希望实践：研究综述

蔡四林

编者按：联合国教科文组织教育信息技术研究所（UNESO IITE）发布的以“希望实践”（Promising Practices）案例研究为主题的调查研究报告卷三，阐述了信息与通信技术（以下简称ICT）如何重塑基础教育阶段的教学过程。基础教育阶段的ICT应用调查研究是由联合国教科文组织教育信息技术教育研究所于2011年在其国际项目中发起的。调查研究报告的卷一于2012年发布，探索了研究起源、背景和举措，侧重研究综述，对9所样本小学进行了简述，对基础教育中的ICT应用多样化策略进行了回顾，收集了国际范围内富有启发意义的案例项目和措施。发布于2014年的卷二侧重政策、实践和建议，更关注学校的实际行动，其中的每一章都有许多来自世界各地样本学校的经典且真实的案例。为了更好地理解ICT在义务教育第一阶段的应用，目前发布的这份调查研究报告的卷三描述了来自新加坡、俄罗斯、墨西哥、斯洛伐克、加拿大五个国家的优秀案例，以及这些国家在促进基础设施建设、课程设计、教师ICT能力发展等方面的创新方法。整份报告为促进基础教育阶段ICT应用的进一步研究奠定了基础，而且能够帮助教育实践者基于三份基础教育ICT调查研究报告中收集、描述、分析和总结的大量优秀教育实践案例，去更好地做决定。为响应我国加快推进教育信息化的政策号召，分享其他国家或地区在基础教育信息化方面的经验和值得借鉴的措施，本刊组织编译、刊登基础教育领域内信息通信技术应用分析调查报告卷三：“希望实践”案例研究，以飨读者。报告共有六章，本期刊登其中的第一、二章，第一章由香港教育学院的林质彬（Cher Ping LIM）教授执笔，第二章由新加坡崇辉小学的Lee Yong TAY教师和香港教育学院的林质彬教授执笔。

一、导论

这份案例研究描述并分析了世界不同地区的5所小学通过运用ICT有效提升教学水平的教育实践。每一个案例均详细分析了ICT在实现课程目标、发展21世纪的学生所应具备的能力方面的应用情景。通过将调研学校所采取的实践与ICT提升教学的特定活动和辅助条件相联系，这份案例研究描述了这些成功实践项目的具体细节。比如，项目参与者如何保证项目在当地成功运行，项目在实施过程中所遇到的挑战。这些真实案例对我们理解ICT在提高学生学业成就的应用方面具有重要的意义，同时也将有利于丰富ICT知识库，为教育实践和政策制定提供参考。

二、理论框架

案例研究采用活动理论框架，以说明ICT在教学中的应用与社会文化背景之间的联系机制。活动理论可用于分析复杂情境中的成功、失败和矛盾，如大多数ICT学习环境。在活动理论视角下，ICT不仅能促进学生知识、技能和心理的发展，还可以作为促进学生发展的媒介工具。该视角强调参与者如何在适当丰富的社会文化活动中将ICT作为媒介工具，其中活动结构是分析的主要单元。

（一）媒介化学习模式

本研究调查了ICT在学习环境中的应用情景，将ICT作为基于媒介化学习模式进行教学的媒介工具。媒介化学习模式认为，活动结构由四个互动部分组成——教师、学生、非ICT工具和ICT工具。在这个模式中，教师将通过ICT教学媒介重新定义教学活动的内容，以帮助学生更好地理解某一科目的概念和理念，而这些从一开始就是学习环境中共同话语的一部分;同时，以合适的方式帮助学生内化这些概念和理念。通过该模式，学生可以在辅助情境中进步，教师的职责在于提供指导、战略支持，以及帮助学生在以ICT为媒介的学习活动中获得共识。同时，教师还在不断地检测学生是否能够达到一个新的自我水平。这种互动模式没有单向关系。基于这种模式，ICT对于教和学的有效性取决于技术与学习环境相协调的方式，以及学习环境的设计。在本研究中，媒介化学习模式被用来观察ICT是如何在学习环境中促使学生获得学科知识、技能、品行等的发展。

