换个方式
2015-07-06赵谦
赵谦
今天是周末,市城管局执法大队长李金涛开车外出,在一个水洼路段,车一下子陷了进去。他几次踩油门往外冲,都没有成功,正在他又一次努力时,突然听见“哐啷”一声,一辆电动车倒在了他的车上,他赶紧下车查看,发现前盖被重重地砸了一下。
他当即就火了:“你骑车没有长眼吗?”话骂出去,再扭头看看骑车人,他愣住了,这不是辛云平吗,这个人因为在路上乱摆摊,刚被处理过。
辛云平也认出了李金涛,他生气地说:“没看见这路不好走吗,要不是你挡着路,我的车能倒吗?我这一身泥水还沾得冤枉呢!”
李金涛说:“啥也别说,赶紧掏钱给我修车!”没想到,辛云平“呸”了一声,说:“你先赔我的电动车,再给我洗洗这衣服。”
李金涛没想到辛云平竟跟他对着干,顿时恼羞成怒,对着辛云平的胸脯就是一拳。辛云平显然有所防备,侧身闪开,接着两个人就扭打起来。
打着打着,辛云平突然停住,说:“看在你儿子的面上,就饶过你这一次……”李金涛没来得及收住,一巴掌打在了他的脸上,嘴角都出血了。可是万万没有想到,辛云平只是抹了一下嘴角,扶起自己的电动车,骑上走了。
李金涛很意外,因为刚才他感到自己打起架来明显不是辛云平的对手,继续打下去,肯定是自己吃亏,他怎么突然就算了呢?而且他俩打架,关他儿子什么事呢?
李金涛一回头,看见儿子小健站在车旁边,手里拿着块大砖头。他一愣,忙问:“你怎么来了?”小健不无自豪地说:“我来观战啊!”
之后,李金涛就把这事忘记了。这天,正上小学的小健高兴地拿着作文本向他炫耀:“我的作文得了95分,还被当作范文在班里读呢。”“会有这么好?那你给我读一读。”李金涛说。
儿子就读了起来,可是李金涛越听越感到不对劲,这不是描写那天他跟辛云平打架的事情吗?在作文里,儿子把他描写成一个英雄,三下五除二就把坏蛋给打跑了。李金涛问:“假如那天我要是打不过他,你会怎么想?”
小健连想都没想,回答说:“这种情况不会发生,你是谁啊,堂堂的城管大队长,无论多少人,都是你的手下败将。不过,万一你要是吃了亏,我也不会放过他的,我会纠集我们学校里的那些哥们给你报仇。你可能还不知道吧,我们班的辛晓光正在找人呢,前几天他爸爸被人打了,他发誓要给他爸爸报仇。”李金涛忙对儿子说:“你劝劝他,小孩子可不准随便打架的。”儿子听后,做了个鬼脸。
李金涛嘱咐道:“你要好好学习啊,长大后也当城管。”没想到儿子一撇嘴说:“我才不当城管呢。城管太坏。”想想不妥,又补充道,“除了你。”李金涛很吃惊,没想到儿子会这样回答,他问为什么。儿子又说不出原因。他就耐心解释:“我们城管工作很重要,也很难干,面对的都是些屡教不改的小贩。”
这件事后,李金涛想,幸亏当时辛云平跑掉,否则不知道会出现什么后果呢。在儿子面前丢人是一方面,更重要的是给儿子的成长造成了不良影响。就为这,他对辛云平一直心存感激。后来他才知道,辛晓光正是辛云平的儿子。
这天,李金涛又带人来市场执法。说实在的,每次来这里他们都很怵头,因为地处市中心,很多小商贩都喜欢来这里卖东西,乱占乱摆,不光影响市容,还经常造成交通堵塞,市领导为此发了好几次火。他们就给小贩画好了摊位,可是等城管的人走了,这些小贩又把摊位摆到马路上了。
忙了一阵子后,李金涛特意来到辛云平的小摊前。辛云平已经把摊位挪到了指定的位置,然后紧张地看着走近的李金涛。
李金涛温和地说:“跟我去取你的秤。”辛云平一愣,这个秤是上次冲突时被城管夺走的,一般是很难再要回来的。他满腹狐疑地看着李金涛,说:“我不要了,你爱给谁就给谁吧。”
李金涛听了,不但没生气,反而耐心地说:“我是真想还给你,跟我去拿吧。”辛云平想了想,对老婆说:“那我就去了,谅他们也不敢对我怎样。”说着就上了李金涛的车。
李金涛并没有把车往城管局里开,而是在一家饭店门口停下了,说要请辛云平吃饭。辛云平听了,顿时惊讶得张大了嘴巴。
两人走进饭店,坐好后,李金涛点了几个菜。辛云平有点受宠若惊。李金涛说:“我今天请你吃饭,是感谢你在上次咱俩打架的时候,照顾了我孩子的感受。”辛云平淡淡地说:“这有什么,如果换成别人,也会照顾孩子的感受的,不能给他留下阴影。”
李金涛没想到辛云平会如此淡然。他在执法工作中,从来没有把这当一回事。当着小孩子的面推搡,甚至打骂家长,那是常有的事情。他问辛云平:“听说你的孩子也在实验小学,他学习还好吧?”
