！”“是呀，中午的天气太热啦，能出去外面河边游泳就好，只是学校不允许呢！”“嗯，小伙子真懂事！谢谢你能遵守学校规定。真棒！学校也是为了大家的人身安全考虑才不让你们私自外出河边游泳的；学校食堂也有熬制冰绿豆粥给大家祛暑了；现在学校还在申请建一个校园游泳池呢，相信不久的将来就可以让大家好好安全而畅快地游泳了！如果实在太热，可以在休息前先用凉水擦拭床板跟地面，这样风扇一吹就凉快好多了……”很多这样的学生日常行为，安全教育、道德教育，我都是这样好好地跟学生商量着分析沟通的，效果很好，他们都当我是朋友般信赖，乐于交流，班级管理很顺利。

二、在班级管理中，班主任以身作则，就是学生行为的一面活镜子，特别在生活细节上按规定办事，更能让学生自律，让班级管理更和谐

古语云：“己所不欲，勿施于人。”老师跟学生在法律法规面前都是平等的，只是职责跟年龄不同而已，一个合格的班主任，要想管理好学生，就必须以身作则，遵守校规班纪，给学生起到示范作用，行为的影响远比口头的教育要来得有成效。特别是一些生活细节上，那些看来很细微的随手可做、随处可见的小事，更容易被忽略或不屑于去做。刘备临终前告诫儿子说：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”平日里，那些不礼貌的粗话，一些带有侮辱或歧义的话语或者玩笑就特别注意不能出现在为学生树立榜样的班主任身上，因为只有严于律己，方有资格去严于律人。例如在生活中看到有学生丢下的果皮纸屑，如果离得不远，我会拾起后赶上学生，跟他们说：“是否知道最近的垃圾桶在哪儿呢？能否方便帮忙把垃圾带过去呢？”既做了行为示范，也顾全了学生自尊，更是让学生有自我反省跟改正错误的机会。这样颇有成效的行为沟通管理，让班级更自觉自律了，何乐而不为呢？

三、学习上举一反三，对他们点到为止进行开导式沟通管理，激发学生好强心，加深自我领悟的学习能力

古人云：“授人以鱼，不如授人以渔。”对于经历过三年初中独立生活的高中生而言，高中生活跟学习将更加广泛。现代的科技飞速发展的社会中，学习是时时刻刻，无处不在的，在万变不离其宗的学习领域，要找到合适的方法来学习，能举一反三的来进行类比，这就需要班主任在班级管理时候，点到为止地进行潜移默化的沟通。其实，学习上很多知识点都是可以细化成更生活化的，更能让学生简单易懂的方式方法。比如班级语文成绩一直不太好，特别是作文，为此，我每天找精美的小短文，利用课后5分钟跟学生分享，设立优秀小文园地，把学生随时随地随手写的一些小文展示在上面，从开始的几个美丽的词语，到一段哲理的话，到一篇优秀的作文。这样的进步既让学生得到了鼓励和锻炼，也充分调动了他们的学习积极性，引发学生自我学习，发现和找到合适自己的学习方法，提高自我领悟的学习能力。

四、以思想自省为重点，用暗示型沟通管理，及时掌握学生思想动态，更好地进行班级管理

对于高中时期的青春期学生管理，班主任需积极地抓学生的思想状况，及时进行自省式暗示型沟通，促进班级良好班风、和谐团结集体的发展。前段时间，我发现班内一部分学生纪律松散，影响不太好。于是，我就邀请来家长和科任老师，开了一场别开生面的班会课，让学生们做主角，以“说说我的优点和缺点”为主题，让学生说出自己的自我认识和决心。这次班会不但让学生能自我展示和反省，也增加了同学间的互相了解，更让老师家长更好地懂得孩子没对自己说出的话语。如此有意义的班会活动，不但避免了师生间的正面冲突，还让家长和学生看到了班级积极向上成长的一面。暗示性的沟通方法，让班级管理“无声胜有声”。

管理工作需要长时间积累，才能找到适合自己班级学生的管理办法。我在班级管理中，把每个学生都当成一样唯美的艺术品来，用委婉的语言沟通方法，生活中以身作则欣赏，在学习上点到为止，激励学生自学，思想上以学生为主的暗示型沟通，一切管理都是在艺术的沟通中进行，在等待中静默花开、成长、结果。endprint