（二）作为花园隐喻的文化和社会文化背景

尽管媒介化学习模式呈现了学习环境中的ICT媒介化活动，但并没有解释教学活动所处的更广阔的社会背景。因此，科尔（Cole）提出的“文化是花园”的比喻被用在了本次案例研究中。文化和花园有着共同的理念——以一定的工具和其他有机体为媒介，为年轻有机体的成长创造良好的人为环境。正如花园依赖于它所根植的更大的生态系统，教学活动所依赖的更广范围内的文化改革，比如学校环境的转变等，都有可能影响到课堂以ICT为媒介的教学活动。

案例研究还应用了同心圆模式，连续的圆圈表示学习环境之外的大背景。媒介化学习模式的互动部分处于最里面的圆圈中。随之往外的第二个圆圈包含学科课程（如课程、评价模式等）和教师角色。再往外的圆圈表示学校，包含学校类型、地点、校风、ICT设备、学生类型、ICT和非ICT课程时间表等。更外层的圆表示国家教育体系，包括ICT使用方面的教育政策、教师招聘、专业化发展等。最外层的圆代表一个国家的整个社会背景，包括ICT的使用、ICT基础设施、家长和雇主的期待等。置于同心圆模式中的媒介化学习模式为本次案例研究检验ICT提升教学实践活动的实效，鉴别支撑这些活动的社会文化维度提供了理论视角。

三、研究背景

本次案例研究是由联合国教科文组织教育信息技术教育研究所开展的对基础教育中ICT应用的研究中的一部分。2011年，教育信息技术教育研究所成立了一支由9位联合国教科文组织专家组成的国际队伍，对基础教育阶段ICT重塑儿童教与学的过程进行了长期研究。此次研究中的案例包括来自世界范围内的5所小学。

？誗新加坡崇辉小学（Beacon Primary School）。崇辉小学是新加坡西部的一所位于典型工人阶级社区的公立学校，创办于2008年，其第一批学生已于2013年完成了为期6年的小学教育。崇辉小学是“新加坡未来学校”项目下的八所学校之一。

？誗俄罗斯莫斯科国立教育研究所（SFEI）教育中心（EC）的教育技术学校（The SFEIEC Educational Technologies）。作为信息技术和培训设备中心的分支机构，该教育技术学校位于莫斯科，创办于2003年。学校的目的在于为使用ICT和远程学习技术的残障儿童获取高质量、更具包容性的教育提供持续的帮助。作为一家独立的教育机构，国立教育研究所教育中心的教育技术学校于2005年10月26注册成立，提供初等、中等教育以及其他更广范围的教育服务。

？誗墨西哥蒙特雷市的美国蒙特雷研究所（The American Institute of Monterrey，AIM）。这所学校于1968年在墨西哥的蒙特雷市创办，是一所主要为墨西哥学生提供双语（英语-西班牙语）教学的私立学校。这所学校有两个校区：圣佩德罗校区为学前至3年级的学生提供教育，圣塔卡琳娜校区为4～9年级的学生提供教育。

？誗斯洛伐克博萨尼初等学校（Primary and Lower Secondary School Bo？觢any）。博萨尼初等学校是一所位于斯洛伐克中部的公立学校，距首都伯拉第斯拉瓦约140公里。博萨尼是帕提赞斯克的第二大乡镇，拥有4300人口。除了为博萨尼本地的学生提供教育服务外，这所学校还是附近另外两个较小村庄的区域学校。

？誗加拿大魁北克的圣安德雷学校（The Saint-Andr？伢 School）。这所小学位于加拿大魁北克格兰比市，东距蒙特利尔100公里，有4.5万人口，为几百名1～6年级的学生提供教育。

