有关汽车4S店的资金管理的讨论

2015-07-17红旭集团股份公司陈宏展

中国商论 2015年30期

红旭集团股份公司陈宏展

有关汽车4S店的资金管理的讨论

红旭集团股份公司陈宏展

随着人们生活水平的提高，汽车作为一项大众消费品，正在逐渐进入越来越多的家庭当中，国内的汽车市场日益成熟。在这种环境下，大量的4S店应运而生。4S店集销售、服务、零配件以及信息反馈为一体，并成为国内汽车销售的主要形式。但是由于发展较快，很多4S店在盲目扩张的过程中，面临着日益严重的财务问题，尤其是粗放的资金管理模式已经成为限制4S店发展的主要障碍。所以，如何寻找一个有效的资金管理模式，成为很多4S店需要面对的主要问题。

汽车 4S店资金管理

1　引言

在4S店的日常经营过程中，前期投入以及维护其正常运作需要的资金量较大；而且在汽车销售实现之后，还需要提供诸如一级维护、二级维护以及专项修理等售后服务；此外4S店还提供汽车装潢、改装、车贷等服务。这些复杂的业务背后，所需要的资金、信息以及数据都是非常巨大的。要处理其中的资金去向，并做好这方面的管理工作，传统的粗放式的资金管理模式难以胜任，很容易导致管理混乱，资金占用不合理等现象。因此，为了适应新环境，4S店需要依托现有的信息技术，将资金管理细化为融资渠道、融资成本以及资金风险等管理，从而使资金管理朝着精细化的方向发展。

2　4S店资金管理存在的问题

2.1缺乏科学的资金管理观念

目前很多4S店还是将销售额作为管理的重点，而对于资金链的管理则甚少关注。尤其是对资金的时间价值以及资金流的概念，更是缺乏必要的分析和计算方式。随着国内新增的4S店越来越多，竞争也日益激烈。在这种环境下，4S店筹集的资金很大一部分都用于创新营销策略以扩大销售途径，从而提高销售量。这种资金使用方式缺乏科学合理性，无法保证资金的合理使用，容易导致资金链条的断裂。同时，由于4S店和汽车生产商之间的地位不对等。而生产商从自身利益出发，往往会迫使4S店做出不合理举措。比如，汽车生产商为了保证销量，往往不顾市场实际情况强迫4S店购买整车，而由于4S店处于弱势地位，为了保住汽车经销资格，不得不购买大量存货，从而占用大量资金用来购买整车、配件。所以，由于激烈的市场竞争和不对等的地位，使得4S店在需要大量资金的同时，还有很多资金被存货所占用。这种矛盾，直接影响了4S店的资金使用效率，限制了其进一步发展。

2.2融资困难、渠道单一

4S店现有的销售模式能够最大限度的利用4S店的自有资金。但是这种经营模式，也给4S店的经营带来了很大风险。一旦所购汽车出现滞销额情况，资金也必然难以回笼，使得4S店面临资金短缺的风险。此外，由于4S店经营规模有限，难以通过发行股票来筹集资金。而债券市场又对举债主体有很大的资产和信誉要求，而且受到国家宏观经济政策的影响，通过债券市场来筹集资金的途径也被堵死。所以4S店一般只能通过向金融机构贷款来获取资金，众所周知，通过金融机构获得的贷款数量和成本受自身资产规模的影响。而对于4S店来说，由于其规模有限，不仅从金融机构的获得的贷款有限，而且融资成本也相对较高，很难满足其资金需求。

2.3资金流转过程中监管不力

在企业的内部管理中，无论是所有者还是管理者，对于资金在运动过程中的状态都缺乏有力的控制。在经营中资金的使用，没有有效的预算约束，挪用资金的现象时常发生，内部的审批程度也成为一纸空文。管理层在决策过程中，更多考虑的是对利润的影响，而忽略对资金流的影响，很容易导致资金入不敷出，导致较高的财务风险。而且在4S店的经营中，尤其是一些维修工具或者零配件的采购，资金的使用也比较随意。比如，维修部分采购工具，一般经过仓库部门通知采购人员直接购买，到月末的时候再集中向财务部门报备，在这一环节当中，财务部门仅仅承担记账员的角色。类似情况在4S部门中比较常见，这种不遵守资金使用流程的行为，很容易导致资金的浪费。在资金充裕的时候可能不会对4S店造成多大的影响，但是一旦资金出现短缺，则大大增加了4S店资金断裂的风险。

3　加强资金管理的方法

3.1提高资金管理意识

俗话说，意识能够决定行为。所以，为了能够有效提高4S店的资金管理意识，首先应该向全体员工灌输资金管理的重要性，在内部培养重视资金管理的企业文化。企业文化，可以作为制度管理的补充，降低制度建设成本。可以想象，如果在企业内部不能形成对资金管理的正确认识，即使再完备的制度也难以展开。所以，培养积极的资金管理的企业文化，非常有必要。以此，对于4S店的领导层和财务工作人员来说，应该在新的环境中精通财务相关的专业知识，同时加强行业业务、财务管理以及经济法律法规的学习。转变管理理念，在提升自身专业能力的同时，提高自身管理水平。通过示范效应，在4S店内部形成一个重视资金、倡导节约的文化氛围，将资金管理作为工作的一项习惯，如此方能更好的做好资金管理工作。但是，仅仅改变对资金的认识，还是不够的。即使员工能够做到这一点，如果没有有效的鼓励制度的话，员工也没有足够的动力做好这项工作。所以，还可以将员工的薪酬和资金管理效果挂钩。目前在4S店内部，一般都是销售人员收入很高，而财务工作人员的工资则相对较低，这和其岗位重要性并不匹配。这就必然导致这样一种现象，即只重视销售额，而忽视了对财务尤其是资金的管理。这种错误的经营理念，已经成为阻碍资金管理工作正常运行的重要因素。所以，建立有效的和资金管理挂钩的绩效制度非常有必要。比如，除了将工资水平和销量挂钩之外，还应该将资金状况，如资金的周转率、资金流量等财务指标也纳入到考核体系当中，并将其作为财务人员工作的主要考核标准，与其收入直接挂钩，提高资金管理工作的积极性。

