商务英语“1+5”立体化教学构建

罗梅

【摘 要】以立体化教学理念为依托，以商务英语教学为切入点，构建“一个起点”和“五个维度”的“1+5”立体化教学体系，即以学生的基础水平为起点，以教学目标、教学内容、教学资源、教学方法、教学评价五个维度进行立体化教学体系的构建，旨在为商务英语教学改革提供一些有益的探讨。

【关键词】商务英语 “ 1+5 ”立体化教学 构建

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2015）06C-0134-03

商务英语是以英语为媒介和辅助，以商务知识和技能为核心的一种ESP（English for Specific Purposes），它于2012年被教育部正式列入大学本科专业基本目录，获得了官方认可。商务英语不仅关注英语语言自身功能和技能的积累，更注重强化运用英语进行商务沟通和处理商务事宜的能力，具有明显的“双重知识和双重技能”特征。随着国际间商贸合作的加深，商务英语人才需求量持续增大，为了迎合市场需求，国内已有145所高校设立了商务英语专业。商务英语教学改革研究一直是学界研究的热点，出现了不同的研究视角，但研究发现，多角度和多维度的教学改革思维最受推崇，它解禁了单一教学改革缺乏灵活性和动态性的弊端，给教学改革的发展带来了新的生机。本研究将立体化教学理念引入到商务英语教学中，尝试以立体化思维方式对教学进行系统的剖析，意在构建更为有效的商务英语立体化教学模型。

一、立体化教学的内涵

立体化教学研究目前有两条不同的主线，一条研究主线是利用多媒体和网络等手段对课本中枯燥的平面知识进行图像、声音、视频等的技术处理和加工，使知识更加生动形象，它一般作为课堂主体教学的补充和完善。国外研究一般都把立体化教学与多媒体、网络等元素挂钩，国内类似的研究也伴随着网络技术和在线教育的不断完善逐渐兴起和发展。而另一条研究的主线关注教学元素的多角度、多维度、多层次、多方位的整合和优化，从细小环节入手，从点到线，从线到面，由面最后组成立体模型，摒弃了传统研究中的平面性和单一性，相关的研究更倾向于对教学的整体导向作用。胡培德的《立体化教学的理论与实践》拉开了多维度立体化教学研究的先河。相关研究在2010年以前还比较少，之后才逐渐地增多，随着研究的不断深入，立体化教学选择的维度也因研究的需要存在一定的差异。在对过往文献研究中发现，部分立体化研究存在体系性不强，构建随意性强等问题，同时，对商务英语立体化教学系统研究较少，这为商务英语立体化教学的研究提供了广阔的空间。

二、商务英语教学改革研究中的不足

随着商务英语教学受到不断地关注，各种新教学方式和方法不断地涌入并参与创新，形成了多种教学理念并驱的局面，给商务英语教学改革发展带来了新的活力。但对相关教学改革文献细细研读也发现其背后存在一些不足。其一，教学前忽略了一个核心的问题——“教怎么样的学生？”部分商务英语教师忽视了学生的知识储备和学习能力差异的存在，无论面对什么样的学生都采用同样的教学计划和教学方式，采取相似的考评形式，脱离了不同学生认知规律和学习特征差异的考量，缺乏因材施教。其二，教学目标往往进行统一的设定，缺乏层次性，教学效果和教学目标时常出现波动和差距。其三，教学内容零碎，缺乏整体性、关联性、系统性的统筹教授，缺乏英语和商务知识的有效融合。其四，以老师为中心的“一言堂”教学局面仍然存在，虽然一些单一的教学改革方式被引入，但是水土不服和灵活性不强等现象屡屡出现。其五，教学评价趋于静态化和标准化，评价更关注考试分数，忽视学生的努力和表现，使一些基础较差的学生产生挫败感。

