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环境艺术设计与商业空间的发展趋势
——着眼于化妆品专卖店的设计研究

2015-07-12河南理工大学万方科技学院451400

大众文艺 2015年6期
关键词:专卖店化妆品顾客

刘 捷 (河南理工大学万方科技学院 451400)

环境艺术设计与商业空间的发展趋势
——着眼于化妆品专卖店的设计研究

刘 捷 (河南理工大学万方科技学院 451400)

随着商品经营形态转变,越来越多的人喜欢在专卖店内享受下午茶时光,专卖店内各种精美的商品也随之待价而沽,诸如此类采取多元化经营并且巧妙构思的复合店,将逐渐取代传统单调而又缺乏规划的商店。现在是一个时尚的年代,求美心里的人居多,喜欢追求商品的欣赏价值和艺术价值。人们在挑选商品时,尤为注重商品本身造型美、色彩美,同时还注重商品对人体的美化作用,对环境的装饰作用,以便达到艺术欣赏和精神享受的目的。

商业空间;化妆品定位;专卖店设计;回归自然

一、化妆专卖店的商业空间调研

(一)化妆品专卖店的定义

化妆品专卖店是以出售化妆品、个人护理用品的一种商业形态。一般分为两种经营形式,一种是以单一品牌为主,就是只销售一种品牌的护肤品,另外一种就是以多品牌类似屈臣氏的形态存在。

(二)化妆品专卖店的特点

1.价格适中。专营店的化妆品的货源稳定,相比商场超市等价格较为便宜。

2.服务优化。专卖店的服务人员可以对顾客的皮肤进行测试,推荐合适的产品;发布新货,可以联系特定的客户群前来体验试用。

3.地域便利。一般专卖店都开设在写字楼、居民社区以及街道附近,交通便利,满足客户的固定以及及时的需求。

4.目标客户确定。可以发展特有的会员制度,目标客户群稳定。

5.信誉保证。固定的店面可以让顾客放心,专业的服务可以使顾客安心。

(三)化妆品专卖店的发展历史

化妆品专卖店兴起于80年代中期,在90年代中期随着经济的蓬勃发展达到鼎盛时期,随着大卖场、连锁超市的增多,化妆品店逐渐走了下坡路所能生存的空间极为狭小并且面临新的危机:譬如消费多极化导致客源流失,不法商家恶性竞争和劣质服务引发顾客产生信任危机。整体化妆品专卖店的发展趋势是极具挑战性的。

(四)化妆品专卖店的行业现状

化妆品行业销售渠道的发展,在未来应该将会形成专卖店、大型百货商店与大型超市三足鼎立的局面。就拿现在的百货商场与超市为例,百货商场专柜为吸引一些高消费群体而走高端路线,从目前来看,成熟品牌之间的竞争已经相当激烈,那么新品牌想要进入百货商场设柜并占有一席之地并不容易。而超市,它践行的是大而全的发展理念,因此其产品也包罗万象,其中不乏护肤品、洗护用品。但是,这些产品由于价格低廉,专业度不够,就目前的消费市场来看,这也只能吸引一些低收入群体。但随着时代潮流的发展,不管是00后,90后,甚至是80后,他们对时尚的理解也跟着与时俱进,甚至有的还站在了潮流的前线,所以在很大程度上,超市化妆品已经被广大消费者所摒弃,因此就目前来看,化妆品专卖店对广大消费者来说无疑将会是一个非常不错的选择。

一方面,从市场潜力方面来看,化妆品在国内的市场不断扩大,同时我国男性比女性多200多万人,所以我国的化妆品行业在男性护肤市场还有很大的空间可以挖掘,提高男性护肤意识,扩大男性护肤品的宣传力度,无疑会催生一个庞大的市场,继而形成一个新的销售模式;另一方面,借鉴国外成功市场的范例,化妆品专卖店的模式在韩国进行的风生水起,据统计,韩国化妆品在专卖店的销售量和销售模式与西方发达国家平分秋色,但是中国的化妆品主要还是通过商超等模式,化妆品专卖店的发展却因渠道控制的原因,在中国市场上的表现不尽如人意。随着化妆品行业的不断成熟,这种模式已经开始被关注,其将来的发展也具有广阔的空间。