3.2扩展融资渠道、改进融资方式

首先随着互联网技术的发展，网络融资方兴未艾。所谓互联网融资，就是以网络技术为基础进行的企业和银行之间的借贷活动。企业在进行贷款申请的时候，在网上完善贷款和企业信息，借助于第三方平台或直接向银行提出贷款申请。互联网融资发展至今，已经形成了多种金融产品。如第三方支付、P2P信贷、大数据金融、余额宝模式、互联网金融商城等模式相对于传统的融资模式，互联网融资具有快捷和针对性强等特点，有效解决了中小企业的融资困境。所以，4S店可以在网络环境中更加有效的寻找贸易伙伴、资金支持以及财务方面的支持，再加上互联网金融产品品种多、放贷速度快、流程简单，不仅降低了金融机构的经营成本，更是在一定程度上了降低企业的融资成本。而且，互联网金融针对企业之间的不同需求来设计产品，以更好的满足客户需求，具有更强的针对性。根据这种市场细分，4S店可以更快的寻求适合自己的资金需求方案，选择更适合自己的金融产品。其次，扩宽4S店的融资渠道。随着资本市场的日益完善，政府对于民间资本的限制也在逐渐放宽。而且不同于生产型企业，4S店对于资金的日常需求相对较低。一般来说，民间资本基本可以满足其资金需求。以小额贷款公司为例，随着政府政策的放宽，这类由自然人、企业法人以及其他社会组织投资设立的非金融机构，在收集个人、企业闲散资金方面发挥着重要作用。虽然其规模较小，但是对于一般的4S店来说，所需资金并不多，如固定资产规模为3000万元左右的4S店，2000万元左右的流动资金就可以满足其基本需求。而且这类贷款，方式灵活、周期较短、审批也快，不需要第三方评估机构的参与，还款方式也较为灵活。如果不是大额的资金需求，4S店可以通过小额贷款公司来获取所需资金。最后，创新融资方式。虽然，民间资本可以满足4S店的基本经营需求，但是在整车采购过程中所需的资金，还是需要金融机构的参与方能满足资金需求。但是，从金融机构获得贷款，不仅金额有限，而且成本较高。4S店需要综合考虑各项因素，采用合理的融资方式，以在保证资金需求的基础上，最大可能的降低融资成本。目前，银行针对4S店的贷款方式，主要有法透和银行承兑以及流动贷款等，而且还有专门针对4S店的金融产品，主要包括四方合作融资和二方合作融资。以长春建行四方合作融资为例，合作方主要包括生产厂商、银行、代理商和监管公司。这种融资方式，将风险在各合作方之间分担，降低了银行的坏账风险，相应的可以在一定程度上降低融资成本。在确定融资产品之后，4S店还需要考虑不同金融机构之间的融资成本差异。比如，对建设银行长春支行、深发展大连支行以及中信银行武汉分行的融资成本进行分析。建行的法透利息为年利率上浮15%(6.9%)，深发展法透利率为半年利率上浮10%(6.16%)，中信法透利率为半年利率上浮15%，年基准上浮10%(6.44%，6.6%)；深发展合格证可以置换三天，中信银行承兑到期有一个月的延缓期；深发展保证金不可以提前释放，中信银行保证金不可以释放，但可以按90%还款，建行保证金可以提前释放。所以，不同的金融机构之间的融资成本也是有所差异，4S店在融资过程中需要认真分析，以确定合理的金融机构，降低融资成本。

3.3加强资金管理的内控建设

完善预算管理对于加强内控建设，具有非常重要的作用。所以对于4S店来说，做好资金的全面预算管理工作是当务之急。通过建立完善的资金流预算体系，来合理安排日常活动所需资金，以保证资金能够持续、健康有序的周转。4S店可以在年度结束之后，以本年度的工作情况为参考，并对下一年度的业务进行合理的规划，在这个基础上来合理确定不同部门的资金预算。对于超出预算的资金支出，必须经过财务部门或者领导层的审批，方能通过。以此来控制4S店中存在的不合理支出。此外，在4S店内部明确不同岗位的职责，以划分管理法范围。在资金管理中，必须明确出纳、会计以及结算之间的权责和工作范围：结算人员负责根据业务流程来审核结算单据，并做好资金和其他准资金资产的保管工作；而出纳则对账面资金和实物进行核对，并在下班之前将收回的款项存入银行，同时做好资金日记账的记录工作。不同岗位，各司其职，避免越权行为和不合理的兼职现象。最后，还应该规范资金的审批制度。4S店需要在内部建立完善的审批制度，对于每一笔资金支出都必要经过相关机构的审批。同时，审批人员也必须在职权范围内执行审批工作，杜绝越权审批。在审批过程中，要严格审核资金的金额、使用方向以及相关的经办人员，并作好记录工作，对于操作不合理或者超出审批全额金额的申请，不予办理。做好资金支出的审批工作，不仅可以避免不必要的支出，还能有效地防止资金被挪用或者侵吞，对于完善资金的内控建设，规范资金支出，具有非常重要的作用。