三、商务英语“1+5”立体化教学的构建

商务英语立体化教学对“教怎样的学生”，以及教学目标、教学内容、教学资源、教学方法、教学评价几个方面存在的问题进行“1+5”的立体化教学构建，即“1”——学生的基础水平起点，“5”——教学目标维度、教学内容维度、教学资源维度、教学方法维度、教学评价维度五个方面。

（一）学生的基础水平起点。在进行商务英语教学之前，我们首先要承认不同学生群体之间的差异，这种差异不仅包括先天遗传的智力因素，也包括后天知识的积累和学习习惯的形成。比如，不同专业学生群体（英语专业和商务专业）水平之间的差异；不同英语和商务课程的先后学习顺序对学生知识理解产生的差异；不同级别学校或者不同年级的学生对知识掌握程度的差异等。学习群体间差异永远客观存在，对学习群体差异的承认能够更好地把握适合学生的学习规律，也为因材施教的开展做好充足的准备。对学生群体基础水平的了解主要包括以下三个方面：（1）英语听说读写基本技能水平；（2）所具有的商务知识储备；（3）学过的相关英语课程和商务课程情况。对学生三方面基本情况的了解才能够为教学提供更加合理的设计方案和设计思路，从而引导学生获得原有水平上的提高。

（二）教学目标维度。教学目标是教学活动的风向标和指南，是日常教学活动顺利进行的前提和保障。对教学目标的认识决定了教师课程实践的取向。因此，课程目标的设定要恰当，太高会使学生达不到要求产生挫败心理，影响学习的信心；太低则不能有效地提高学生的能力和水平。在传统的商务英语教学中，普遍的做法是一课程一目标，目标缺乏灵活性和动态性，制定前没有进行多种因素和现实条件的多方考量，制定以后甚至多年不变。商务英语立体化教学目标充分地考虑到学生原有知识水平和潜在发展要求之间的差距，预设能使不同水平学生达到不同层次化目标，充分体现了维果茨基（Vygotsky）提出的 “最近发展区”理论，即“现有发展水平和潜在发展水平之间存在的差异或者距离 ”。在目标设定时，为了使目标更具有可达到性和操作性，立体化教学目标进行了三个层次的设计：（1）基础目标；（2）提升目标；（3）拓展目标。基本所有的学生都能达到基础目标，提升目标则有60%～70%的学生可以达到，拓展目标达到的人数在10%～20%，合理地对学生群体进行分层目标的设定，不仅考虑到学生不同基础水平的要求，也在无形中也增强了学生学习的信心。

（三）教学内容维度。教学内容是教师的“教”与学生的“学”的主要信息纽带，与学生学习的成效有直接联系。在商务立体化教学中，教学内容被分为四个板块：（1）英语知识板块。英语作为商务英语运用的基础和辅助，对英语知识和技能的积累必不可少，只有具备良好的英语听说读写能力，才能更好地发挥商务英语的作用。（2）商务知识板块。在国际商务交际中，商务谈判、商务信函、商务礼仪、商业营销、项目管理等方面的商务知识必须掌握扎实，只有这样才能更好地规范自己的商务行为，使自己在商务场合中游刃有余。（3）交际思维板块。部分刚开设商务英语课程的高校中，缺乏跨文化交际和文化素养的设计，在国际商务场合中光具有“英语和商务”的双重知识是远远不够，在面对不同国家文化背景和民族习惯差异的人，交际思维就显得尤为的重要。（4）实践应用板块。建立校内“商务英语模拟实训中心”和“校外实践基地”，为学生实践提供良好的锻炼平台。校内模拟中心通过如商务接待、商务谈判、商务合同拟订、商务信函交往等主题的模拟，提升学生的能力；而校外与海关和外贸单位等建立校外实践基地，为学生提供更多的锻炼机会。

