以满足企业人才标准为目标开展职业院校职业指导工作

赵贺珍

《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》指出职业学校要把教学活动与生产实践、社会服务、技术推广及技术开发紧密结合起来，把职业能力培养与职业道德培养紧密结合起来，保证实践教学时间，严格要求，培养学生的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风。不仅指出了职业教育的工作方向，也体现出企业人才需求的精髓，即需要有品德、有智力、有技能、有目标的“四有新人”。因此职业院校的职业指导工作，就要结合学校的教学工作，培养满足企业人才需求的人才。

院校职业指导教育的内涵是帮助求职者了解专业或职业，树立正确的职业观和择业观，指导根据社会需要和自身特点选择适合的职业方向，辅导求职者准备职是业和获得职业能力的教育活动。简单地说，即帮助学生了解职业，提升自己。

影响企业发展的主要因素有：人力资源、技术创新、产品的质量和价位、财务实力等。企业外在的发展是启程市场竞争的制高点，而企业内在的发展是靠员工个体素质和组织整体素质的提高，实现人力资源与物质资源的合理配置。员工外在的发展是晋级晋职、工作变换、有名有利、条件改善；而员工内在的发展是品德、知识、技能、态度、岗位适合度等方面的提高。当员工个人发展的重要因素都得以具备和实现，就可以很好的推动企业发展。

因此企业对于人才也会制定相应的人才标准，对于每一个岗位也都有相应的胜任模型，根据经验，人员标准有基本标准和关键标准两大类。基本标准是确定人能不能干这项工作，而关键标准是确定人能不能干好这项工作。两者相互补充，层层递进。制定好这两个标准，企业才能按锁配钥匙，找到符合要求的人员，招聘才会成功。

企业招聘首先要考虑员工的品德修养。品德在这里即职业道德，常言道“江山易改，本性难移”，企业可以培训员工掌握工作经验和技能，但卻很难教他如何具有正直的品行。而品德不佳的人员，能力越强，带给企业乃至社会的危害就越大。

职业指导工作中，教导学员爱岗敬业，对自己的职业自己的工作认真负责，热爱自己的本职工作，对本职工作尽职尽责、忠于职守；以诚信的精神对待职业，诚实守信，脚踏实地，忠诚于企业，严格遵守职业规范和公司规章制度，遵守职业道德；廉洁自律，秉公办事，以主人翁的精神和合作伙伴的角色投身于企业发展，树立公司利益至上的意识。

个性修为也是招聘中要考虑的重要因素。随着现在专业化分工越来越细，团队合作越来越重要，如果人员是以自我为中心、合作能力不强，沟通水平欠缺，就不适合在团队中工作。另外就是人员与团队的互补性，团队成员个性都很强，善于协调的员工就发挥作用，死气沉沉的团队则需要性格开朗的人员活跃气氛。因此，在职业指导工作中必不可少的职业素质培养，强化职场礼仪、团队意识、沟通技巧、思绪处理、压力管理等。

其次企业招聘会关注人员的智力能力。这里的智力能力不是指智商，而是指学习能力。学习能力一般是指人们在正式学习或非正式学习环境下，自我求知、做事、发展的能力，具备学习能力就是要掌握良好的学习方法与技巧，学习到知识后，就可以形成专业知识；学习到如何执行的方法与技巧，就可以形成执行能力，可以说学习能力是所有能力的基础。

在职业院校的职业指导工作中，教导学生积极探索和掌握科学高效的学习方法，正所谓授之以鱼不如授之以渔，也就是通常所说的“会学”。所以，学生只有懂得学习能力“会学”，才能实现“学会”，以快捷、简便、有效的方式获取准确知识、信息，并将它转化为自身能力的本事。

职业指导工作中还要引导学员树立终身学习的理念，不断自我提升、与时俱进。使学生了解一个人的学习能力往往决定了一个人竞争力的高低，无论对于个人还是对于组织，未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的更多更快。一个组织如果想要在激烈的竞争中利于不败之地，它就必须不断地有所创新，而创新则来自于知识，知识则来源于人。学习也是一种生存能力的表现，通过不断的学习，专业能力需要不断提升技能组合以及刺激学习能力相配合，所以不论毕业之后处于职业生涯的哪个阶段，都不应该停止学习。如果停止学习，必定会落后于人，而在当今社会里，落后就会被淘汰。

招聘中企业会关注人员的技能水平。不同的技能水平，对于工作绩效会有着很大程度上的影响。一定的技能水平是人们从事某种职业活动必须具备的，是影响职业活动效率的主要特征之一。人的工作技能是多种技能叠加和复合而形成的，它是人们从事某项职业必须具备的多种能力的综合，是选择职业的基本参照，也是就业的基本条件，是能否胜任职业岗位的基本要求，亦是个人立足社会获取生活来源，取得社会认可及谋求自我发展的根本和保障。

所谓岗位匹配，首先要符合岗位要求，具备所应掌握的技能。职业学校之根本就是传授学员专业技术，职业指导工作就要鼓励和引导学员，在学习中不断提升自己的专业技能，理论与实践相结合，扎实基础精益求精，加强实践操作和动手能力，从而胜任企业岗位的需求。

企业招聘会关注人员是否有清晰的职业规划。招聘面试中，面试官常常提到一个问题就是“你未来的职业规划是怎样的”，企业认为职业定位不清晰或对自己的整个职业生涯缺乏合理规划，那么对于自己的选择很可能是盲目的、迷茫的，缺乏活动和热情的，因此也很难在工作中有所成就。

职业院校的职业指导工作中，其中一项就是为学员做好职业规划，帮助学生和了解社会就业形势与当前就业状况，了解社会人才需求和有关人事与劳动政策法规，运用职业评价分析、调查访谈、心理测量等方法和手段，使学员认识到“自己喜欢做什么”“自己适合做什么”“自己擅长做什么”“自己能够做什么”……而后依据市场人才供求，按照求职择业者个人条件与求职意愿以及单位用人要求，为学生进行分析、咨询、指导，使学生较为清晰的了解自己应走向何方、如何提升自己、如何持续发展，从而走的更快走的更远。