二、化妆品专卖店的前景发展分析

(一)化妆品专卖店发展的原因

改革开放三十多年来,在化妆品行业零售交易每年都保持者23.8%的增幅率,对比2014年GDP增幅7.4%,化妆品行业呈现接近三倍的增幅,是一个十分具有美好前景的行业。目前我国化妆品主要销售渠道是商城超市,所占份额达到45%,而互联网新兴销售的增幅较快,占到全部份额的15%以上,而化妆品专卖店的市场份额较小,总体不到30%,但是其具有非常巨大的可发展潜力,“某些专家分析认为,将来专业性的上的发展将最为迅速,因为他们可以利用的细分市场、目标市场和产品专业化的机会越来越多。当前有一些成功的例子:运动之足商店(专售运动鞋)、巨人商店(专售高个子服装)和山峡商店(专售牛仔裤)。”由此可见,化妆品专卖店有很大的可能成为将来行业发展的主要方向,而由此带来的化妆品专卖店的设计也会对销售规模产生巨大的影响。

(二)化妆品专卖店的优势分析

在中国市场上,化妆品专卖店是一个新的起点,其所占据的市场销售份额微乎其微,70%的化妆品仍是通过商场专柜或是以超市货架的形式来销售的。化妆品专卖店的地位有了重大的变化。化妆品专卖店在中国这个庞大的市场中持续迅速发展也是我们有目共睹的,这种新的营销模式以其强盛的生命力,对传统的化妆品销售模式造成越来越大的冲击也是必然的结果。在一个时尚的年代里,青中年女性最为喜欢的是追求商品的欣赏价值和艺术价值。如今在我国已经形成了化妆品专卖店市场品牌化的竞争格局,日益形成产业化、市场化、国际化为一体的综合性产业。

化妆品专卖店注重整体的形象,产品包含护肤品、彩妆以及与其配套的化妆工具。化妆品专卖店只经营一种品牌,所以极易取得消费者对品牌的信任及忠诚度。化妆品专卖店占据着一定的市场份额,所以要根据不同的目标顾客设立不同层次的专卖店。

(三)化妆品专卖店的发展方向

为了促进化妆品专卖店的发展,其决定进一步创新:由单体化妆品专卖店和连锁化妆品专卖店的模式向具有“服务品牌”的品牌专卖店转变。服务型的化妆品专卖店具有以下特点:1.规模比较庞大,实现个性化经营;2.网络比较健全,完善产品品质;3.服务极为周到,满足客户的多样需求。

在专卖店(尤其连锁专卖店)中,经销商的自有品牌和独家专卖品牌也充当了争夺市场的重要角色。许多化妆品连锁专卖店要实现由普通专卖店向具有“服务品牌”专卖店的转变,保护和巩固自己的市场,就要凭借其比较庞大的销售网络、较强的销售能力,向广大消费者提供不可替代性的产品和服务。

市场高度细分的商业空间设计有助于把感官的体验上升到完美的精神境界,其表达的设计观念在整个人们文化心智系统中占据着核心地位,以至它能够主控和指导室内设计风格的形成。

化妆品专卖店模式要想在竞争中立于不败之地应该学会创新,创新可以提现一个产品的魅力。包括要有特色化的经营理念:与国际化大品牌合作,统一的店面风格和经营理念,始终做到以顾客为中心,满足顾客的需求,以及对工作人员定期培训等等,唯有这样在激烈的市场竞争中占有一席之地。

三、化妆品专卖店的艺术设计研究

(一)空间设计演变

空间设计的最高原则是人与自然的和谐相处。“认识自然之子”,向我们揭示的恰是人与自然须臾不可分离。一方面,建筑使人与自然相对分离,隔绝了人与自然的接触;另一方面,建筑却又在保护着人,避免人“风餐露宿”“星月披肩”。但只要改变环境,就意味着对自然环境的改造和破坏。空间设计正是在建筑物出现后改善了人与自然的和谐关系中突出“以人为主、物以人用”,让建筑物有益于人的身心健康。形、色、声、光、气的处理均为使人愉悦;道路、楼梯、门窗要方便人的出入。家具、商场、公园等配套设施,也需要考虑人的行为习惯。