三、学校ICT应用的辅助条件

这份报告归纳了所有案例中对“希望实践”项目产生影响的辅助条件，包括政策与学校领导力、物质性和技术性的基础设施、课程与评价、教师的专业化发展。

（一）政策与学校领导力

政策制定者与学校管理者应采取策略，克服制约教室中ICT应用一体化的各种障碍，且必须为实现这个目的提供充分条件。影响课堂ICT应用的主要原因之一是学校领导力，而学校的管理层应在这个项目中起主导作用。托特尔（Tondeur）等人指出，学校的相关政策，如ICT计划、ICT支持、ICT培训等，对教室中ICT的使用有着非常重要的影响。当然，也需要国家层面的政策来解决各种问题，包括在学校实践者中树立共同的理念，建设良好的基础设施，建立校企合作关系，为教师提供培训等。利姆（Lim）从国家层面提出了三项政策建议，以推动ICT与教学活动的融合：第一，在选定学校制定促进学生ICT应用能力发展的策略;第二，为师生制定ICT应用能力标准;第三，重新设计评估模式，减少对考试分数的关注，以使ICT在教学中的效应最大化。利姆认为，应从社会文化视角出发，在学校中以系统化的方式学习ICT。他还指出，ICT研究应把关注点转移到ICT应用情景中项目、活动、内容和人际关系过程的整体性、系统化配置上。

为执行国家和政府关于ICT的计划和政策，有必要制定学校层面的ICT教学计划和政策。托特尔等人揭示了学校层面的ICT政策对学校ICT一体化发展至关重要的5个方面：ICT政策计划;以校长为代表的学校领导力;具备足够的ICT设备、技能熟练的员工、ICT协调员等辅助条件;对ICT一体化实践的评估;与其他学校的合作。利姆强调，学校所有成员的共同愿景、教职工之间的互相学习和分享、创新实践的激励机制等对于学校层面政策的重要性。在整个过程中，学校领导力是影响学校ICT一体化发展的关键因素。袁（Yuen）、罗（Law）、王（Wong）等人通过对香港学校ICT一体化的案例研究发现，学校领导力在学校应对ICT创新、ICT一体化程度等方面起主要影响作用。其中，校长尤其重要，因为他们通常是在战略和实践层面上发起ICT计划的人。

（二）物质性和技术性基础设施

ICT基础设施是教育中ICT应用变革的基础。必要基础设施的建立需要首先考虑物理基础设施（如服务器室、计算机室、电缆和网点、电力供应点），其次是ICT硬件和软件、人力资源等的可用性，以支持每天的运行。

在确保师生拥有足够的ICT基础设施之后，学校需要雇用技术助理负责维修工作，并确保这些设备按照软件和执行程序运行。ICT协调员的职责在于帮助学校追踪ICT的最新发展，决定ICT应用的方向，组织相应的教师培训。通过规划、分配资源、预算，提供技术、课程支持，ICT协调员为教师提供指导，并协助其开展基于ICT的教学活动。

硬件和软件的设计都要结合合理的学习理论和教学实践。由于ICT服务有不同的形式，以及为了增加教学体验，教育实践者需要了解哪些软件、硬件能在特定的学习环境中最大化地促进学生学习。那些处于从传统教学向ICT教学过渡期的课堂可能会面临许多教学困难，如缺乏合适的案例、不充分的课堂实践、超负荷的教学内容、混乱的教学次序等。因此，成熟发达的软件应是具有激励性的、有序而互动的，能够有助于ICT学习活动的构建，帮助学生在课外进行个性化学习。

