现代物流业与跨境电商的互动发展研究

北京电子科技职业学院 赵静 唐友莲

现代物流业与跨境电商的互动发展研究

北京电子科技职业学院 赵静 唐友莲

摘 要：跨境电子商务的迅速发展促使现代物流的内容更加丰富，同时也对物流的发展提出了更新、更高的要求；而现代物流也同时在促进电子商务的发展。可以说二者是互相依存、共同发展，因此跨境电子商务与现代物流是辩证统一的关系。如何促进跨境电商和现代物流融合发展将是我们今后很长一段时间研究的课题。本文通过介绍电子商务下物流业的特点，及现代物流业与跨境电商的合作中存在的问题，提出了在当前形势下物流业未来的发展方向及应该改进之处，表明了二者在发展中相互合作的重要性。

关键词：跨境电商 现代物流业 影响 对策

现代物流与电子商务密切的关系注定它们的发展紧密相连。跨境电子商务的发展不仅仅发展了自身，同时还大大促进了物流产业等的发展，提升了我国经济整体水平。随着社会的发展，网络技术的普及以及深入发展，跨境电子商务的发展是大势所趋，在跨境电子商务自身发展的同时，其对现代物流业发展的促进、推动作用也都相继显现出来。但是在电子商务飞速发展的背后也存在着一个极为严重的瓶颈：整个物流系统的滞后。跨境电子商务集物流、信息流、商流、资金流于一身，后三者完全可以依托于设备及现代信息技术得以实现，唯独物流作为跨境电子商务的实物载体，上至生产者，下至消费者，内容涉及到包装、运输、储存、加工、装卸、配送及信息处理等方方面面，这种虚拟交易的最终实现还是要依赖于后台的物流产业。

1 在电子商务环境下现代物流的特点

1.1 虚拟构建下的实体共存

在当前的电子商务跨环境构建的形势下，物流自身的运作具有两者的特点，即实体性以及虚拟性并行存在。从整体的结构流程上来看，他们可通过数字化的构架进行所有具有实体象征的货物组成，同时在这种构建下也可以进行对物流本身特质的虚拟化管理，也就是虚拟产品构建。

1.2 实时性和预测性同时存在

所谓的实时性定义就是在电子商务的整体环境下，企业自身可以在进行物流的整体活动操作中通过网络系统的构架来进行按时准确的掌握本体外部以及内部的各种针对性的物流操作过程和物流的信息动态构建，并且可以根据自身的环境变化来进行虚拟现实化的实践并对整个企业的自身所拥有的物流活动进行规范以及调整。如果想要高效有序地进行及时的物流流程操作，企业自身必须进行很强的预测能力构建，不仅要对潜在客户可能出现的产品需求时间、需求地点以及需求规模进行准确预测，还要对当前的经济发展趋势有一个宏观的掌握和分析。

1.3 合作和竞争构成了两大主旋律

跨境电子商务的发展趋势和当前客户自身对于物流服务要求的程度不断提升直接导致了当前物流企业自身的形态受到了巨大的冲击。这种情况直接要求物流企业要通过全面的角度对问题进行分析，不仅仅是从企业自身的角度进行处理，而且要从全局的角度，全社会的角度来针对物流活动进行统筹规划和分析。物流企业要充分发挥网络自身的优势，对于不同的企业类型进行对应的物流供应链系统构建，不仅仅存在着竞争，而且还包含着合作的内容。

1.4 安全性构建和开放型构建并存

互联网时代的重要特征就是开放性构建，当前的用户可以基于互联网为依托进行物流的相关信息查询，对于物流企业自身的服务项目以及自身物流委托项目等实施或者是进展的情况项目进行研究。物流企业或者是其他类型的相关企业也可以基于互联网为媒介进行客户对于物流服务需求的调查和分析，对于物流具体信息的分析探索以及物流活动的协调等。但是，在互联网自身开放性的构建基础上，其安全性构建也产生了巨大的问题。对于企业和客户来说，所有的网络信息的存放以及传输情况都可能出现被非法盗用的现象，甚至可以利用拖库等方式进行分发利用，从而直接导致商业机密的泄露，双方的利益都会出现损害的情况。这就是一个十分需要重视的情况。

2 现代物流和当前的跨境电子商务进行合作发展中出现的问题

2.1 观念创新不够

当前，我们国家的跨境电子商务程度还处于远远没有成熟的水平，其主要功能还集中于最为初步的信息交换和交流，现代的物流和电子商务之间是一种互相依赖的关系，但这种互相依赖互相共存的关系还远远没有得到社会上最为普遍的共识和认知。现代的物流和跨境的电子商务发展呈现出严重的不同步，电子商务呈现出针对物流的压倒性优势，这就直接导致了物流自身工作效率的低下，以及物流自身的差错显示：延期交货或者是货物出错。这种情况很大程度上制约了现代电子商务对物流的三项要求：及时、快速、准确。

2.2 合作发展中与国家相关政策还需要进一步磨合

和当前企业发展进行直接关联的各项制度，比如产权转让、税收、准入以及退出或者融资方面的针对性改革还和企业自身的发展程度没有办法进行匹配磨合。企业在进行全球性的商贸构架活动当中，一定会和各个地区以及国家之间的法律法规制度进行匹配，针对这种情况，企业在进行全球性质的商业贸易活动的时候，必然要根据这些法律法规进行企业内部以及外部的资源重新配置，但是制度法规自身的缺陷却成为企业进行资源再分配的重重阻碍。同时现代的物流企业进行跨区域的构建也会受到各个地区或者国家自身的保护主义的侵蚀。发生了经济纠纷的时候，针对性的金融法律法规或者行业标准对于当前的经济责任情况很难进行区分或者是确认。

