中国跨境小额订单发展现状及对策

2015-07-03郭梦莹

合作经济与科技 2015年14期

□文/郭梦莹

（河北经贸大学河北·石家庄）

2014年以来，中国外贸渐渐渡过“严寒期”，然而复苏阶段的一大特点就是小额订单频现，备受青睐的小额订单背后隐藏的东西其实有很多，就像喷出的火山岩浆，一点点也是炽热的，灵活处理小订单，引导中小外贸企业有利的占据跨境小额订单贸易显得尤为迫切。

一、跨境小额订单的概念及兴起原因和突出特征

（一）跨境小额订单的概念。从2010年第107届广交会最新一期的海外买家询单中，可以了解到小订单的询单量已经占据40%～50%（数量占比），特征在200～50，000美元之间且订单频率高，有点类似于国内火暴的淘宝网，只是这些外贸企业所面对的买家是除中国大陆以外的其他国家和地区的小型批发商、终端消费者以及大公司试单等。

（二）跨境小额订单出现的原因。一是在国际经济危机的影响下，以及欧债危机对欧元区经济产生了很多不好的影响，一些国家的经济恢复缺乏活力，生活用品需求也跟着下降，另外一些国外企业资金链比较脆弱，“现金流”无疑成了全球贸易的中小外贸企业最重视的问题，因而短小的碎片化订单对于国外进口商而言，可以加快其现金流动，从而规避资金风险；二是国外进口商对“去库存化”更加重视，在市场需求趋向个性化，贸易形势不大明朗的情况下，高库存对进口商而言无疑是不利的，因而海外买家越来越趋向采取“单密量小”和“小批量”的订货策略以减少仓储费用，降低企业成本；三是国际市场需求趋于个性化的特征越来越明显，大规模的大宗贸易订单已不再适用现代市场的变化，消费者不再喜欢“随大流”的消费模式，更多的是追求独特的、个性化的商品，所以终端需求的变化影响着上下游的供应和流通量，国内外的进口商在采购时也要求订单小，货期短，款式多样化。

（三）跨境小额订单的突出特征。外贸新订单不再是以前的批量化的大规模生产，更多的呈现出“小批量、多品种、快翻新”的特征。从买家的情况来看，小订单的来源主要有两类：一类是来自小公司的订单，另一类是来自大公司的特殊订单，如电视购物，或者是大公司的试单，如新产品开发的需要。跨境小额订单还具有风险小、利润高的特点，近年来兴起的在线小单外贸市场相关数据表明，每月的订单增长率都在20%以上，对应成交额增长率为20%～30%，此类买家一旦确定了订单，不会反复询价和议价，他们最关心的是速度。

二、中小外贸企业跨境小额订单发展中的问题

（一）中小外贸企业对跨境小额订单缺乏重视。很多出口企业为了避免小订单带来的麻烦，往往对小订单加以限制，如规定最低订货数量或最低订单金额，或是限制收汇方式，中小外贸企业由于缺乏国际贸易经验，总是盯着大订单而忽视小订单潜力，不善于抓住机遇来开发新市场，对小订单一概设限会失去很多重要的发展机会。

（二）跨境小额订单处理中的进口商风险。进口商风险又称为商业风险，指由于进口商资金紧张，未按时履约而引起的风险，实质上是违约风险，具体表现为进口商无故拒收货物、无理延迟付款或是拒付货款等。在跨境小订单贸易中，很多进口商由于订单金额较小而选择信用证即期的单一支付方式，这种支付方式无疑加大了我国外贸企业收汇的风险。

（三）跨境小额订单处理中的信用风险。我国的外贸企业之间经常进行恶性竞争，为了抢订单而尽量去压低成本，加上小额订单的利润有限，企业进行生产不再严苛按照标准，便出现了产品质量不过关的情况，这无疑对企业信用产生不利的影响。再者，进出口企业在跨境贸易中的债务人由于信用问题而不能及时偿还对该企业规定金额负债的信用风险更为常见，出现卖方先交货，则有可能收不到货款，而买产如果先付款则有可能收不到货物的情况。