辛云平叹了口气,回答道:“以前还行,自从上次看見我被城管打了之后,他就整天嚷着报仇呀什么的,学习成绩下滑得厉害。”李金涛说了声对不起,并说自己可以帮忙解决。
“怎么解决?”辛云平不解地问。李金涛说:“下次我执法的时候,你找个理由让孩子也在场,看看城管是怎样采取温馨的方式,这样或许就能改变他的看法了。”辛云平连忙表示感谢。李金涛说:“是我们工作做得不好。”辛云平挠着头说:“我们也给你们惹了不少麻烦,回去我会劝劝大家的。”
这天下午放学后,李金涛特意让小健带着辛晓光来到市场。然后李金涛带人来执法,像往常一样,很多占道经营的摊贩见城管来了,赶紧往道路后面挪,有一些没有经营执照的摊贩匆匆忙忙地收拾摊子准备跑。
城管下了车,没有像往常那样对小摊进行清理,而是过来帮摊主搬东西,这让摊主们感到很意外。可是正在这时,不知谁喊了一声:“快跑啊,城管要打人了!”
说时迟那时快,还没等李金涛明白怎么回事,人们已经四散而逃了,包括在一旁看热闹的孩子们。现场到处是被踢翻的筐子、水果,蔬菜滚得到处都是,一片狼藉。
李金涛回头一看,也不由张大了嘴巴。只见一个城管手里拿着个秤砣跑了过来,边跑边喊着什么。
“到底怎么回事?”他生气地问。那个城管气喘吁吁地回答:“前面那位老大爷的秤砣丢了,我帮忙捡起来,想追上去送给他,可是谁知道把大家都吓跑了……”
这下可糟了,不光没有帮助辛晓光,还造成了更加恶劣的后果。第二天,李金涛跟工作人员开车来到现场,从面包车上搬下来一大堆以前没收的电子秤、切瓜刀、小凳子,让大家过来领。很多商贩都不敢上前,辛云平是第一個上去的,他不光领到了他的铲刀和秤,还意外地得到了一个苹果。大家一见,都围了上去,顺利领回了自己的东西。这回没有谁下命令,摊主们都纷纷把摊子往后挪。李金涛十分高兴,没想到换种方式,效果竟然这么好。
承诺的事情一定得办,李金涛念念不忘辛云平的儿子辛晓光。可是该从哪里入手呢?他苦思冥想。后来,李金涛了解到学校要举办个安全讲座,请交警和消防警察去跟孩子讲安全知识。他灵机一动,何不趁此机会,让孩子们了解一下城管知识呢。于是他就跟校长联系,说希望也能参与进来。校长想了想,同意了。
活动这天,李金涛和几个城管给孩子们讲了城管的工作职责,还讲了商贩们的需要,同学们听得津津有味。李金涛一直在注意着辛晓光,发现他对自己充满了敌意。
在互动环节,李金涛来到辛晓光的身边,向他检讨城管在执法过程中所犯的一些错误,看着城管跟自己握手,辛晓光不知所措。逐渐地,他脸上的敌意减少了。
当李金涛诚恳地要他给城管提提意见时,他一脸稚气地说:“我这才知道,城管叔叔好辛苦,爸爸妈妈做得也有不对的地方,回去后我要好好教育他们。”
大家哈哈大笑,李金涛补充道:“不是教育他们,是帮助我们做做工作。”最后,李金涛跟他来了个热烈的拥抱。
回到家里,李金涛悄悄打开了从辛晓光身上掉下来的一个纸团,他一看就惊呆了,上面竟然是辛晓光跟几个同学联络要绑架他的儿子小健的计划。虽然语气充满了稚嫩,但这样的想法却让人恐惧。他一度想把纸团交给班主任,但最后还是忍住了,因为自己的错误,污染了孩子纯真的眼睛,做检讨的应该是他。他明白了一个道理:宽恕的本质是“善”,而惩罚总离不开“恶”。
他让小健把辛晓光请到家里来,一起吃了几次饭。他欣喜地发现,孩子的态度在改变。
再执法的时候,他采取了更加人性的方式。每次来都在手里拿着一个大牌子,上面写着:“诚”管来了。那个“诚”字写得很大很显眼。然后他们亲自下手帮摊主挪动摊位,还会把矿泉水递上去,这让摊主们感到心里暖暖的,久而久之,便不好意思再乱占乱摆了。另外他们还对按章经营的摊主进行奖励,有的发一份晚报,有的发方便袋……没有了惩罚的管理,反而更加容易管理了。