（四）教学资源维度。教学资源往往指教学材料、环境和后援系统等各种可被利用的条件，它为教学活动的顺利开展提供支撑。商务英语立体化教学避免依赖单一的教材资源进行教学，而采取了三条途径的教学资源设计：（1）文本资源。依托教学教材范本和教学参考书进行细致的剖析，把握商务英语课堂教学中的重点和难点，为课堂主题内容提供支撑，并完成课程的教案和教学设计。（2）非课堂资源。除了课程教材的充分利用外，还应该积极地拓展非教材资源，通过试题库、课件库、案例库、问题答疑库、参考文献库等的设计深化课堂知识，使知识得到有效地拓展和延伸，加强学生学习的深度。（3）网络资源。网络的高速发展为教学资源的进一步拓展提供了更多的发展空间，为应对新时期新形势教学资源的诉求，商务英语立体化教学依托现代教育理念，结合形式多样的网络电子素材，通过相应的网络交流平台进行深化辅导，完善探讨和反思机制，增强自主探究学习的能力，使线上和线下资源能够双管齐下共同发挥作用。

（五）教学方法维度。教学方法是指为达到教学目的，实现教学内容，在教学原则的指导下形成的一整套教授和学习的方法。教学方法的选择应该根据不同的教学内容进行适当的选择，至于哪种方法才能更有效地促进教学质量的提高一直没有定论，不同教学方式的存在必然有其存在的原因，但是没有瑕疵的教学方法很难找寻，单一固定的教学方法必将影响其教学效果的发挥。因此，在立体化教学选择中，不能盲目地尊崇唯一的方法，而应根据教学内容、教学情境、教学需求进行教学方法的动态调整和组合，形成联动机制。商务英语立体化教学主要从以下五种方法范畴进行适当的组合和联动：（1）引导（如支架学习、渐进式学习等）；（2）协作（如分组学习、模拟和游戏教学等）；（3）探索（如自主学习、探究式学习、体验学习等）；（4）交流（如线上线下双轨互动学习等）；（5）积累（如分解教学法、模块教学法等）。根据不同的教学内容和需要进行不同教学方式的选择和混搭，这样更有利于教学效果的形成，而联动机制使各种教学方法能够得到更灵活的运用，最大限度地发挥其效果。

（六）教学评价维度。教学评价反馈不仅能检验教学计划完成的质量，更能促进行教学计划和教学方案的优化，使教学获得更佳的效果。单一的商务英语考试评价时常被卷入高分低能的批判漩涡，很难适应新世纪复合型商务英语人才的评价需要。立体化教学评价摒弃了传统单一的评价模式，打破静态标准答案的思维禁锢，将定量和定性相结合、共性和个性相结合，设计出更为科学合理的课程考评机制，全方位对学生进行客观的评价，主要包含了以下四个方面：（1）商务英语考试，涵盖商务课程的听说读写四方面的考查；（2）商务英语课堂表现，通过课堂表现衡量学生对课程学习的态度；（3）课外自学表现，通过撰写自学总结和心得了解学生对教师布置的学习内容和自主学习的情况；（4）模拟实践教学表现，在模拟实践中评价学生准备和实施过程中的成效。四个方面的评价形成了一个完整的教学评价体系。需要强调的是，在对学生的表现进行评价时，不能仅依靠老师进行评价，同时也应该合理地考虑学生的自我评价和学生具有的基础水平，只有这样，评价才能更加的科学合理。

总之，立体化教学与其说是新形势下一种全新的教学模式，不（下转第148页）（上接第135页）如说是一种对教学要素多维度的一种思考，促使教学得到更为和谐的发展。本文对商务英语的“1+5”立体化教学进行构建，提出了在认识学生现有能力的基础上的5个维度的立体化构建，旨在为商务英语的多元化教学构建提供一定的理论借鉴。商务英语作为一门新兴的学科，商务英语教学的发展需要各位商务英语教学同仁筹谋献策，同心协力共同研究，只有这样才能保持商务英语的稳步和可持续发展。

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【作者简介】罗 梅（1980- ），女，广西北流人，钦州学院外国语学院讲师，硕士，研究方向：外语教学研究。

（责编 黎 原）