移动互联网，一个新世纪的来临

张彬彬

随着智能手机和平板电脑的迅速普及，整个社会从互联网飞奔而入移动互联网的新世纪。伴随着移动互联网的革命浪潮，信息控制、传播和解释的垄断权被逐渐消解，信息按照更有效率、更容易传播的方式进行重构，从而使人们的工作和生活更为便利。通俗一点说，移动互联网浸入了人们生活的各个角落。

趋势不可逆

在最近10年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。然而，随着PC互联网的日趋饱和，其相关产业的发展速度正在放缓，但人类对移动性和信息的需求却急剧上升。

随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地，乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务，移动互联网因此应运而生并迅猛发展。由此可见，移动通信与互联网的结合是历史的必然趋势。

移动互联网（Mobile Internet）是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取产品和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等；应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。

移动互联网经过几年的曲折前行，如今已迎来了新的发展高潮。未来， LTE（长期演进，4G通信技术标准之一）和NFC（近场通信，移动支付的支撑技术）等属于网络传输层的关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。

与信息时代相比，移动互联网时代主要具有以下几个特点：

1.用户体验至上：在移动互联网时代，谁越了解消费者的需求，谁就越有可能成功。因此，任何一件商品或是一项服务都要具备简洁、精准的用户体验。

2.口碑宣传为王：移动互联网的营销模型与传统营销最大的不同，在于它更重视通过口碑来吸引更多的客户，随之让其参与互动。在移动互联网时代，冷冰冰的广告式营销模式，或许将会开始慢慢衰退。

3.整合资源优先：移动互联网更强调整合本身产业链之外的资源，特别是除了核心业务外，还能够给用户带来附加价值的资源。经常使用手机APP的我们不难发现，社交软件可以提供新闻资讯，新闻应用则可以满足购物需求，而购物平台又往往附带有社交功能。仅从这样一个小小的资源链上，我们就可以看出移动互联网的微妙之处。

机遇和挑战并存

如果让我来划分时代，那么我会将历史分为农业时代、工业时代、信息时代和移动互联网时代。也许很多人都会问，那互联网时代呢？在我看来，互联网还算不上一个时代，它只是信息时代的一个部分。而与之相比，移动互联网显然更加重要。

农业时代主要改变了生产关系，人们摆脱了对狩猎的依赖，工业时代则是对能量资源的大肆开发和利用。在工业时代后期，我们进入了电气时代，而计算机的发明使我们进入了信息时代，这时的表现为信息量、信息传播、信息处理的速度等都呈几何倍数增长，乃至形成信息爆炸，而移动互联网时代则完成了最重要的一步——让人与信息相连。大家还记得电影《阿凡达》吗？剧中每个人身上都长了一个接口，可以随时和星球乃至动物相连，并传递信息。没错，移动终端就类似于这么一个接口。

移动互联网时代并没有创造更多的信息，而是改变了信息和人的二元关系，并让这种二元关系本身也成为了信息的一部分，改变了人类社会的各种关系和结构。也正是因为这种改变，引起了整个社会商业模式的变迁，催生了一个新的移动互联网行业，而且这个行业会快速发展。

但不可否认的是，目前的移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础理论与关键技术的研究，对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。如何解决这些问题，将直接影响移动互联网的发展，甚至影响我们的未来。

渗透生活

正如百度董事长李彦宏在百度联盟峰会上所说，中国互联网正在加速淘汰传统产业，每一个产业现在都面临着互联网的冲击。如果对这个现象进行延展，那么移动互联网正史无前例地对各个领域进行着“大渗透”。淘汰还是改造，颠覆还是重构，这都是移动互联网带给我们的问题。那么在移动互联网时代，我们的生活会变成什么样呢？

身处北上广深的居民已饱受打车难之苦。传统电话叫车服务平台，并没有实现乘客与司机的直接对接，而是需要一个中转点——呼叫中心的服务人员，当服务人员收到乘客的电话请求之后，再去通过机台去调度附近的司机。但随着打车应用的出现，原有的服务模式碰到了前所未有的挑战，打车应用有点类似“过顶传球”，绕过了呼叫中心，通过一个应用将司机与乘客无缝连接。两者能够实时知悉对方的信息，并且能够在最短时间内达成交易。就在这两年，不管是因为创业者还是资本市场的推动，嘀嘀打车、摇摇招车、打车小秘、快的打车等打车软件如雨后春笋般涌出，阿里巴巴、腾讯等互联网巨头也紧密跟进。尽管正遭受着青春劫，似乎碰上了“新秀墙”，但打车应用这一模式在市场上的影响力正在持续发酵。

健康产业则是一个更大的市场。以CT扫描仪器为例，在医院里最便宜的一台机器需要18～20万人民币，但由于可便捷式芯片技术的发展，现在只需1～2万元人民币，最便宜的甚至只要几千元。过去只有在医院里才能使用的昂贵医疗设备，今天可以通过应用与手持设备的结合，变成一个普通病人、普通消费者都能够使用的产品和服务。原来地处三四线城市的病人如果遇到疑难杂症，往往需要到一线城市的大医院接受治疗，非常麻烦，但在移动互联网时代，他们只要通过乡村医生的帮助，通过便携式设备以及智能手机，就可以接受初步诊断，并将相关信息发至大城市里的医院，实现专家会诊。由此可见，移动互联网的出现，对于解决如“看病难”这些极具社会意义的问题，同样效果奇佳。

当然，这些都只是移动互联网改变我们生活的小小缩影。在旅游、房产、金融、教育等诸多产业中，移动互联网都已经开启了它的“入侵”模式。其实移动互联网并非是要站到传统行业的对立面，也不是要抢传统生意的饭碗，恰恰相反，移动互联网很有可能是我们改变传统的一个契机。对于身处这个时代的我们来说，因移动互联网带来的额外红利和震荡是需要适应并逐步消化的。