(二)设计创作过程

化妆品的色彩斑斓,对于专卖店的设计上,可以搭配出安定、阳光、清新、质朴、率真、柔美、自然的配色。它会表现出绿色和自然,会间接题型消费者,这是一个可以放心可靠的店铺。顾客在购买化妆品的时候,往往会考虑多个方面的因素,首先,顾客会关注化妆品的质量以及是否适肤,其次,挑选几个目标产品进行价格比对,最后,也是最为关键的一点是,随着商品经济的发展,产品日益繁多,化妆品的购买环境也是顾客所看重的,不同层次的购买环境也映射出相异的客户群,在店面设计上要打造出自己的品牌风格,个性化的设计会吸引自身的目标客户群,从而实现专业化经营。

现代感的化妆品专卖店设计中主要运用了自然温室的轮廓来做各种造型,让整个空间形成一个虚拟的自然环境,并以自然、自由、朴实的轮廓做出各种造型来丰富整个空间,室内基调把握在自然和现代之间,既有自然的清新和优雅,又有现代的柔美和活力。结合建筑的结构特点,充分利用空间,运用各种陈设艺术的表现手法和形式来丰富空间,给人们带来不同的视觉感受。色调选用了白色、原木色系列的色彩,为空间营造一种自然、原始、质朴、自由、阳光的氛围。

(三)化妆品专卖店的设计理念

在化妆品专卖店的设计过程中,一直贯穿着一种思想,即由一种感性到理性的认识过程,先由整体环境影响深化到思想的认识,最后回归到理性的设计当中。以环境为主线,以色彩、元素、材质、灯光作表现,渗透到每一个设计当中,整体的色彩以白色、原木色为主,给人清新的感觉,局部点缀橙色,继而形成鲜明的对比。以自然、美好的事物为元素,整体协调,以木材为主,追求自然、原生态,灯光的运用多以暖色光为衬托,烘托环境气氛,为顾客营造一种自然、安静的空间。

在化妆品专卖店的设计中,运用自然特点的装饰常常会勾起人们对自由、对阳光、淳朴、清新的向往。都市生活使我们远离了质朴的、单纯的、夹杂着泥土芬芳的自然生活,看不见昔日的山川溪流、青葱山林,到处都是都市的喧闹,满眼都是高楼大厦,大家凭借着数字和图形标识区分自己的家门。因此北欧的斯堪的纳维亚设计由此兴起,此设计中创造了自然的舒适气氛,强调自然色彩和天然材料的应用,选择许多自然的手法和风格。在此基础上一直在“回归自然”上下功夫,创造新的肌理效果,运用具象以及抽象的设计手法来使人们联想自然。

四、后记

在简约主义影响下衍出所具有 “自然”味道的专卖店的商业空间设计必将大量地出现在各式的公共场所的装修中。由于很多时候,人们没有考虑众多的功能问题,他们往往强调一种随意性和平淡性。在社会发展进步的时代,新思维、新结构,新材料的出现必定会影响和产生与此相适应的装饰新概念、新形式、新空间。简洁这一现代、唯美的设计形式已经深入影响到诸多领域,它已悄然让人们的生活方式和思想理念产生质的变化,是设计风格的必然倾向,是促进人类文明进步的重要组成部分。

[1]魏礼群.中国改革与发展热点问题研究.时事,2013(1).

[2]国家统计局.《2013年国民经济和社会发展统计公报》.

[3]国家统计局.《2014年国民经济和社会发展统计公报》.

[4]国家统计局.《居民消费价格指数月度报告》.

刘捷,生于1989年10月,河南开封人,2012年毕业于郑州轻工业学院艺术设计学院环境艺术设计,现在就职于河南理工大学万方科技学院。

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