新时期如何搞好地方电视批评性报道

陈兴

摘 要 近年来，传媒和社会对舆论监督越来越引人关注，批评性报道是舆论监督的重要手段。在电视民生新闻类栏目中，批评性报道占据着很大的份量，经营好批评性报道是民生新闻栏目成败的关键。但是，批评性报道面临的环境越来越复杂，很容易引发新闻官司。本文根据一些媒体在舆论监督的操作、记者在批评报道的采写中存在的问题，对新时期搞好电视批评性报道的策略进行分析。

关键词 批评性报道；问题；对策

中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）138-0003-02

一直以来，人们习惯性地将批评性报道与舆论监督看作同一个概念，认为批评性报道就是指舆论监督。事实上，批评报道只是舆论监督的一种主要形式，属于舆论监督的范畴。批评性报道，是新闻事业对现实中缺点、错误或问题的报道。它是目前经常使用也是影响最广泛的一种舆论监督方式，经常被作为考察衡量新闻舆论监督开展得如何的重要标准。

1 目前电视批评报道面临的问题

1.1 批评性报道环境越来越复杂

随着媒体业的发展及批评性报道在广度、深度加强，批评性报道面临的环境也越来越复杂。主要表现在：

1）批评对象暴力抗拒采访的现象越来越多，记者正当采访常常遭到阻挠甚至殴打，人身安全受到很大的威胁。中国记协维权委曾对九个省区市的16个城市进行了调研，结果显示超过半数的记者在新闻采访中遭遇过不同程度的阻挠。茂名市广播电视台《一线关注》是一档民生新闻，每天批评性稿件约占所有稿件的三分之一，文字、摄像共18个记者，都遭遇过阻挠采访、围攻的经历。有调查表明，记者已经成为国内高危职业

之一。

2）批评对象维权意识、法律意识越来越强，有过度维权的倾向。报道稍有不慎，新闻单位和记者就被告上法庭，这给批评性报道记者提出了更高的要求；有时即使报道合理合法，也会有批评对象上门讨说法，像“医闹”一样在电视台门口拉横幅、喊口号，给采访部门、记者造成很大的压力。

3）批评对象应付采访的技巧越来越娴熟、圆滑。近年来，政府部门和大企业纷纷设立新闻发言人制度，针对对记者的采访、特别是批评报道的采访有一套应对的方法。不少批评对象对事件采取避重就轻、掩藏真相，或“耍太极”式的应对方法，采访难度越来越大。

1.2 题材甄别越来越困难

当今信息时代，获取批评性报道的信息渠道十分广泛，给批评性报道选取题材提供了便利条件。但这也给鉴别批评性新闻题材的真伪增加了难度。网络论坛、微信等，为吸引大众的眼球，往往都会夸大事情严重程度，甚至杜撰假信息；有些报料人为了自身利益而向新闻媒体投诉，希望新闻媒体采访报道的事件，投诉人只反映对自己一方有利的事实，记者往往到达现场后才能了解事情的真相，导致报道“流产”。

2 相应的对策

2.1 防止、减少批评性报道引发的矛盾冲突

1）报道客观、真实、公正、全面。

“客观、真实、公正、全面”这是批评性报道的基本要求，是避免发生矛盾冲突的根本保证。记者对自己的身份必须时刻谨记，记者只是新闻的传播者，对事件的是非曲直，并没有权利进行“裁判”。记者要“行得正，走得直”，不收受任何利益输送，在感情不上受任何因素、特别是涉事双方的影响，站在中立的角度看问题。记者要对批评事件进行深入、细致、全面的调查，必须深入采访涉事各方人员，知情群众和相关部门。

2）引导批评对象走出“批评性报道=负面报道”的误区。

批评性报道就是媒体报道事物的缺陷和不足，分析问题的根源和症结，探讨解决问题的方法和途径；或者揭露假、丑、恶现象，教育引导群众从事积极、健康、向上的活动。但在很多群众、甚至领导干部的眼里，批评性报道就等同于负面报道，为此，一提到批评报道，就想方设法干扰、阻止记者的采访。因此，记者不能在站在批评对象的对立面，要在采访交流的过程中让批评对象理解：监督批评是记者的职责，不是故意找麻烦，更不是要整死对方。要引导批评对象认识到，批评是为了化解矛盾、解决问题、促进和谐。我们曾经做一个企业污染农作物的批评报道，一开始企业也非常抗拒记者的采访，找领导、找关系阻止采访。记者在采访中发现，由于工厂附近的农民因为污染问题经常堵工厂大门，破坏设施，掘断通道，严重影响企业的正常生产，企业也很苦恼。通过交流，企业也认识到，必须解决污染问题企业才有出路，最后同意报道，表示认真整改，取得村民的谅解。事情报道后也引起了环保部门的重视，帮助企业解决了污染问题，企业也有恨记者转变为表扬记者。

3）批评与服务相结合。记者在搞批评报道时，不但要引导批评对象走出“批评性报道=负面报道”的误区，还要有责任意识、服务意识。如有个电视台记者在做一个问题种子坑农的报道中，当了解到种子公司并不是故意坑农，而是技术上的原因导致种子问题时，记者从双方的利益出发积极调停，让公司出面解析了原因并赔偿了农民的损失。记者又根据相关规定协助公司向农业部门申请到一定的补贴，联系农科所为公司解决了种子的技术问题，还建议公司投入一定的农业保险，使公司走上良性发展道路。

2.2 正确处理采访过程中发生的冲突

批评报道的矛盾可以防止、减少，但不能完全避免。搞批评报道必须做好矛盾冲突的处理预案。

1）及时报警，防止事态扩大，保障记者人身安全。

2）保留证据，正确维权。对批评性采访要在设备、人员上做足准备。如果是重大事件，或估计可能会发生冲突的事件，要做好明、暗两种采访的准备，两种采访又要配备足够的人员。一旦发生冲突，保证有暗访摄录设备正常运作，为报道留下素材，也为解决纷争、维护记者权益留下证据。

3）尽快撤离现场。碰到野蛮的批评对象，早一分钟离开，多一份安全。

2.3 批评要有“度”，选材要有“方”

批评报道应从维护党、国家和人民的根本利益出发，以惩前毖后治病救人为目的，推动社会进步，促进深化改革，维护社会政治稳定。批评报道的出发点应该是积极的、建设性的。对于批评性报道所产生的后果应能够预知。要以让报道的事情得以解决、相关部门工作得以完善以及为今后的工作提供借鉴作为最终效果。因此，批评报道一定要把握好尺度，做到既揭露了事情的真相，又不将矛盾扩大化，利用好批评报道这把“双刃剑”；对画面上一些容易引起法律纠纷的图案、文字、人物应作模糊处理。在选材上，不能只考虑报道的效应和收视率，有些影响重大，可能会引发群体性事件、引起社会动荡的事件，可以以内参的形式，反映给政府和相关

部门。

2.4 记者要有较强法律意识

在强调依法治国的时代，做批评报道的记者更加要有法律意识。要加强法律学习，要具备基本的法律知识，打好法律根底。要学会与律师、专家打交道，必要时引用律师说法，请专家分析评论。批评性报道中，应保证内容证据的有效性，使批评报道中的内容，即便到法庭上也可以被认可。

3 结论

舆论监督是新闻工作者的神圣职责，每一位新闻工作者都要把握好自己在其中的角色，发挥应有的作用，不负党和人民的重托。作为舆论监督的重要方式，新时期的电视批评性报道更要从人民的根本利益出发，以现实为依据，运用正确的方法，把握好方向，把握好尺度，实现最好的批评效果。

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