供电公司人工成本管理存在的问题及对策研究

由晓婷（国网辽宁省电力有限公司丹东供电公司，辽宁丹东 118000）

供电公司人工成本管理存在的问题及对策研究

由晓婷
（国网辽宁省电力有限公司丹东供电公司，辽宁丹东 118000）

企业人工成本是指企业或雇主在一定时期内在生产经营中因使用劳动力而支付于劳动力方面的全部费用。企业人工成本管理涉及人力资源管理、薪酬福利及考核激励体系建设、组织结构设计及流程管理、财务成本管理等，是一门复杂而交叉的学科。我国受长期计划经济的影响，企业人工费用列支制度不健全，界定范围不明晰，渠道过多过乱，给工资分配、工资管理带来许多困难和冲击。本文针对供电公司人工成本管理存在的问题，根据电力行业的特点，寻求企业人工成本控制有效途径，以保证利润和职工收入目标的实现。

供电公司 人工成本管理 管理对策

1　供电公司加强人工成本管理的重要意义

目前，劳动系统在通过人工成本统计、发布企业人工成本信息，并对企业人工成本进行分析方面，已经取得可喜的成果。主要表现在：加强人工成本管理，有助于加强国家对企业分配宏观调控目标在企业的自我实现；人工成本统计和分析，加强人工成本管理是企业微观管理中的重要内容，也是加强集约化管理的需要；搞好人工成本统计和分析，加强人工成本管理对企业进行市场分析、加强企业经营管理、提高企业市场生存能力具有重要战略意义等三个方面。

2　企业人工成本管理的现状

人工成本的本质是企业支付的用以换取员工劳动的成本费用，也即是给予员工必要的物质保障和激励。我国企业人工成本控制理论研究对象经历了由单纯的薪金发展到薪金和奖金的组合，后来考虑到员工的激励和生活方面的因素，人工成本的组成部分得以丰富，自此关于企业人工成本的研究进一步获得发展。根据国际惯例，结合我国财政部1993年颁布的《企业财务通则》、《企业会计准则》和《工业会计制度》的规定，经过相关专家研究与论证，确定了我国企业人工成本的构成包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育费用、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出等七部分。2000 年我国劳动和社会保障部提出企业人工成本控制应从五个方面进行突破，并在企业人工成本核算、人工成本控制自主权、企业薪酬分配制度、企业人工成本结构等方面给出了建议。

3　供电公司注重人工成本管理的新作用

（1）加强人工成本管理是企业追求效用最大化的需要；人工成本是企业成本的重要组成部分，必须通过市场竞争和为适应竟争而加强管理才能形成市场中的边际成本，因此人工成本管理是形成市场中边际成本的基础。（2）加强人工成本管理是增强企业产品竞争力的需要；只有通过加强人工成本管理，实现企业成本的有效控制，才能增大企业产品的利润空间，以此真正提高产品的市场竞争力，因此，人工成木管理成为提高产品的市场竞争力的必然手段。

4　加强供电企业人工成本管理的措施

4.1提高全员人工成本管理意识

人即是成本管理的主体，又是成本管理的客体。在提高全员成本管理意识和调动职工成本管理积极性的基础上，应着力于职工成本意识管理意识的培训，提高全员成本管理意识。

如：加强培训，提高认识。

4.2明确具有权威性的成本管理中心，增强成本管理钢性

要确立以财务为专业的成本管理中心并建立以总会计师、总经济师、总工程师、总工艺师等高级管理人员为首的，由熟悉相应业务的财务、计划、营销供应、人力资源、制造等部门专业人员组成的成本管理网络体系，使企业既有一批专门从事成本预测、开展成本决策、

推行目标成本、实行责任成本核算和考核的专业骨干队伍，又有遍及企业每一角落，真正关心成本，会精打细算的纵横交错、专兼职并举的成本管理队伍。成本管理员还应经常到基层了解、掌握成本管理的第一手资料，跟踪产品的生产，随时揭示企业在一定时期内产品生产成本脱离标准成本的偏差，并及时找出和分析原因，提出改进意见和建议，拿出切实可行的控制措施和办法来。

4.3通过定员和定额，精简机构

定岗定编是指根据职务和任务量安排组织人员数量，合理定岗定编是企业实行科学管理的重要条件。作为人力资源管理的重要环节，企业普遍根据先进合理的定员标准，编制劳动计划和开展人力资本配置，以期构建精简高效的组织结构，提高信息流通速度、减少管理内耗和成本费用，充分挖掘和运用人力资本，提高其投入产出效率。

4.4提高业务人员素质，促进工作高效率

有关设备的维修和管理及保养都需要依赖企业设备管理员和操作员以及维修人员的工作质量。只有符合相关业务素质条件的工作人员才能对企业的设备负责，进而减少企业花费在设备上的成本。业务素质包括知识、能力和职业道德。企业在对职工进行培训时，不仅要对在职的设备管理干部进行专业技术和相关知识的培训，还要对其职业道德进行培训，使其热爱自己的工作。因此，企业有必要将设备操作人员和维修人员的培训加入企业培训的范围，在培训知识、技能的同时注重对这些工作人员道德素质的培养，分期分批培训，选拔职业素养高的员工留在设备管理岗位并对这些优秀员工进行进一步的培训来大幅提高这些人员的专业技术和管理水平，为企业创造更多的利益。企业工作人员业务素质的提高将会大大的提高企业设备的运行效率，降低企业的运行成本。

4.5推行信息化管理

集成化成本管理理论系由传统的成本管理理论与现代信息技术相结合的产物，因此，集成化的人工成本管理首先对于企业的财务信息系统提出了高要求。利用信息技术建立与办公OA系统、财务网络互联的人工成本信息系统，并通过该电子信息系统自下而上地进行人工成本数据的录入，由此基础上进行汇总、核算、统计、分析和传递。例如，通过引入SAP等兼具先进性、功能性和灵活性的ERP软件，实施集成化、模块化的程序管理，使得一些原本由人工操作的业务转变为由软件处理，大幅度减少数据统计环节的人力需求，在提高统计效率、强化管理效果的同时，有效降低了人工成本总额；同时将人工成本数据填报单位细化到最小的成本责任单位，从而实现自下而上的人工成本信息共享体系。

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