（三）课程与评价

政府、学校和教师在促进ICT与课程的融合中都起着重要的作用。许多国家在应用ICT提高教育质量方面出台了相关政策。这些政策需要学校层面通过协调一致的规划和行动去执行，包括学校领导、管理层、教师等。正如范德林德（Vanderlinde）和凡·布拉克（Van Braak）指出，ICT政策成功实施的重要前提是教育政策官员、学校和教师之间的良好沟通。为学校和教师持续地提供信息，可以使国家的ICT政策与学校政策紧密衔接。尤其是当ICT与课程融合引起快速变化时，来自学校层面的鼓励和支持通常是与教职工的支持密不可分的。政策实施过程中一个潜在的问题是，国家层面的ICT政策和课程有可能与学校层面的实际情况不一致。托特尔等人建议，学校应注意到一些关键因素来避免这个问题：全校范围的ICT课程规划，改变或重新定向教育实践策略，ICT与课程融合过程中课件获取的途径，教职工获取专业化发展的机会。另外，只有当教师个人期望和教育实践活动得到了关注和理解时，与ICT相关的课程改革才有可能获得成功。学校环境中有规则、程序，以及为大家所接受的教育实践。但是，某些规则和传统做法可以稍作修改，以更好地支持ICT与学校课程的融合。比如，学生可以按照传统方式上交作业，也可以上交电子版作业。

基于ICT评价的有效使用，对于促进ICT与教学实践活动的融合有着积极的影响。因此，从这个角度看，教师和学生的经验都非常重要。ICT在其中得到良好实施的一种途径是在教师同意且经实践过的特定评估框架下，基于电脑评估工具的使用。因为，如果正式评估是通过电脑进行的，那么教师在教学过程中将会融入部分相似任务，使学生能充分地为评估作准备。此外，当学生在使用评估工具且被激发去思考学习过程时，ICT就是其学习的导向，这让测试学生的行动和思考过程成为可能。因此，基于ICT的评估工具可以通过引导学生获取有用资源、重述重要问题、提供问题的答案和辅助信息等方式来促进学生的学习。

（四）教师专业化发展

在促进ICT一体化的过程中，所有与之相关的员工都需要得到专业化的发展，而其中教师专业能力的发展是最重要的。利特尔约翰（Littlejohn）提出了教师专业化发展的几个策略，以帮助教师将新的教学方法与ICT的使用相融合。这些专业化发展项目包括侧重于可以评估成效的专业化发展，提供与ICT有关的教育理论培训，安排专业学者协助教师策划教学活动，提供强化的ICT技能。通常情况下，尽管教师专业化发展项目由专业学者制定，但真正的变化是由教师引起的，因此，考虑教师的观点是非常重要的。更重要的是，不以学校具体实践为导向的教育变革注定会失败。因此，专业化发展应基于各地方、各学校、各学科的实际情况，这样才对个体教师有内在价值。

有研究认为，培养教师在教学过程中运用ICT的能力时，教学法比技术本身更重要，且有必要创新教学风格。有证据显示，教育实践者对自身的教学进行常规、严谨的研究，对教学有积极的影响。比如，让教师在专业化发展过程中参与网络论坛。这种做法可以培育教师批判性讨论和共享的意识，促进ICT教学群体的发展。教师关于ICT和教育的理念，以及对ICT价值和目的的理解，也对他们是否以及如何在课堂上使用ICT起着重要的作用。

四、走近案例研究

这项案例研究是关于小学ICT“希望实践”项目的说明性报告，描述了学校的环境，阐明了课堂中正在发生的变革。它深化并扩展了联合国教科文组织教育信息技术教育研究所开展的关于基础教育领域ICT的研究，且强调了辅助条件对于“希望实践”项目实施的重要性。活动理论框架使我们能对学习环境下甚至更广的社会文化环境下的教育实践进行研究和记录。这些案例研究将为政策制定者、学校管理者和教师把握机遇、克服困难，以及将ICT融进小学课程和更广的社会文化背景中提供信息和启发。通过总结5所小学使用ICT的社会文化背景的异同点，这份报告将进一步丰富有效促进ICT在小学中应用、整合的背景和因素的知识体系。

编辑 吴婷   校对 朱婷婷