（四）跨境小额订单带来的生产系统的嬗变。小额订单为中小外贸企业所不喜最主要的原因是比较成本高。一个生产出口玩具的企业在年初接到这样一笔订单：一个柜包括15个货号，而每个货号平均数量不超过300件，在生产安排上，一个货号要一条生产线，还要频繁调整，而工人的薪水是按件计算，生产下来平均产量较批量生产低26%。在这样生产系统下，中小外贸企业的利润被挤压，成本无形中提高了很多，这种情况下再考虑到物流成本，企业无疑在接受这类单子时是再三考虑的。

（五）跨境E贸易平台下跨境小额订单走向。金融危机后，世界各国对外贸易情况低迷，中国的外贸市场增速也在放缓，但是跨境E贸易却在连年增长，以及微经济和微贸易时代的到来，中小外贸企业在接受小额订单时不可能再依赖传统贸易模式，在依托跨境E贸易平台来开展外贸业务的过程中，特别是接受小额订单时，我国中小外贸企业出现诸多不适应市场变化的表现，并没有搭上跨境E贸易平台的便车来开拓跨境小额订单的广阔市场。

三、中小外贸企业跨境小额订单管理对策

（一）转变跨境小额订单处理的消极观念。对于中小外贸企业来说，要想发掘小额订单的潜力，首先要做的是转变观念。订单不论大小都要认真对待，对于各种不同的订单应一视同仁，小额订单也应认真报价，提供信息的资料，给进口商提供详细的注解，这是衡量一个企业的服务质量和观念是否先进的重要标志；另一方面，小订单是否值得去尝试，外贸企业可以在分析进口商是否有诚意，以及小订单给企业带来的利与弊衡量和是否具有“以小搏大”的潜力的基础上做出选择，而不应该一概不问丧失可能的机会。中小外贸企业选择、接纳订单都要以积极的态度来对待。

（二）应对跨境小额订单进口商风险的对策。面对外贸市场复苏的新变化，我国中小外贸企业一方面应该发挥自身优势，积极开拓新市场，不再把焦点放在欧美发达国家，更多的关注新兴经济体，并努力培育自主品牌，减少贴牌生产，避免由于市场单一而造成的收汇风险；另一方面投保出口风险，以降低出口收汇风险，提高企业自身信用保障体系的安全性，保障收汇安全，并有效追偿欠款，帮助中小企业拓展国际市场。

（三）应对跨境小额订单信用风险的对策。企业应树立可持续发展的观念，以长远的眼光看待外贸市场的发展，明确自身责任，不论订单大小，按照统一、严格的标准进行生产，培育品牌观念和信用意识。对于债务的信用风险，中小外贸企业要不断加强其风险管理的组织体系建设，比如设置专业的风险管理部门和法律咨询部门，并建立相应的信息系统，对风险进行分级管理来配合风险管理组织体系的建设。

（四）配合跨境小额订单调整中小外贸企业供应链。一是把客户需求放在第一位，考虑到小额订单大多是个性化的需求，中小外贸企业利用其优势为每条订单设计出一条供应链，根据交货期、运输要求来安排生产，督促供应商按期履行合同；二是努力建立同行业联盟，中小外贸企业规模小，单个企业很难发挥自身潜在优势，建立同行业联盟可以实现优势互补；三是与上下游企业建立起合作关系，相互合作，风险公担，合理安排生产线，降低单位生产成本。

（五）利用跨境E贸易平台发展跨境小额订单的对策。一是充分利用政府政策的引导，在2014年3月的《政府工作报告》中，李克强高度强调了跨境E贸易对中国外贸转型的作用，政府政策可以为跨境小额订单的发展降低运营成本，也为简化手续提供了便利；二是培养高素质人才适应市场变化的需要，特别是熟悉电子商务的外贸工作人员；三是在跨境E贸易平台下，小额订单的物流成本也可以得到降低，企业可以利用平台提供的弹性货物安排，对货运进行整合，有效减少企业资源的低利用率。