2.3 基础设施构建不完善，信息化程度不高

当前的跨境电子商务相对来说需要的是一个更加稳定以及均衡的运行环境构建，因此也要求企业自身构建足够大的后台支持系统来进行针对客户的服务要求。但是在当前的市场构架当中，我们看到针对性的网络经济规模还无法进行彻底达成，网络的基础十分薄弱。当前的出口带宽数量不足，资费情况不乐观以及网速的提高情况不乐观，直接导致了基础设施的不完善，同时现代物流自身的配送手段以及管理手段建立方式更是处于一种落后的态势，配送宗新自身的规划管理或者是道路的建设以及配送的运输工具公信和还贷的情况，还有仓储设施的现代化构建以及物流的管理方式和经营情况进行优化的大量问题都需要我们进行解决，在这些问题解决之前，现代的物流和跨境的电子商务等的共同发展程度提高并不是一件十分容易的事情。

2.4 人才紧缺

当前国内国外的物流经验以及当前我们国家的电子商务发展的时间已经证明，物流业的发展水平和其相关从业人员的物流知识以及电子商务知识和一线操作经验是有着十分紧密的联系，这会直接影响到当前企业自身的生存或者是发展。当前国外的物流已经经过了多年的发展和规划，并且已经有了自己独立的物流教育体系和网络，同时物流专业也成为了很多高校设置的课程，为当前我们国家的物流行业培养了大批的宝贵一线人才，但是与之相对应的就是，我们国家在这方面的教育水平处于一种极其落后的状态，人才的程度严重缺乏，并且这种缺乏是无法保证跟当前的新体系所需要的智力支持进行对应和匹配，这已经成为了制约我们国家物流人才发展的一个巨大障碍。

3 在当前情况下物流业未来的发展方向

3.1 针对配送中心的功能进行升级和改革

未来的配送中心的基本功能应该改革成为以下的几点内容。

首先，货物自身的储存功能。这个是物流中心最为核心的本质需求。不管是从国外转运进来的货物还是当前生产企业进行自主生产出来的，都要进行这里的仓库储存，同时准备进行送货。

其次，基于货物自身的运输功能构建。这也就是俗称的运货以及送货。根据当前互联网上的销售订单和历史资料，我们可以把网上的销售商品进行送货，直接送到用户的手中，同时根据销量及时进行补货，保证随时接受新的生产企业的产品，又保证随时有货源不脱销。

最后，是装卸货物，进行流通或者包装的功能。但是要在这个的基础上进行商品展示功能以及销售或者零售的功能。

3.2 发展与跨境电子商务适应的完善的物流业

这是一个十分巨大的社会性质的工程，单独的一个企业或者是一个区域是没有办法进行独立构建的，而是要看全社会同时构建统一的认识，形成一股集中的力量，同时还要获得政府部门的大力支持和鼓励。政府在这个行业的构建当中，应该进行出面组织以及策划，因为这个行业的改革必然涉及到产业重组等重大的项目，在没有政府扶持下的鼓励和优待，单独靠一个企业是没有办法进行支撑和构建的。

3.3 要建立一个高起点的物流企业

所谓的高起点主要包括以下的环节：储运设施高级，包装和装卸设备先进，仓库的储存运输以及存放货物的场所足够大，对于产品的展示零售场所有着足够舒适和人性化的构建。对于运输车队和货物的吞吐能力管理进行全面的升级以及改革，完整的无线通讯方式进行构架，网络实时沟通保证物流畅通，以及对高效科学的计算机管理系统进行数据统计和规划，还有对于各种事务进行的电子化处理。在此基础上进行地理分布构架和客户需求以及收入筛选情况下的销售区域定位并进行差别性的物流服务构建。

3.4 加强物流与电子商务专业融合建设

3.4.1 加强实验室和实践教学基地建设，完善实践教学体系

学科建设可以为专业教学提供硬件设施和经费保证。在人才培养方案设置的实践教学环节要充分考虑实验室和实践教学基地的实际与发展，以保证实践环节落到实处，而不是流于形式。逐步建立适应现代物流企业发展的“多媒体教室”和模拟“第三方”物流实训室，配置电脑联机系统，配置相应的实训软件系统及物流硬件设备等。此外，为加强实践性教学，还应该积极与企业共同建设物流实习基地，让学生真刀真枪在实训基地工作演练，锻炼学生的真实实际工作能力。

3.4.2 加强教学过程管理，建立科学评价系统

学生培养过程、教育教学质量需要有一个科学的体系来评价。在实施人才培养模式过程中，可建立以下评价子系统：学生自评子系统、教师评价子系统、专家评价子系统。在培养方案的实践过程中，要按照主管部门的评估要求，结合学校的实际情况，自觉进行教学评价，以评促改，以评促建，以评促进。

4 结语

伴随着互联网的高速发展以及全球经济的一体化出现的跨境电子商务把地球变小了，全球的商品买卖都可以虚拟成一个大型的购物场所，在任何时间、任何地点都可以买到任何想要的商品。但跨境电子商务作为一种快捷的交易方式，只有将虚拟活动与实体形式有效结合，才可能具有整体优势。而现代物流作为落实的实体可以提高跨境电子商务的效率，协调跨境电子商务发展的目标，扩大跨境电子商务z

参考文献

[1] 薛朝改.电子商务环境下第三方物流企业服务能力的评价[J].物流技术,2013.

[2] 赵广华.破解跨境电子商务物流难的新思路：第四方物流[J].中国经贸导刊,2014.

[3] 李艳菊.跨境电子商务环境下速递物流企业的发展对策分析[J].物流技术,2014.

作者简介：赵静(1979-)，女，内蒙古人，北京工业大学物流工程硕士，北京电子科技职业学院讲师，主要从事电子商务物流、物流服务营销研究。

中图分类号：F259.23

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)04(b)-084-03